Из минусов: Гостиница для гостей новая, а вот для персонала обшарпана. На кухне, да и в зале часто можно было встретить "живность". Посуда, ложки и т.д. старые, еще с СССР. Но это маленький минус; этого хватало хотя бы на большие обеды и банкеты. В раздевалке убитые и раздолбаные шкафчики, зимой очень грязно. Пол редко мыли, потому что некому. Гостиница экономит на персонале. Иногда нас оставалось по 3 человека на большой обед на вынос на 200 чел. Было очень тяжело. Многие уходили с такой работы, потому что часто запрягали помогать и делать, то что по идеи не должны (парты таскать из корпуса в корпус, еду на конференции, разгружать машины со стульями и т.п.). Все кто работал там давно знали эту проблему, но Rezidor "затягивал пояса". Давал указания на работу людей не брать, а сокращать! Это я узнала после ухода уже. Меня это шокировало. Что там сейчас, друзья, не знаю. Многие, кто со мной работал уволились или перевелись.Даже сам генеральный менеджер сети ушел из Rezidor (бизнеса) навсегда. Можете сами тогда представить как на него давили...
В общем, работа была физически тяжелая. Лично мне приходилось таскать тяжелые латки с едой с кухни, бегать из корпуса в корпуса, помогать ребятам. Бывало,что в день много мероприятий, что вкалывала допоздна, потому что больше некому работать. По 4-5 часов поспишь и снова в "БОЙ!", бегом на работу. Между собой сотрудники общались по собственному телефону, конечно же, за свой счет!
Еще раз повторюсь, что оборудование было старое, приходилось изыскивать возможности самой чинить парты, стулья и т.д. Те кто за это отвечал разводили руками и говорили мол "у нас и так много своей работы, что вы от нас хотите. Оставляйте, посмотрим, как время будет". И это поосмооотрим растягивалось на недели.
Перспективы есть повышения: 1) перейти в другую гостиницу с повышением; 2) долго ждать в этой гостинице; 3) сидеть на этой должности до пенсии.
Решать вам работать там или нет! Но я с уважением, благодарностью и признательностью отношусь к этой гостинице и персоналу за их нелегкий труд особенно под Новый год и в летний сезон! Благодарю за сотрудничество и терпение Катю, двух Оль, Алексея и Валеру! Всех благ!
Близко с метро. Соблюдение ТК РФ. Зарплату не задерживали и премии платили. Бесплатное питание. Хороший, дружный, отзывчивый коллектив, который поддержит, поможет, обучит. Праздники и корпоративы для сотрудников и их детей. Дарили подарки на крупные праздники. В целом, я была очень довольна этим местом работы, несмотря на минусы.
г. Санкт-Петербург, Пл. Победы д.1
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
аптека Диасфарм на Белорусской торгует фальшивыми препаратами.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отель полностью описывается песенкой: "мой адрес не дом и не улица, мой адрес Советский Союз". В отеле пахнет как в больнице, но к этому "чудесному" запаху еще примешивается прокуренность всего вокруг. Курить там можно тотально везде, поэтому, пока Вы дойдете до своего номера для "некурящих", смысл этого типа номеров теряется. Из плюсов разве что шведский стол европейского уровня. Позор сети Park Inn. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я не знаю почему все пишут прекрасные отзывы, может это только нам так не повезло! Бронировали номер по телефону, выбирали по фоткам на сайте, в итоге наш номер оказался занят, предложить адекватную замену персонал оказался не в состоянии. Но за бронь с нас все равно взяли деньги. В итоге номер оказался намного хуже желаемого, пусть и дешевле. С таким уровнем сервиса делать нам там нечего! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Стоит начать с того, что я по профессии - работник гостиничной и тур. сферы. Поработала во многих гостиницах и во многих странах. Поэтому вдвойне печально, что родной Питер пичкает приезжих вот этим. Наверное, сейчас гостиница "выезжает" за счёт аквапарка, но, что было раньше - это просто ужас. Застала момент, когда аквапарк уже функционировал, но желающих было мало, к тому же была зима. После 23 поесть в к. л. ресторане/баре отеля - практически невозможно! Кроме снеков и фаст фуда не предлагают ничего путного. Всё бы ничего - но в компании Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я от отеля не в восторге, вряд ли остановлюсь в будущем. Отель огромный и там останавливаются большие тур. группы, т. е. часто бывают пробки на ресепшн и на завтраке (весьма посредственном). Лобби стильное и современное, в остальных частях можно видеть возраст старой советской гостиницы. Номера очень простенькие, интернет нереально дорогой, запарковаться можно прямо напротив входа бесплатно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотя отель и имеет 4 звезды, WI-FI платный! Причем бешеные деньги. Еда нормальная, до метро не далеко. Заселили быстро, хотя друг который приезжал сюда с женой после меня сказал, что с заселением у него были проблемы. В коридоре не очень чисто. Персонал какой-то угрюмый. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Находится гостиница далеко от центра, поэтому, если Вы приехали посмотреть на культурный центр города эта гостиница не лучший вариант! Первое, что поразило - это отсутствие бесплатного интернета! Во всех приличных гостиницах он уже давно есть. А так как у меня была деловая командировка, мне нужно было обмениваться электронными письмами и т. д. И как следствие всего вышесказанного к стоимости номера прибавилось 400 руб./сутки. Завтраки в этой гостинице отвратительные! Каждый день один и тот же ассортимент блюд, малый выбор! В общем, в целом от гостиницы впечатление плохое! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень холодно в ванной, ужасная на вкус вода, а куллера в коттедже нет, запах канализации, не работал дверной замок-коттедж 15. На обеде быстро заканчивались кружки-ставили пластиковые стаканы, мало приборов - приходилось ждать. О заявленных в программе мероприятиях для детей анимация не знает. Бассейн работает лишь до трех - после за деньги.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В отеле были с 21.12 по 24.12.2017 года. Единственное, что понравилось, это номер 123 Люкс Студио, и то в номере отваливались все розетки. Были вместе с ребенком, анимация это что-то с чем-то, проще говоря, ее нет. Набрали студентов даунов, руки трясутся, речь не связная и с детьми вообще не умеют обращаться. Еда постоянно холодная, готовить не умеют. В таком заведении я еще не был. Я понимаю, что в России не умеют обслуживать, но это. НЕ СОВЕТУЮ ОТДЫХ в данной забегаловке, иначе ее и не назовешь.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехали в данный отель 24 сентября, оплатили "полный пансион", при заселении неприятно удивило что за бассейн в день заселения должны заплатить 1100 р, что ни в одном отеле где мы были ранее не было. Номер 140-й с затхлым запахом, не понравился, бассейн с мутной водой, купель тоже, еда в столовой нормальная, тянет на 3 звезды, если сравнивать с Турцией. Везде висят объявления, это нельзя, то нельзя, за все штрафы, выглядит это комично. При заселении на ресепшен навязывают купить морковку за 50 р и покормить животных и прочие допы. Все
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Подъездная дорога к отелю это нечто (вся разбита, ехать нужно аккуратно, а то останетесь без подвески). В номерах муравьи; в бассейне администрации я бы посоветовала требовать шапочки, т. к. не очень приятно наблюдать плавающие волосы в воде. Вероятно отель принимает на праздничные дни группы от бюджетных организаций, что очень сильно бросается в глаза по контингенту, и в части пользования аква зоной, и в части пользования рестораном.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отдыхали с 27.03 по 29.03 взяли "все включено", а как оказалось по приезду, включено не все. Полнейший обман и развод, а в ресторане где все едят, по стенам ходят ТАРАКАНЫ. Как такое возможно? Как только можно есть в таком месте, а на кухне у Вас тогда что??? Больше не ногой в FORESTA FESTIVAL PARK, мы не за какие деньги не поедем. Из развлечений был тир, где всего 20 пуль на номер и 20 стрел (стрелы в ужасном состоянии), детские машинки, грязные велосипеды не отремонтированы без шлема и защиты (на
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Впечатление ужасное, от самого персонала, которые, что там делают вообще не понятно. Если у вас возникнут проблемы, то к вам придет охрана данного заведения и начнет сходу распускать руки, а дамы на ресепшене друг друга покрывают и бояться называть фио. В общем, друзья, если дорого вам ваше моральное состояние и здоровье, вам там не место. А хозяину заведения ( обойдемся без имен) только его фио данных сотрудники "х" и сказали, пересмотреть персонал или провести воспитательные работы, отправить к примеру на курсы вежливости и воспитанности.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехали в надежде побыть в тишине и покое, но с утра до вечера от ближайшего кафе неслись такие громкие звуки, что даже в номере с закрытыми окнами не укрыться от этих децибел, которые явно превышают все допустимые нормы. Голова болит, спрятаться негде. Здесь много отдыхающих с детьми, бедные детки! Одним словом, благодаря музыкальному оформлению со всех сторон отдых превращается в пытку децибелами! Ну пока был только завтрак, еда сносная. Номера далеки от фото в интернете, нуждаются в косметическом ремонте. Общее впечатление - нет нормального финансирования, некая запущенность. Все пытаются
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если Вы еще не оплатили путевку, бегите без оглядки. Более ужасного места за сумасшедшие деньги не найти, рваные полотенца, грязь, бродячие кошки и собаки на территории, не кошенная трава, тараканы в ресторане - это не полный перечень "услуг" этого места. Перед тем, как покупать сюда путевку изучите отзывы на ВСЕХ! Сайтах и поймете, что положительные - только от сотрудников.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Данная гостиница мне вообще не понравилась, т. к. находится очень далеко и обслуживание никакое. Обслуживающий персонал свою работу не выполняет как положено, питание плохое, выбор маленький и на вид не аппетитный.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мне лично не очень понравилось, потому, что кормят там не очень хорошо, но не так уж и плохо. Но кому нужно быстро переночевать и не важно, что там, то можете остаться тут, тут дешево. На счет обслуживания - хорошее!
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Большая территория отеля, но лысовата, настроили домики по безумным ценам, а в них неуютно. Разве, что если ехать большой компанией. Номера обычные (не соответствуют цене), убирают ежедневно, но зимой не хватает на всех обогревателей. Отель заявляет, что принимают с грудными детьми, но кроваток на всех не хватает. Питание в ресторане с небогатым выбором и если придете к концу, то уже будут остатки, новое не подкладывают. Хороший спа-центр, но дорогой. Аниматоры приставучие, но пытаются как-то развлекать.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уж слишком дорого! Предоставили люкс номер за огромные деньги. Люкс выглядел как обычный номер, ничего особенного. Но питание там высший класс! Шведский стол, все очень хорошо приготовлено. Но вот цена меня разочаровала.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недавно отдыхали в Foresta Tropicana Hotel - там нам очень понравилось. Полный восторг! И анимация, и ресторан, и обслуживающий персонал все на высшем уровне.
Но в отеле Foresta Festival мы просто были в шоке! Это небо и земля. Девочки на рецепшене общаться с клиентами вообще не умеют! Отношение такое, что мы им чем-то обязаны, разговор с такой интонацией, что хочется просто развернуться и уйти! На, что уж у меня муж спокойный и то сказал, что его такое отношение взбесило!
К тому же нас удивило то, что интернет в отеле платный,
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Были на выпускном, ожидали лучшее, но увы. Сервис неважный. По договору одно, на самом дела везде приходилось бегать, все самой и дозваниваться. Не продумано, обед, где и как быстрее занять место. Желательно, чтобы были таблички на столах, кто заказал, чтобы пришел и знал, что это твое место. На дискотеке дети скучали, приходилось самим их тормошить. Много чего не продумано. Пожелание: более внимательнее относиться к заключению договора.
Московская область, Чеховский район, Прохорово дер., Санаторная улица, вл. 3
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А вот коих очень и очень много.
Положенное по ТК РФ время на обед зажимают. Из положенных 30 мин - максимум 10. Задержался - выговор. Постоянные штрафы не понятно за что. Пашешь как конь. На шведском столе в 400 человек должен за минуту успеть убрать все столы от посуды, протереть все и унести на кухню. Девушки работают наравне с парнями ( носят тяжеленные подносы с посудой и едой, двигают столы ). Руководству глубоко плевать, можешь ты выйти завтра или нет, оно ставит тебя в график. Пожелания по поводу графика не
Великий Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неадекватное начальство. Зачем там до сих пор держат Орлову А. М. - не понятно, единственное, что она умеет - это кричать на сотрудников и смотреть свысока. Вакансия(администратор-кассир) открыта уже на протяжении двух лет(а может и более), скорее всего, из-за неё, потому что после такого отношения работать там точно не хочется. Старые сотрудники не принимают новых, всячески пытаются их подставить. Меняйте руководство, и тогда у отеля будет шанс найти нового сотрудника на постоянной основе!
Великий Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Главный недостаток это генеральный менеджер Дэвид Моррис.Тупой неквалифицированный истерический человек.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
я постараюсь быть максимально обективной дабы не производить впечатление истеричного человека.
Начнем с того, что на компанию "Radisson Hotel group" я проработала больше 7 лет и Пулковская-самый Ваш плохой вариант.
1) Руководство, в частности HR директор, совершенно не в себе.Я говорю вполне серьезно.Начнем с HR директора-женщина может рассмеяться без причины , громко как лошадь и отпускать неуместные шутки про разные части тела людей) В открытую обсуждать сотрудников, обсуждать их внешность, играть в "игры пристолов" Она абсолютный серый кардинал и к ней, как hr специалисту,нельзя обратиться абсолютно ни с какой проблемой.Страдает
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хуже, чем Park Inn Pulkovo Airport ничего не доводилось видеть. Руководить не умеют. Поливают грязью, стучат друг на друга. Руководитель умеет только матом разговаривать и кричать.
"Рыба гниет с головы" - это как раз про это заведение. GM, американец Д. Моррис, только и делал, что вызывал кого-нибудь "на ковер", причем с руководителями делал также, а они, в свою очередь, перенимали манеру руководства, так как до этого не были на руководящих должностях в других отелях. Он их взращивал, если можно так сказать.
Штатное расписание грамотно составить не могут, расстановка персонала
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их, конечно, гораздо больше. Руководство относится как к животным. Директор RH явно не в друзьях со своей головой, позволяет себе в открытую обсуждать внешность сотрудников, отпускает некультурные шутки. Генеральный и его кучерявый дружок-извращенец ходят с вечно недовольными минами. Все сотрудники не настроены на работу и на "оказание качественной услуги гостям", так как находятся в постоянном стрессе. Столовая: привет гастрит.
Санкт-Петербург
Подробнее>>Проработала в этом кошмарном отеле год администратором на ресепшн. Обещали 27000, белая зарплата, оплата больничных и отпусков, а по факту получилось 13000, максимум 15000. И это за график 31 по 12 часов в день, не считая переработок и просьб руководителя поработать сверх нормы. При чем все это сопровождается словами:"потерпите, все обязательно будет хорошо и вас ждёт хорошая зарплата" год терпела, не Подробнее>>
Хочу предостеречь соискателей от работы в этой компании. Упаси вас Бог попасть к этим людям. Это - бывшие новые русские, которые малиновые пиджаки сменили, а отношение к людям и бизнесу сменить забыли. Детским развлекательным центрам уже порядочно лет, и столько же времени о них идет дурная слава. От тебя требуют улыбаться, быть активным и позитивным. При этом ты дрожишь Подробнее>>