Работа в ТайРай — хороший опыт, если выдержишь темп и ночные подмены
Положительные стороны:
Работаю в ТайРай с февраля 2024 года, оператор удалённо. Вначале было сложно вникнуть в систему бронирования и понять разницу между салонами по городам, но руководство реально помогает. Начальница отдела лично звонила, объясняла, как оформлять заявки, как правильно общаться с клиентами и даже как успокаивать недовольных. Коллектив приятный, без ядовитых разговоров и сплетен, все держатся вместе. Если кто-то не справляется — подхватывают, не бросают. Когда у меня весной сломался ноутбук, дали возможность работать с телефона, не кидали, не штрафовали. Зарплата...
Отрицательные стороны:
Подмены — вот ад настоящий. Если кто-то заболел или пропал, начинаются звонки и просьбы “подстраховать”. Иногда по три смены подряд без отдыха, глаза уже в кучу, а от клиента звонки с семи утра. Вечером мозги кипят, особенно в выходные, когда поток заказов бешеный. Некоторые салоны работают с нарушением дисциплины, а разгребаем это мы, операторы. Из-за этого бывает куча нервов и жалоб. В остальном — нормальная работа, если умеешь держать стресс и не психуешь. Но расслабляться тут нельзя — темп...
Подробнее>>