Адрес: Москва
Автор: Синий кот
Отзыв о проделанной работе в Замании. Наверняка, этот отзыв будет удалён в скором времени, но он будет появляться снова и снова, чтобы читали и знали. Работал достаточно долгое время в ТРЦ РИО на Дмитровке с самого момента его открытия. Когда только начинал работать - все казалось очень хорошо: хороший коллектив, своевременная оплата. А дальше все началось. Я не хочу делать упор на нарушение трудового законодательства в виде вычитания одного «типа обеденного» часа, если сотрудник выходит на полдня работать и на то, что вопреки всем правилам праздничную «двойную» ставку урезают до 1,5, и про то, что из-за нежелания быстро нанимать сотрудников на замену уволившимся некоторые ребята пашут неделями без выходных, это может быть и 15 и 20 дней подряд ( на минуточку, 12-ти часовых рабочих смен). Это мелочи, по сравнению с внутренней обстановкой. Вот именно эти аспекты мне и хочется осветить. Во-первых некомпетентность менеджеров. Одного из них в парк взяли откуда-то из фитнес-центра и только потому что его жена работает в одном из парков тем же менеджером. Этот человек не имеет никакого понятия ни об общепите, ни о том, что такое детское заведение в целом. За год он не научился заменять сотрудников ( это входит в его обязанности), не выучил меню, не умеет общаться с гостями. Мне, обычному сотруднику было стыдно за то, как он разговаривает с моими гостями на моем рабочем месте. Зато, отлично умеет отпускать шутки в адрес внешности сотрудников. Была такая ситуация: Придя на работу утром в парке был обнаружен мертвый крысёныш. Этот «компетентный менеджер» сгрёб тело в совок и пытался выбросить её в мусорное ведро на баре! ( В баре находятся фрукты, травы, посуда. Всем известно, что крысы - разносчики инфекций). Бармен не позволил выбросить тело к себе, мало того, посоветовал завернуть ее в пакет и вынести на улицу, тогда этот человек выбросил его на МОЙКЕ с непосредственной близостью к посуде и к кухне. Посудомойка (пожилая узбекская женщина) поступила умнее недоменджера - выкинула мешок в коробку, а коробку заклеила. Как вы думаете, почему же этот человек до сих пор там работает? Потому что в этом заведении все работает по принципу у кого родственник, угодный руководству, друг и тп , тот и работает. Как говорится муж и жена - одна сатана. Жена этого «менеджера», закрывает свой парк в ТРЦ «Золотой Вавилон» в 21.30 - положено не раньше 22.00 и уходит домой. Это проверенная информация от сотрудников того парка. На портале в рейтинге эта женщина стоит на первом месте среди менеджеров парков! Как такое может быть? Очень хочется рассказать о event - менеджерах в парке РИО. Работают две девушки. Одна из них может заплакать при гостях и убежать, оставив гостей в одиночестве ( это было не единожды) на глазах у других сотрудников. Две девушки ходят на обед вместе и плевать они хотели на гостей, которые их ждут и достают других сотрудников. Также они отдают вести банкеты тем официантам с которыми они общаются. Как вы думаете, много ли зарабатывают официанты, не входящие в число любимчиков? Ребятам просто не дают заработать! Также очень хочется описать ситуацию с девушкой-официанткой. Она была уволена просто так, одним днём. За одну жалобу от гостей, в которой она в принципе не была виновата. Стоит ли говорить что до сих пор работает куча официантов на которых десятки жалоб от гостей? Просто в Замании увольняют тех, кто по каким-либо причинам кому-нибудь из менеджеров не понравится, даже если человек неплохо работает. ( Поверьте, тех, кто работает действительно хорошо - пара человек.) Старшим официантом становился парень, который частенько приползал на работу пьяным в зюзю. И старший бармен - полный идиот, не знающий даже состав собственных коктейлей, не говоря уже про меню. А все потому, что на это влияет и г-жа территориальная управляющая и сам управляющий парком. Встаёт вопрос о том, ЧТО эти люди вообще делают на своих должностях? Можно много рассказывать и описывать про ту же кухню, на которой шеф с су-шефом разгуливают покурить в спецодежде ( и это повара!). И о том, что некоторым сотрудникам ( даже менеджерам) покурить травки или чего -нибудь ещё во время смены или ночной смены - это норма
Своевременная оплата.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Работаю в Замании недавно. Устроилась аниматором и прям чувствую как отдыхаю тут от серых будней) Дети все-таки действительно заряжают энергией, так что работу свою искренне люблю. По условиям труда тоже все ок, все по тк
Отрицательные стороны:
Все ок
Подробнее>>
Положительные стороны:
В замании работаю уже 2 год. Я помогаю родителям составить программу на день рождения, подбираю аниматора, игры, заказываю банкет. Платят хорошо, график удобный. С клиентами порой сложно, но всегда можно попросить помощи у коллег)
Отрицательные стороны:
Отсутствуют
Подробнее>>
Положительные стороны:
Активная работа требует активного работника. Я как раз такая! Мне подходит просто идеально. Каждый рабочий день наслаждаюсь тут, а ещё очень радует перспективы дальнейшего роста.
Отрицательные стороны:
Не найдено
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне нравится работать в замании. Так как я работаю с организацией праздников, постоянно вижу радость и улыбки, приятно видеть веселящихся детей, это заряжает. По условии работы тоже все хорошо, платят вовремя, 2 раза в месяц, выходные плавающие, выбираешь сам. Есть отпуск.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю главным менеджером в компании Замания. У нас довольно демократичная политика, общаемся друг с другом в неформальной обстановке. Условия труда хорошие, тк соблюдается. Что касается работы нам важно закрыть все потребности клиента, предложить интересные варианты. Все очень довольны организованными праздниками. А это главное!
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Откликнулся на вакансию курьера, указал опыт (соответствующий описанию вакансии). Звонит мне Логвинова Алина, объясняет с неточностями условия труда, на вопросы ответила (неуверенно), ссылаясь на руководителя. Далее я сказал, что прохожу процедуру банкротства и карты в блоке, давая ей понять, есть ли возможность обсудить с руководителям условия оплаты? На что она просто бросила трубку и заблокировала мой номер. Я считаю, что такие неадекватные сотрудники отдела кадров не должны работать с соискателями и вообще с людьми. Раз не могут выслушать и понять соискателя.
Положительные стороны:
Кроме громкого названия я лично не увидел.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работал на нескольких разных точках Косино,Европарк,Рио Дмитровское,Кидрок в тц «Хорошо!»,Авиапарк,Новомосковский. В принципе везде тащит линейный персонал,очень трудно коллективу быть плохим,если на работе присутствуют молодые и заряженные ребята 18 21 года. Классно,что кормят. Стафф еда неплохая,жаль что готовят из остатков и списанной еды,чтобы не потерять кухонную премию. Лучший заработок и ценность продукта авиапарк,европарк. Лучшая пища была в авиапарке,косино и европарке! Лучший коллектив косино и Рио Дмитровское до поры ,до времени. Понимающее руководство косино и Новомосковский. Лучшие условия труда и руководство в европарке. Кидрок отдельное государство,откуда все несутся сломя голову,но как понял ...
Отрицательные стороны:
1. Общая проблема компании нет интереса к сотрудникам и обучению. Есть фоновые тренинги,на которые можно поездить и выслушать тонну воды,приправленной «продавай,втюхивай,красочно описывай и тряси гривой» 2. В определенных парках общение на рабочей дистанции это несуществующее понятие,посылать,кидаться вещами и агрессивно сквозь зубы отвечать это рутина буднего дня. Бесконечные переработки и выполнение работы «напарника» это идентично приземленная вещь,за которую не похвалят,а еще и насуют поглубже за то что сделал криво косо то,в чем не разбираешься. 3. Приходя на смену вы отмечаетесь пальцем,именно биометрическая отметка и иначе никак. То есть компания хранит ваши ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Начну с главного - персонала катастрофически нахватает, официантов, аниматоров. Старый разваливающийся парк, директору видимо вообще нет дела до этого богом забытого места. Руководство шевелится, когда приезжай кто-то из начальства. Адаптации сотрудников нет от слова совсем, закидывают в работу и вертись как хочешь. Будучи официантом принимаешь заказы в первый же день. Официантами закрывают батут на игровой. Что касается руководства, управляющая вменяемая, но кажется что где-то парит в облаках, зам Олег строгий, но в целом по делу, а вот насчет зама ВАЛИКОВОЙ Виктории - отдельный разговор, не знаю каким образом она вообще ...
Положительные стороны:
Белая зарплата, хороший коллектив официантов и аниматоров
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я проработал в замании в НВМСК больше года, график составляли через одно место, условие так себе, но меня выгнали работы просто так. В течении двух недель УП не отправила в офис мое заявление на увольнение и на вопрос «Почему так произошло?» она меня игнорирует, а ЗАМ отвечает на вопрос, что «они просто его потеряли»
Положительные стороны:
Нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Устраивался в эту контору приехал на собеседование на сборщика,встретила грымза в очках,уже с порога начала себя надменно вести начальницу врубила.Почти сразу было сказано что я не подхожу так как не создаю впечатления нормального работника и я бегунок,какой я бегунок если по обстоятельствам так получилось.Вообщем жизнью обиженный человек и только на работе может командовать а в жизни сами поняли кто.тц капитолий.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их расписывать часами. Руководство с методом кнута и пряника. ЗУП Виктория, которая ставит ни во что и равнодушна ко всем, кроме своих любимчиков. Отношение как к скоту. Коллектив Аниматоров и официантов и поваров - самый ламповый что я видела, но тонет в говне от руководства. Условия скотские, у меня часто были нервные срывы, я рыдала так и на батутах так и в персоналке, люди пытались успокаивать. Я терплю сколько угодно и уже желаю забрать документы, пока ситуация с ЗУП не изменится. Так же мне очень нравится политика, что кто-то
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тараканы на кухне и в голове у начальника.Не соответствует зарплата и объем работы.Екатерина менеджер не профессионал своего дела.Открыто называет гостей детей чьи дни рождения выпадают на выходные,а празднуют в понедельник бичарами.Хамка
Киров
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проходила стажировку в зоомании 5 часов и ушла.Хотела работать в тц Косино парк но поняла что там работаю животные а конкретно повара предлагают офицанткам мужские услугу разговаривают исключительно матом доводят до слез менеджеры и управляющие молчати ничего не могут сделать
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проработала кондитером чуть больше месяца. Что вам нужно знать, прежде чем устроиться на эту должность.
- Регулярные переработки, которые не оплачиваются. Если уходишь в 23, 24 часа такси не оплачивают. На возражения, что не хочешь перерабатывать бесплатно, тебе отвечают, что работать надо было быстрее (к слову, на работе нельзя просто стоять, ничего не делая, перерыв на поесть 30-40 минут, в остальное время тебе всегда найдут работу и работа эта на ногах и в быстром темпе
- Высокий темп работы, работать приходится за троих. Когда говоришь, что нужно еще сотрудников, чтобы не
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Управляющий юля в замании ростокино чувствует себя королевой,ну ничего к тебе придет трудовая инспекция
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Друга взяли на стажировку, отработал почти целую смену вместо 6 часов о которых говорили сначала. И вечером ему сказали, извини у нас бармен хочет в аниматоры перевестись , вакансии пока нет. Зачем вы зовете людей!? Наверное такая политика компании под названием *бесплатная рабочая *xxxxx** Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я бывший сотрудник вашего парка . Уволилась пол года назад. Сегодня я бывший кассир вашего парка) и бывший менеджер (др.кафе) Я откликнулась на вакансию . Мое удивление и не понимания было в том, что меня пригласили на собеседование по телефону и.тд , а через 2 минуты пришло в чат уведомление о том , что мне отказали . Вопрос ! Ваши Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неадекватное руководство. Менеджер женат и имеет связь с официанткой. Управляющая неадекватная.
Балашиха
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасные менеджеры, пришли новые Наталья и Магомед, в ТЦ город Рязанка. Хамское общение с сотрудниками, заставляли делать то что не входит в обязанности сотрудников парка, угрозы и оскорбления. Наверное не знают что сотрудники могут болеть и отрываются на них, а сами из себя ничего не представляют. Так же хочу ответить главное менеджера парка, такое же хамское поведение, вечные непонятные шутки в сторону сотрудников и сам человек не контролирует так сказать свой сарказм.
Если хотите работать в Замании идите лучше в офис, так ребята адекватные!!!!!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все адекватные сотрудники, в том числе менеджеры, очень быстро разбежались, их просто выжили, в этой компании остались только лицемерные менеджеры, управляющие, которые тебя ещё и подставят в любой момент. Нехватка сотрудников, из-за чего просят выходить и 4/2, 3/1, а официант мальчик у нас вообще как-то работал 3 недели подряд в графике 6/1. По парку бегают тараканы, даже обидно за мамочек, которые платят по 1000р за посещение игровой, но ты как сотрудник видишь, что игровая убирается дай Бог 1 раз в неделю, повара убивают прям голыми пальцами тараканов, а потом
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусы: во первых, нужно почти 12 часов стоять на ногах и работать, присесть нельзя. Во вторых, переработки, одна девочка работала 9 дней подряд потому что у них не хватало официантов. Другая девочка (аниматор) сказала что графика 2 на 2 там нету и работаешь когда вызовут, но иногда можно договориться и вызовут кого-нибудь другого, не знаю верить или нет. В будние дни (понедельник - четверг) делать почти нечего и вы просто стоите на месте весь день, а в пятницу - субботу у вас нет даже 5 свободных минут. Главный для
Киров
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все адекватные сотрудники, в том числе менеджеры, очень быстро разбежались, их просто выжили, в этой компании остались только лицемерные менеджеры, управляющие, которые тебя ещё и подставят в любой момент. Нехватка сотрудников, из за чего просят выходить и 4/2, 3/1, а официант мальчик у нас вообще как то работал 3 недели подряд в графике 6/1. По парку бегают тараканы, даже обидно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасные менеджеры, пришли новые [Н.] и [М.] в тц город Рязанка. Хамское общение с сотрудниками, заставляли делать то что не входит в обязанности сотрудников парка, угрозы и оскорбления. Наверное не знают что сотрудники могут болеть и отрываются на них, а сами из себя ничего не представляют. Так же хочу ответить главное менеджера парка, такое же хамское поведение, вечные непонятные шутки Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю барменом на полной занятости. ну что сказать? На собеседовании не обманули - условия такие, какие и обещали. Не стоит идти в компанию, если вы не любите детей - здесь они основные и очень важные гости. У нас современное меню, готовим интересные напитки. Платят хорошо, жаловаться не на что. Если вы активный молодой человек, то работа вам понравится. Оформят официально, можно не переживать
Королёв
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я работала кассиром. И это было ужасно для меня. Сидишь весь день одна за кассой и не можешь ее оставить ни на секунду. Чтобы пообедать, выйти в туалет, нужно просить аниматора, который не сильно спешит тебя заменять, да и вообще у него квесты и он занят. Поэтому, если аниматор не может, приходится просить менеджера. У менеджера тоже дела. И всем все равно, что у тебя сейчас просто мочевой пузырь лопнет. Придут, конечно, заменят, но поздно. Когда очень много народу и выстраивается очередь, тоже не очень, потому что ты не
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работой в Замании полностью довольна - устроилась туда около года назад на должность специалиста по работе с детьми (аниматора). Опыта в этой сфере у меня почти не было, но попробовать себя в этом хотелось. поначалу переживала, что понадобится много времени на адаптацию - но в итоге влилась в работу практически сразу. Условия полностью соответствуют заявленным на hh - оформление по тк, зарплата без задержек, бесплатное питание и форма.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
После прохождения двух собеседований (с эйчар и с ком.дир.) и обещания третьего возникла тишина на 2 недели, после моих звонков мне всё-таки ответили, но выяснилось, что с данной вакансией пока ничего не ясно, никто не знает - под какой отдел ее относить, функционал значительно уменьшился, снизилась и зп. Тем не менее, на hh.ru эта вакансия обновлена с прежним (более полным функционалом). Очень похоже на завуалированный отказ, но почему не сказать прямо и вовремя - непонятно. Очень непрофессионально.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень обидно, когда коллектив, который ты считала хорошим и дружным, оказывается полон лицемеров.
Работала в колл-центре Замании.
Пока был старый коллектив, ответственные и добрые девушки, работа приносила радость и удовольствие. Потом все по разным причинам стали увольняться и вот, постоянная текучка, приходят сотрудники и уходят, из "стареньких" осталась одна я. Естественно обучение и адаптация всех новеньких была на мне, не смотря на то, что у нашего отдела был непосредственный руководитель. Женщина веселая и понимающая конечно, шла порой и на уступки, ведь в какой-то момент я хотела уволиться. Наверное, стоило
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте!
Хочу рассказать историю о своём опыте работы в Замании.
Проработала я в парке в ТЦ РИО недолго, где-то в районе 6 месяцев.
Хочу рассказать историю своего увольнения.
Один раз в выходной день, когда во всем парке жуткая запара, у меня был банкет. Как сейчас помню, во 2 комнате. У гостей был заказан шоколадный фонтан и он по каким-то причинам был сделан барменами слишком рано и, соответственно, испортился и переделывался второй раз. Мои гости стали жаловаться, что шок фонтан не подаётся вовремя.
Во время того, как фонтан переделывали, я
Москва
Подробнее>>
Это далеко не все ситуации, происходящие в данном заведении. Писать можно много, хоть целую книгу написать.
Вывод : Если вы готовы работать в сумасшедшей обстановке, где к вам даже ваше начальство не проявляет ни капли уважения, - вперёд. Ваше начальство будет считать вас, мягко говоря, «не сильно умным» и сидеть у вас на шее, только потому что, кроме них с мозгами больше никого не может быть. И да, если вы все таки решитесь, то засуньте свою соображалку подальше. Соображающие, которые это демонстрируют - не работают там больше 2-3 месяцев. Если хочешь работать - работай,молчи и делай вид, что ты туповат и ничего не понимаешь, кроме своей работы.
Эти люди даже не представляют о том, сколько об их компании можно узнать, будучи более или менее образованным и сообразительным. Они думают, что они самые умные, а все остальные - недалёкие студентики. В принципе, так и есть. Но бывают исключения, они об этом не думают.
Уверен, что попадётся им или кто-то натравит нормальных специалистов, которые закроют эту конторку навсегда из-за нарушений во всех сферах.
Короче говоря, работать там не советую никому. Пожалейте себя, вами заткнут дыру и когда вы станете не нужны - выкинут на улицу без всего.
Вам даже не дадут заработать - потому, что зарабатывают любимчики.