Цифрал-Кемерово - Замена чипов

..[]..Гость Еще только планировала устроиться на работу в эту компанию и предварительно прочесть отзывы. Но то, что написал Гость 06.07.12 — это кошмар. Кошмар не в компании, а в коллективе, где работают такие сотрудники, как этот Гость. Неприемлемо пускаться в проклены людей, а тем более детей ни в чем не виноватых. Если человека не устраивают условия работы, то пусть не работает. А если какой то соискатель ( в основном это студенты) думает, что колл-центры — это легкие деньги, то он ошибается. Видимо, Гость из таких. Психику Вы сами себе расшатываете, а умные люди умеют абстрагироваться. Может, конечно, в компании этому не учат, не знаю. Имею опыт работы в колл-центрах 5 лет на разных должностях и хочу сказать, что ВЕЗДЕ, будь то горячая линия, продажи или коллешин, попадаются недовольные клиенты, которые очень грубо разговаривают с операторами. В этом и обстоит умение ... Подробнее>>

Надежда:
Согласна с предыдущими отзывами. Безобразие полнейшее. Проблема даже чип заменить (получить)! Четыре раза нужно было прийти - первый раз оплатив деньги за чип и не попав в подъезд, второй раз - заменить на другой, с тем же результатом дверь не открылась. И потом еще прийти дважды с надеждой возврата потраченных впустую денег! И это "Сервис"! Вернуть деньги не удалось, так как бухгалтера нет "к сожалению" на месте. Ни вечером ни утром. Хороший предновогодний круиз! Потрачено время, деньги, нервы. Отставила чипы неработающие и чек. Начальство примет меры?

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Житель первого подъезда.:
Кемерово, Пролетарская 16, первый подъезд. Мастер приходит наверное каждую неделю чинить домофон. Сейчас опять не работает. Может отремонтируете домофон либо поставьте новый. Жильцы на грани... не теряйте клиентов. Вы не одни на рынке.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Инокентий:
Впервые воспользовался доставкой ключей прямо на дом. Принцип работы такой же, как у всех компаний по доставке: оставил заявку, со мной связался менеджер, договорились о времени приезда. От заявки до получения ключей прошло 3 дня. Нормально.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Валерия:
Воспользовалась доставкой ключей. Как это было? 1. зашла на сайт Цифрала 2. Выбрала форму с заказом ключей. 3. Заполнила ее. 4. мне перезвонил менеджер. Причем довольно быстро. Договорились о времени 5. ключи у меня. Хорошая и удобная услуга

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Павел:
Думали о покупке домофона давно, Цифрал на каждой квитанции предлагал установку. Решились перед июнем. Купили недорогой аппарат Лилу. Вещь очень нужная, а главное - удобная! Не сравнится с тем, как мы жили раньше. Теперь видишь, кто идет, и сам решаешь, открывать или нет.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Ольга:
Здравствуйте. Только сейчас узнаем, что плату за домофон наша УК ООО "Жилищно-коммунальный трест" не берет, никаких квитанций об оплате от вашей организации нет, никаких уведомлений о задолженности на сегодняшний день тоже нет. Что происходит? (жители ул.Шорникова, д.3А)

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Таьяна:
Добрый день. Подскажите пожалуйста по каким реквизитам платить за домофон, раньше высчитывали через ЖЭК, перед новым годом приходила квитанция, я оплатила и не сохранила реквизиты, не хотелось бы копить долги.

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

Жанна:
Здравствуйте, сегодня пыталась дозвониться до офиса,это не что. Началось,автоответчик говорит все операторы заняты,вы пятые. Сбрасываю,позвоню позже. Звоню,говорят вы шестые,хорошо,жду. Потом вы пятые,четвертые,третьи,вторые и вновь вы пятые в очереди! Что?! Как?! Сбрасываю,сколько я должна сидеть и ждать пока мне надумают ответить?! Звоню через некоторое время в третий раз. Очередь,вы четвертые,подождала,ответили. Говорю,девушка нам домофон менять будут,по адресу такому-то,надо переговорную трубку поставить,что нужно сделать? Ответ оператора,сейчас посмотрю,ага посмотрела,у вас задолжность в семьсот с копейкой,мы заявку принять не можем. Я,какая задолжность??? Мне,подождите. Отвечает другая девушка,вы не платили,у вас задолжность. Говорю,какой долг,я с вами договор ни какой не подписывала. Меня ответ вообще поразил-У вас там общедомовой договор или общеподъездный.То есть вы сами незнаете,что за договор и пытаетесь с меня денег содрать????? Говорю,я ни чего не подписывала,у меня договора с вами нету! Итог такой,цифрал имеет какой-то договор,о котором я незнаю и не извещена и пытается с меня еще удержать какие-то деньги. Это на каком таком основании?!

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>

светлана павловна:
два месяца ждем представителя компании, НЕ РАБОТАЕТ ДОМОФОН в квартире, ответили приедут, где, когда и кто? вам заменят на новый, ваш старенький...надеюсь адрес сохранился?

Кемерово, Ноградская, 5 (3 этаж)

Подробнее>>