Некорректная работа стразового агента. Постоянные звонки, спам на электронную почту. Потерянные деньги
В начале 2016 года к нам на работу пришёл финансовый консультант от компании Росгосстрах. Это изначально я так думала. На самом деле Росносстрах сейчас поделился и к нам пришёл финансовый консультант от компании Росгосстрах жизнь и предложил застраховать свою жизнь программой накопительного страхования. Хочу сказать, что человек это был знакомый и которому я по своей неопытности доверила свои деньги, что впоследствии добросовестно перечисляла в течении года. И у меня бы не возникло никаких мыслей, я бы кормила этих недобросовестных людей дальше, если бы меня не сторожил звонок об ежегодной индексации моего взноса. Когда я общалась только о заключении договора и получении полиса, мне пообещали что на выходе я получу сумму в два раза больше чем выплачу им. Но подумав когда мне был совершён этот звонок я поняла, что эта сумма удвоится за счёт ежегодного повышения моего квартального взноса и средства которые я буду туда вносить не увеличатся а уменьшатся. Средства, которые им выплачивают обманутые клиенты идут на выплату зарплат, премии самих же финансовых консультантов (как они себя громко называют). А из наших денег формируется резерв, сумму которого же назначают эти финансовые консультанты. Понимая, что меня обманывают и никакой выгоды от заключённого договора я не приобретаю, я решила расторгнуто его. Денег не верну, это понятно. Об этом четко прописано в приложении к договору, где прописаны выкупные суммы. В первые два года возврат денег клиенту равен 0. В последствие выплачивают какие-то копейки ( которые рассчитаны из суммы первоначально рассчитанного взноса, а он ведь каждый год повышается!). Итак, написав агенту о желании расмторонуть договор я не получала ответа в течении 3 дней. Потом мне перезвонили и вешая лапшу на уши всеми способами советовали перейти на минимальный взнос в размере 2000 в месяц, на что я ответила отказом. После на электронную почту мне прислали бланк о переходе на минимальный взнос, я тоже отказалась написав в ответном письме, что я хочу просто расторжения договора. Мне позвонили я опять сообщила о своём намерении расторгнуть договор и что мне неудобно сейчас что-либо обсуждать, на что через минуту на телефон мне приходит смс об увеличении моего ежеквартального взноса. Такое ощущение что я общаюсь не с человеком а с роботом, который гнёт только свою позицию и тебя не слышит. Откровенно говоря я возмущена таким отношением к клиенту и не буду больше платить этим ворам и содержать их. А то что его накажут за ушедшего клиента это уже не мои проблемы. Ведь мне никто не вернёт мои кровно заработанные что я им отчислила за этот год! В интернете сплошь негативные отзывы на эту контору! Страховых выплат они не делают и сумму по дожитии выплачивают не полностью. А кто даёт гарантии что они выплатят вообще??? Мой вам совет, бегите от них если заключили договор и не связывайтесь если думаете заключать или нет.
Красивый конвертик где лежит полис страхования жизни.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Плюсы в работе:
Профессиональный коллектив;
Близкое расположение к метро.
Отрицательные стороны:
Много увольнений;
Очень жадная компании;
Пренебрегают КЗОТОМ и охраной труда. ... Подробнее>>
Алексей:
Интересно есть список следующих офис, которые откроют как в Оренбурге, мне нравиться как там все сделано. Порядком уже надоели старые офисы, хотя персонал сейчас там освежили в плане подхода и вежливости, стало приятнее работать на всех уровнях приема и обратной связи, но нем менее сам формат нового здания тоже глаз радует.
Архангельск, Свободы, 29 (4 этаж)
Подробнее>>
Олег Сильченко:
Офис РГС очень оптимизировался последнее время. Сотрудники как другие люди стали. Улыбаются и не торопят. Им либо запрлаты подняли, что они стали работать с душей толи я незнаю, но результат видно, это очень хорошо для меня как для клиента этой страховой)
Архангельск, Свободы, 29 (4 этаж)
Подробнее>>
Эмиль Матюхин:
Сделал электронный полис, распечатал его, ездил думал еще, придерутся ли к нему или нет. Вчера остановили, я показал, они его по базе пробили, выписали штраф за отсутствии задних брызговиков :) А на счет полиса ничего не сказали. Так что все нормально, можно делать :)
Астрахань, Космонавтов, 18 (1 этаж)
Подробнее>>
Владислав Сорноваев:
Страхую имущество у росгострах уже около 10 лет, все полностью устраивает. Предлагаю всем знакомым, и родным. У меня за все время ни разу не было вопросов, задержек, проблем с документами и прочих неприятных ситуаций. Цены у них очень лояльные по сравнению с остальными страховыми .
Киров, Менделеева, 33
Подробнее>>
Александр:
Они по другому впринципе не работают, я имею ввиду сотрудников росгосстраха. Учитывая сколько я с ними - ниразу меня не игнорили. Понимаю, что зависит во многом от офиса и региона и самих сотрудников, но я сужу от своего лица, про офис вмоем городе и с сотрудниками тут порядок полный.
Новокузнецк, Ермакова проспект, 9а, 207 офис (БЦ Сити)
Подробнее>>
Ярослав Рудников:
Летом был в отпуске, за границу ездил, в один прекрасный момент пломба вылетела. Сразу связался с менеджером, сказал куда придти, все зделали, без ожиданий и долгих разговоров, кст оплатили звонок еще) Рекомендую
Барнаул, Ленина проспект, 39, 515 офис (5 этаж, ТОЦ Проспект)
Подробнее>>
Влад:
Выезд за границу оформлял уже в этом году, расчитал все на сайте, что удобнее чем в офисе стоять, что бы просто цену узнать. Когда цена устроила уже в офис двинул, там побеседовал по тонкостям и задавал вопросы уточняющие. Офрмили ок, все прошло нормально, не скажу что прям супер сотрудники там сидят, могли бы быть чутка совсем по жизнерадостнее, а то я радостный был, то что за границу еду, а их лица грустили
Архангельск, Свободы, 29 (4 этаж)
Подробнее>>
Юрий Ахмедов:
Мне предложили в РГС зарегатся при покупке автомобиля с салона, долго общался с менеджером на тему страховок, пришли к выводу, что в случае чего - деньги получить везде будет не так просто, открыто рассказал мне про всю кухню. Опущу весь рассказ, скажу лишь, что меня сподвигла история компании и сколько она уже на рынке + возможность оформления и продления осаго прям с компа через онлайн.
Самара, Ново-Садовая, 181а / Ново-Садовая, 181
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
зомбированные сотрудники, озабоченные только деньгами и тем как заработать на вас Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Невозможность пользоваться собственными накоплениями в течении долгого времени Подробнее>>
Являюсь "клиенткой" Росгосстрах-жизнь" с 2007 года. Был просто накопительный полис с страхованием жизни. В 2012 году расторгла договор, получила выкупную сумму и застраховала себя и своих работников корпоративным образом. С 2012 года каждый год страховала свою небольшую организацию, вносила суммы около 60 тыс рублей. Никаких анкет о состоянии здоровья по корпоративным договорам не заполнялось. Лишь бы платили деньги, давай-давай. Причем, агенты расписывали этот вид страхования-ну просто конфета, особенно для руководителя, коим я и являлась. В 2015 году, 24 ноября мною (ИП) и ООО "СК"РГС-Жизнь" был заключен договор коллективного страхования от несчастных случаев и болезней №0103192015, который, как позже выяснилось, и Подробнее>>
От 17 августа 2015 года получила СМС, что по итогам инвестиционной деятельности Компании в 2014 г. дополнительный доход по договору № 5001410746 от 16.05. 2013 г. составил 1340,32, но этот доход почему то не заложен в расчет страховых тарифов. Прошу ответить почему это произошло? И будет ли исправлена эта ошибка? Какие мои действия по этому случаю? Спасибо. За 2015 год получила письмо-извещение, здесь все в порядке, сумма начисления 5088,98 заложена в расчет страховых тарифов. Спасибо. Подробнее>>
О компании РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ • РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая клиентам широкий спектр продуктов: накопительное и инвестиционное страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней, ритуальное страхование. • Входит в Группу компаний РОСГОССТРАХ — одну из крупнейших финансовых организаций в России, история которой насчитывает более 93 лет. • Лидер российского рынка страхования Подробнее>>
Скотское и наплевательское отношение как руководящего состава к подчиненным, так и сотрудников Компании к коллегам и своим должностным обязанностям, проявились еще в период моей работы в «одном из лидеров российского рынка страхования жизни». Копаться в грязи и перечислять все негативные, а порой и нарушающие трудовое законодательство, ситуации нет ни времени, ни желания. Я уже благополучно забыла о «Лидере», как вдруг Подробнее>>
Скотское и наплевательское отношение как руководящего состава к подчиненным, так и сотрудников Компании к коллегам и своим должностным обязанностям, проявились еще в период моей работы в «одном из лидеров российского рынка страхования жизни». Копаться в грязи и перечислять все негативные, а порой и нарушающие трудовое законодательство, ситуации нет ни времени, ни желания. Я уже благополучно забыла о «Лидере», как вдруг мне понадобилась справка о доходах за период работы в Компании. Заказ данной справки производится при звонке по телефону сотруднику бухгалтерии Ольге Купцовой. Мои попытки дозвониться до Ольги в течение полутора часов через колл-ценр не увенчались успехом. Ответ был один: «Сотрудник Подробнее>>
Договор №1000012215 от 16.09.2008г.был расторгнут 13 января 2014 г. я написал заявление о расторжении договора и просьбе досрочно выплатить инвестдоход за 2013 г. под диктовку коллектора,который со мной работал.Пятого марта в Росгосстрахе выходит приказ не выплачивать инвестдоход за 2013г. тем ,кто расторг договор до апреля. 2.06.2014г. написал претензию:"Прошу дать пояснения, каким образом была насчитана выкупная сумма по моему договору №1000012215 при досрочном расторжении.Прошу дать пояснения каким образом распределялся взнос по условиям договора,а так же дать подробные объяснения каким образом формируется инвестдоход и почему отказано в инвестдоходе за 2013 г.,хотя договор действовал в полном объёме." 3.07.2014г. начальник отдела Подробнее>>
Добрый день!Росгосстрах является крупнейшей компанией на рынке страховых услуг, что должно привлекать Клиентов. Можно подумать, что это надежный партнер.Однако советую не торопиться с выводами. За красивыми вывесками и офисами компании скрыт безумный беспорядок и полный бардак! В этой организации не умеют строить бизнес-процессы, не считают нужным улучшать качество обслуживания Клиентов (даже не знают о существовании этого понятия). Зоны ответственности не распределены между персоналом, я не понимаю куда смотрят топ-менеджеры!?Объясню, откуда такие выводы. Месяц назад я решила расторгнуть договор страхования жизни, для чего пошла в отделение компании (в колл-центре мне сообщили адрес). В этом отделении мне сказали, что я не являюсь Подробнее>>
Скотское и наплевательское отношение как руководящего состава к подчиненным, так и сотрудников Компании к коллегам и своим должностным обязанностям, проявились еще в период моей работы в «одном из лидеров российского рынка страхования жизни». Копаться в грязи и перечислять все негативные, а порой и нарушающие трудовое законодательство, ситуации нет ни времени, ни желания. Я уже благополучно забыла о «Лидере», как вдруг Подробнее>>
Компания Росгосстрах-Жизнь, Страховая. ЭТо не компания а шарашкина контора. Пригласили меня на собеседование но про должность ни чего не сказали.Пришел на собеседование и выяснил оказывается там работы нет а один сетевой маркетинг приведи клиентов и получу процент. Вообщем там хорошо уши заговаривают о больших перспективах.Нормальной работы нет, и плюс вам там продают полюса. Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ