Поиск отзывов
Результаты поиска
Много Мебели - Привезли шкаф с треснутыми стеклами
Отрицательные стороны
06.05.15 купила в компании Много мебели шкаф купе элит 210 орхидея. Уже 14.05.15 мне его доставили и 16.05.15 пришли сборщики. На этом хорошее заканчивается. Двери у этого шкафа стеклянные и одно стекло было треснуто. Сборщики сказали, что это они увидели при вскрытии заводской упаковки. На мой вопрос: что делать в таком случае, они сказали, что надо составить претензию и стекла будут заменены в течении двух недель. Ха-Ха!! Квартира эта новая, мы в ней еще не жили, поэтому я сказала, что не надо вешать двери с треснутыми стеклами, чтобы потом их снимать, они сказали, что им нужно сфотографировать собранный шкаф,поэтому двери они наживили, то есть они висят , не открываются. Потом я под их диктовку написала, что треснутое стекло было обнаружено при вскрытии фабричной упаковки и претензий к сборке я не имею. Еще я позвонила на горячую линию, там со мной мило поговорили, оформили претензию, я им послала фото трещины и стала ждать. Прошло две недели, потом три, мы переехали, шкаф стоит, двери с трещиной и не открываются. Периодически я звонила на горячую линию, там говорили: на складе пока нет. Через 40 я написала об этом в разделе отзывов на их официальном сайте. Свой негативный отзыв можно найти только если введешь номер договора или электронную почту, то есть никто другой его увидеть не может. А на первом плане у них хвалебные отзывы, они все однотипные, я думаю, что они их пишут сами себе. На почту мне ответили, что 45 дней не прошло, ждите и поблагодарили за понимание. 2 или 3 июля мне привезли стекла, я едва не подписали их бумажки, когда оказалось, на стеклах фотопечать город, у меня орхидея. Короче отправила я грузчиков обратно. Причем, когда грузчики увидели трещину, они стали говорить: это не заводской брак и не косяк доставки, а повредили сборщики при сборке. У них там соревнование- кто на кого спихнет косяк: сборщики на грузчиков или наоборот. Я сказала, что мне по барабану кто это сделал, я хочу целые и открывающиеся двери. 8.07.15 наконец-то привезли стекла орхидея, если верить тому, что написано на коробке. Дальше началась нервотрепка по поводу прихода сборщиков. В горячей линии сидят попки- дураки, написала опять негативный отзыв на официальном сайте, пригрозила им судом, но так ка ответить им нечего, они стерли мой отзыв на следующий день. В результате я сама случайно нашла телефон сборщиков, ведь прошло уже два месяца, позвонила им и , о чудо, они должны прийти 19.07.15. Я уже и не знаю радовать мне или нет, так как стекла могут быть не той расцветки, не того размера, могут быть разбитые или их разобьют при сборке. Не верится, что этот дурдом закончится . А так внешне и внутренне шкаф мне понравился, смотрится красиво, если бы не все но. Я первый раз попала в такую ситуацию, хотя мебели всякой разной покупали очень много и с зеркалами и со стеклами, правда привозили и собирали всегда сами. Если 19.07.15 мой дурдом закончится, буду требовать выплаты неустойки. Елена
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Уважаемая Елена! Если Вам потребуется юридическая помощь, будем рады проконсультировать и найти решение. Наша компания "ЮрисКонсалтинг" (г. Москва) Работаем на рынке с 2005 года.Телефон для консультации: 8-905-710-4234, сайт www.yrc.ru Екатерина
Продолжаю свою эпопею!
19.07.15 в 9.00 в дверь позвонили сборщики!
Открыли коробку со стеклами, а там опять стекла "город". Ха-ха-ха!!! Хотя на коробке написано "орхидея" и в накладной "орхидея". Тут мне стало плохо.
А сборщики еще по секрету мне сказали, что от этого шкафа все отказываются: двери очень тяжелые, петли провисают, двери трутся друг о друга, стекла трескаются. И я им поверила и подумала- и за эту хрень я борюсь уже два с лишним месяца и если когда- нибудь мне все доставят и соберут, буду мучаться с этими дверями. И еще сборщик сказал,что 30 июля он увольняется- надоело слушать негатив от людей.
В результате я опять позвонила на горячую линию, рассказала ситуацию и сказала, что хочу отдать их горе- шкаф им обратно и забрать свои деньги. Девочка ответила, что очередную претензию на не те стекла составлять не надо, ведь я же хочу отказаться от шкафа, а надо написать заявление на отказ в салоне. Теперь я понимаю, что надо было бы составить.
В тот же день мы с мужем поехали в салон на Дмитровском шоссе в магазине Наш гипермаркет около станции Лианозово и написали заявление на возврат 24.990рублей. Я еще не написала про возврат денег за доставку и сборку. Еще успею, как всегда процесс будет долгий и упорный.
И после этого у меня как гора с плеч упала, хочется забыть о Много мебели, как о страшном сне.
Сегодня 28.07.15 шкаф не забрали, деньги не выплатили.
Звоню в салон-тишина, трубку не берут, хотя специально спросила их телефон.
Звоню на горячую линию- у них все замечательно: моя рекламация закрыта, ведь стекла привезли, не важно какие, о моем заявлении на возврат там никто и знать не знает. Оставила очередную претензию. Ха-ха!
Продолжение следует, еще не финал.
Елена
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Мне пришлась по душе работа в много мебели. Я правда сразу сказу, что с клиентами я не работаю, работаю в центральном офисе. Возможно это во многом делает мою работу более приятной. Бывают иногда недопонимания с начальством, но это так у всех. Задачи ставят великие, но решаемо все. Есть некий лимит доверия. Психологическая атмосфера приятная.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю продавцом- консультантом в много мебели не так давно. Меня вполне устраивает эта работа. Место неплохое, мебель востребованная, клиентов хватает. Зар. плата плавающая, все зависит от продаж, хорошо работаешь, продаешь- и зар. плата хорошая. Побегать конечно приходится, особенно когда сезон, в выходные такой наплыв людей, и со всеми надо успеть пообщаться, заинтересовать как минимум. Коллектив у нас дружный, хоть мы и конкурируем получается,все равно хорошо общаемся и даже друг другу помогаем.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я прошёл путь от продавца-консультанта до управляющего за пол года, не скажу что было просто, я старался делать всё лучше всех и не зря. У продавцов условия более чем хорошие а у меня теперь выше чем я ожидал. Коллектив у нас подобрался дружный и это очень помогает в работе за счет взаимопомощи, так управление намного проще конечно.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в много мебели продавцом-консультантом, работа чистая, да не особо легкая. Но заработок оправдывает затраченные силы. А зар. плата зависит от количества продаж. Приходится побегать, чтобы уделить внимание каждому клиенту, пропускать никого нельзя. Есть и премии в много мебели, индивидуальные и на салон. Коллектив нормальный, люди адекватные, у друг друга клиентов не перебиваем, если надо, то помогаем друг другу.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
На данный момент уже полгода работаю бухгалтером по начислению зарплаты сотрудникам. Прежде чем устроиться, два раза была на собеседовании. Первый раз отказали по причине маленького опыта. Не так-то просто устроиться. Помимо зп, в обязанностях выдача разных справок, отчисления в налоговую, пенсионный, ведение бух. счетов. Обязанностей достаточно, рабочий день с 9-18 в офисе. Зарплата радует 30-32 тыс.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я в много мебели работала продавцом. Консультация и продажа мебели- только кажется легкой работой. Людей поток в магазине постоянный, мебель нормальная, цены низкие,так что от клиентов отбоя нет. Ну и соответственно работы много, а люди разные попадаются, иногда такие кадры бывают, прям общаться не хочется. а надо. Но труд оплачивается справедливо, хорошо, как напродавал- так и получил. Хорошая зар. плата выходит особенно перед новогодними праздниками.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
По профессии я сборщик в много мебели, работа есть всегда, мебель пользуется популярностью, а от того и зарплата всегда хорошая, бывает работаем с напарником, все ребята рукастые. Есть возможность стать старшим в перспективе. Трудоустройство официальное, что помогло без проблем оформить ипотеку. В отпуск хожу два раза в год.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
За те восемь месяцев что я работаю в салоне много мебели мнение о работодателе сложилось положительное. компания большая и развивается, развивая своих сотрудников, бесплатные тренинги и повышения в квалификации дают новые интересные знания. Платят хорошо, клиентов много, нет проблем с больничным или отпуском. У всех желающих есть возможность двигаться по карьерной лестнице.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работа в много мебели это та работа на которую хочется ходить с удовольствием, зная что хорошо получишь. З/П сдельная, клиентов много всем хватает. Начальство относится уважительно, всегда подсказывают и помогают, соц пакет хороший. Коллектив у нас сложился молодой и позитивный, ходим на интересные тренинги от работодателя. Выходные плавающие.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ну во-первых само содержание работы, если готов стоять как на рынке и зазывать каждого мимо проходящего купить супер-диван (сомнительного качества), то можете попробовать свои силы. Попасть на работу в данный бастион высоких зарплат и соблюдения прав сотрудников очень легко. Но вот стажировка (бесплатная) может длиться довольно долго. Так-же готовьтесь к тому что куча незаменимых руководителей будет каждый час напоминать - где продажи? вы че там, ох..ли? Это люди с высшим образованием (но это не точно). А в не сезон делать хорошие продажи (соответственно зарплату), очень и очень проблематично. На супер-шарагу ...
Положительные стороны:
Вам красиво расскажут на собеседовании про стабильность и в какую крутую компанию вы пришли.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пригласили на собес, дали материал для изучения, 10 дней е*али мозги, в итоге, не нуждаемся больше в сотруднике, не рекомендую эту шарагу, зп не соответствует, руководство никакое
Положительные стороны:
Воронеж Град, Ничего не могу сказать
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начальство, фабрике все равно на клиентов много рекламаций Работала в Санкт-Петербурге, сначала было более менее, потом начальство начало хамить, вечно надо стоять на красной линии зазывать клиентовЕсли не выбиваешь оклад идёшь под угрозу увольнения, больничный копейки, отпуск так жеПо клиентам вообще как будто компании все равно разбирайся сама, если что то плати за доставку со своего кармана, так же могут привести сломанный диван клиенту
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>
Положительные стороны:
З/п платят справедливо и вовремя Возможно сделать более удобный график (под учебу, под дет. сад ребенка и прочее) Работа официальная Добрый день, пишу отзыв от лица Продавца-консультанта, затем Управляющего салона. Какие условия на производстве, логистике подсказать не могу.1. Сама работа 5/2, смена 8-9 часов (вместе с обедом), в зависимости от графика работы ТЦ. Иногда можно индивидуально 2/2, но смена уже 11-12 часов. Работа официальная, зп серая.2. Заработок исключительно процент от продаж. Варьируется от % выполнения плана салона. То есть выгодно работать только продажникам или желающим обучаться.Во многих мебельных компаниях система ...
Отрицательные стороны:
- Сезонность продаж, зависит от выполнения плана - Отпуск и больничный считаются от МРОТ - В работе с клиентами всегда нужна стрессоустойчивость
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошая зарплата, официальное трудоустройство, обучение, есть красивые модели мебели, недорогая мебель Приветствую!В компанию Много мебели я официально устроилась в июне 2021 года, уволилась в декабре того же года. То есть проработала я там ровно пол года и мне есть о чём вам рассказать. Кому следует идти работать туда, кому не следует (хотя, конечно, не мне это решать, просто совет от человека, кто видел всё изнутри).Началось всё с того, что весной 2021 года я искала работу, ездила на собеседования, но понимала, что мне ничего не подходит, всё время что-то не то... ...
Отрицательные стороны:
Ненормированный график, обман клиентов, если накосячили логистика или доставка - виноват всегда продавец и платит компенсацию из своего кармана, раздача листовок, нет оклада, только процент с продаж, маленькая выставка
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Когда и я вляпалась и оплатила заказ в магазине города Тихорецка услышала ужасные отзывы сотрудниц, начала искать информацию в интернете, послушав, поняла, что такие проблемы мне ТОЧНО не нужны. Но вернуть деньги было очень не просто. 39900 руб, моя полная предоплата зависла. Требовали СКАН паспорта, реквизиты карты из банка (на бумаге) Спрашиваю, ЗАЧЕМ вас скан? Я что, у вас деньги в кредит беру? Или на мой паспорт вы вместо меня кредит оформить для себя хотите??? Пока не показала зубы, характер, ничего не двигалось. Довели до эмоций, что мой сын ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сотрудники качество обслуживания, не рекомендую.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество обслуживания, брак.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервис ужасный; ни кто ни за что не хочет отвечать; дорогущая доставка.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Наплевательское отношение к клиентам.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество ниже плинтуса.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Коллцентр/доставка.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
людмила:
Заказали в Много Мебели по каталогу и по совету продавца диван Монако,во-первых ждали заказ 40 дней.А во вторых мы с мужем не наслаждаемся сном и отдыхом а просто мучаемся поперечная и продольная балки впиваются прямо в тело и с мужем мы спим теперь на пионерском расстоянии из-за этой балки.Диваном очень не довольны,теперь не знаем что и делать как дальше на нем спать?
г. Саратов, Ново-Астраханское шоссе, д. 80
Подробнее>>
Ирина:
Ни в коем случае не связывайтесь с магазинами сети " много мебели"!!!!!!!!! При 100% оплате за диван "Брюссель", привезли только спустя 4 месяца! Обещали в кратчайшие сроки выплатить неустойку за несвоевременную доставку. В итоге неустойку выплатили спустя еще 3 месяца, и то сумма оказалась меньше чем была заявлена!!! На звонки не отвечают. Информацией никакой не владеют.
г. Саратов, Ново-Астраханское шоссе, д. 80
Подробнее>>
Гость:
Заказали кровать оптима в мебель Сити у менеджера Игоря. Не совершайте такой ошибки. Обещали привезти в течение недели, какую только лапшу не вешали. В итоге привезли в последний день по договору, чтобы пени не платить, то есть через 2 месяца после 100% предоплаты!!! По телефону никаких комментариев не давали, ждите своего заказа и все! Так что не ведитесь на их скидки!!
г. Саратов, Ново-Астраханское шоссе, д. 80
Подробнее>>
людмила:
Заказали в Много Мебели по каталогу и по совету продавца диван Монако,во-первых ждали заказ 40 дней.А во вторых мы с мужем не наслаждаемся сном и отдыхом а просто мучаемся поперечная и продольная балки впиваются прямо в тело и с мужем мы спим теперь на пионерском расстоянии из-за этой балки.Диваном очень не довольны,теперь не знаем что и делать как дальше на нем спать?
г. Саратов, Ново-Астраханское шоссе, д. 80
Подробнее>>
Александр:
У вас огромные проблемы с доставкой товара.
Оплатил покупку дивана(в наличии на складе г.Екатеринбурга) 30.08.18г.
На сегодняшний день (06.09.18г) тишина.
Номера логистики не дают, и ни хрена ничего не знают.
С уважением (пока).
г. Саратов, Ново-Астраханское шоссе, д. 80
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ЛЮДИ, НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ. Начитавшись негативных отзывов решили всеравно заказать, но нам не повезло. Заказали диван 30. 07. 21 BOSS с столом в подарок (предположительно дата доставки была на 08. 09. 21), вышли с салона и радости не было предела, наконец то мы нашли диван мечты, но спустя 3 недели наши мечты улёт учились. 21. 08. 21 позвонили и сказали что не могут выполнить заказ так как закончилась ткань, предложили приехать в салон и решить вопрос. То что нам предложили совершенно не подходило по дизайну. Или Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В мае 2021 года в магазине Много мебели города Дубны мною была заказана кровать Bella, матрас Boss и 2 тумбочки. Комплект обещали доставить в течении 45 дней, за это время один раз согласовали доставку, потом позвонили и отменили. Наконец в июле привезли. Мы не сразу собрали кровать так как у нас был ремонт, внешне все было вполне нормально. И вот когда собрали оказалось, что у матраса отсутствует ряд пружинного блока. Я позвонила в магазин, через неделю мне прислали мастера для осмотра и он подтвердил что это дефект фабрики Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обходите стороной, доставка ужасная, работа отвратительная, консультации ноль, не трепите себе нервы, бегите чем дальше тем лучше. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Закройте сеть Сатурн строй маркет. Подробнее>>