Отзыв сотрудника Юлия о компании Элкод

Отрицательные стороны:
Недавно ушел из компании. Причин несколько. 1. Безмерно громоздкая и тупая отчетность - пожиратель времени. 2. Новоиспеченная информационная система (не отлажена, работает с ошибками, виснет). 3. Внутренние стандарты качества (может, это неплохая идея, но реализация - полный отстой). 4. Бездарное управление. Бардак в бизнес-процессах. 5. Последняя капля - смена непосредственного руководства (решение сверху).
Положительные стороны:
Зарплата вовремя. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Можно сформулировать принципы элкодовской политики по отношению к своим работникам в департаменте сервиса. 1. Загрузить работников так, чтобы они не справлялись, при этом выкладывались полностью, на износ, работая даже в нерабочее время. 2. Для выполнения п.1 все средства хороши: придуманные регламенты, удалённый доступ, корпоративные правила, раздутые до абсурда отчёты, тесты, идиотские задания и т.п. 3. Играть на чувстве вины. Лучше неявно или обобщённо, чтобы невиновные тоже ощущали вину (дело-то общее). При выполнении п.1 это просто. Особую роль здесь играет служба контроля сервиса (чтоб они были здоровы, нахлебники и клеветники!). 4. Лучших награждать: грамоты, вымпелы, значки и прочая дешёвая чепуха. 5. На претензии работников реагировать так, как будто это их просчёт или некомпетентность - начальник всегда прав. 6. Гиперэкономия на зарплатах. При выполнении п.1 это просто - поводов для депремирования предостаточно. Всё это в полной мере используется на самом деле (ощутил на себе). ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В последнее время уж очень подсели на новый СРМ - потратили на него много денег, а он в общем... лучше бы 1с использовали. Руководители групп в данном департаменте - отличные люди, которых грузят сверху кучей отчетов, ну и так же заставляют их требовать кучу отчетов с сотрудников. В офисный день - нужно придумать рассказы по всем клиентам, те сделать план в этом СРМ - к кому и зачем идешь, а потом по факту этого плана отписаться - это дико просто напрягает, лишняя работа - хотя задумка неплохая, но перегружена множеством излишней волокиты и фигни короч. Зарплата - единственная проблема - не индексируется уже кучу лет и ее повышения не предвидится, и кстати - заполнение этой фигни - отражается в зарплате, но мозг не выносят как в других департаментах, ну и соответственно - клиенты не отключаются - тк госконтракты. в ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работа в управлении сервиса понравится тем, кто хочет следить за своей фигурой и здоровьем, пройдёте за день от 10 до 20 км. Хорошая кардиотренировка. Особенно в зимний период - из холода в тепло и обратно. Для любителей «Бриллиантовой руки», в офисе плакаты из этого фильма, испоганенные диалогами про Элкод. Любите творчество- сможете писать и писать отчёты после работы и в отчётный день. Тренинги волшебные, мы собираем, анализируем и делаем тренинги. Рассказывают про экспертную позицию, что если клиенту не надо, то не надо продавать. А на деле нужно продать любой ценой. Продажники продают всеми способами, одна сказала клиенту, что беременна и если не продаст, то её уволят. А если клиент после продажи отключится, то это вина сервиса и специалист не получит части премии. Мотивация: ЗП 28000 без налогов, 2000 проездной и 300 телефон (на 2 недели не хватит). % оплат- влияет на премиальный фонд критически, ... Подробнее>>

Кто бы мог подумать... и эта компания занимается продажей СПС... я ищу работу в Мск , рассматриваю варианты, в один прекрасный день раздался телефонный звонок. Звнким и чеким голосом мне рассказали. казалось бы, про все особенности работы и пригласили на собеседование))) добравшись в офис, который располагается в центре города(Ленингр проспект). но напоминает, пардон, жпу мира... была в легком шоке... вспомнила про Сталкера. когда отыскала главный офис... какая-то закрытая зона, за заборами и постами.. ладно, думаю. это же не суть... но на каблуках туда девчонки, будьте аккуратнее... нашла таки их... приехала заранее, естественно, ведь всегд надо заполнить для них пару-тройку анкет, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Постоянно выдумываются новые глупые правила. КЛИЕНТЫ! - вас заставляют писать на диктофон!!! Только привыкнешь к одним идиотским идеям, как всех снова собирают за стол и говорят что придкмали новые ещё более идиотские выдумки! Новички уже не выживают - их сразу пугает "дибилдинг". Рынок требует серьёзных перемен и пересмотра своих услуг, но тут клоуны умеют только выдумывать правила, а бюрократия и бешенные цены за то что можно получить бесплатно у других компаний - это всё остаётся. Так что однозначно ничего хорошего в ЭЛКОДе никого не ждёт.
Положительные стороны:
Вовремя зарплата, лояльны к опозданиям на работу. ... Подробнее>>