Teleperformance

Отрицательные стороны:
То что предлагает компания телеперфоманс своим сотрудникам, не так на самом деле. История такая. Устроились мы на один проэкт (продажный), но так как услуги которые он предоставлял нормальным адекватным людям совершенно не нужны его быстро прикрыли. Перевели на другой проект, такой же бессмысленный и беспощадный, где ты сидишь по 9 часов не слазия с телефона (точнее тебе дают час в день на всё) и через автодайлер звонишь клиентам предлагая откровенно говоря хренотень. То есть, прошел звонок, завершил разговор и сразу другой полетел, больше чем полторы минуты между ними не посидишь так как фиксируется программой время и к тебе тут же бегут с замечанием. Дальше о самом главном -финансовая сторона. Оклад чистыми примерно 10 тыщ, плюс типа премия. Но вот в чем суть, премию больше чем в 4 тыщи получить там очень сложно, учитывая то что она расчитывается от кол-ва продаж, ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Маленькая з/п Маленькие премии в целом для всех операторов Повышают не тех, кто достоин, а тех, кто нравится непосредственному руководителю Против воли навязывают неудобный график работы Руководство на уровне координаторов зачастую неадекватное Чудовищный график - если у тебя не время перерыва, ты даже до туалета дойти не можешь, все по расписанию, минута в минуту (и это если не поступало команды "на перерывы не ходим, звонков много") Ужасное программное обеспечение на компьютерах операторов, работать невозможно, все постоянно вылетает и ломается Т.к. большая текучка, берут на работу всех, даже бабулек, не умеющих обращаться с компьютером (обучением их заниматься просто ад, а если они не пройдут испытательный срок, то тебе, как обучающему персоналу или наставнику, по головке хорошенько настучат и лишат мизерной надбавки)
Положительные стороны:
Белая зарплата - легко можно посчитать сколько и за что ты заработал, выплаты стабильны (2 раза в месяц) Хорошее месторасположение в центре города Чудесная корпоративная культура и большинство сотрудников в коллективе Различные скидки, предоставляемые сотрудникам компании Хороший опыт в сфере работы с клиентами ... Подробнее>>

Предствательство в городе Твери. Постоянная текучка кадров,только на собеседовании оказывается что в штат набора нет,я проработала там 4 месяца оператором,подписывали договор,копию я так и не получила,пенсионное свидетельство выбивала из них все 4 месяца.Общалась ко всем,никто помочь не может,никто решить вопроса не может.З/п в конвертах аж 10 числа каждого месяца.Платят гораздо меньше чем будут обещать на собеседовании,за счет того что,если бывает мало Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проработал в данной компании пол года (ушёл сам на более интересную работу) и считаю что данный срок достаточен для формирования целостного мнения о происходящем. Напишу вкратце про работу отделов с которыми приходилось сталкиваться на пути выполнения своих обязанностей. Ещё важный момент - я работал на самом высокооплачиваемом и типа престижном проекте поддержка "Microsoft", на других проектах всё ещё плачевнее, делайте выводы самостоятельно. 1. HR (Рекрутинг, подбор персонала)- ребята абсолютно невменяемые, все обещания с их стороны на этапе собеседования и информации о компании оказались ложью. Постоянно "путаются в показаниях", сами не помнят что и кому обещают, а потом всегда есть удобная отмазка - головной филиал изменил условия. Так зачем вы тогда нужны, если всё решает головной филиал?! Основная задача отдела - любыми правдами и неправдами оформить человека на работу, т.к. за количественные показатели они получают премию. Сами сотрудники по неформальному общению аутисты, на своей ... Подробнее>>

Я вас умоляю, люди, Телеперфоманс — отличная компания, вы просто не умеете договариваться! Вот у нас во Владимире есть точные расценки, кому и сколько дать денег, чтобы перейти на ХОРОШУЮ должность и не пахать за какие-то 13 тыс. Это я, конечно, говорю про работу оператором , который может по договору больше получать. А если вам нужно должность супревайзера, то тут уже придеться через другое место действовать. У нас многие супервайзеры через это прошли. НО! Зато (если вы девушка конечно) вам можно будет и с работы пораньше уходить и иногда вообще на работу не выходить! Не работа – а просто мед! Поищите в интернете, на других форумах и найдете, какие предварительные вложения потребуются. чтобы работа была хорошо оплачиваемой!