ВетЮнион - опять поднял ценник на анализы до небес

Отрицательные стороны

Из неприятного могу вспомнить десятое февраля, когда из-за диких пробок на МКАД курьер опоздал почти на полтора часа, из-за чего вся утренняя запись у ветеринаров съехала к чертям собачьим. Еще бесит их дотошность к заполнению штрихкодов, шаг влево или вправо, и биоматериал завернут обратно без разговоров, приходится переделывать всё заново. Прайс-лист за последние месяцы подрос ощутимо, кошелек от таких расценок начинает тихонько плакать, особенно когда нужно срочно сделать редкие генетические тесты для привезенных из-за рубежа животных. Техническая поддержка иногда зависает при массовой выгрузке данных за месяц, система тормозит в самый неподходящий момент, когда в клинике сидит огромная очередь из нервных клиентов.

Положительные стороны

Сотрудничаем с этой лабораторией уже больше года, шестнадцатого марта заказывали срочные биохимические панели на большую партию породистых щенков, результаты прилетели на почту девятнадцатого числа рано утром. Понравилось толковое приложение для врачей, где вся динамика анализов строится в один клик, а менеджер в чате отвечает моментально без тупых отписок. Курьеры приезжают четко в оговоренное время, пробирки упаковывают по всем правилам терморежима, а сами бланки ответов расписаны максимально понятно. Никаких потерянных пробирок или перепутанных фамилий владельцев за все время нашей совместной работы замечено не было, сервис реально держит марку. Лабораторные специалисты выдают подробные заключения, по которым сразу видна вся клиническая картина без лишней воды. Yell.ru