Связь с менеджерами это отдельный нервяк. Седьмого ноября нужно было срочно согласовать замену логистического маршрута из-за затора на границе, я писал в чат с самого утра. Ответ прилетел только после шести вечера, когда рабочий день уже фактически закончился, а у меня производство стояло на паузе и фасовщики курили бамбук. Они возвращаются с ответом в течение дня, но когда горит партия косметики под отгрузку на маркетплейсы, ждать по восемь часов просто невыносимо. Девочкам на поддержке надо бы поумерить свой пофигизм и перестать игнорировать срочные сообщения от постоянных заказчиков.
Закупаем через них стеклянные флаконы и дозаторы для нашей косметической линии уже полгода. Радует их китайский офис, китайцы реально ездят по производственным цехам и трясут фабрики за каждый скол на стекле. Двадцатого октября они отбраковали целую партию крышек еще на этапе приемки в Гуанчжоу и заставили поставщика переделать всё без нашей доплаты. В плане таможенного оформления и закрывашек вопросов вообще нет, все ГТД приходят ровные, бухгалтерия спит спокойно. Груз упакован на совесть в толстый картон и паллеты, при транспортировке ничего не разбилось и не потекло.