Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный Центр Lenovo в Москве - Категорически не рекомендую
Отрицательные стороны
Категорически НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис». Чистый развод на деньги. Сгорел процессор ноутбука Lenovo Yoga – это диагностировали в другом сервисе и там мне сказали, что отремонтировать не могут. Позвонила в «Lenovo Repair» 28.06.2018. На мой звонок ответил консультант по имени Павел. Я ему досконально обрисовала «диагноз» своего ноутбука. Он сказал, что смогут мне помочь в безусловном порядке и в ближайшее время подъедет курьер, чтобы забрать ноут. Я в процессе разговора с этим Павлом задала ему конкретный вопрос: я хочу знать предварительный разброс цен, поскольку меня может не устроить цена ремонта, и платить за курьера просто так я не собираюсь. Павел мне чётко ответил, что ремонт будет стоить в районе 5 000 рублей, включая работу – т.е. деталь в районе 3 500 рублей или чуть больше и работа в районе 400 с чем-то рублей. Обсуждать сейчас, должна ли я САМА ориентироваться в ценах на запчасти, в которых я не понимаю, мы сейчас не будем. В результате 05.07.2018 (на седьмой день) мне уже другой консультант по имени Алексей сообщил, что ремонт будет стоить более 24 000 руб. Я сказала, что меня это не устраивает и что изначально обсуждалась другая сумма. В ИТОГЕ: они меня обязывают оплатить 1 500 рублей за диагностику и еще за курьерскую доставку. ВЫВОД: сотрудники-консультанты данного «сервиса» изначально целенаправленно вводят в заблуждение относительно стоимости ремонта передаваемого им оборудования, чтобы в результате разводить на «диагностику» и курьерскую доставку, которая в других сервисах проводится либо бесплатно, либо за копейки. РЕЗЮМЕ: выводы делайте сами, уважаемые потребители данных услуг.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Ремонта нет, вымогательство денег у клиентов. Особенно у пенсионеров Подробнее>>
Это просто ужас. Купила я абсолютно новый игровой ноутбук, который по каким-то причинам тормозил при загрузке. Обратилась в этот центр. Самой завезти ноутбук в центр мне не позволили, настояв на выезде человека на дом, хотя мне это было не удобно. Этот человек опоздал на 1.5 часа. Осмотрел ноутбук, сказал что возможно требуется в моем случае обновление биоса, а еще заодно Подробнее>>
Заказал не один, а сразу два телефона Леново P700, жду второй день не звонков ни чего, что за обман, звоню сам в контору отвечают, что сейчас вам перезвонят, и глухо как в танке., ЛЮДИ ЭТО РАЗВОД, кстати у них еще акция два телефона покупаешь- подарок телефон, в итоге ничего, полная трата времени и нервов их телефоны мтс и велком 3662727 Подробнее>>
Обратился с ноутом. Повреждение матрицы. Курьер приехал на 3 часа позже, звонить пришлось с уточнением когда будет курьер не меньше 3 раз. Забрали ноут. На след. день выставили ценник в 25 штук, когда я приехал и отказался от ремонта потребовали заплатить 1500 штуки за диагностику, хотя при заключении договора и по телефону об этом не предупреждали (корпус ноута был разломан Подробнее>>
Мошенники. Технику не чинят. Отдаешь на ремонт. Далее тянут время пока клиент не начнет нервничать. Ремонт сложный ждите Ждите Ждите А потом ах какая печаль не получится починить, но будьте добры оплатите диагностику 2000 руб. Или за ремонт сумму большую выставят. Плати или плати! Либо за дорогой ремонт либо за диагностику 2000 руб! МОШЕННИКИ!!! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура] Подробнее>>
Отрицательные стороны:
настоящие мошенники, кто пострадал - пишите заявку в полицию, СК Подробнее>>
Отрицательные стороны:
бесконечноть Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Кидают Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ремонтировать не умеют одна ложь Подробнее>>