СПСР-ЭКСПРЕСС, транспортно-курьерская компания - отзыв работника «Misha» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Все мочень ужасно, там работать не возможно, работы дают за двоих, а платят 20 000 руб, сиди и работай до 19:00, когда ты работаешь с 9 до 18, вип звезды, это кто работает от 2 до 5 лет уходять всегда вовремя и ходят раз по 30 покурить ))), с выплатой З/П обмвнывают, вечно не дадают, ты ходишь и спрашиваешь, а когда, а тебе целую неделю говорят да, да скоро, руководитель идет по головам Соколовская А., на вид очень класная и добрая, все что обещает - ЭТО НЕ ПРАВДА И НЕ ЖДИТЕ !!! Кто не верит, сходите и поработайте ))) если есть желание работать БЕСПЛАТНО ..... А высше руководство, им вообще наплевать на всех и даже на руководителя, не захотели не подписали Вам з/п. УДАЧИ!!!

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Компания произвела КРАЙНЕ отрицательное впечатление, хотя была только на собеседовании. Вывернули буквально на изнанку. Надменное отношение менпопера (овца малохольная - от силы лет 19). Заявляет мне с порога: "Пойдите-ка, анкетку заполните в коридоре"... (к слову сказать, анкета полностью дублирует резюме). Ладно, сдержалась... Далее меня ожидала устная беседа с менпопершей - отдельная песня. "Забавно" было... Потом еще ТРИ (!!!) тестирования и о, чудо, я почти у цели - совершенно измотанную меня повели коридорами-складами к руководителю! После каждого из "этапов" данного собеседования хотелось встать и уйти, однако любопытство взяло верх и я решила посмотреть, чем же закончится это "представление". Руководитель не смог изменить уже сложившегося у меня мнения о компании - одним словом "распальцованный гость столицы" по имени Константин продолжил "колотить передо мной понты" и самоутверждаться. Жаль потерянного времени!!! Кстати сказать, та вакансия не закрыта и по сей день (с лета 2009г.!!!). P.S. Про отдел по персоналу: к 17.00 оставалось лишь 2 сотрудницы из шести. Одна "занималась" мной, а другая - поисками дешевого тура в Египет, потом стала обзванивать подруг в поисках "пары" для своей кошки...

Москва, Даев пер, 19

Ирина:
Пришла на должность менеджера, честно сказать не разбиралась совсем в том, что должна была делать. Первые месяцы было сложно, казалось, что начальница специально меня загружает работой, что бы я уволилась. Спустя 6 месяцев с легкостью выполняла всю свою работу и могла помогать новым сотрудникам. Объем работы увеличивается пропорционально с размером заработной платы. В конце прошлого года меня повысили, на сегодняшний день я являюсь начальником отдела! Все кто ищет работу, желаю удачи!

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Ирина (а возможно у нее даже другое имя) видимо решила просто разбавить плохие отзывы хорошим. Если честно и объективно, то сам соискатель решает - работать ему или нет в данной компании. Кому-то условия работы подходят, а кому-то нет. Пишу честно, что есть и что было. В данной компании было большое сокращение штата и набор нового персонала на более низкую з/п. Тем сотрудникам, которых миновала участь увольнения, з/п тоже сократили. Работы в компании много, она интересная. НО! Не ждите, что ваша з/п будет расти. Возможно, когда-нибудь она вырастет... но не факт. Это надо заслужить и долго упорно работать! Если вы уходите вовремя, то считается, что вы не загружены работой, на вас будут косо смотреть. Вовремя могут уйти с работы только старые сотрудники, которые проработали не менее 2 -х лет в компании. Коллектив - никакой. Каждый сам за себя, никакого дружеского общения нет. Все общаются группками - старые со старыми сотрудниками, новенькие только с подобными себе. Начальник отдела продаж Соколовская - мутная личность. Порядка в отделе нет. Сотрудники в отделе позволяют себе грызть семечки разговаривая по телефону с клиентами. Компания

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Добрый день, все-все, кто зашел почитать отзывы о нашей компании и зашел с той целью, чтобы их оставить. Я работаю в компании чуть меньше года, но переживаю за то, какие отзывы оставляют "менеджеры", прыгающие очевидно из компании в компанию с целью легких и быстрых заработков без особого напряжения. Хочу оставить отзыв свой, так как планирую работать в СПСР-Экспресс долго, давно искала такого работадателя. Да, работы дают за двоих и мне тоже было сначала сложно, но я поняла, что в этом есть большие плюсы. Ведь чем быстрей я вникну в работу, чем большу смогу понять тем лучше... Да, иногда задерживаюсь до 19.00., до 19.30, но меня к этому никто не принуждает...я могу уйти вовремя и на меня никто косым взягядом не посмотрят...просто я иногда задерживаюсь так как люблю все выполнять до конца. Чтобы завтра новый день начинался с нового чистого листа... Что касается покурить...да, выходят кто-то чаще кто-то реже - разве работодатель может запретить? Что сделаегт, если человек курящий. Я вот не курю...для курящих есть специально оборудованные помещания для курения...на территории очень чисто и уютно. Выплата заработной платы -

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Обращаюсь к предыдущему оратору: "Автор, это уже даже не смешно!" Ваши похвалы похожи на аутотренинги для корпоративного зомби: "РАБОТОДАТЕЛИ ХОРОШИЕ... С З/П НЕ МУХЛЮЮТ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ПОНАЧАЛУ... ВОПРОСЫ ЗА 1-2 ЧАСА НЕ РЕШАЮТСЯ"... и т.д. Уважаемый автор, остановитесь, и так уже 3-ий отзыв накатали!!! Своими отзывами Вы характеризуете компанию далеко не с лучшей стороны (если внимательно их прочесть).

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Компания не ценит самый главный свой ресурс - кадры. Пока у руководства компании не появится осознание того, что успех компании зависит от работы каждого отдельно взятого сотрудника - подразделения не смогут функционировать без сбоев. Оценка работы каждого оценивается по следующим факторам: 1. Если ты сват, брат и т.д. - ты хороший сотрудник. Если ты простой рядовой сотрудник без связей в компании - ты плохой сотрудник и как бы ты не трудился- этого никто не увидит и не оценит. 2. Если ты любишь с начальством пить чай и болтать на отвлеченные темы - ты хороший сотрудник. Поэтому кто хочет продвинуться карьерно - Вам сюда. Если Вы обладаете стратегическим мышлением, но не являетесь родственником или другом кого-либо из начальства, все Ваши предложения по усовершенствованию или оптимизации деятельности компании рассмотрены скорее всего не будут. Здесь все идет по сценарию, написанному "приближенными". Грамотных людей здесь не любят. Механизм заржавел и гайки смазывать не дают. Что касается заработной платы: у Вас есть прекрасная возможность получать столько, сколько Вам пообещали на собеседовании, но это в том случае если Вы идете на оклад. Если

Москва, Даев пер, 19

Марина:
Была на собеседовании, все понравилось, в кадрах вежливые девушки, вот только юридически не грамотные, потому что нельзя быть толковым кадровиком если тебе всего 19-20 лет! В основном все очень даже неплохо! По-поводу написанных ниже здесь отрицательных отзывов, это все фигня я раньше работала в М-сити, по сравнению с этой фирмой спср просто рай!!!! Вот именно в м-сити вы будите работать за идею, штрафовать налево и направо, а зарплату вы будите видеть раз в 2-2,5 месяца, и то если сильно поноете!!!!

Москва, Даев пер, 19

Сергей:
Отрицательные стороны:
Вау! Тут всё проще! 1. ВЫ - полный ноль. 2. Ваше мнение - полный ноль. 3. Вы не перерабатываете - вы полный ноль. 4. Вам платят не за отработанное время, а за результат! это правильно только если соблюдены адекватные требования. 5. Корпоративные коммуникации - ноль. Люди работают по нескольку лет в трёх метрах друг от друга и не знакомы. Нонсенс! 6. Вы усердно стараетесь - впрочем для этого Вас туда и брали. 7. Мативационные схемы для сотрудников - ой бросьте. там про такое не знают. 8. Начальники - иногда складывается ощущение что они посланы богами. 9. Все сотрудники почему то друг друга ненавидят. Я тоже таким стал! 10. Есть столовая. Но можно носить с собой. Тогда придётся кушать за рабочим столом. некоторые любят носить тушённую капусту и пирожки. жесть. 11. Часто необходимо оставаться до 20.00. так на всякий случай. 12. Рабочие места кошмар - люди сидят спиной друг к другу в 5 см. толкаются. По 21 человеку в кабинете. Кабинет рассчитан примерно максимум на 10 - 12 человек. 13. Льготы - это

Москва, Даев пер, 19

Работница:
Отрицательные стороны:
Второсортная начальница вечно опаздывающая недалёкая и склочная лентяйка, сплотила вокруг себя склочный группированный коллектив. Морально очень тяжело. Если не остаёшься до допоздна съедят. Со временем вырабатывается чувство вины и глупого страха если уходишь во время. Работать не комфортно. Посоветоваться не с кем. В одном кабинете есть грамотные программисты, но выше них только звёзды, они недоступны и вечно недовольны. Решать только Вам. Но меня хватило не на долго.

Москва, Даев пер, 19

Работник:
Отрицательные стороны:
Работаю 2.5 года. Работа нравиться, но организация с её нравами и неадекватным начальством не нравиться. Это моё третье место работы. Такого ещё не видела! Отношения между людьми никакие. Наработаю стаж 4 года и буду искать что-то получше. Беееее!

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Директор калужского филиала - Дейкин Вячеслав Владимирович – редкий гад и скотина. Поработаешь под его руководством, и на всю жизнь запомнишь этот опыт. Совершенно неадекватный тип. Ему за шестьдесят, давно пора на пенсию, а он сидит и пьет кровь сотрудников. Сам делать ничего не умеет, даже компьютером нормально пользоваться, я уже не говорю про специфику компании, зато получает больше всех. Видимо, от безделья начинает ко всем приставать, у него день прошел просто так, если он кому-нибудь не испортил настроение (начиная от менеджеров и заканчивая курьерами). В общем, редкостная тварь…

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Впечатление очень хорошее. Работаю больше года. Удивился, что столько негативных отзывов, видимо эти отзывы из филиалов.

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Текучка кадров крайне высока - ежемесячно происходит набор сотрудников. Специалисты организации работают без сна и отдыха, неоплачиваемые переработки - обычное дело, объем работы растет ежедневно без увеличения зарплаты. Курьеры отправления не доставляют, все озлоблены на жизнь и на руководство, получатели по 3 месяца ждут заказы. Руководство никак не влияет на ситуацию, занимаются сугубо личными проблемами. Склад вообще никак не оборудован, работники ищут грузы по старинке (бегают целый день и сверяют номера штрихкодов), зато организация позиционирует себя как крупный логистический оператор. Про регистрацию и проверку накладных вообще говорить не приходится, счета выставляются не тем клиентам. В общем, бардак, всеобщая озлобленность, подставы и текучка - это и есть корпоративная культура этой прекрасной конторы. Не советую там работать.

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Пишу отзыв о СПСР как бывший сотрудник, знающий всю поднаготну. Начнем с доставки заказов по каталожной продукции и интернет-магазинов (Бон При, Витт, Вайлдберриз и др.). Операторы и рады бы рассказать клиенту все как есть, НО звонки прослушивают по итогам месяца и, если оператор "опорочит" компанию в глазах клиента, то штраф будет лучшим наказанием, могут и уволить. Дело вот в чем: Оператор "по инструкции" дожне сначала предложить ожидать курьера ВЕСЬ день с 09.00 до 18.00, а потом, если клиента это не устраивает (что вполне понятно - ждать целый день никому не уперлось, извините), то только после этого он предлагает ожидать во второй половине с 14.00 до 18.00, если и это не устраивает, то с 09.00 до 14.00 в первой половине. Почему? Вот тут начинается самое интересное...Помимо доставки заказазов из интернет-магазинов компания сотрудничает с другими организациями, у которых забирает и доставляет отправления - они стоят на первом месте. Т.е. курьер, на котором кроме доставок, как мы помним, из интернет-магазинов,лежат еще и сборы у клиентов этих самых отправлений и они в ПРИОРИТЕТЕ! И если, допустим, у него сбор по Ленинскому проспекту д.Х и клиент с доставкой от магазина

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Господа, если Вы дорожите своим временем и для Вас дорого Ваше отправление НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО не пользуйтесь СПСР ЭКСПРЕСС. Операторы кол-центра не дают полной информации о предоставляемых услугах, передача документов по Москве, которая должна была осуществиться в течение суток, так и не была осуществлена. Заказывали курьрера для доставки документов из Москвы в Москву. Доставка должна была по указанию в накладной состояться до 12.00 следующего за отправлением дня. В 14.00 мы узнаем от получателя, что доставку не осуществили. Звоним в кол-центр, где нам сначала предлагают по этому вопросу связаться с офисом во Владивостоке (отмечу еще раз - мы находимся в Москве), а потом клятвенно обещают осуществить доставку до 18.00. В 18.30 мы узнаем, что документы не могут быть доставлены вообще в этот день из-за плохих погодных условий. Ни землетрясений, ни штурмового ветра, ни иных подобных катаклизмов в этот день в Москве не было. Чуть позже операторы кол-центра мне вообще предложили забрать наш заказ у курьера самостоятельно подъехав в 8.00 (УТРА) на Магистральный проезд. Таким образом получаем следующее. Заказчик платит за услугу, ее ему не оказывают, заказчик тратит пол дня на выяснение ситуации с СПСР

Москва, Даев пер, 19

Водитель:
Отрицательные стороны:
Добрый день, страждущие и ищущие работу водителем на собственном авто! Данный высер посвящен тем, кого заинтересовало объявление о работе в компании, потребителям услуг доставки - наложка, и руководству компании – начальникам и начальничкам. Логично, думаю, начать с описания самой вакансии. На сайтах мы видим объявления, типа, «Хуе-мое…требуются… обязанности… требования… зарплата 40 – 60 тысяч… Если вы твердо решили устроится работать, даже не переживайте – возьмут вас и ваш родимый автомобиль тока так! Сперва расскажу, что входит в зарплату и про то, что из нее выходит, т. е. все ваши затраты (мес.). По пунктам, приблизительно: 1. Бензин – 6000 руб. 2. Телефон – 500 руб. 3. Въезд на территорию - платный – 50 руб., это если один раз утром. В противном случае, Вам придется потратить минут 20 - 30 и пройти порядка 1 км. по территории базы, дабы взять бесплатный пропуск (которого, кстати, может и не оказаться) и отнести

Москва, Даев пер, 19

вася пупкин:
Отрицательные стороны:
Хочу поддержать предыдущий отзыв. сам проработал где то пол года в СПСР. Ребята говорили что ранше 100 р. платили за доставку потом все хуже становилось. в тоге сделали оклад и понижающий коэффециент если есть возвраты в течении месяца. А объем работы только растет так что с ним не справляешься и в итоге заплатят меньше. а после нового года говорят кто остался там вообще, так сделали, чтоб 45 т.заработать надо не меньше 35 посылок возить каждый день, а это немало особенно зимой.И ничего не оплачивают все из своего кармана. Я плюнул и ушел в один день. Скоро у они узбеков и таджиков начнут набирать на жигулях тогда мы все посмеемся)))))))))Удачи всем!

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Работаю уже полгода водителем в этой компании!Ужасное отношение к сотрудникам!Начальство плюёт на все наши предложения!А то что мы в срок не доставляем вам посылки виноват диспетчер наш которая занимается планированием посылок!Даёт в доставку очень много посылок и неудобные адреса,что их просто нереально все доставить!А ей плевать на всё это,лишь бы повесить их на кого-нибудь!Поэтому и приходиться придумывать всякие сказки про сломанную машину и т.д.ДИСПЕТЧЕР - АННА КОРБУТ.Звоните 981-10-10 и с неё спрашивайте!!!!!!!!!

Москва, Даев пер, 19

Водитель:
Отрицательные стороны:
много

Москва, Даев пер, 19

Сотрудник:
Отрицательные стороны:
Посмотрела отзывы... мне кажется, что пишет люди, которые не хотят работать вообще, потому что с таким отношением к работе нигде долго не задержишься.

Москва, Даев пер, 19

Путин:
Отрицательные стороны:
порвали жопу за тупых курьеров - теперь говно не держиться. если баба - ебут бесплатно!

Москва, Даев пер, 19

Бывший сотрудник:
Отрицательные стороны:
все остальное... Зарплата маленькая, график работы аццкий - чувствуешь себя как будто ты в команде того самого Тимура. Совершенно отвратительные люди - кураторы в Москве.Порой отличаются патологической тупостью. Каждый бугорок мнит себя Араратом, хотя интеллект... Полная расхлябанность. Когда пришла сказала руководителю сразу, что все как было 10 лет так и останется в дальнейшем, уходила- -убедилась в этом. Спустя время узнала что все мои труды полуторагодового труда по наведению отлаженной работы хотя бы в моей сфере были благополучно завалены "сообразительными" девочками. Было очень обидно. Руководство совершенно незаинтересованно в сохранении стоящего персонала, поэтому бардак будет продолжаться на протяжении всей истории СПСР.

Москва, Даев пер, 19

Чужой Чужой:
Отрицательные стороны:
Сам в этой компании не работал и не собираюсь. Работает жена. Условия работы просто скотские. Рабочий день с 09.00 до 23.30- обычно, очень редко приходит в 21.00- 22.00. Без обеда. Часто еду, которую взяла с собой, приносит назад, т.к. нет времени поесть. Переработку, естественно, не оплачивают, предлагают брать отгулы. Только вот когда их брать не известно. Работу то делать нужно. При таком графике свободного времени нет. Помещение забито компами, принтерами и т.д. под завязку- дышать нечем от работающей техники. На выходные постоянно берет работу на дом. Т.к. тупорылые начальники из Москвы придумывают все новые и новые отчеты. Вообще создается впечатление, что в головном офисе, в Москве, собралось одно быдло: программы производственные постоянно глючат, не работают толком, теряются отправления, вопросы по работе из- за низкой квалификации руководства решаются очень медленно и т.д. Как только появляются проблемы, до Москвы не возможно дозвониться. Ответственные за недочеты просто не берут трубку. Зарплата низкая. На конец то это издевательство скоро закончится- нашла другую работу, увольняется. Подумайте прежде чем устраиваться в эту компанию. Для тех кто спросит почему не увольнялась, скажу, есть

Москва, Даев пер, 19

Мария Каткова:
Отрицательные стороны:
Дозвонится в call-центр нереально, ждёшь ответа оператора по 10-15 минут. Девушки в call-центре совершенно ничего не умеют. У меня начиная с пятницы целая эпопея с получением 3-ёх заказов. Если раньше можно было выбрать дату и время доставки, то теперь они тупо перед фактом ставят, что отправление выдано курьеру, и всем плевать, что тебя дома нет (отлично! ведь в этом случае курьер предложил оставить мне мой заказ на немаленькую сумму в кафе в моём доме, чтобы я "ПОТОМ ЕГО КАК-НИБУДЬ ЗАБАРАЛА". И я не утрирую, мне действительно курьер это предложил, и на моё возмущение он ответил: "НЕ НУ А ЧО, Я ТАК 50% ОТПРАВЛЕНИЙ СЕГОДНЯ ОСТАВИЛ. НУ ДАВАЙТЕ!! А ТО МНЕ ЗА СЕГОДНЯ ДЕНЬГИ НЕ ЗАПЛАТЯТ!!". Так вот. В пятницу один из моих заказов был выдан курьеру, я позвонила в спср, и сказала до скольки я буду дома (в этот день я на все выходные улетала в другую страну). Девушка из call-центра сказала, что курьер не успеет в пятницу доставить заказ до моего отъезда. Я попросила перенести доставку на понедельник, уточнив, что я буду дома с 9 до 14:00 и после 18:00,

Москва, Даев пер, 19

Сергей Щучкин:
Отрицательные стороны:
Когда устраивался на эту работу, обещали хорошее обучение. Поездку в Москву. Пришел на работу. Дмитрий Шафиулин (начальник отдела продаж) посадил за компьютер и сказал изучай сайт. 2 неделе изучал сайт. Когда косулся самой работы, на меня 9-м валом полетели претензии этого не знаешь, ты того не знаешь. Только вот вопрос, почему пока я сидел и 2 недели изучал так называемый сайт, необходимую информацию мне никто не дал. Стали давать самое необходимое только в процессе работы. Когда хотел уточнить информацию, то как всегда со стороны Анатолия и Дмитрий слышался ор: Ты, что не читал этого? Да как можно запомнить такое количество информации, которое на меня навалилось за период недели. Компьютер зависнет. Если хотите, чтобы работник все знал, нужно ему не 2 недели сидеть изучать ваш сайт, а эти две недели ему рассказывать специфику работы и научить его работать с программой. А то так очень удобно - заставить 2 недели изучать какой-то сайт, не давать необходимой информации. И орать, что человек ничего не знает. Не ходите туда работать. Работа полное дерьмо.

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
неадекватная служба безопасности

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Это вынос мозгов!Мне жалко девчонок-операторов,которые должны отдуваться перед клиентами за все недоставки. 1. Операторы не имеют право перенаправлять клиента непосредственно к менеджеру компании (менеджеры либо не отвечают на звонок, либо просто говорят,что поговорить с клиентом нет возможности), телефон контроля качества (где бы клиент мог оставить претензии) давать тоже нельзя. Мол, отдувайся САМ! 2. Работа компьютерной программы не налажена.Всё зависает,вылетает.Спрашивается,чем заняты программисты? 3. Все живут одними планами:План по количеству звонков, План по качеству работы и т.д. А смысл? Для премии? Не факт, что эту премию выплатят! 4.Работа курьеров и филиалов тоже оставляет желать лучшего.Курьеры клиентов не обзванивают.Да, действительно,может быть, это в их обязанности не входит.Но когда клиент отменил все свои дела и ждёт целый день курьера дома,а курьер не приезжает и не звонит при этом.О каком престиже компании можно говорить в таком случае? Хотя курьерам тоже нелегко приходится.Они просто физически не справляются с таким большим количеством доставок. 5.Очень много недоставок. Некоторые накладные пересогласовываются по 3 раза и все равно заказы не доставляются.В итоге,клиенты звонят в компанию, попадают на операторов и говорят им ВСЁ, что они думают! 6.Работа

Москва, Даев пер, 19

Аноним:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. Сотрудников ничему не обучают, тупо сажают и работай. В результате сотрудники только получают замечания, так как ничего не могут. В результате заказы не доставляются во время. И вообще отношение к этой компании у многих очень плохое из-за отвратительной работы, соответственно и к их сотрудникам такое же отношение. Клиенты кричат, ругаются! Не работа, а нервотрепка одна и зарплата никакая.

Москва, Даев пер, 19

Работающий:
Компания большая и стабильная, в этом свои плюсы ну и минусы есть, можно сравнить с бронепоездом, разгоняется не остановишь, а маневрировать тяжело. В целом грех жаловаться зарплата стабильно, белая, чем не каждая компания может похвастаться. Условия работы хорошие. Специалистов хороших много, но к сожалению по настоящему профи мало. Для всех тех кто думает что зарплату платят за присутствие на работе, ребята, работа не для вас, здесь как и везде платят за результат. Премии начисляют стабильно плана штрафов нет, если ты раз на косячил два косякнул, пожурят, а если постоянно, то какая тебе премия, здесь бизнес, а не детский сад или школа, как говорится не ошибается тот, кто не работает. Для тех кто думает, что нет перспектив роста, ребята, перспектива всегда у тех кто работает и показывает результат, а не присутствует на работе или курит по пол часа и не конючит, я это не буду, я то не хочу. Хочу сказать тем кто приходит на собеседования курьеров, то что Вас немного присуют, это для вашего же блага, чтобы понять и дать Вам возможность для себя понять, нужно ли оно Вам, т.к предстоит работать

Москва, Даев пер, 19