Из минусов: Гостиница для гостей новая, а вот для персонала обшарпана. На кухне, да и в зале часто можно было встретить "живность". Посуда, ложки и т.д. старые, еще с СССР. Но это маленький минус; этого хватало хотя бы на большие обеды и банкеты. В раздевалке убитые и раздолбаные шкафчики, зимой очень грязно. Пол редко мыли, потому что некому. Гостиница экономит на персонале. Иногда нас оставалось по 3 человека на большой обед на вынос на 200 чел. Было очень тяжело. Многие уходили с такой работы, потому что часто запрягали помогать и делать, то что по идеи не должны (парты таскать из корпуса в корпус, еду на конференции, разгружать машины со стульями и т.п.). Все кто работал там давно знали эту проблему, но Rezidor "затягивал пояса". Давал указания на работу людей не брать, а сокращать! Это я узнала после ухода уже. Меня это шокировало. Что там сейчас, друзья, не знаю. Многие, кто со мной работал уволились или перевелись.Даже сам генеральный менеджер сети ушел из Rezidor (бизнеса) навсегда. Можете сами тогда представить как на него давили...
В общем, работа была физически тяжелая. Лично мне приходилось таскать тяжелые латки с едой с кухни, бегать из корпуса в корпуса, помогать ребятам. Бывало,что в день много мероприятий, что вкалывала допоздна, потому что больше некому работать. По 4-5 часов поспишь и снова в "БОЙ!", бегом на работу. Между собой сотрудники общались по собственному телефону, конечно же, за свой счет!
Еще раз повторюсь, что оборудование было старое, приходилось изыскивать возможности самой чинить парты, стулья и т.д. Те кто за это отвечал разводили руками и говорили мол "у нас и так много своей работы, что вы от нас хотите. Оставляйте, посмотрим, как время будет". И это поосмооотрим растягивалось на недели.
Перспективы есть повышения: 1) перейти в другую гостиницу с повышением; 2) долго ждать в этой гостинице; 3) сидеть на этой должности до пенсии.
Решать вам работать там или нет! Но я с уважением, благодарностью и признательностью отношусь к этой гостинице и персоналу за их нелегкий труд особенно под Новый год и в летний сезон! Благодарю за сотрудничество и терпение Катю, двух Оль, Алексея и Валеру! Всех благ!
Близко с метро. Соблюдение ТК РФ. Зарплату не задерживали и премии платили. Бесплатное питание. Хороший, дружный, отзывчивый коллектив, который поддержит, поможет, обучит. Праздники и корпоративы для сотрудников и их детей. Дарили подарки на крупные праздники. В целом, я была очень довольна этим местом работы, несмотря на минусы.
г. Санкт-Петербург, Пл. Победы д.1
Отрицательные стороны:
С самого первого рабочего дня, мне поставили 3 рабочих зоны(работа на шведской линии)((всего зон 5)), ничего не объясняя и не рассказывая.Старшая официантка показала мне лишь как складывать грязную посуду, и где находятся тряпки для протирки столов.Менеджер А почему то задели мои линзы для зрения...и она сказала что мы не носим линзы увеличивающие глаза(??)странно, мои линзы не увеличивают глаза, но ей видимо виднее и она лучше разбирается)я промолчала и весь день молча делала свою работу, с непривычки у меня очень сильно болели ноги и я всё равно гонялась по залу и ...
Положительные стороны:
никаких преимуществ и плюсов здесь совершенно нет.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Главный недостаток это генеральный менеджер Дэвид Моррис.Тупой неквалифицированный истерический человек.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неадекватное начальство. Зачем там до сих пор держат Орлову А. М. - не понятно, единственное, что она умеет - это кричать на сотрудников и смотреть свысока. Вакансия(администратор-кассир) открыта уже на протяжении двух лет(а может и более), скорее всего, из-за неё, потому что после такого отношения работать там точно не хочется. Старые сотрудники не принимают новых, всячески пытаются их подставить. Меняйте руководство, и тогда у отеля будет шанс найти нового сотрудника на постоянной основе!
Великий Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А вот коих очень и очень много.
Положенное по ТК РФ время на обед зажимают. Из положенных 30 мин - максимум 10. Задержался - выговор. Постоянные штрафы не понятно за что. Пашешь как конь. На шведском столе в 400 человек должен за минуту успеть убрать все столы от посуды, протереть все и унести на кухню. Девушки работают наравне с парнями ( носят тяжеленные подносы с посудой и едой, двигают столы ). Руководству глубоко плевать, можешь ты выйти завтра или нет, оно ставит тебя в график. Пожелания по поводу графика не
Великий Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их, конечно, гораздо больше. Руководство относится как к животным. Директор RH явно не в друзьях со своей головой, позволяет себе в открытую обсуждать внешность сотрудников, отпускает некультурные шутки. Генеральный и его кучерявый дружок-извращенец ходят с вечно недовольными минами. Все сотрудники не настроены на работу и на "оказание качественной услуги гостям", так как находятся в постоянном стрессе. Столовая: привет гастрит.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хуже, чем Park Inn Pulkovo Airport ничего не доводилось видеть. Руководить не умеют. Поливают грязью, стучат друг на друга. Руководитель умеет только матом разговаривать и кричать.
"Рыба гниет с головы" - это как раз про это заведение. GM, американец Д. Моррис, только и делал, что вызывал кого-нибудь "на ковер", причем с руководителями делал также, а они, в свою очередь, перенимали манеру руководства, так как до этого не были на руководящих должностях в других отелях. Он их взращивал, если можно так сказать.
Штатное расписание грамотно составить не могут, расстановка персонала
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
я постараюсь быть максимально обективной дабы не производить впечатление истеричного человека.
Начнем с того, что на компанию "Radisson Hotel group" я проработала больше 7 лет и Пулковская-самый Ваш плохой вариант.
1) Руководство, в частности HR директор, совершенно не в себе.Я говорю вполне серьезно.Начнем с HR директора-женщина может рассмеяться без причины , громко как лошадь и отпускать неуместные шутки про разные части тела людей) В открытую обсуждать сотрудников, обсуждать их внешность, играть в "игры пристолов" Она абсолютный серый кардинал и к ней, как hr специалисту,нельзя обратиться абсолютно ни с какой проблемой.Страдает
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
- зарплата нищенская
- перспектив роста никаких - руководство кормит обещаниями
- с каждым днем обязанностей становится всё больше и больше: кроме работы с гостями на ресепшн, надо вкалывать за паспортиста, подносчика багажа, гардеробщика, администратора по работе с жалобами, специалиста по брони, и ВНИМАНИЕ!!! продавца билетов в аквапарк!!! И бесконечные отчеты...
- работа на ресепшн не только отеля, но и аквапарка!!!
- ненормированный рабочий день: по 12 ч в аквапарке - 2 часа из этого времени не оплачиваются и по 9 ч в отеле, причем 1 час не оплачивается - обед. Реально из часа обеда отдыхаешь от силы 30 минут!
- старшие смены - молоденькие девочки, корчащие из себя взрослых и дрючающие за любой косяк
- постоянные доносы начальству и сплетни
- плохие исторические взаимоотношения между отделами
- после приема на работу нового сотрудника просто бросают на ресепшн, ничего не объясняя - учишься всему сам, а за ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Текучка дикая, официантов не хватает. Каждый день заезд авиакомпаний по 150 человек и всего 2 админа на стойке, переработок куча - готовьтесь работать по 4 дня или ночи подряд а иногда работать сутками с перерывом на 2-3 часа прямо в отеле. Генеральный самодур, который занят только своей личной жизнью. В ресторане вечером и ночью работает 1 официант - он готовит ресторан на завтрак с 5 утра, обслуживает клиентов ресторана и кормит 100 чел аэрофлота, так что готовьтесь работать и в ресторане-1 на стойке 1 в ресторане, и там и там по 100 человек - ЖОПА!!!! В выходной легко могут позвонить и вызвать на работу. Обязанностей как у нач отдела, а зп не 60000, а 27000 (-13%). Так что ребята - возле Ш-2 есть куча других отелей - 30-50 номеров и спокойствие. Для примера зайдите в соседний новотель - там на ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Коллектив состоит в основном из стукачей ,которые докладывают начальству обо всём что видят.Отношение начальства ужасное ,я в первые встречаю такой сброд,у них в порядке вещей набухаться и прийти на работу .На самом деле им насрать на весь персонал ,хочешь уволиться просто напиши заявление и ни кто не попросит остаться.Условия для работы просто ужасное .По поводу соц пакета примерно так заработал 50т.р отдай государству 10т.р. И на самом деле если не поменяют генерального менеджера то это здание вновь поменяет название.
Плюсы в работе:
Они были ,но их не стало.
... Подробнее>>