Заказав тур в Турцию в 5* отель в период с 5/07/2011-12/07/2011, а именно Utopia World в Алании та оплатив немаленькую сумму за 7 дней проживания, рассчитывали на первоклассный отдых, но получились только негативные эмоции и ноль (!) помощи, либо реакции от турагентства. Прибыв в отель, нам сообщили, что номеров свободных нету и 1 ночь нам придется провести в другом отеле. Работая в отельном бизнесе и имея опыт отдыха заграницей, мы понимали, что такие ситуации возникают при большой загрузке, хотя зачастую с русскоязычными туристами, а также если турагентство не проплатило отель вовремя и т.д.Но дело даже не в этом, позвонив со своего мобильного телефона в киевский офис и рассчитывая на совет девушки, что продала тур, мы услышали, что отель должен быть такой же категории, т.е. 5* и только на одну ночь, а также турфирма, принимающая в Турции должна нам возместить как-то в форме скидки на экскурсии или что-то другое. Мы согласились, решив не портить отдых. Нас поселили в 4* отель Atlanta Hotel 4*, это не описать словами...мы думали, что на пляже условия будут лучше для ночлега, чем там. В номерах вонь, воды горячей нету, кровати жуткие, это уровень 1*, я бы сказала. Ту ночь мы еле дожили до утра, потом полдня сидели в лобби и ждали, когда нас поселят, никаких извинений, либо компенсации мы не получили. Вот такой сервис и обслуживание.
нет
Хочу рассказать, как мы с мужем покупали путевку в Доминикану в ноябре 2012 года. Мы с мужем очень требовательные к отдыху, поэтому хотим от него получить максимально комфортные условия. Мы пришли в это агентство с просьбой подобрать нам путевку. У нас было сразу много требований, но также мы были ограничены в деньгах. Девушка, которая там работает, Мария, оказалась очень вежливой, корректной и терпеливой. С трепетом отнеслась к подбору путевки, подбора часа вылета и соответственно цены. В агентстве нам сначала предложила чай и кофе с конфетками. Предложила посмотреть специальные журналы по направлениям, в которые мы собирались. Выслушала все наши предпочтения Подробнее>>
Это мошенник, по имени Luka, который не платит зар. платы. Проработал месяц. Первй раз выпросил зар плату, но не понял на тот момент ничего. А потом он просто придумал какие тупые причины. Одним словом, я предупредил. Думайте сами, хотите ли вы работать бесплатно. Подробнее>>
Джон Ап -это самый худший туроператор. Купили новогодний тур в Тайланд, прилетели почти на трое суток позже!!! Жили как бомжи в аэропорту Дубаи. Багаж прилетел на четвертый день, даже за доставку багажа платить пришлось. Теперь они полностью морозятся, и не выходят на связь. Гида видели один раз, еле вызвонили. Багаж искали сами. Помощи и содействия не было. Компенсировать наши затраты отказались. Рекомендую обходить Джоин Ап десятой дорогой!
Украина, Харьков, ул. Сумская, 4, оф. 232
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания аферистов и наглецов!Никогда не связывайтесь с этой организацией!Они иногда сами звонят и предлагают у них работать. Отказывайтесь сразу. Кроме зря потраченного времени вы там ничего не получите. С зарплатой обманывают, задерживают, налоги не платят. Дело в том,что если вы решите связаться с этой конторой, то будьте готовы быть соучастниками неуплаты налогов. Официально там зарплата у всех 13 тысяч. Через
Украина, Киев
Подробнее>>отдыхали с женой в отеле с 24.04.-05-05.2018.путевку купили с учетом вылета и прилета в Харьков.к отелю вопросов нет.чистая и уютная атмосфера.сервис и уборка достойная.инфраструктур а отеля 4 из 5.но!!!работа принимающей стороны от Join Up-компания sun international-НИЩЕБРОДЫ И УБЛЮДКИ.по прилету не могли найти свой автобус для трансфера в отель в течение 10 мин!!(подходили к каждому автобусу и каждый представитель принимающей стороны отсылал ПО СПИСКУ не к тому рейсу что нужно).в отель заселились без проблем(И СЛАВА БОГУ).на момент вылета нарисовались проблемы,которые мы за все время своих путешествий(с 2009 г"!!!!!!!!!) никогда не видели.рейс перенесли.ночью персонал отеля под двери подкинул записку от гида
Украина, Харьков, ул. Сумская, 4, оф. 232
Подробнее>>