Центр защиты прав потребителей
Долго не мог добиться справедливости, пока мне не помогли юристы, поэтому хочу поделиться своим опытом.Я закупил новое холодильное оборудование в ресторан у одной дистрибьюторской фирмы. Мои сотрудники забили холодильники продуктами, и благополучно отправились по домам. И что вы думаете? За ночь, продукция на 120 тыс. руб. пришла в негодность, т.к. оба холодильника почему-то престали работать.Я позвонил на фирму, и они прислали мастера, который установил, что оборудование вышло из строя из-за не правильной эксплуатации, и сказал что он просто мастер, и чтобы я решал все вопросы с его начальством. Но на фирме даже не захотели меня слушать, сославшись на то, что оборудование новое, и что мы сами виноваты в его неисправности. Попросили так же направить в их адрес письменную претензию. И так повторялось из раза в раз. Стало ясно, что по мирному этот вопрос не решить.Один мой хороший товарищ посоветовал мне ...
Подробнее>>