MAAG - Перешла из косметики в этот магазин и теперь разгребаю тупые возвраты по сто раз на дню
Положительные стороны:
Устроилась работать сюда первого ноября после пяти лет стажа в парфюмерном отделе, поэтому общаться с людьми умела отлично, хотя в ассортименте одежды пришлось разбираться с чистого листа. Коллектив попался нормальный, в рабочий процесс втянулась быстро, научилась сразу видеть потребности покупателей, ориентироваться по размерам и быстро находить нужные модели на складе. Радует, что никто не заставляет ходить за каждым посетителем по пятам и навязывать лишние вещи, можно спокойно помочь человеку, когда он сам обращается за советом. Обязанности разделены грамотно, постоянный дурдом на сменах отсутствует, а если возникают вопросы по выкладке, всегда ...
Отрицательные стороны:
Единственный момент, который вымораживает в ежедневной рутине, это безумно запутанная внутренняя система возвратов и куча бюрократических заморочек при заполнении бумаг. Иногда элементарная процедура обмена бракованной кофты или неподходящих брюк превращается в настоящий цирк с кучей лишних движений в компьютерной программе. Из-за этих внутренних регламентов теряется много времени, а покупатели начинают нервничать и устраивать скандалы прямо на кассе, портя настроение всем сотрудникам до конца смены.
Подробнее>>