Компания Дом фото сувениров ФОТКИНС
Марина:
Ребенок разбил любимую кружку, захотелось порадовать ребенка, и я обратилась в компанию "Фоткинс" (офис на Китай-городе). У меня не было принта с этой кружки, нашла в интернете только фото нашей кружки в хорошем качестве. Пришла с этим фото в офис компании, объяснила ситуацию и очень попросила помочь. Девушка, которая принимает заказы, посмотрела фото и сказала, что оно не пригодно для печати на кружке, т.к. это не принт непосредственно, а изображение самой кружки, сам принт искажен. Мои просьбы хотя бы попробовать что-нибудь сделать остались без ответа, девушка-приемщик сказала, что ничего сделать нельзя и продолжила заниматься своими делами. В данной компании я столкнулась с абсолютным равнодушием и формальным отношением к работе. Я, конечно, понимаю, что не Бог весть какой прибыльный клиент, но все же... Не советую обращаться в офис "Фоткинс" на Китай-городе.
Конец моей истории все же оказался хорошим. По дороге домой я зашла в маленький копировальный центр, расположенный в Новом Книжном у ст.м. Кузьминки, рассказала о своей проблеме. Специалист центра неформально отнесся к моей просьбе, немного "поколдовал" над моим фото (буквально 5-7 минут), предложил написать на кружке еще и имя ребенка. В результате у моего ребенка появилась новая кружка с любимым принтом.
Малый Ивановский пер. д.11/6, стр.1, 2 подъезд
Подробнее>>