Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв на : Интернет магазин club-sale
Отрицательные стороны
Денег до сих пор нет, только обещания. А я ещё подругам разрекламировала сайт. Нужно будет скорее всех предупредить!
По их телефонам +7 (495) 539-53-43, 8-800-100-53-43 разговаривают нагло, хамят, а теперь даже трубку не берут, когда я звоню, или скидывают. Я в шоке просто от такого отношения к клиентам!
Понимая то, что скорее всего мне не вернут деньги, я начала фотографировать всю переписку с сотрудниками для кардинальных мер (т.е. обращение в суд).
Так же записала все разговоры с их сотрудниками в аудиформате для доказательной базы.
Жду еще неделю и потом направлю предсудебное письмо с уведомлением о регулировании данной ситуации на ЗАО "Роникс" в г. Москва. У меня на руках все необходимые документы ( копии документов), фото с сайта и почты о переписках, аудиозаписи разговоров с вашими сотрудниками по возврату и их обещаний и т.д. и поэтому правда на моей стороне.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Странный магазин - по сделанному заказу могут перезвонить с подтверждением через месяц. но это еще ничего. Периодически покупала вещи, уже привыкла к таким странностям магазина. последний раз заказала комбинезон, который оказался велик. оформила возврат на сайте, отправила за свой счет посылку. Сейчас денег до сих пор не перечислили, (возврат был оформлен больше месяца назад), дозванивалась до клиентского сервиса 30 минут Подробнее>>
С апреля 2014 года жду возврата средств за товар. 3 апреля интернет магазин получил реквизиты для перевода мне средств. Сейчас 09 сентября 2014 года, деньги не пришли. Более закрытой компании я еще не встречала: никто ничего не знает, связаться с менеджерами не возможно, бухгалтерия не доступна. Подробнее>>
30.03.2013 года я через почту России направила возврат в club-sale.Возврат содержал пальто за 3731 р., сапоги за 2652 р. и куртку за 2051 р. Сегодня 13.08.2014 г., а деньги мне так никто и не вернул. По телефону кормят завтраками второй год.!!!Никогда не связывайтесь с ними!!! Все будет хорошо до того момента, как вам что-то не подойдет и вы решитесь на Подробнее>>
Я постоянная клиентка интернет-магазина, , Club-sale, , . Много-кратно делала заказы в этом магазине. Была очень довольна качеством обслуживания, а также качеством товара. Сегодня в очередной раз получила посылку, и была очень разочарована. Мой заказ 2031439 (Ветровка Wimex и синий топ Rendez-vous a Paris). Ветровка, как на фото один в один. Но топ, я просто в шоке! Ни совпадения в Подробнее>>
Интернет-магазин Club-sale не любит возвращать деньги . До сих пор мне не вернули деньги по возвратам от заказов: 1823871, 1823510, 1838192, 1828203. Посылки с возвращенным товаром получены магазином 04.08.13г., 10.08.13г., 16.08.13г. и 07.09.13г. соответственно. Получила весь набор "уважительных" причин типа " банковский перевод идет 7-10 дней", "ведутся технические работы" и "продолжаются профилактические работы по настройке программ оборудования". Теперь осталось разместить Подробнее>>
17 июля 2012 года я сделала заказ № 1366942 и сразу же оплатила заказ по карте. в конце июля был звонок из компании о задержке заказа в связи с какими то проблемами с почтой России. 27.08.2012 г. ни заказа, ни возврата денег не было. В этот же день дозвонилась до оператора попросила разъяснить ситуацию, на что мне посоветовали обратиться на Подробнее>>