Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Аноним о компании Химчистка Диана
Отрицательные стороны
Теперь к недостаткам. Зарплата слёзы. В Москве оклад у приёмщика заказов "на руки" около 22.000 за 15 рабочих смен. Обещанных премий даже при условии выполнения плана вы скорее всего не увидите, на вопрос "почему?" вам внятно никто не ответит. То есть, по факту, будете сидеть на голом окладе. Собрания каждый месяц, на которые вынуждают ездить в добровольно-принудительном порядке. Там вам будут вешать лапшу на уши, как нужно обрабатывать и облапошивать клиента, чтоб содрать с него побольше денег. Все претензии (а их бывает очень много) клиентов адресуются вам. Так что будьте готовы выслушивать много и долго. Так же на пункт постоянно звонят с фабрики и треплят нервы. Если клиенту вы по какой-то причине не понравитесь и он оставит жалобу на горячей линии, вас оштрафуют. За ошибку в расчётах так же готовьтесь выплатить из своего кармана. Обратная связь никакая, клиенты часто донимают расспросами - почему задерживается заказ, когда заказ будет на пункте?, - ответы на эти вопросы на фабрике вам могут дать далеко не сразу, частенько бывает такое, что на том конце провода фыркают - откуда я знаю! - и решать проблемы с клиентом придётся вам самим. В выходные постоянно будут донимать звонками с просьбой выйти на подмену на другой пункт, т.к. работать некому. Для начальства удобнее всего, если вы согласитесь работать без выходных. Иногда попадаются долбанутые на всю голову клиенты. И ещё по мелочам, но уже менее значимое. Рекомендую только тем, кому нечем скрасить свой досуг, и кто при этом не нуждается в деньгах.
Положительные стороны
Плюсы: официальное трудоустройство, подарки на Новый год, копеечная белая зарплата. На пункте в основном работают по одному, то есть без коллектива как такового. Если пункт спокойный (маленькая проходимость), можно почитать, посидеть в интернете, повязать и т.п., за вами никто не следит, не стоит над душой, камер нет. Работа "сидячая". Не в сезон можно просто просидеть целый день, занимаясь своими делами.
Москва
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Зарплаты копеечные, если не выполняете план. Ходишь на какие-то бредовые семинары для "улучшения лизоблюдства" в свои выходные дни и это не оплачивают (а это не 2 часа,а порой с 10 до 18,как рабочий день в свой выходной за так ).
Так же хочу добавить, что чистка последнее время ухудшилась,часто портят вещи.Про ковры даже говорить не буду...а ведь слушаем и краснеем мы,приемщицы.
Оптимальная работа для людей на пенсии, по опять же выгодным для "Дианы" экономическим сторонам.
График не соблюдаются ,особенно в лето.
Положительные стороны:
Разве что громкое имя...
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первое время меня смущало, что я мат. ответственное лицо, а сейчас ничего привыкла. Больше пока негатива для себя не увидела.
Положительные стороны:
В химчистку «Диана» взяли меня портной, работаю я с фурнитурой, работа на первый взгляд не сложная, но на самом деле требует внимательности, ведь дело имею с мелкими деталями замочками, пряжками, крючочками разными, то обшить надо, то наоборот спарываю их. Работать мне тут нравится, у нас все условия для работы есть, по ТК РФ оформляют, с зарплатой не затягивают, как надо ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное отношение к персоналу! Как со скотом! Все бухают как лошади! И что самое ужасное в глаза не чего сказать не могут! Либо все делают чужими руками, либо за спиной!
Положительные стороны:
Может сто то и есть я не заметила!
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Увидел объявление в интернете, позвонил, пообщался с существом женского пола по имени татьяна, на тот момент показавшейся мне вполне адекватной дамой. В ходе разговора с последней, та мне рассказала что действительно, им СРОЧНО требуется водитель экспедитор, и рассказала мне все что было связано с работой и заработной платой, соответственно я ей рассказал о себе, после чего пригласила меня на собеседование. На следующий день я приехал на собеседование по адресу: г. Москва, ул. Рогачевский переулок д. 5, встретился с этой коровой с которой общался на кануне по телефону, в очередной раз она мне поведала все что говорила по телефону ( во время разговора пыталась флиртовать со мной громко и много почему то беспричинно смеялась, свои дойки наминала, епанутая кароче на всю голову, мне собственно было все равно на нее, больше интересовала работа) посмотрев мои документы, паспорт, трудовую ее вроде все ... Подробнее>>
Светлана:
Отрицательные стороны:
18.04.2021 г. сдала в химчистку "Диана", в приемный пункт, расположенный по адресу г. Москва., ул. Тайнинская, д.4, с.2 мужской пуховик Pepe Jeans,. Пуховик новый, ни разу не стирали, и не отдавали в химчистку. Муж отходил в нем сезон и решили не стирать в машинке достаточно дорогую вещь, а отдать в химчистку. 28.04.2021 пришла забирать пуховик и пришла в ужас! Пуховик потерял цвет, весь в белесых пятнах, манжеты на рукавах все обтрепаны и порваны, На левом и правом рукавах дырки, ткань вся потертая и готова порваться. Такое ощущение, что его стирали в стиральной машине на 90 градусов, отжим 1800. Написала претензию и не стала забирать пуховик. Написала заявление в пункте приема 28.04.2021, написала обращение на сайте в форме обратной связи. Сегодня уже 13.05.2021, со мной никто не связался, нет ни куртки, ни денег, ни обратной связи. Вывод - качество отвратительное, клиентоориентированность на нуле. Если хотите испорченные вещи и нервы, то вам в химчитску "Диана".
Москва
Подробнее>>
Люси:
Отрицательные стороны:
Испортили полностью кожаное пальто в химчистке Диана в отделении по адресу: г. Москва, Рогачевский переулок, дом 5. Сдала кожаное пальто на чистку 1 апреля 2021 года в химчистку Диана в отделение по адресу: г. Москва, Рогачевский переулок, дом 5. Было обещано почистить и протонировать пальто за неделю. Заплатила за деликатную чистку и тонирование 5085 рублей. Более двух недель пальто не возвращали. А 17 апреля, позвонили и сказали, что могу забрать пальто. Когда пришла забирать пальто оно было полностью испорчено. Снят полностью верхний слой кожаного покрытия, пальто все грязное в грязных разводах, пятнах (чего до чистки не было), неоднородного цвета, с белесыми проплешинами, подкладка порвана (в химчистке говорят, что так и было, что является ложью) Согласно п.1, ст. 35 Закона "О защите прав потребителей" я попросила у химчистки вернуть мне денежные средства за испорченное пальто в размере двукратной стоимости пальто (120 000 рублей) и расходов на химчистку (5085 рублей) написав заявление-жалобу в химчистку. 24 апреля 2021 года мне пришел ответ от представителей химчистки Диана о том, что деньги за пальто и деньги за химчистку и тонирование они мне возвращать не собираются. Свой отказ они объясняют тем, что я подписала их стандартную
Москва
Подробнее>>
Валерия:
Отрицательные стороны:
Высокая цена, за ужасное качество работы как сотрудников так и химчистки в целом, не отстирывают!
Москва
Подробнее>>
Наталья:
Отрицательные стороны:
УЖАС! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество и полностью испорченная вещь!!!!! Сдала в химчистку пиджак, вернули полностью испорченную вещь! Вся подкладка по низу в разводах как после стирки, изделие дало усадку и по плечам разводы и выеден полностью цвет подкладки от реагента! "Специалист" "Дианы" написал износ 70% - какой ГРАМОТНЫЙ ОЦЕНЩИК! и разводы это от потовых загрязнений - ЭТО ТО НА ПЛЕЧАХ????!!!!! КАКИЕ "ГРАМОТНЫЕ" специалисты в "Диане"! Судари и сударыни - никогда не обращайтесь в "ДИАНУ"! Худшего качества трудно найти. УЖАС и особенно рвение приемщицы Галины в отстаивании правоты и оценки Вашего изделия! приемный пункт по адресу: Москва, ул.Юных Ленинцев, д.89/7
Москва
Подробнее>>
Оксана:
Отрицательные стороны:
Безобразная химчистка!!! В феврале сдали белый ковёр- новый, куплен на Новый год. Был только запах от мочи щенка. Пятен не было. Ковёр вернули с двумя огромными пятнами и ЗЕЛЕНКОЙ!!!! После написания претензии, вернули отписку, что нас обо всем предупреждали и .... В квитанциях они указывают все и даже больше, чтобы снять с себя ответственность! Даже не попробовали исправить! Видимо генеральный директор Зырина А.В. считает, что это клиентоориентированная политика! Никому не советую!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Я уже 7 лет работаю приемщицей в Диане. Все клиенты уже как родные, ходят постоянно, по именам всех знаю. Заказов очень много, а претензии бывают редко, если честно очень удивлена видеть столько плохих отзывов. Очень люблю свой приемный пункт, мы со сменщицей следим за чистотой и за тем чтобы всегда было уютно и комфортно. Платят всегда вовремя и руководство доброе. ... Подробнее>>