Адрес: Санкт-Петербург
Автор: Анастасия Шилова
Любая обратная связь принималась с благодарностью и была обработана. Считаю, это делает компанию сильнее и помогает развиваться. Так что это вовсе и не минус)
Приветствую тебя, соискатель. Меня зовут Анастасия и я проработала в Maclab на позиции Управляющий 2 года. Возможно, ты еще встретишь мои комментарии в заказах, или будешь читать регламент, в написании которого я принимала участие, мне будет приятно) Хочу поделиться своими впечатлениями и опытом. Надеюсь, это будет полезно и ты сделаешь правильный выбор. Основная миссия компании - быть эталоном в клиентоориентированности и качестве оказания услуг. На мой взгляд, сотрудники прекрасно справляются. Редко, где встретишь такую заботу о клиентах, об их комфорте, сохранности информации и экономии времени. Моя история в компании началась со знакомства с Дарьей - производственным директором. Позднее я узнала, что придя в 2016 году на должность администратора она сделала карьеру буквально за несколько месяцев. Меня восхитил ее сильный характер, быстрый ум и феноменальная память. Проработав с ней в связке все это время, я приобрела бесценный опыт во многих сферах и благодарна ей за обратную связь, которая позволила начать работать над слабыми сторонами. Месячную стажировку управляющего в качестве администратора считаю необходимой и даже обязательной. Она позволила глубоко погрузиться в процессы и понять суть работы компании. Далее я стала управляющим своего первого сервиса на Василеостровской. «Зеленой» мне с радостью помогали опытные админы и инженеры. В самые сложные моменты я всегда могла рассчитывать на помощь Дмитрия Кружалина, основателя компании. Он не просто опытный руководитель, но и человек, который дышит и живет своим делом. Его слова «Иди туда, где страшно - там зона роста» стали для меня одним из основных правил не только в работе, но и в жизни. Командообразующие мероприятия в компании проходят несколько раз в год. Помимо этого, у нас была растяжка от финансового директора Амины, куда могли ходить все по желанию и заряжаться ее нескончаемой энергией и жизненной силой. Суть работы в компании построена на том, что все работают на 101%. Нет возможности, желания и времени смотреть сайты с ноготками и красивыми котятами. Это ли не то что нужно? Когда ты приходишь на работу и работаешь) день в таком случает пролетает быстро, интересно и продуктивно. В компании предусмотрена работа с планами продаж, как менеджер считаю это верным, так как замотивированный сотрудник - эффективный сотрудник. В моем случае, планы выполнялись в 90 из 100% случаев. Статистика очень даже радужная и говорит о том, что нет ничего невозможного, если ты хочешь работать и зарабатывать. Что касается мотивации - на собеседовании все подробно рассказывается. Более того, ты можешь хоть каждый день наслаждаться просмотром файла с мотивацией, который расположен в открытом доступе, и примерно оценивать уровень своей будущей зп. Работа администратора - быть душой сервиса, связующим звеном между клиентом и мастером. Безусловно, работа со сложной техникой предусматривает бОльшую концентрацию, нежели в салоне красоты, и будущий администратор должна это понимать. И не должна бояться! В Maclab проводится стажировка, на которой вместе с опытным наставником Оксаной, Полиной, Соней можно погрузиться в процесс и наметить шаги в самостоятельную администраторскую жизнь. Не было такого случая, чтобы начинающий специалист не получал помощь от коллег. А еще всегда всех прошу не забывать про Регламент (корпоративный портал), где по ключевому слову всегда находится информация с картинками и подробными пошаговыми пояснениями. Инженер получает в свое распоряжение полностью оснащенное, чистое и светлое рабочее место, склад с минимальными остатками зап частей, ежемесячные пополнения материалов для работы и постоянную поддержку от более опытных коллег. Инициатива инженеров приветствуется и поощряется. Например, компания вырастила своего пайщика Льва, который прошел школу компонентного ремонта и теперь чинит посредством пайки не только iPhone, но и MacBook. Сервис на Ладожской был оснащен оборудованием для ремонта по переклею дисплея так же по инициативе ребят - Михаила и Виктора, при огромном участии и поддержке управляющей Натальи. Она не побоялась погрузиться в такой технически-сложный процесс и новое направление имеет место быть. Весь мой длинный текст - безусловно ода моей любимой работе, мне было безумно интересно быть частью такого большого и дружного коллектива. Если ты дочитаешь до конца, то хочу посоветовать не верить негативным отзывам, а составить свое мнение на основании собственного опыта. Ведь не попробуешь - не узнаешь! Поэтому будь смелее, амбициознее и активнее и желаемое не заставит себя ждать!
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Переехал в питер по любви к даме (никогда так не делайте). Искал работу, из навыков - крутить айфончики. На ХХ нашел данную контору, вроде как всё устроило, отправил отклик, через пару часов отзвонились и пригласили на собес. Все прошло гладко, через неделю сдал вступительный экзамен по скриптам - устроился. Стажировка была буквально дня два, где мне всё рассказали и показали. Коллектив действительно приятный (админы и мастера). Были моменты, когда нереально запаривался, но это из-за отсутствия опыта работы. По зп устраивало всё, к тому же она не упала после 24 февраля ...
Отрицательные стороны:
Работа на двух точках, далеко от дома, некоторые сотрудники-инженеры ведут себя некорректно и пытаются строить из себя пупов Земли. Дизреспект таким. Микроволновки нет, ешь либо холодное, либо греешь феном (шутка).
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прислали мне эти товарищи приглашение на hh.ru Я позвонил и какой то олух на другом конце провода,очень в грубой форме мне ответил,что он является генеральным директором этого шалмана и ему звонить нельзя) Мне вообще по**ать кто ты,хоть Путин.В итоге решил с ребятами своими скооперироваться и открыться сам,я устрою вам такую конкуренцию,что вы с**ть стоя будете.Еще преимуществом работы в компании,они называют "работа за компьютерами Mac" Вы серьезно ? iMac 2011-го года? Всего плохого!
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Проработала в компании около 5 лет и могу сказать, что это один из сильных и успешно развивающихся бизнесов с отличным коллективом и руководством, желающим стать номером 1 в данной сфере. Руководство умеет слышать сотрудников и старается улучшать и условия труда, и мотивацию, и даёт шанс каждому проявить себя и вырасти в компании. За это время компанией было организовано много полезных и развивающих тренингов и тимбилдингов. Также, всегда проводятся интересные и классные корпоративы, и поздравления с вручением подарка на ДР, 8 Марта. Я была устроена официально. Никогда не было задержек в ...
Отрицательные стороны:
Возможно стажёру покажется, что слишком много новой информации в первые дни знакомства с обязанностями администратора. Но это не должно его пугать, коллеги всегда подскажут и помогут. Хотелось бы, чтобы все в одинаковой мере уважали место, где они работают. Улучшения происходят, за время моей работы многое поменялось в позитивную сторону.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю три года. Условия приемлемые. Многому научилась здесь. Обучают на стажировке всем основам, есть регламент - там прописано большинство действий, инструкций. Это очень удобно. То есть, если забыл как, например выставить счет или выполнить определенную задачу, или кому и куда звонить, если что-то случилось, находишь нужный раздел на портале, и там четко прописан ход действий. Периодически проходят тренинги. Обучают техникам продаж, как взаимодействовать с клиентами, тренинги личностного роста и отработка определенных навыков. Здесь я выросла личностно и профессионально намного с момента своей прошлой работы. Коллектив и атмосфера в компании
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная команда, дружный коллектив, приятные уютные сервисы, премиум-сегмент клиентов, работа на технике apple, удобный график работы и расположение сервисов, стабильная зарплата, своевременные выплаты
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Достаточно отзывчивые ребята, в основном инженеры, про админов сказать такого не могу, по крайней мере не о всех. И это всё!
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Необходима была подработка, договорился выйти курьером. Отбегал 10 адресов за сутки, вечером позвонила [А.] и отказала в дальнейшем сотрудничестве под предлогом «медленной» работы. Конкретно у [А.] безумно завышенное чсв, весьма неприятный в общении человек. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Официального трудоустройства здесь нет, потому отстранить от работы тебя могут под любым предлогом. Что, собственно, и произошло со мной :) Я проработала 1, 5 недели на позиции помощника производственного директора, а потом заболела. На следующий день после болезни (а это, на минуточку, было 30 го декабря) мне пришло сообщение, что со мной больше не хотят сотрудничать. Мой вопрос «почему» проигнорировали! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Любая обратная связь принималась с благодарностью и была обработана. Считаю, это делает компанию сильнее и помогает развиваться. Так что это вовсе и не минус) Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работала здесь администратором больше года и была рада быть частью этой команды. Тут хороший коллектив, меня всему научили и всегда были готовы помочь, если есть вопрос. На собеседовании мне честно рассказали о системе мотивации и зарплате, по итогу все так и выходило. Зарплата всегда своевременно. Есть регламент, достаточно строгий, но для меня это плюс, так как есть определенные правила и инструкции как тебе работать. С руководством, в случае чего, всегда можно договориться и решить свой вопрос
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Как сотрудник данной компании с гордостью могу заявить, что работаю в Maclab! Отношение понравилось еще с первого звонка менеджера по подбору персоналу, милая девушка пригласила на собеседование, все доходчиво объяснила и рассказала, по приезду в офис угостили вкусным кофе и прекрасным настроением, после чего я отправилась на собеседование к управляющей Анастасии. Это была можно сказать любовь с первого взгляда. Центральный сервис на Садовой, как основоположник первого впечатления обустроенный гармоничным интерьером и уютной атмосферой, так же предложили кофе с печеньками и провели диалог с управляющей по поводу работы. Поэтапность работы
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ни разу не заплатили ту сумму, которая была обещана. Постоянно выдумывали « штрафы», причём доказательства и обоснования штрафа не было. Абсолютно каждого сотрудника ( администратор, инженер) кидали на деньги
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании говорят, что оформление по трудовому договору. В итоге после стажировки никто не оформил. Выдумывают несуществующие штрафы ( как можно оштрафовать сотрудника, который не оформлен?), заработная плата в 2,5 ниже заявленной на собеседовании. При увольнении не выплатили 80% зарплаты. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток. Речь пойдет о сети сервисных центров Maclab в спб в данном случае на Ленинском проспекте . Проработав там 2 месяца на должности администратора столкнулась с невиданным хамством всех вышестоящих лиц, ощущение , будто рабство не отменили, а наоборот, оно процветает. Огромная текучка кадров, люди приходят зарабатывать, в итоге : зарплата в разы ниже обещанной на собеседовании, неверный Подробнее>>
Положительные стороны:
Я сходила на 4 собеседования и выбрала эту компанию, о чем ни разу не жалею!
Я работала в отличной команде и могу сказать, что эта компания и правда содержит довольно строгий регламент и правила, но это помогает воспитать в себе внутреннюю дисциплину. Это помогло мне в моей работе по специальности, которую я выбрала после Maclab. К плюсам очень хочу отнести еще всегда своевременные выплаты, прозрачную систему зп
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в этой замечательной компании hr менеджером и никому не советую идти сюда работать, подают красиво на деле ужасное место. 1. Полностью черная зарплата, на которую кидают если увольняешься. Спасибо что хоть что то заплатили. 2. Зарплаты сильно ниже рынка: у админа 25к + премии от выполнения плана продаж и услуг. У инженера 450руб/смена + % с чистой прибыли заказов. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. 3 дня стажировки (полная неоплачиваемая смена 12ч).2. 2/2 (12ч) и 4/2 (10ч) одинаковый оклад 25.000; после испытательного срока в 2 месяца обещают 35.000 + несколько видов премий.3. нет холодильника и микроволновки, так что сами думайте, как и что вы будете кушать Подробнее>>
Работала здесь администратором. Понравилась перспектива дорасти до управляющего. К тому же от дома недалеко, хоть и надо было мотаться из офиса в офис, но не часто. Очень нравилось! ЗП вовремя, новые задачи. Да много чего. Коллектив классный! Жаль, пришлось уехать домой, надеюсь по приезде обратно снова сюда попасть! Подробнее>>
Удобное рабочее пространство, хоть и не близко от дома, но скоро перееду будет куда ближе. Бывают строгости, как же без этого, но в целом все хорошо. И все инструменты там предоставляют. Подробнее>>
Руководство у нас хорошее и выплачивают все честно. С этим нет проблем вообще к счастью. Да сложная работа бывают сложные заказы и привередливые клиенты. Но в целом я пока работаю и справляюсь. Платят нормально. Подробнее>>
Положительные стороны:
Какое-то время я проработал в этой компании помощником мастера. Работа тем не менее была очень даже ответственной, мне поручали как лёгкий, таки средней тяжести ремонт техники. В коллективе проблем не возникло, но главное было для меня получения опыта, который я со временем приобрёл у мастеров. ЗП была достойной. Но и работы было много, иногда приходилось на рабочем месте оставаться больше положенного. График гибкий, иногда подменяли друг друга. Условия были, удобная мастерская, современное тех.оборудование.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Достоинство в том, что сотрудники объединяясь против руководства становятся командой. Если это можно считать достоинством компании.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Активный коллектив, достойная зп, хорошая атмосфера для работы. Достоинств много, для соискателей, которые ищут не просто подработки, а развития-здесь можно хорошо себя реализовать. Очень хорошо развивает навык многозадачности. Креативное руководство, у которого есть чему учиться и есть за что уважать. Налаженная система коммуникации между сотрудниками по сети.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Если не брать в расчёт верхушку, то коллектив на пятерку
Санкт-Петербург
Подробнее>>