10.01.16 папа в подарок для меня купил в кредит на золотую карту Приватбанка (оплата частями ) телефон lenovo A-6000 а так же к нему кожаный чехол, защитную пленку , и пакет (антивирус и программное обеспечение ), а так же взяли деньги за обрезку моих сим карт в магазине по адресу: Титова ,36 ТРЦ " Аполо " г. Днепро. Телефон находиться на гарантии до 10.01.17. Последний платеж по кредиту 10.08.16. С 10.01.16 по 03.06.16 телефон побывал в ремонте 3 раза (ремонтную мастерскую порекомендовали в магазине АЛЛО "MTI СЕРВИС" по адресу: ул. Плеханова ,14).Так же через 3 месяца вышел из строя шнур зарядки телефона , пришлось купить новый. Ремонтная мастерская экспертизу по неисправностям не делает (нет лицензии). За 5 месяцев я полноценно пользовалась телефоном месяца 2 , остальное время шла борьба с возникающими неисправностями . В данный момент я пользуюсь чужим телефоном . 23.06.16 я обратилась в магазин на счет обмена бракованного телефона. Представитель магазина по имени Антон сказал что каждый большой производитель техники дает 2% на брак-поломку своей продукции и мы попали в этот процент, и я должна быть очень рада что в мастерской мне все исправили, а то что 3 раза так это проблемы самой мастерской (плохо ремонтирует ).Так же он сказал о том что это пустая трата времени оставлять заявление , чеки , тех.заключение, телефон , что это все будет валяться на офисе бог знает сколько времени и мне никто ничего не поменяет,а может быть что то еще и потеряется , ведь мы не доплачивали ничего за обмен через Киев. .Забирая телефон и оригиналы тех.центра продавец Антон потребовал оригинал чека , когда я спросила зачем ведь в чеке есть еще одна покупка , он спокойно заявил что хочет в оригинале вычеркнуть как покупку телефон Lenovo A-6000, сделать ксерокс чека и отправить на офис...... Я не дала. Ведь чек является документом подтверждающим покупку товара, и что то черкать там можно только тогда ,когда спор-сделка является завершенной . Гадкий осадок остался после посещения магазина. Я задаю себе вопрос:неужели это так и надо хамить покупателю , не выполнять свою часть обязательств и не иметь ни чести ни совести . Даже китайцы на Алиэкспресс имеют больше уважения к покупателю .
нет
Покупал смартфон в магазине "Алло", на момент покупки, сотрудники магазина, были очень вежливыми, и на первый взгляд всё было обыденно. Смартфон, который я покупал, якобы был проверен на работоспособность и в дополнительных проверках мною не нуждается, именно так заверил меня сотрудник магазина, вот поэтому я и не стал особо ничего проверять в момент покупки. Ещё, в качестве дополнения, сотрудник предложил мне Подробнее>>
Никогда в жизни вы не докажете свою правоту в АЛЛО. Уже три телефона там брала-все глючные. Как на рынке, блин. Последняя фишка-за 3000 купила мужу на именины Nokia N-76, уже, как оказалось, был поломан.На следующий день отдали на сервис. Ни о каком возврате денег речи и не могло быть, даже мороз включали -не давали адресс и тел. сервиса.В итоге, заявленные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полные условия рассрочки не доведены до потребителя! Подробнее>>
Удалено,модератором, за нарушение правил!!! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как все оказалось в реальности:
- официальная зарплата 1500 на карту, остальное, если сможешь продать, получаешь в конверте. Чтоб заработать нужно постоянно втюхивать дорогущие доп. услуги;
- график может и пятидневка, но не по 8 часов в день а по 10. Получается большое перевыполнение часовой нормы в месяц (примерно на 44 часа больше). Иногда просят остаться переработать, при этом за перевыполнение часовой нормы никто не собирается доплачивать. К сравнению в других КЦ за работу по 178 часов можно получить ставку 1800 и за каждый переработанный час еще по 13 грн. На вопросы о государственной норме часов - все только пожимают плечами и ничего не отвечают;
- В период стажировки 1 месяц просят подписать какой-то сомнительный договор, с сомнительной ставкой 1000 грн. При этом никто толком не может объяснить зачем он;
- В помещении очень жарко, работает один слабенький кондиционер;
- Техника убитая, из гарнитур торчат ... Подробнее>>
Скажу честно, как там работать не знаю, но хотел-бы поделиться опытом и предостеречь тех, у кого будет желание приобрести какой-то товар через Интернет магазин "Алло" в Киеве.1. Если Вы заказываете какой-то товар, будьте готовы к тому, что ехать Вам прийдётся примерно непонятно куда. В какой-то подвал с драными стенами на Подоле на улице, которую даже на карте найти проблематично. Перед выездом не забудьте отменить всё, что у Вас запланировано на этот день, т.к. приехав сюда Вы простоите в бомжацкого вида помещении, где всего 4 стула на 20 человек в ожидании мальчика, которы принесёт Ваш заказ!!! Не пытайтесь договориться о времени Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я живу в славном городе Чернигов. Купила телефон в магазине АЛЛО...при покупке меня заставили составить договор о страховании. По которому мне должны были по гарантии отремонтировать телефон..когда дошло до дела...в конечном итоге большой привет....ВСЕ красиво обещают...но воз и ныне там....объясняют насилие составления этого договора тем, что тогда была такая акция.... ДРУЗЬЯ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ магазинов АЛЛО ЭТО ПОЛНЫЙ РАЗВОД. Никто ни за что не отвечает....и смысла нет сотрудничать с этими ОБМАНЩИКАМИ
Положительные стороны:
Не указаны
... Подробнее>>
Алло - это нечто ужасное!!!!!!!! Никогда и ничего там не покупайте! Это обойдется Вам слишком дорого. Я купила телефон 20 марта, вечером поняла, что телефон, мягко говоря, бракованный. 21 марта принесла его обратно, наивно полагая, что мне его заменят на другой, но это было только начало....... Продавцы мне цинично заявили, что мне просто не повезло и предложили его отремонтировать. Телефону 1 день и в ремонт – ЦИРК АБСУРДА. Так как другого выхода не было - отдала в ремонт, подписала акт, где написано, что они обязуются отремонтировать телефон в течении 14 дней и оставляют за собой право на транспортировку в Подробнее>>
Уважаемые собеседники если Вы хоть немного уважаете себя и свои нервы не в коем случае ничего там не покупайте, Я уже обжегся 2 раза, поменять бракованный товар не реально (подключал и юристов и защиту прав потребителя), даже после признания сервисом неисправимого брака, деньги они не отдают, морозятся не берут телефон, на задворках у них можно сидеть пол дня пока кто-то выйдет и что-то скажет. Такого свинского отношения я не встречал даже при совке. А самое главное не вздумайте там купить мобильные телефон, будете жалеть очень долго. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компании "насрать" на розницу и на клиентов. Обложили штрафами по полной. NPS, СОК, КРУ, СШ достали уже, даже если магазин будет полностью вылизан и посчитан все равно найдут к чему придратся, то балы на картах фишка появились непонятно каким образом( за что соответственно был начислен штраф), к знаниям сотрудников могут придиратся вечность. Работать стало невозможно. На одной должности выполняешь обязаности и продавца и уборщика и бухгалтера и продавца... Никому не советую идти работать в Алло. Хотя еще может все наладится. А пока ищем новую работу.
Положительные стороны:
ЗП всегда вовремя.
... Подробнее>>