Артдевайс - Качество ремонта

Отрицательные стороны:
Ну очень долгие товарищи. Ремонт больше месяца, хотя обещают за 3-5 дней управиться.

Российская Федерация, Архангельская область, Архангельск город, Северной Двины набережная, 27

Отрицательные стороны:
21.12.2016 сдал ноутбук в ремонт (квитанция ЧС-1538). Скоро месяцбудет, а *воз и ныне там*. Видимо придется воспользоваться своими правами.

Российская Федерация, Архангельская область, Архангельск город, Северной Двины набережная, 27

Отрицательные стороны:
Сдавала планшет в ремонт в Архангельске, ул. Северодвинская. Ремонт делали около 5 месяцев! Через неделю обнаружилась та же неполадка, которая была до ремонта. Опять ждали 3 месяца и опять брак детали. Стоимость ремонта около 10 тыс. С директором разговаривать невозможно, не перезванивает, бросает трубку. Плохое отношение клиентам у всего персонала.

Российская Федерация, Архангельская область, Архангельск город, Северной Двины набережная, 27

Отрицательные стороны:
Не рекомендую. 18.10.16 в ТС «АртДевайс» был сдан на диагностику аппарат GSM телефон и после согласования была внесена предоплата за ремонт вышеуказанного аппарата по замене сенсорного стекла. 24.04.17 на юридический адрес было выслано письмо о предоставлении информации по состоянию телефона (до этого устно все кормили "завтраками"). 26.05.17 сотрудником ТС было предложено забрать телефон в связи с невозможностью ремонта и написать заявление о возврате денежных средств за невыполненный ремонт. Сотрудником ТС было доведено до нас, что деньги мы сможем получить только в течение десяти рабочих дней. На 02.07.17 денежные

Российская Федерация, Архангельская область, Архангельск город, Северной Двины набережная, 27

Отрицательные стороны:
Нет выезда к клиентам, нет объяснения проблемы работы устройства. Текучка кадров. ЗАДУМАЙТЕСЬ!

Российская Федерация, Архангельская область, Архангельск город, Северной Двины набережная, 27

Отрицательные стороны:
Сдал недавно в артдевайс в Новодвинске телефон вернули через два дня, конечно сразу я не заметил дефект, но иду по улице решил позвонить заметил, что экран горит совсем по другому, появилась белая полоса на экране, обещали, что сделают и даже не заметите, но я заметил на телефоне под батарейкой отломана небольшая часть и с боков сделаны две трещины, хотя даже когда стоял разбирался на счет этого, мне твердило одно и тоже, что это сделали не они и сваливали все на меня сдал телефон по гарантии через день перезвонили сказали Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сдавал телефон на ремонт, нет сети. Через 2 недели отдали, сказали, что сделали. Полдня он работал, потом то же самое. Принёс по гарантии, за повторный ремонт опять потребовали денег. Назвали сперва одну сумму, потом ещё больше. В итоге забрал без ремонта. В Формозе сделали дешевле, чем в этой шараге-девайс. И сказали, что если бы у них (девайцов) были специалисты, то они тоже смогли бы отремонтировать. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказала батарею к ноутбуку (кв. ГА-3338 от 25 октября) на день заказа имелась в наличии (как увидела из сайта компании). При оплате аванса объявили, что исполнения заказа ждите 2 недели. Прошло больше месяца, а воз и ныне там. На неоднократные звонки обещают выяснить ситуацию. Наверное обоз затерялся в Сибирских просторах, т. к. скорее всего везете Вы его господа подчиненные ИП Трофимова на иначе, как с Китаю. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сдал ноутбук на переустановку системы, цена меня устроила, но на момент сдачи на клавиатуре отсутствовали 3 кнопки, несмотря на то, что в договоре прописано, дополнительная работа согласовывается с заказчиком по т/ф, меня поставили перед фактом, замена 3-х кнопок стоит 600 руб. Но сделали скидку как инвалиду 200 руб. и доставили на дом. В принципе я доволен, но по-моему, это просто борзость, новая клавиатура без установки стоит 1400. Не считайте клиентов обращающихся к вам лузерами. Информация для руководства: акт выполненных работ N СЦ А-4436 от 15.01.2015. Очень надеюсь на обоснованный Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Товарищи, которые взялись сделать мне телефон, при этом только панельки заменить нужно то было на телефоне, запороли мне шлейф, который так и не могли достать. Ждал два месяца, все время врали, что ждем прихода товара. Интересно, откуда он шел, а ведь так и не дошел! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сдал в ремонт Mac прошло два месяца. Утверждают, что проводят тест отремонтированного аппарата. От общения и встреч скрываются. Полагаю пропал аппарат, разобрали, а, что дальше делать не поймут или не могут собрать. Бойтесь таких "мастеров" и фирм. Пора готовить исковое заявление в суд. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сервисный центр - хуже не придумаешь! Сдал в ремонт планшетник, нужно было заменить тач, причем тач был мой, и заменить гнездо мини usb. После ремонта выяснилось, что у планшетника сбилась корректировка сенсора (то есть нажимаешь на экране на точку, а срабатывает точка в другом месте). Вернул по гарантии, динамят уже три недели, ссылаются, что, якобы, мною поврежден новый usb разъем, хотя я его даже не заряжал. Так же мной был куплен планше ТЕХЕТ в АртДивайз, принес домой, проверил, оказалось не соответствует заявленным в сервисе Техпараметрам, решил вернуть. Приняли как Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В конце декабря 2014 сдал в ремонт 2 планшета. Сказали, что срок ремонта от 2-х недель до месяца, с условием того как поступят детали. Через некоторое время перезвонили, отказавшись от ремонта одного планшета, предложив его купить у меня за смешные 400 рублей. Продавать, естественно, отказался. Спросил, что со вторым планшетом, сказали, что ждут деталь и по готовности перезвонят. Позвонили в феврале. Сказали, что деталь пришла не та, заказали новую. Дозваниваться до "Артдевайса" самостоятельно - большая проблема. Либо трубку не берут, либо "абонент не в зоне действия сети". Позвонили в Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В марте сдала планшет для замены ЗУ. Сделали быстро, но после того заряд закончился все повторилось как было: зарядное видит, но не заряжается. Сразу подумала, что ничего не поменяли. И так я приносила этот планшет в сервис 4 раза там он заряжается, а дома нет. Когда уже это надоело, обратилась в другую мастерскую и там мне сказали, что ЗУ не менялось! Ремонт стоил 1500р и еще сколько нервотрепки! Буду подавать в суд на возмещение ущерба, в том числе, морального. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сдал видеорегистратор на диагностику. Квитанция № АА-7599 от 04.11.2015. Диагностику сделали и сказали, что сгорела плата, т. е. ремонту не подлежит. Приехав в офис, чтобы забрать свой аппарат, обнаруживаю, что не хватает защитных стекол подсветки в ночное время. Сказали сейчас сделаем. Пришлось ждать минут 30. В итоге через полчаса отправили домой и сказали перезвоним. Через 2 дня пригласили забрать. Приезжаю в офис и обнаруживается, что его не могут найти. Опять отправили домой сказав, что привезет курьер бесплатно. Через 2 дня привезли. Вновь обнаруживаю, что стекла вставлены не оригинальные (неродные), Подробнее>>

Отрицательные стороны:
16.11.2015 сдала телефон в ремонт, квитанция 7731, через 2 недели мне перезвонили и сообщили, что заказ запчасти необходимо ждать. Весь ремонт с ожиданием займет 2-3 недели. Сегодня позвонив, узнала, что запчасти нет, в кол центре хамят, трубку бросают.21 декабря истекает срок ремонта. Телефона я чувствую, уже не дождусь. Итого 1, 5 месяца потрачено зря. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
12 февраля сдала ноутбук (1 год) на диагностику номер ГА 709. Позвонил мастер сказал запчасти есть, через 3 дня будет готов стоимость ремонта 5500 р. Проходит месяц, все время продавец (девушка) на Гагарина, 2, ничего объяснить не может, кроме, что удаленный мастер. Звоню сама в Артдевайс и мне говорят, что перезвонят. Звонят и говорят еще оказывается есть неполадки нужно к 5500 р еще 4000 р. Или отдадут неисправный, или купят ноутбук за 1000 р. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сдал на диагностику планшет звоню через 14 дней, его даже не смотрели! Зачем тратить всем время на данную контору. Говорю где планшет сейчас приеду заберу, мне говорят нет он у мастера забрать пока никак. Ждите звонка. Заключение: неадекватная контора, не тратьте время. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
"АртДевайс" - сервисный центр по ремонту цифровой техники (на Северодвинской) - не рекомендую! Сдавали ноутбук, была проблема с гнездом зарядного устройства. В итоге оказалось, что все намного глобальнее, по их мнению, якобы "плата стала выходить из строя, что требуется замена". Ну ладно, надеясь, что плату найдут, подождали лишний месяц. Платы нет. Решили забрать ноутбук, но мне предложили оценить и продать на запчасти, но уточнили, что оценка встанет около 2500 руб. Мы, конечно же, отказались. Когда забирали ноутбук нам не вернули аккумулятор, утверждая, что мы без него отдали. Ну, мы тут виноваты, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сдал планшет 9 августа, 2 сентября сделал предоплату 3300, 17 октября забрал не отремонтированный планшет, деньги через две недели! Никто, не знает, дозвониться сложно, никогда не перезванивают! Деталь даже не была заказана! Ну кто они после этого??! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
21.12.2016 сдал ноутбук в ремонт (квитанция ЧС-1538). Скоро месяц будет, а *воз и ныне там*. Видимо придется воспользоваться своими правами. Подробнее>>

Положительные стороны:
Пару месяцев назад сдавал ноут в формозу, сказали, что невозможно сделать. Случайно попалась на глаза артдевайс, сказали, что сделают. И ведь сделали, работает как новенький. Что получается, что в артдевайсе умеют делать то, что в формозе даже сделать не могут. Круто. Спасибо ребятам, удивили. Подробнее>>

Положительные стороны:
Я очень раздосадован! Очень плохой ремонт, аппарат сломался сразу же, резину тянут. Заглянул внутрь - лучше бы сам сделал! Подробнее>>

Положительные стороны:
Разбил планшет. Долго думал, что делать, новый брать или этот ремонтировать. Посмотрел компании, которые ремонтируют. Залез и сюда почитал отзывы противоречивые)) Интересно стало проверить как на самом деле. Вообщем совместить приятное с полезным. Позвонил на 404445. Сказали приходите, несите все, что есть сломаное))) принес 2 ненужных телефона и планшет. Телефоны купили, планшет отремонтировали с учетом того, что денег за телефоны дали - почти бесплатно. Чудно однако)) но понравилось. Жаль, что рекламы мало наружной, только из инета можно узнать. Развития вам и удачи, спасибо. Подробнее>>

Положительные стороны:
В конце февраля сломался динамик к телефоне самсунг, вообще не слышно было ничего. Позвонил, сказали, что запчасть в наличии есть, курьер может забрать телефон и обратно после ремонта привезти. Решил попробовать. В тот же день действительно забрали и на следующий уже вернули (где-то сутки ровно вышло). Сейчас все работает нормально. Подробнее>>

Положительные стороны:
Мне нужно было уехать в отпуск и за 2 дня до отъезда разбила телефон. Сдала в Артдевайс на ремонт. Сделали срочный ремонт. Все качественно. Все работает. Никаких проблем не возникло. В отпуск уехала с рабочим смартфоном. Спасибо огромное! Подробнее>>

Положительные стороны:
2 айфона отремонтировали на ура, спасибо вам за это, потому что в связи с проблемами санкций сложно было достать именно оригинальные дисплеи, аналоги не хотелось ставить. В итоге и недорого, и работает все как новый телефон, как будто ничего и не меняли. Спасибо. Подробнее>>

Положительные стороны:
Сломался MP3 плеер, сдал на ремонт в компанию Арт Девайс, отзвонились через 2 дня - сообщили, что плеер отремонтирован, а стоимость ремонта всего 300 р. Ребята молодцы, спасибо. Подробнее>>

Положительные стороны:
Разбила дисплей на своём Samsyng, отремонтировали за 4 дня, теперь как новенький, огромное спасибо)) Подробнее>>