ООО ГК ПАТРИОТ
Отрицательные стороны:
Хочу выразить негодование работой ваших сотрудников. начиная с диспетчеров, заканчивая мастером. Звонила первый раз 22 февраля и подала заявку на установку трубки домофона. Трубка уже есть в наличии.
Заявку приняли и предупредили, чтобы ждала звонка мастера в понедельник-вторник.
Не дождавшись звонка, 25 февраля я перезвонила снова, на что мне сказали, что в выходные работал какой-то некомпетентный диспетчер, и приняли заявку заново. Спустя еще несколько дней я позвонила снова, потому что мне никто не звонил. Еще раз проверили, что заявка действительно есть, и сказали ждать 10 рабочих дней!
Сегодня уже 13 марта!!! Я позвонила, снова проверили заявку, и сказали. что мастер свяжется, после того, как я пообещала обратиться к руководству. Сразу же перезвонил мастер, и сказал, что я не одна и он не успевает. У вас действительно один сотрудник на все районы обслуживания??
Когда я сказала, что не знаю, когда у ... Подробнее>>