Поиск отзывов
Результаты поиска
Биржевой брокер "Открытие Инвестиции" - Чем больше Компания, тем серьезнее у Вас проблемы
Отрицательные стороны
Низкий уровень обслуживания, всеми способами выкачивают из Клиентов деньги Здравствуйте уважаемые Читатели!Хочу поделиться своим отрицательным опытом взаимодействия с компанией АО «Открытие Брокер».Была необходимость в проведении разовой операции по продаже ценных бумаг. Сразу хочу оговориться, что двумя годами ранее проделывал такую же операцию через другого брокера и проблем не возникало. В этот же раз для себя обнаружил более приемлемые условия именно у данного брокера – АО «Открытие Брокер», а именно более низкую комиссию по сделке.Мною был выбран тариф «Инвестор », как наиболее оптимальный.Проконсультировавшись по телефону, сотрудниками компании были подтверждены условия тарифа. Далее проанализировал наличие лицензии и рейтинг данной компании через порталы ЦБ РФ, ММВБ и «banki.ru».И все вроде бы ничего, положительная крупная компания. Моя первая ошибка была не проверить отзывы по данной компании. Потому что дальше начался кошмар.Заключив договор на депозитарное обслуживание в Московском офисе на ул. Летниковская, 2, стр. 4, лит. А удивился, что сотрудниками данной компании не предоставили сам текст договора. А зачем? Скачайте на сайте и изучайте.Ладно, идем дальше.Через регистраторскую компанию подал поручение на вывод ценных бумаг в Центральный Депозитарий, а в АО «Открытие Брокер» подал встречное поручение на зачисление ценных бумаг. Вроде все операции стандартные. Далее последовала продажа данных ценных бумаг по курсу рынка. Вывод денежных средств из АО «Открытие Брокер» на банковский счет за вычетом НДФЛ 13%, все вроде бы без нареканий.Через какое то время приходит сообщение о задолженности в размере 10 000 руб. – комиссия за депозитарные услуги. О таких услугах мне было известно, но не в таком объеме.Звоню в Центральный Депозитарий, конечно мне отказали в разъяснении, так как данная организация работает только с юридическими лицами – участниками рынка ценных бумаг.Порывшись на сайте Депозитария так и не нашел примененные ко мне расценки в размере 10 000 руб.По моему поручению комиссия должна была составить от 80 до 500 руб.Написав официальное письмо в АО «Открытие Брокер» о предоставлении документа подтверждающие расходы перед Центральным Депозитарием на сумму 10 000 руб. получил шокирующий ответ. Оказывается, в соответствии пунктом 10 статьи 10 Договора, АО «Открытие Брокер» мне не обязан предоставлять документы подтверждающие какие-либо расходы. То есть данный договор составлен с нарушением статьи 1 и 999 ГК РФ.В конечном итоге данные денежные средства пришлось уплатить, дабы не пришлось платить пени. Никаких подтверждающих документов Брокером так и не было предоставлено.На следующий день пришло письмо о задолженности в размере 10 руб. перед АО «Открытие Брокер» за предоставление отчета перед Депозитарием. Приходится проглатывать пилюлю и оплачивать данные услуги. Каково мое удивление, когда через время определяется, что данные денежные средства где-то потерялись. Банк направил их с ошибкой, указав вместо АО «Открытие Брокер» ОА «Открытие Брокер», что послужило бухгалтерией поводом отклонить данную операцию. Далее, банк самостоятельно исправляет свою ошибку и повторно направляет данные денежные средства, которые уже потерялись у Брокера! Нонсенс! Пришлось повторно платить данные деньги. Что ж будем выяснять все споры через Контролирующие органы. Подал заявление на расторжение договора. Время вышло, а подтверждения о расторжения договора не предоставлено. От данного Брокера пришло только уведомление о том, что после определенного числа (данная дата уже прошла) договор будет расторгнут. Но вот вопрос, а где подтверждение, где соответствующее письмо о том что договор расторгнут?В конечном итоге - не рекомендую данного Брокера, если только конечно не желаете привлечь в свою жизнь драйв и море неприятных ощущений!
Положительные стороны
Низкая комиссия за обслуживание
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
оперативный ввод/вывод денег, достаточно удобный интерфейс в конце 2020 года стал задумываться об открытии брокерского счета. Изучил тарифы имеющихся брокеров и рейтинги. В итоге решил открыться у нескольких брокеров, в числе которых был и Открытие-брокер.Как раз в декабре 2020 у Открытия вышла новая линейка тарифов, и тариф "Всё включено" оказался одним из лучших на рынке. Есть и другие тарифы, которые могут быть еще выгоднее, но все зависит от суммы на Вашем счете и/или оборотов на бирже. Немаловажным для выбора данного брокера было и то, что я клиент банка Открытие, у ...
Отрицательные стороны:
критичных минусов пока не нашел
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасный сервис Здравствуйте читатели.Что называется накипело и достало.Если кратко- желаете по любому вопросу заниматься камасутрой вам сюда. За последние полгода сервис в Спб стал полным дном. и если раньше КОСЯКИ БРОКЕРА перекрывались хорошим сервисом, то его давно не стало в спб, как давно ? С прошлого года, как уволилась Мария от них, а до этого Марат. Похоже на хайпе инвестирования, что народ побежал от депозитов на ММВБ они забыли, что такое сервис.По существу преимуществ у открыток не стало, приложение полное дно, я его удалили, после следующего события -закрывал сделку шорт, ...
Положительные стороны:
Их просто не стало.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нереальные комиссии при выводе средств в 2500% от суммы. Ложь в личном кабинете на сайте. [цензура]. Итог инвестирования: 7% за 1,5 года. В банке получил бы гораздо больше.У них есть счет "Ваш финансовый аналитик". Подкупили красивые диаграммы и цифры на сайте (это они умеют делать): 69% закрытых сделок с положительным результатом, доходность от 50% до 70% годовых и т. д. и т. п.Хорошо, поверил, вложился.На практике оказалось, что все их положительные сделки закрываются с мизерными 2% - 5%. У меня есть счет у другого брокера. Так вот, даже я, не ...
Положительные стороны:
Нет плюсов
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С самых первых шагов, подорвали доверие. Не клиентоориентированы. Добрый день.я крайне возмущен работой центрального офиса на м Павелецкой, а именно " Открытие Брокер"Начну по порядку. 19 декабря 2019 я посетил отделение Банка " Открытие", что бы завести накопительный счёт.Менеджер отделения настоятельно рекомендовала открыть мне ИИС в " Открытие Брокер". Сказала самое подходящее время для открытия ИИС - это конец года, и что я смогу вернуть дополнительный доход Уплаченного НДФЛ 13% от суммы 400 тысяч за 2019 год, который будет составлять 52 000 рубублей. Посоветовавшись с родственниками и друзьями, я принял ...
Положительные стороны:
Нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
легко разобраться, удобно работать Доброе время суток, всем кто заглянул в мой отзыв!!!Акциями интересовалась давно, но совсем недавно прошла обучающий курс и то ли потому, что нас хорошо проинформировали, то ли просто мне повезло, но я не столкнулась ни с одной проблемой описанной здесь другими пользователями Брокерского дома "Открытие". Всегда можно заказать отчет за любой день и период, легко дозвониться оператору, всегда терпеливы и доброжелательны в общении. На главной странице отображаются все используемые инструменты, с ценой на текущий момент. Я пользуюсь системой webQUIK, очень доступная и простая в использовании программа, ...
Отрицательные стороны:
иногда сложно войти в систему
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качества нет, поведение сотрудников - хозяева. Ты приносишь деньги, а они думают, что ты берешь их у них:))) Здравствуйте, теперь наверно НЕ уважаемый Брокер «Открытие»! Пишу о своих впечатлениях и оценке Вашей компании, с целью достучаться до правды, справедливости, требую разбирательства и обратной связи!То, с чем мне пришлось столкнуться, выходит за рамки моего понимания, такое впечатление, что меня отбросило в прошлое лет на 10-15, когда Банки (Насколько я понимаю Брокер «Открытие», имеет прямое отношение к владельцам и бизнесу Банка «Открытие») оптимизировались и пытались наладить в первую очередь сервис, но у ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Куда вложить деньги? Здравствуйте, куда сегодня вложить деньги 09.08.22, чтобы их не потерять и приумножить? Можно купить физическое золото, можно сделать вклады и третий вариант это биржа. Биржа предлагает купить акции и ОФЗ. Есть правило, что инвест портфель должен быть разделен. Не надо покупать что- то на всю котлету!Я выбрал брокера открытия для покупки российских акций.Преимущество. Понятный интерфейс, просто приложение и отзывчивая тех поддержка. Этого вполне достаточно!Деньги с биржи можно вывести на банковский счёт.Сейчас акции российских компаний упали в два раза. Такое бывает не часто, а если конкретно, то один ...
Отрицательные стороны:
Возможно это ещё не дно
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
деньги будете отдавать руками, а забирать ногами! Хочу поделиться своим негативным опытом работы с компанией Открытие-брокер.Выбрал этого брокера, главным образом, из-за возможности дистанционного открытия счёта. Но также и-за того, что после санации его Центробанком, было объявлено через СМИ, что теперь ГК Открытие будет управляться менеджерами Центробанка, которые не допустят массового ухода клиентов, как это случилось летом. Сама процедура открытия счёта заняла больше недели, не считая предварительной регистрации на портале госуслуг. Во время работы особо никаких проблем не было, разве что периодически названивали сотрудники клиентского отдела, озабочено интересуясь почему так мало ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
возможность снятия денег в удобное для Вас время; «Все знают, что счастье не в деньгах, но все хотят убедиться в этом лично»В апреле 2019 года у меня закончился срок накопительного вклада в банке «Открытие» и нужно было повторно «пристроить» деньги для пополнения средств. Важно упомянуть, что на тот момент я рассматривал банковские вклады с нормальной ставкой, но на срок не более полугода. Был период, когда деньги мне могли понадобиться в срочном порядке, и для меня психологически нужно было понимать, что в случае чего я могу вывести средства без потерь максимум ...
Отрицательные стороны:
13% налог на прибыль; риск потери средств
Подробнее>>