15.07.2017г. купила в магазине Много Мебели диван Берг за 10990руб по адресу г. Москва ул Бирюлевская д 51, договор № Н-ГР0000000087 На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Диван был доставлен 17.07.2017, но не был принят так как был порван и без упаковки, повторно 19.07.2017 привезли диван. В течении гарантийного срока, а именно на девятый дней в товаре был обнаружен недостаток: на сидении образовалась большая вмятина, спать на диване невозможно. Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. На основании ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств подлежит удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления требования. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.18 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: - вернуть уплаченную за товар сумму в размере 10900 руб. в течении 10 дней. В случае проведения проверки качества товара, в соответствии с требованиями п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», желаю воспользоваться правом на участие в проверке качества и прошу уведомить меня о времени и месте исследования товара. Товар обязуюсь представить специалисту, осуществляющему проверку качества. Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, я обращусь в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
нет
Идите сразу в суд! мы 2 мес по этой же причине ходим к ним - а в ответ тишина! Хамы безграмотные и все !
Добрый день, а вы обратились в суд с данной проблемой? или можете посоветовать другие инстанции для решения проблемы?
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
ИП Бочурина Светлана Павловна не несет ответственности за качество своей работы. Имейте в виду, если вы будете не дольны качеством, то НИКАКИЕ денежные средства вам не вернут, даже часть уплаченных денежных средств.
НЕ рекомендую иметь дело с ИП Бочурина Светлана Павловна!!! Подробнее>>
Заказали диван Бристоль в Много Мебели заказ от 26 января 2015 года договор ММ_ВВ07Н000000087 срок передачи товара 10 марта 2015 года. Дивана нет! Вразумительных ответов нет! Кормят завтраками, не берут трубки и упорно обещают что со мной свяжется какой-то специалист! Бесполезная горячая линия точно сказать ничего не могут, связать нескем не могут, телефоны не дают! Я в УЖАСЕ! Люди милые Подробнее>>
Добрый день, приобрела в компании ООО "Много Мебели" 14 декабря 2015 года кухню, принесла на заказ рисунок со своей кухней - с размерами под столы, полки, менеджер подобрал кухню, через 4 дня стала проверять по сайту размер заказанной и оплаченной в полном объёме кухни, нашла несоответствие размерам, 18 декабря приехала обратно в офис, другой менеджер( которого вскоре уволили) подобрала по Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Закройте сеть Сатурн строй маркет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В своём отзыве о Много мебели я расписал подробно о том, как с ними боролся целый год, судился и оставил шаблон искового заявления и претензии: https://pikabu.ru/story/naebiznes_porusski_opyit_pokupki_krovati_v_magazine_mnogo_mebeli_otzyiv_6914525 Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998, 00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика "Король Диванов"Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922ОГРН-319645100013961.410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу написать отзыв о низком качестве мебели, а именно, о кухонном столе АСТИ.
Заказали кухонный стол АСТИ в “Много мебели” (г. СПб), оплатили, всё привезли вовремя. После непродолжительного использования (недели две) этого “чуда” мебельной промышленности стали замечать, что между верхним стеклом и деревянной столешницей, на которую это стекло и крепится, стали протекать различные жидкости и попадать крошки, так как между стеклом и деревом абсолютно нет никакой герметичности. Таким образом, стол быстро пришёл в неприглядное состояние. На требование вернуть деньги за возврат стола нам отказали, так как он, по словам сотрудника Подробнее>>
Не заказывайте там никогда мебель!Обманут, привезут позже положенного срока,а если будут проблемы с мебелью, будут очень долго решать, а в итоге во всем вас и обвинят!Уж если согласятся на экспертизу,то готовьтесь заплатить приличную сумму( порядка 15000),если докажут что вина ваша, (а они докажут) сами поедете забирать, и ваши расходы вам никто не возместит.Не связывайтесь с этой компанией! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Коллцентр/доставка.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ