Отзыв сотрудника Елизавета о компании Собака-гуляка

Отрицательные стороны:
менеджеры атас, как и система штрафных баллов. на горячую линию не отвечают вообще, хотя она у них якобы круглосуточная убежит у тебя собака им по барабану. в чате ответа жди по 2 часа нормального ответа тебе никогда не дадут общаешься, как со стенкой. большинство менеджеров открыто грубят, но пожаловаться на них некому. сами нарушают кучу правил сервиса, но управы на них нет. собака изгрызла дорогую вещь (хотя в анкете указано, что ничего не грызет) покупай новую, показывай чек, и только тогда тебе возместят максимум 5к, и то не точно) берите ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Минусов намного больше, чем плюсов. Начнем с того, что попасть в сам сервис довольно трудно. На этапе проверки твоих знаний с наставником многие наставки негативно настроены к новым сотрудникам. На моем опыте даже звучала фраза : "скорее всего, вы не сдадите, но посмотрим", что было крайне неприятно слышать в первый же день. Новички проходят сто кругов ада прежде чем попасть в компанию, хотя как только начинается работа сразу понимаешь, что многие сотрудники и сами не помнят основных и базовых правил (что видно по чату сотрудников, в котором сто раз на ...
Положительные стороны:
Свободный график и возможность совмещать с учебой являются большими плюсами для многих молодых сотрудников, которые являются еще студентами. Работа с милыми песиками.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Для того, чтобы получить право на выгул собак, нужно пройти обучение онлайн, прочесть рекомендуемую литературу и пройти очно стажировку, а также купить за 750 рублей специальные поводки Собакигуляки, без которых гулять нельзя. Стажировки проходят непонятно где (я записалась на стажировку на метро Ховрино, а фактически оказалось, что до наставника, который будет проводить стажировку, нужно ехать 30 минут на автобусе от метро Ховрино). То есть очень много шагов нужно преодолеть, чтобы получить право на выгул животных. И это правильно, это отбор выгульщиков, но тогда нужно как то и о выгульщиках ...
Положительные стороны:
Есть возможность общаться с животными, на этом достоинства заканчиваются.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
недостатков огромное количество. во-первых, когда я пришла на стажировку и мне выдали экип, девушка которая меня стажировала почему-то умолчала о том, насколько сильно он может травмировать выгульщика. могли бы дать совет заклеивать руки или носить перчатки, но нет ни о чем таком даже не заикнулись. благодаря этому экипу я получила очень сильные травмы от абсолютно бешеной собаки, мои руки были стерты в мясо и когда я больше не смогла держать поводок из-за боли собака меня просто уронила и потащила на нем, из-за этого я получила травму колена, которая все еще ...
Положительные стороны:
иногда попадаются очень милые и послушные песики, хозяева которых действительно занимаются их воспитанием. зарплату выплачивают вовремя.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
 Прежде чем заключить договор, долго мурыжили на «стажировке», где вы потратите минимум 4 часа своего времени. Далее вы идете в какое-то сомнительное место в подвале, где вам дают на подпись агентский договор, в котором есть сомнительные пункты, указывающие на то, что вы будете платить 5% агентам (т.е. им) с заработанных средств и много еще нюансов, на которые отказались давать комментарии их работники (ссылаясь на то, что нужно у кого-то там уточнить и потом мы вам сообщим и бла)… Отношение к работникам хамское. Учтите, что при этой работе вам придется больше контактировать с людьми, нежели с животными (исходя из полученной информации в ходе собеседования). Могут отключить от сервиса (который между прочим, работает

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
 Есть трудовой договор, но они ему не следуют, так как постоянно придумывают новые правила и изменяют их, ставя новые условия для работы и в случае невыполнения — отключение от сервиса. Либо давайте ГПХ, либо просто устная оферта максимально конкретно и «на берегу», а не по ходу пьесы. Что говорят насчет него в самой компании: «агентский договор не является трудовым договором. Мы не твой работодатель, а ты не наш сотрудник. Ты свободный человек, который самостоятельно выбирает себе заказы и работает, когда хочет, в рамках правил, установленных сервисом в регламенте. Внутренние правила, нормы и корпоративные стандарты прописаны в регламенте „Собаки-гуляки“, который высылается каждому исполнителю при оформлении. Регламент — это приложение к агентскому договору. Он является частью пакета

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
 Не считаю, что что-то работает плохо, но мне крайне любопытно, как работает система отбора о. о После видео-интервью (через сутки примерно) пришел отказ. Я объективных причин не вижу, а любопытство гложет) Если кто знает, поделитесь?) Почитала тут про соц сети, стало еще интереснее) А вот про тренинги и аммуницию расстроило:(Прежде чем идти на подработку, несколько раз пользовалась услугами как клиент, и сразу поняла, что если вам нужно не просто в туалет вывести товарища и пройтись по дорожкам, то это не в гуляку (на таком коротком поводке мало что можно сделать.

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
Но минусов, конечно, гораздо больше: несоответствие усилий и заработка менеджеры те, кто, казалось бы, должны помогать и поддерживать, люди безответственные, некоммуникабельные, забывчивые. самый яркий пример: поменяла фамилию, благодаря чему месяц сидела без выплат, т.к. менеджеры сказали "в приложении поменяла, значит все ок", не обращая внимания на то, что новый договор заказчик не подписал проблема контакта с другими выгульщиками, например, для передачи ключей на это часто приходится тратить дополнительное время и моральные силы (так, одна девочка, подумав, что ключ от чужой квартиры мне не нужен, просто выкинула его) потребительское отношение клиентов ...
Положительные стороны:
Итак, проработала 1,5 года в данном сервисе. Это был один из нескольких моих источников дохода, но 20 30к в месяц при регулярной работе (пара заказов в день, иногда без выходных) для студентки очной формы обучения довольно хорошо. Что я могу отметить из плюсов: собачки и их любовь. это именно тот пункт, из за которого я оставалась в сервисе. а также большее их понимание и т.д. и т.п. быстрый доход (выплаты каждые 2 недели) возможность совмещать с учебой и другой работой тратится не очень много времени, если находить заказы поблизости (живу ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Выгул, который выбрал, могут не одобрить. На ситтинг меня не одобряли почти два года. За все время работы у меня он был только один, и то после него отключили от сервиса, потому что погуляла на хозяйском экипе, а не на своем. Отвратительные менеджеры, ужасно выполняющие свою работу и отвечающие по шаблону. Списываться с клиентами нельзя, да и нет такой возможности. Если вдруг ты приехал на выгул, а тебе не открывают, пишешь в бот поддержку. Менеджер связывается с клиентом, является посредником между вами. Вопрос может не решаться часами, а тебе

Москва

Отрицательные стороны:
их достаточно) 1. менеджеры. есть тг бот, в который ты можешь написать при экстренной ситуации, если опаздываешь на услугу, просто с каким-то вопросом и тд. не отвечать могут и по полчаса!! и стой, например, у двери, если в анкете не указан домофон, до посинения. да, есть телефон для экстренной связи, но дозвониться - это чудо света. то есть, если будет какая-то РЕАЛЬНО экстренная ситуация, например, собаку сбила машина, ты будешь ещё миллион лет пытаться дозвониться, пока твой клиент-пёс будет истекать кровью. постоянно забывают отменять заказы в расписании, если их

Москва