Отрицательные стороны:
Что касается руководства, здесь Сергея Николаевича нужно принять таким какой он есть, либо не идти туда работать вообще. Он требовательный, да, действительно бывало, что придирался к мелочам и пустякам. Не скрою, что до слез тоже дело доходило. Могу сказать одно, к нему нужно найти подход, как к любому другому человеку. На мой взгляд, сработаться с ним можно, главное желание и настрой на то, что ты пришел туда РАБОТАТЬ, а не отсиживать свое время и ждать з/п в полном объеме. В случае с Сергеевым второй вариант не прокатит. Я з/п получала всегда вовремя и в полном объеме, даже больше той суммы, которая обговаривалась. Сергей Николаевич человек ооооочень своеобразный, сейчас, имея опыт работы с другими руководителями, могу сказать, что у всех руководителей, именно собственников компаний, а не наемных руководителей, есть странности. Из чего делаю вывод, что люди создавшие свое дело с нуля знают как ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Генеральный директор Сергеев Сергей Николаевич параноик, садо мазахист и просто любитель жесткой порнухи)))) Я с ним ездил на встречу с клиентами, позволяет себе при чужих людях немного унизить или "заткнуть рот". Обсуждает твои привычки, постоянно нецензурная брань в твою сторону, и при этом он "хихикает" как больной человек. Короче он там главный пастух этого порно-дирижабля! А еще есть там в отделе продаж начальница не помню как зовут, ненормальная баба вечно заморочена на своих банальных жизненных вещах(видимо нехватает мужика) А также по поводу обеда: С.Н. не любит когда идет запах еды из кухню, греть нужно осторожно! Ну и еще конечно нельзя не отметить место положение конторы очень в промзоне рядом со старыми заводами. Вообщем если вы мазохист тогда вам сюда, Добро пожаловать!
Плюсы в работе:
Есть выборочно нормальные люди, З/П во время дают и расчитали в конце норм ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Это не работа, а кошмар. Звонят люди, которым реально нужна помощь, но нет, мы же должны отвечать им строго по созданному алгоритму. И даже, если ты можешь помочь, но в алгоритме этого ответа не предусмотренно, но ты знаешь, как помочь, то этого делать нельзя. Звонят старики, которым, как кроме этих операторов и обратиться не к кому, а тут вот мы, такие [censored] котоые должны только как роботы заученные ответы говорит ить. И понятно, что отматерят, пожелают смерти и прочее. Хуже работы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Улучшить не то что можно, а крайне необходимо «коллектив» В особенности супервайзера Марину к. Это вообще пипец. Непонятно вообще что она там делает, хамка, грубиянка, двуличная !

Брянск

Отрицательные стороны:
Из адекватных супервайзеров на линии 122 только Лена, все остальные, включая руководителя проекта Тамару, на ваши вопросы никогда не ответят. Супервайзеры любят обсуждать вас за спиной, однажды наблюдала картину, как обсуждали прямо в общем зале :) Будьте готовы к тому, что супервайзеры вопросы от простых смертных (операторов) не любят, за вопросы могут и в чс кинуть. Беседы есть и для удаленки, и для офиса, отвечают там так себе, можно и звонок потерять, пока хоть кто Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отдел качества только снимает деньги (точнее баллы), даже за глубокий вздох, если его услышат в записи, а в помещении бывает душно. Премию за качество получить практически нереально. Многие нюансы узнала за время работы. В тоже время, если разговор начинался конфликтно, а в конце вам сказали спасибо, никаких поощрений за это не будет. Это не контроль качества, это откровенное срезание премии, чтобы меньше платить. Много разных проектов, но оплачиваются все одинаково. Кто то сидит

Россия, Череповец

Отрицательные стороны:
Успел я побыть и оператором и в административном персонале поработать. Все моменты видел своими глазами. 1. Все положительные отзывы написаны специалистами по подбору персонала. Руководство обязало это делать и даже выстроила расписание, когда и кто будет писать отзыв. 2. Люди у кого инвалидность, беременные женщины, люди с другим гражданство, здесь вас не возьмут. Руководство запрещает принимать всех выше перечисленных и даже в расчёт не берет рабочие качества человека. внимание не бойтесь просить официальную причину

Россия, Ярославль

Отрицательные стороны:
Го.....о полное.в з/п полный обман.заманивают одной ценой,а на самом деле копейки.мужики пашут в воде,гов....и холоде,а начальству пофиг.зимнюю форму не выдают.больничный не оплачивается.получать свои расчётные надо приехать туда сто раз,и то все через одно место.

Москва

Отрицательные стороны:
За многолетний опыт работы в различных кц этот самый ужасный. Даже в коллекторских и банковых кц не так. Начнем мы с того, что обещают устроить по трудовой! Забудьте. Вас никогда не оформят по тк, сперва говорят: отработать нужно 3–4 месяца, а потом либо прощаются, либо говорят, что не подходишь по контролю качества, хотя скрипт выполнен. Текучка постоянная, на обучение приходят по 15–18 человек и остается лишь 1–3 человека. Карьерного роста нет, одни и те же девочки супервайзеры и тренеры, которые рассказывают, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Одни минусы, не знаешь какую зарплату получишь, премий нет, в праздники работаешь как в обычные дни переработку оплачивают по обычному тарифу. Не соблюдают ТК. Начинаешь про ТК говорить, выгоняют. Санпин нарушают. Обед твой растягивают на весь день. Постоянно нервная и напряжённая обстановка. Обман в з/п. Подробнее>>