Автор: Руслан
Обслуживался в данном Банке, со сменой руководства, пришлось закрыть счет - хамское отношение и вопиющий не профессионализм. Похоже, с уходом предыдущего управляющего совсем загнивает Банк.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Обслуживаюсь в банке (ДО Московское), как юридическое и как физическое лицо уже давно. Банк Александровский в последнее время изменился в очень ХУДШУЮ сторону! Ранее рекомендовала этот банк всем, но теперь сама планирую окончательно уйти. Почти не осталось адекватных сотрудников. Руководство банка не держится за старых и опытных сотрудников, как это было раньше. Сильные сотрудники ушли, а слабые остались. Частая смена сотрудников НЕ улучшает качество обслуживания. Сокращение штата, увеличение нагрузки при незначительных зарплатах привело к потере хороших кадров. Управляющая ДО (Н. Т. ) позволяет себе надменно и грубо общаться с ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Остался на выходные без денег. Банкоматы банка Санкт-Петербург трижды послали с термином - "Ваша карта не обслуживается". Вечером, около 21-00 в колл-центре сообщили, что запросов от банкоматов не было, также предложили обратиться в отделение банка Александровский. Из любопытства попытался провести платеж через интернет - не прошел. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотел переоформить вклад. Супруга пришла в 17:15 и была послана охранником в грубой форме. На сайте указано время работы до 17:30. Теперь дождусь окончания срока и заберу вклад. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Новая Управляющая уволила весь старый коллектив. Да еще совести хватает, мнение о бывших работниках распространять нелицеприятное. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
02 декабря 2017 года в телефонном разговоре по номеру 78002228707 персоналом также было разъяснено, что для размещения средств во вклад "Черника" со ставкой 8, 5% надо воспользоваться интернет-банком, в котором деньги могут поступить во вклад не ранее дня, следующего за датой подачи заявки. В предоставлении какой-либо утверждённой руководством документации, устанавливающей обозначенный срок, было отказано. Ответ на соответствующий запрос не был получен по электронной почте. Данное поведение может противоречить и законодательству, поскольку своевременность предоставления потребителям информации (в наглядной форме) игнорируется персоналом банка. Думайте, стоит ли вообще связываться с ним. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В городе Кингисепп ленинградской области закрылось отделение банка в связи с коронавирусом, снять наличные нету возможности т. к банкомат 1 и находиться внутри офиса. Я являюсь индивидуальным предпринимателем и нахожусь в очень трудном положении в связи с отсутствием спроса на услуги которые я предоставляю т. к все сидят на самоизоляции, и что мне остается делать - я иду и снимаю деньги в банкомате ВТБ и очень удивляюсь т. к с меня берут комиссию да еще и какую с 99 000 3% (комиссию взял Ваш банк а не ВТБ), Подробнее>>