Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Безлимитный интернет МТС - Ограничения безлимитного трафика

Отрицательные стороны

Мой № 89196853819, тарифный план Smart! Последнее время куда то пропадает мобильный трафик. Приходит SMS сообщения "Вы используете ежемесячная плата Smart. Квота трафика превышена. Доступ в Интернет ограничена до ................. . Чтобы получить дополнительный объём трафика и.т.д и.т.п" . И ещё просят перейти на Smart+ . Тариф Smart безлимитный, не чего не скачиваю, фильмы не смотрю!!! Куда пропадает трафик???

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Опубликовано: 15-03-2015 mts_support

Здравствуйте.
По условиям вашего тарифного плана на месяц предоставляется 2 Гб Интернет-трафика. Обновление трафика происходит в дату продления тарифа (завтра, в вашем случае). Полное описание тарифного плана, с указанием информации, как можно увеличить объем трафика, здесь: static02.mts.ru/uploadpsz/contents/630/smart_tatarstan_250215.pdf.
С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: [email protected]
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts

Опубликовано: 08-06-2015 Trolhan

Здравствуйте,у меня подключен интеренет от МТС за 450 рублей, 15 днем и полный безлимит ночь. Проблема в чем? В том что я вечером 23:45 смотрел в ЛК, что остаток трафика составляет 1.7 Гб, ок не пользовался, в 00:00 поставил кое-что на закачку в торренте. Проснулся в 7 утра что бы выключить, и дальше спать, ближе к обеду проснулся, захожу в ЛК и смотрю "остаток трафика 753 мб". Скажите мне на милость куда делось 1 Гб. также было и в прошлом месяце.


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Авторизация / регистрация

 

 

Отзывы о компании

02.10.2015 | положительный отзыв
0 0
Безлимитный интернет МТС - Медленная скорость, дисконект

В течении всего лета 2015 года отключается интернет, оплачиваю постоянно 1 числа, каждого месяца! работает нормально от силы часа 2, после скорость падает до минимума, страницы не загружаются! С сентября месяца начал вообще пропадать, отключаться.. С кабелем все отлично, проверял. услуг никаких не подключал, деньги списываются столько, сколько нужно.. прошу помочь Подробнее>>

25.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Безлимитный интернет МТС - Быстро заканчивается интернет-трафик

Третий месяц наблюдаю одну и ту же картину - 30 Гб опции Интернет-VIP тают буквально на глазах, даже с учетом того, что я АБСОЛЮТНО ничего не скачиваю, элементарно проверяя соцсети. Заказав детализацию расходов, ужаснулся ежечасным 250мб трафика! КУДА они уходят??? Это просто безумие! Еще в личном кабинете обнаружил 3 (!) платных подписки! Откуда они взялись, если симка тупо вставлена в Подробнее>>

19.09.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Безлимитный интернет МТС - Беспредел

Здравствуйте у меня такая проблема я вовсе не пользовался мобильным интернетом пока не понадобилось дома wi fi и тут моя работа заключается от интернета и я спрашиваю советы у знакомых мне посоветовали мтс я купил мтс макси то есть безлимит я решил не платить лишних денег отключить wi fi и купил безлимитка стоит 800 руб в месяц ну и понеслось Подробнее>>

28.08.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Безлимитный интернет МТС - Обманули и обокрали

МТС это кошмар . воры. не связывайтесь сними может потом совесть проснется когда не останется клиентов. Воруют, что с телефона и ещё купил модем, обещанный месяц бесплатного трафика закончились через 3 часа просмотров фильмов(бесплатных) и ещё оказался должен 1649 руб. в общем лучше не связываться, я перейду на мегафон. Подробнее>>

26.08.2015 | положительный отзыв
0 0
Безлимитный интернет МТС - Списание абонентской платы

Есть модем Мтс, купил чтобы пользоваться за городом. не пользовался несколько месяцев, затем внес 700 руб. Это месяц безлимита, однако уже через сутки меня заблокировали. Звоню оператору - говорят что сначала списали за прошлый месяц!!! А теперь нужно заплатить еще за месяц и пользоваться! Как? Каким образом они могут списать аб-ую плату за ноябрь если я не пользовался? И вообще Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>