Поиск отзывов

Результаты поиска

2 1

Voxys

Отрицательные стороны

Ну а теперь самое интересное. Работала я в Комфортеле, сейчас, как я поняла, это Воксис, с августа 2020 года на входящем банковском проекте. О самом проекте ничего плохого сказать не могу, входящие звонки это всегда проще и в каком то смысле приятнее, даже несмотря на то, что изначально всё кажется трудным и непонятным. Обучение было около 3 ёх недель. После сдачи тестового звонка мы оформились в отделе кадров (подписали трудовой договор, якобы из за испытательного срока в 3 месяца) и нас посадили «в линию». Во первых, никто не рассказал, как в программе, где принимаются звонки выйти на перерыв. Во вторых, рядом никого не было, чтобы я, как новый оператор, могла уточнить какую то информацию. В итоге негатив от клиентов, потому что часто приходилось ставить на удержание и бежать на другой ряд к тимлидеру или наставнику, чтобы что то спросить. Но это не так страшно, уже через неделю две осваиваешься, и работа в целом нравится, но звонки летят постоянно. Особенно в будние дни. Между звонками промежуток есть, 10 секунд))) И сейчас расскажу о самом интересном. В октябре 2020 года менеджер проекта подошла ко мне и сообщила о том, что нужно перейти на «удалёнку», если у меня нет каких то уважительных причин типа отсутствия интернета, посторонний шум в квартире и т.п. Мне выдали гарнитуру, потом через AnyDesk настроили все программы, и на следующее утро я уже работала из дома. Лично мне такая работа не подходит, мне комфортнее, если я буду ездить в офис к 8 утра. Дом есть дом, работать нормально не получается. И это ещё не всё. Вишенка на торте постоянные тех проблемы, которые... не оплачиваются) то есть проснулись вы в 8 утра, сели за компьютер, какая то программа не работает жди, пока проснутся айтишники, они работают с 9 утра. И так сидишь до 12 часов дня как *#%*? и ждёшь, пока до тебя очередь дойдёт. Итог 4 часа потерянного времени, которые никто оплачивать не будет. Потому что, как сказала тимлидер, техпроблемы больше 2 часов ваши проблемы))) В какой то момент я обратилась к тимлидерам с просьбой перевести меня обратно в офис. На что услышала, что такой возможности нет. После получения з/п за месяц в 8000 решила уволиться. Отговаривали, но я на тот момент уже нашла другое место работы. При увольнении Александр из отдела кадров сообщил, что вернуться в офис я могла в любой момент. После увольнения в течение 2 3 рабочих дней мне должны были перевести деньги. Не перевели. Пришлось искать личный номер Александра, потому что тимлидеры не могли мне помочь, на какой то горячей линии (номер брала на сайте компании) мне сказали ожидать еще. Только после звонка Александру перезвонила бухгалтер и сообщила, что «она была на больничном и, скорее всего, мне деньги перевести просто забыли». Не совсем приятный опыт. И ещё меня раздражали отвратительные ярко салатовые столы :)

 

Положительные стороны

---

 

,


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Комментарии

2022-06-07  Voxys

официальный представитель

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с негативом и недопониманием, наставники проектов всегда готовы прийти на помощь любому сотруднику, и это скорее исключение. Компания стремительно развивается, мы учитываем пожелания и исправляем несовершенства системы. VOXYS вошел в ТОП-50 «Рейтинга лучших крупнейших работодателей – 2020». Более того, в субрейтинге «Компании с самыми развитыми HR-процессами» мы заняли 39 место! В целях улучшения рабочих процессов, мы постоянно внедряем новые IT-инструменты для более эффективной работы операторов, а также проводим профилактические работы с управляющим составом на площадке. Вы действительно могли вернуться работать в офис в любой момент, необходимо было лишь написать соответсвующее заявление или обратиться непосредственно к своему руководителю.
Размер оплаты труда зависит от специфики проекта, выполнения показателей KPI и количества отработанных часов в линии. Возможно та сумма, которую Вы получили, была лишь частью (авансом) заработной платы. По факту увольнения из компании с Вами был произведен окончательный расчет.
Желаем Вам успехов в поисках подходящей работы!

 

 

Отзывы о компании

07.12.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Дмитрий о компании Voxys

Отрицательные стороны:
Работаю в компании очень давно. На столько что пережил поглощение компаний. Хорошо, на моей памяти, было до начала обьединения компаний, и сразу после - когда всем на обещали золтые горы. Потом розовые очки разбились стеклами внутрь. В компании постоянно меняется руководство. Выглядит крайне нестабильно. Что бы ни говорили топы компании, но индексации зп нет, за последние 5 лет уровень дохода не изменился, на сколько изменились цены знают все. Труд сотрудников, не приближенных к топам, обесценивается ежедневно,а обязанности растут в такой же прогрессии. В регламент об оплате труда даже прописали, что-то ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

08.12.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Voxys: одни обещания

Отрицательные стороны:
Работаю в этой компании уже так давно, что видел, как она пережила объединение. Обещали всякое: карьерные перспективы, повышение зарплат — прям рай для сотрудников. А на деле всё это оказалось пустыми словами. Руководство меняется постоянно, будто они сами не знают, куда плывут. Стабильности нет никакой. За пять лет уровень зарплат не то что не поднялся, а даже не пытались пересмотреть. При этом все знают, как за это время выросли цены. Зато работы всё больше, обязанности растут как на...
Положительные стороны:
Отсутствуют.
Подробнее>>

14.11.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Ирина о компании Voxys

Положительные стороны:
Я проработала в компании более 10 лет. Моя карьерная лестница - от оператора до руководителя проектного офиса без блата, знакомств и других преимуществ. Я не могу сказать, что этот путь был простым- работать в аутсорсе действительно сложно: проектов много, заказчики каждый со своими требованиями, условия рынка постоянно меняются и приходится к ним подстраиваться и т.д. Но при этом в решении вопросов и сложных ситуаций я никогда не оставалась одна. Самое лучшее, что есть в Воксис -это люди, которые тут работают! Читая отзывы, вижу, что многие ругают руководство, но я знаю ...
Отрицательные стороны:
Большой объем информации и работы
Подробнее>>

07.08.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Сын студент привел меня в Воксис, он там работал в летний период, подзаработал неплохую сумму на свою мечту. Я много лет сидела дома не работала, заскучала, сын предложил попробовать. Работаю с людьми, необычно, мой первый опыт, но мне нравится. Прошла оплачиваемую стажировку быстро, оформилась, если возникают какие-то вопросы, подсказывают, потому что все заинтересованы в результате. Руководитель группы молодой человек и очень позитивный.
Отрицательные стороны:
Нет никаких
Подробнее>>

05.08.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Мария о компании Voxys

Положительные стороны:
У меня были переживания на счет работы оператором, думала что не справлюсь с нагрузкой и потоком негатива, но оказалось все не так страшно. Работа нелегкая, потому что довольно много стресса, но у меня с этим никаких проблем не возникло, углы сглаживать я умею. График гибкий, можно выбрать на свое усмотрение. Коллеги отзывчивые и позитивные ребята, текучки никакой я не заметила, по крайней мере у нас в Калуге, поэтому работать комфортно.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

05.08.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Александр о компании Voxys

Положительные стороны:
Работал в Voxys на летних каникулах, в этом году тоже планирую вернуться после экзаменов. Много слышал негатива на счет кол-центров, но после опыта в этой компании я не понимаю почему он есть. Офис норм, есть время на обед, место удобное. Ребята ко мне хорошо отнеслись, хоть я и был младше половины. Зп вполне себе нормальная, конечно не миллионы.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

05.08.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Воксис-мое первое место работы. Пока мне все нравится, у нас клевый коллектив, компы быстрые, читал отзывы, что в других колл-центрах после работы очень болит голова, но у меня такого не было. Для начинающих— рекомендую, наша компания – топ, вам понравится.
Отрицательные стороны:
Не отметил
Подробнее>>

01.08.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Я достаточно долго проработала в Воксис, несмотря на то, что с людьми общаться не очень люблю, все благодаря созданным для этого условиям. Работала очно, из офиса, один из лучших, кстати, среди всех мест работы оказался, все аккуратно, красивый дизайн, удобно. Обучение у меня много времени не заняло, кроме того на всем пути мне оказали нужную помощь и отвечали на все, даже глупые вопросы. Ушла из-за переезда, дистанционно работать не могу, о чем сильно жалею.
Подробнее>>

01.08.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Андрей о компании Voxys

Положительные стороны:
Недавно ушел из Воксис по состоянию здоровья, но в будущем планирую вернуться. Условия и заработная плата меня устраивали полностью. Платформа для работы достаточно комфортная, есть места для обедов, где можно перевести дух и разгрузить голову. Коллектив хороший, в работе показали себя как одна семья, даже сейчас со мной поддерживают общение и справляются о моем состоянии, это приятно осознавать.
Отрицательные стороны:
Для меня нет
Подробнее>>

03.07.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Анна о компании Voxys

Отрицательные стороны:
Azone, максимально лагающая прога, резерва нет, звонки летят, все виснет, база пустая, автоответчики, люди агрессивные потому что программа дает одного и того же человека несколько раз за день
Положительные стороны:
По началу быстро платили зп, к моему увольнению неделю приходилось ждать от конца расчетного периода. Хорошие менеджеры, проект был почта банк удаленно
Подробнее>>

18.06.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Михаил о компании Voxys

Положительные стороны:
Я вообще не мог найти работу, все мои отклики на вакансии были смело проигнорированы либо заваливали анкетами и тестовыми заданиями, а потом все равно игнорировали. Воксис и ответили быстро, и приступить к работе я смог в ближайшее время. Оформили официально с 1 дня работы. На первых этапах работы не бросают — если что и помогут и объяснят. Работаю из дома, пока все устраивает
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

11.06.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Воксис стал для меня первым местом работы. Не скажу, что было легко в начале пути, так как колл-центр был для меня неизвесностью. Мне помогло обучение и мой наставник. По прошествию времени я набрался опыта и полностью включился в работу. Планирую расти и развиваться в компании в дальшем.
Отрицательные стороны:
Не могу выделить ничего
Подробнее>>

07.06.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
После получения диплома устроился сюда на постоянной основе. Мне нравится работа с людьми, нравится разбираться с нестандартными ситуациями. По условиям работа все хорошо - зарплата не задерживается, официальное трудоустройство. Компания проводит разные мероприятия на праздники и полезные тренинги, а еще в компании яркий офис в стиле хороших it-компаний.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

05.06.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Соискатель о компании Voxys

Отрицательные стороны:
Во всех почти вакансиях написано без опыта. Несколько раз за день звонила - никто не взял трубку, на зявку не перезвонили, на хх просто отказ шлют НЕ ПОСМОТРЕВ РЕЗЮМЕ!!! Не рекомендую, видимо, обычные мошенники
Положительные стороны:
Никого они не набирают.
Подробнее>>

08.05.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Отличное место работы с комфортными условиями. График гибкий, как трудоустроиться тоже выбираешь сам. Есть перспектива развития, что меня и зацепило на начальных этапах. З/п стабильная и своевременная, а главное все идет в белую. Начальство смотрит на тебя, как на равного себя, общается культурно и адекватно, это для меня и стало стимулом для дальнейшей работы в Воксис.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

27.04.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Инна о компании Voxys

Отрицательные стороны:
Ужасный руководитель. Была на проекте Альфа банк руководитель Иван никогда своевременно не отвечает на вопросы, либо вообще игнорирует. Документы о расторжении договора ГПХ мне никто не прислал, премию не выплатили. Отдел кадров никогда не отвечает. Оформление в трудовой, как я работаю а АБ, а не в воксис.
Положительные стороны:
Есть возможность выбрать график. Удаленная работа.
Подробнее>>

22.04.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Большая компания, работаю здесь оператором полгода, в основном из дома, но бывает и в офис приезжаю, нравится рабочая атмосфера, всё кипит вокруг. В целом, ничего негативного сказать не могу, ситуации разные бывают, но всё решаемо, где-то я могу подсказать, где-то мне требуется помощь. С ошибками тоже работаем, чтобы становиться лучше. Но и считаю, что с руководителем точно повезло, всё на дружеской ноте. Доступные разнообразные тренинги, обучения, вебинары, зарплата вся белая
Отрицательные стороны:
Из минусов отмечу, что если у вас изначально нет особого желания развиваться, начинать с небольшого заработка, то наверное будет сложно
Подробнее>>

22.04.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Милана о компании Voxys

Положительные стороны:
Я перешла сюда из другого колл-центра, не пожалела. Условия труда нравятся больше, проекты дают интересные, но надо, конечно, много учиться и развиваться. Но здесь Воксис молодцы, предоставляют обучение, проводят тренинги. Чувствуется поддержка команды, директор площадки адекватный, зарплата всегда вовремя
Отрицательные стороны:
По началу кажется, что большая занятость, быстрый темп работы, но к этому просто нужно привыкнуть, потом уже всё становится просто
Подробнее>>

22.04.2024 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Марина о компании Voxys

Положительные стороны:
Всё официально, трудоустройство по ТК, зарплата полностью белая без каких-либо скрытых удержаний, всегда вовремя. Можно работать в офисе, можно из дома. С коллегами многими уже сдружились
Отрицательные стороны:
Устаю к концу дня, работы действительно много и общение с разными людьми
Подробнее>>

03.04.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Klakson о компании Voxys

Отрицательные стороны:
Устраивался туда работать 15 декабря 2023 года (Мне 17 лет если что), прошёл обучение и сдал КЗ, но честно скажу я вообще растерялся на КЗ, но при этом устроился, подписали все документы после того как устроился, началась работа и всё сначала было нормально, да стресс был сильный, ну это работа как никак. Коллектив меня поддерживал, за что ему огромнейшее спасибо. Но под конец, когда я не мог совмещать работу с учёбой, решил уволиться. Начались неприятности если так можно сказать...Сначала пришёл в отдел кадров, мне сказали разговаривать с РГ (руководителем группы) ...
Положительные стороны:
коллектив хороший
Подробнее>>

24.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Voxys

Отрицательные стороны:
Ужасная, бесперспективная организация, обманщики, издеваются над соискателями, используют рабочую силу.....Я пришла по направлению с Центра занятости населения устраиваться в Voxys на работу, заполнила анкету, меня сразу пригласили на обучение, с последующим трудоустройством, назначили день обучения на следующий день пришла смс на телефон, что я не соответствую требованиям, якобы не прошла по конкурсу. Снова поехала к ним поставить отметку в направлении Центра Занятости, они стали издеваться надо мной
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

23.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника ! о компании Voxys

Отрицательные стороны:
Хрен уволишься, руководства нет на месте или они убегают, так как знают твой вопрос, 1000 раз подходил, с просьбой написать увольнение, постоянно бортуют, под предлогом директора нет на месте, никого не волнует, что ты нашел работу лучше, все зациклины только на себе, не советую, зарплату обещали одну по факту в 2 раза ниже, так и хотят что бы ты как раб сидел за 3 рубля и выполнял малоприятную работу, коллектив так себе каждый сам за себя
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

20.03.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Я пришла на должность специалист контактного центра. Опыта не было совсем. Еще у меня инвалидность, не могу работать в полную силу. Дали возможность приходить на подработки по 6 часов и устроили по договору гпх. Коллеги очень тепло относятся, помогают, наставник тоже с большим теплом отнесся. Работать очень нравится. Видно, что тут на меня смотрят ни как на какого-то человека с дефектом, а как на человека с талантами, со своими хобби и интересами.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

18.03.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Отличные условия работы. Пришел сюда из другого офиса, тоже работал на звонках. Взяли, обучали. По графику предложили 2-2. Некоторые у нас вообще работают по несколько часов как подработка. Это не проблема. Сам офис довольно уютный, все есть, даже комната отдыха. Перерывы на чай и кофе, обеды, все это есть. Могут позвать с линии на тренинг или обучение, это бывает часто) Вообще успеваем и работать, и учиться, и про отдых не забываем. Конкурсы, мероприятия , все есть)
Отрицательные стороны:
Маловато офлайн мероприятий((
Подробнее>>

18.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Voxys

Положительные стороны:
На нашей площадке достаточно большая загруженность — проекты есть всегда. И по прежнему проводятся разные активности для сплочения коллектива. Руководство тоже норм — к сотрудникам относятся хорошо.
Отрицательные стороны:
Да, дмс нет и это конечно минус
Подробнее>>

08.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Voxys

Отрицательные стороны:
Шарашкина контора, проработал в этой компании год с небольшим и убежал оттуда потратив свои нервы и время... Бесконечные подработки даже когда ты этого не хочешь тебя заставляют выходить по 8 часов в выходные, выходных там нет постоянно ты нужен...а если ты не соглашаешься, то потом на тебя не обращают никакого внимания,но когда им что то нужно, то они миленько улыбаются идут навстречу говорят, какой ты хороший работник и тд и тп. Теперь совет, кто рассматривает это место не идите туда ни за что. Читайте реальные отзывы, а не те, положительные, ...
Положительные стороны:
Абсолютно никаких!
Подробнее>>

06.03.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Мне оказалось удобно совмещать с учебой. Первая работа, думала брошу, если не получится без ущерба для учебы подрабатывать. Но график с руководителем составили удобный, поэтому все успеваю. Нравится, что для ответов на звонки по большинству ситуаций есть готовые скрипты, что при нестандартных вопросах можно быстро выяснить ответ и помочь людям. Хочу после окончания учебы летом перевестись на 5/2 с 9 до 18, чтобы больше денегзаработать.
Отрицательные стороны:
Со сменами по 4 часа денег получается мало, чисто как подработка.
Подробнее>>

04.03.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Сравниваю Воксис с двумя другими КЦ, в которых проходила собеседование на удаленную работу. Выбрала в итоге именно Воксис, сейчас прохожу обучение. У них обучение оплачиваемое, по графику сразу обозначили, какие варианты возможны и их больше, чем в других компаниях. Зарплата чуть выше, чем в других КЦ, но убедило идти к ним именно удобство и оплачиваемое обучение.
Отрицательные стороны:
Пока что минусов не вижу, для удаленной работы у них все организовано грамотно.
Подробнее>>

02.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
Плюсы и минусы "Воксис"

Отрицательные стороны:
Минусы работы в Воксисе являются распространенными, как у многих других работодателей: 1) Если вам пообещают удобный график работы - забудьте, это ложь. Работать будете по такому графику, какой дадут, и этот график будут много раз редактировать не под ваши пожелания....
Положительные стороны:
Плюсами Воксиса некоторые отмечают официальное трудоустройство и белую ЗП. Но это не плюс, а обязанность любого работодателя. Плюсом работодателя можно считать высокую ЗП. Но ЗП в Воксисе нельзя назвать высокой. Напротив, моя ЗП иногда была меньше МРОТ. Так, с 1.01.2022...
Подробнее>>

30.01.2024 | положительный отзыв
0 0
VOXYS

Положительные стороны:
Справедливая оплата за час на линии, причем деньги не задерживают, всегда все в срок приходит. Оформили официально, для меня это важный момент. Попала на банковский проект, разрешили в том числе из-за моего экономического образования. Интересная работа оказалась, я думала будут одни и те же вопросы, но постоянно что-то новенькое приходится решать.
Отрицательные стороны:
График не свободный, а по договоренности. То есть я не могу выйти на линию тогда, когда хочу. Но получилось договориться на утренние смены, чтобы вечер был всегда свободен.
Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>