Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО "ПКЦ СПБ" Первый Компьютерный Центр
Отрицательные стороны
Вакансия: Оператор Call-центра Однозначно Лохотрон Всем привет! Я работал в этой компании пару дней. Суть в том, что на каждом таком сайте-визитке, данная контора (Рефайл, он же МегаБук) выставляет себя как оф. сервис-центр данной торговой марки (Asus, Aser, Dell и т.д.). На деле же, ни один производитель ноутов не в курсе такой конторы. Обратите внимание на отсутствие физического адреса сервис-центра. Вам буду говорить, что они находятся на закрытой территории завода, что вход туда разрешен только сотрудникам компании и т.д. Касательно стоимости ремонта: Главной задачей менеджера call-центра является уговорить Вас любой ценой отдать ноутбук курьеру. Обычно, на этом этапе озвучиваются цены из реального прайса, вполне демократичные. После того, как Ваш ноут прибывает в сервис, его диагностируют и выносят диагноз. И вот тут начинается самое интересное! Менеджер, у которого стоит задача впихнуть услуги сервиса по максимальной цене, тупо набрасывает на каждый пункт услуги/запчасти от 1000 р и на выходе получаем ремонт не за 5000, а уже за 10 000 - 12 000. Далее следует звонок клиенту и озвучивается сумма. Если клиент соглашается сразу, то определенный % от разницы менеджер кладет себе в карман (по сути это и является его заработком). В том случае, когда клиент начинает "ломаться" в ход идут несколько техник впаривания: 1) Предлагаются альтернативные запчасти, как озвучивается - "не оригинальные". Цена зч снижается на 1000-2000. На самом деле, нет НИКАКОЙ разницы ибо контора будет ставить все равно одну и туже зч (повезет если оригинальную). 2) Скидка до 10% или рассрочка платежа на месяц. Тут все ясно. 3) Давят на Вашу жадность. Озвучивается примерно следующее: "Если Вы заберете ноут, то нужно оплатить диагностику (2780р). Она бесплатна в случае продолжения ремонта, а так вы и нам заплатите и потом еще другому сервису. В итоге ничего не сэкономите, а только потеряете время." Цель уговоров - заработать хоть сколько нибудь, иначе 0 р с заказа очень плохо отразятся на среднем "чеке" менеджера и серьезно понизят % от заработка. Как противостоять уговорам когда ноут уже у них? Отказывайтесь от ремонта в категоричной форме и требуйте вернуть вашу СОБСТВЕННОСТЬ! Скорее всего, они так просто не отстанут. Позже Вам наберет некий менеджер, представившись службой контроля и попытается спасти заказ. Не существует никакой службы контроля, это точно такой же менеджер, у которого есть задача вытащить хоть что-то из Вас. Совет один - не поддавайтесь ни на какие уговоры! Вот генеральный директор вконтакте: id1368289 Тонкошкурова Нина Викторовна
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Нихрена се! 2015-09-25 00:33:50
Сосикатель 2015-09-24 10:38:58
Похожие отзывы
Основное название: ООО ПКЦ-Самара Другие названия: антонова-овсеенко 44, оф 110 кадровое агентство Сфера деятельности: Производство и поставка Страна: Россия Адрес: г. Самара Просмотры: 1 Всего отзывов: 1 Описание деятельности: ЛОХОТРОН НЕ СОВЕТУЮ, ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ И ДЕНЕГ! Автор: олег (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось) Дата собеседования: 2014 г. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ничем не прикрытый лохотрон!
Положительные стороны:
НЕТ!
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ПКЦ Специалист, кадровый центр, в котором либо работают не компетентные люди, либо просто они не хотят работать.
Заключили Договор, недели две они присылали на электронную почту вакансии, как и было оговорено. Потом просто перестали присылать. На претензию нормально не отреагировали, а только искали способ не выполнять обязательства. Единственное чего добилась от представителя компании, это прислали еще 1 раз вакансии, а потом опять затихли. Так что ни кому не советую обращаться в данную организацию и тем самым спонсировать безответственных людей.
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обещают уйму всего хорошего,зарплата копеечная, а нужно за 12 часов в день план сделать.Стимуляции ноль. Полное г..большая текучка кадров, потому что люди разочаровываются через месяц и уходят.Работала от безысходности чуть ли не каждый день чтобы выходами добить хотя бы 10000 рублей. Не связывайтесь.
Плюсы в работе:
Начальства нет на месте.Никто не стоит над душой
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заманивают людей большим кол-вом вакансий с высокой зарплатой, а по факту у них ничего с высокой зарплатой нет. И к договору, который вы с ними заключаете, не придерешься - они лишь оказывают информационно-консультационные услуги и все... Короче ищите работу только от прямых работодателей!
Плюсы в работе:
Положительно только то, что сидят они в такой неприятном месте, что можно надеяться, что таких дурочек как я не много
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каждый день предлагают блатные вакансии,которых по сути нет. Просто лохотрон.
Плюсы в работе:
Приятные девушки.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ДИРЕКТОР В лице косых вв это не человек хам жулик аферист!!которого надо судить !!как господь бог таких людей на земле держит!гореть В оду нелюдю косых надо!!!мерзкий наглый хитрый это натуральное животное скотина да чтоб он сдох голодным В нищётё!! Подробнее>>
Плюсы в работе:
НЕТ!
Отрицательные стороны:
Ничем не прикрытый лохотрон! ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Устраивался от этого агенства не желею.
Отрицательные стороны:
нет ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Устраивались с другом от этого агенства которое находется в городе Климовске. Менеджер очень положительная, приятная девушка из за нас ей пришлось задержаться на работе, но она спокойна к этому отнеслась и на все наши интересующие вопросы ответила. Нас всё устроило!!!!!!!!!!! Не важно сколько в офисе мебели, главное, результат!!!!!!!!!!
Отрицательные стороны:
нет. ... Подробнее>>
Нихрена се-2 2015-09-25 01:53:57