Курьер Cервис Экспресс - положительный отзыв

MarinaOrloff:
Отрицательные стороны:
Мне лично очень непонятно, что Курьер Сервис Экспресс может кто-то критиковать. Я, конечно, обращаюсь в этот сервис доставки раз от раза, но несколько раз в году точно. Иногда документы приходится отправить, иногда по работе грузы, но никаких неприятных случаев не было ни разу. Вот и сейчас я решила отписаться, так как курьер забирал груз очень внимательно и вежливо себя вел, и груз пришел вовремя.

Анна:
Отрицательные стороны:
Посмотрела сколько тут негативных отзывов и поняла, что это из ряда вон как плохо и нужно жаловаться в общество защиты прав потребителей.Заказала товар в интернет-магазине. Оплатила доставку курьерской службой. При звонке с курьером договорились сначала на одно время. Через 4 часа звонить другой курьер и говорит что посылку отдали ему, а  он работает на районе до 17:00 и ему начхать, что ты работаешь в другом районе до 19:00. На предложение отдать посылку родственнику или консьержу ответил категоричным отказом "неположено" Пообещал сдать посылку обратно на склад со словами "ну может если успею сегодня до 6 сдать то да, если нет, то....т.е неизвестно вообще где мой оплаченный на не маленькую сумму заказ будет плавать и кто им будет пользоватьсяНа следующий день пыталась дозвониться до службы, но звонок на городской номер "съел" сумму равнозначную стоимости доставки, а перезванивать они не умеют ответил мне оператор.Связываться со мной никто и не думает видимо.... Даже не знаю, что делать, в таких случаях, когда ты оплатил заказ, а  получить не смог..

Елена:
Отрицательные стороны:
Оставляю свой отзыв на всех сайтах, где это возможно. Надеюсь, кому-то пригодится и человек не попадёт в такую же неприятную ситуацию, как я.10.04.2019 в 9.38 утра на официальном сайте Addidas оплатила покупку/доставку футбольного мяча. 11.04 пришло смс от КСЭ о доставке на 12.04. Соответственно, все дела на 12.04 перенесла, что бы ждать курьера. После обеда на мобильный поступил звонок, с 3 гудками, что я даже не успела взять трубку. Номер был не мобильный, а городской. Попробовала перезвонить, не получилось. Даже предположения не было, что это был звонок от курьера. Продолжаю ждать. Ближе к вечеру приходит смс: Курьер не смог до Вас дозвониться, просьба связаться с нами 8 (800) 555-1444 Номер заказа 495-AA-C000000961099Перезваниваю. Мне говорят, что курьер уже уехал, предлагают перезвонить 13.04 с утра, напомнить о себе. Сегодня, 13.04 звоню напомнить о себе. В в ответ мне говорят: «ваш заказ уже на складе проблемных заказов, сегодня уже не привезем и т.д.»Мяч был в подарок. И нужен сегодня. Соответственно отказ и езда по Москве в поисках другого мяча.

Москва

Владислав:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания, пятый день врут. Курьеру посылка была передана пять дней назад, звонка нет, курьера нет, посылки нет, на все запросы все операторы отвечают по разному и в конце обещают разобраться, и советуют ждать обратную связь. Не теряйте свои нервы и время на эту компанию.Кажется посылки уже нет, просто потеряли.

Балашиха

Гость Максим:
Отрицательные стороны:
Самая худшая контора по доставке посылок. Время не согласовывают, звонят за 15-20 минут до доставки, а я на работе и мне ехать 1,5 часа. И такое каждый раз если товар с АлиЭкспресс идет через эту контору, заранее нихрена не звонят, если хочешь знать хотя бы день то зайди на их сайт и посмотри инфу.

Москва

Гость Марина:
Отрицательные стороны:
Время от времени делаю покупки в клубе "Чики рики",к сожалению они сотрудничают с курьерской службой "Курьер сервис экспресс".Последние три посылки (с 2019 года) полное разочарование в службе доставки.Посылка №1 (EXT96334979)Мало того,что курьер опоздал и не предупредил об этом,еще и не разрешил вскрыть посылку и проверить содержимое.Ага,так я 10 690 и отдам,за закрытый короб...показала накладную,где написано "вскрыть при курьере,осмотреть содержимое на брак и т.д.". Буркнул "я вообще-то спешу",как-будто я в этом виновата.Разумеется никаких "извините",что приехал не в условленное время не последовало.Посылка №2 .Доставка в пятницу,позвонили что не смогут привезти,перенесли на понедельник.Каково было мое удивление,когда курьер позвонил и привез(после моего согласия) посылку в воскресенье!И посылка №3.Ее должны были доставить сегодня с 9 до 14.Вот на часах 17.20 звонка от курьера так и не было...позвонила в CSE,сказали,что посылка у курьера и обещали с ним связаться,прошло уже 3 часа...Вот сижу сейчас вся злая на эмоциях,после этого пропадает всякое желание связываться даже с магазином у которого такие блин партнеры.

Москва

Анна:
Нужно было отправить посылку по РФ. Хотела узнать заранее стоимость и сроки. Из 4 доставок получилось прозвонится в 3. В КСЭ на горячей линии ответили сразу, точно сказали, сколько мой вес обойдется и что на доставку уйдет 3 дня. В другой доставке перенаправили на сайт, сказали самостоятельно можно рассчитать (у них было дороже, чем на КСЭ). Еще в одной доставке вызов курьера на дом стоил очень дорого. В итоге отправляла через КСЭ. Думала, что получится больше 3 дней, но реально на 3й день уже сестра получила посылку в их офисе. Подробнее>>

Илларионов:
Как физическое лицо пока не пользовался услугами этой курьерской службы. Зато мы от организации часто заказываем пересылку документации посредством этой службы, причем в разные направления. Никаких форс-мажоров не случалось. Точно работают по договору. Сроки не срывают. Для нас это очень важно. Если будут какие-то затыки и неприятности, мы конечно, это не пропустим. Но пока жалоб у нас как у организации нет. Подробнее>>

Natta:
Пользуюсь разными доставками. Ну вот Курьер Сервис Экспресс хочется особенно отметить. Сроки у них соблюдаются, посылки не теряются, курьеры вежливые и внимательные, как и операторы. А еще у них не так давно появилось удобное приложение, где можно видеть статус своей посылки. Это очень удобно, и сразу массу вопросов просто отпадает. Недавно заказывала фитнес браслет через Али так он пришел даже быстрее.

Савелий:
Я нашел для своих нужд реально профессиональный сервис логистики CSE. Быстро (особенно по Уралу), ничего не теряют, посылки приходят вовремя и целыми. Это важно для меня. В общем и целом, я полностью доверяю компании любые посылки. Мои клиенты довольны, это тоже очень важно для удалённой работы. Даже могу рекомендовать эту фирму людям без угрызений совести, если вы хотите отправить посылку быстро, дешево и без проблем.  ИМХО

Михаил:
3 посылки с Алиэкспресса получал через них. По коду отслеживания информация выдавалась актуальная. По факту доставки приходит смс. Перед доставкой курьеры всегда звонили предупреждали. Перед получением просят документ для проверки, чтобы не перепутать ничего. Раньше даже не слышал про эту доставку, но теперь если вижу, что ксэ доставляет с Али, то радуюсь. С другими доставками опыт пока не такой положительный.

Ася:
Нормальная доставка. Курьеры приезжают вовремя, если раньше, то подождут (я так немного не успевала, парень 10 минут меня подождал). Приезжают и парни, и девушки. Всегда опрятные, вежливые, к посылкам относятся аккуратно, никогда ничего не испорчено и не повреждено. Подробнее>>

Яна:
Я через КСЭ заказываю курьерскую доставку покупок в интернет магазинах. В 90% случаев все привозится в срок. Курьеры вежливые и я б сказала деликатные. Пробовала обращаться к конкурентам – как-то не то. Остановилась на КСЭ. А недавно (в мае) я отправляла сестре подарок в Волгоград, она пишет, что все пришло вовремя. Еще могу сказать, что сайт удобный, можно все перед заказом просчитать, да и диспетчер, когда я согласовывала заказ и вызов курьера, все еще раз проверил и объяснил. Так что я считаю, очень хороший сервис.

Артем Гончаков:
Я позавчера утром через Курьер Сервис Экспресс отправил документы в из Балашихи Москву сверхсрочной доставкой. Служба сработала просто виртуозно. К концу дня документы привезли и вручили получателю. Я просто очень доволен, КСЭ помогла решить очень важную проблему. Цена конечно не самая маленькая но дешевле чем в других аналогичных сервисах. Теперь не верю тому, что пишут злопыхатели про этот сервис, убедился, что сотрудники фирмы работают отлично. Результат налицо.

Балашиха

Регина:
Пользуюсь услугами доставки с периодичностью раз 5-10 в месяц, поэтому есть смысл написать отзыв о компании Курьер Сервис Экспресс. Заказы из интернет магазинов доходят до меня быстро, сами упаковки в идеальном состоянии. Мобильное приложение работает корректно, проблем с вызовом курьера и отслеживанием заказа не возникало. Практически за все время не произошло ни одной спорной ситуации. Считаю, что организация процесса находится на высоком уровне.

Аноним:
Нормальная служба КСЭ, заказывал себе через них три раза разные товары, из разных при чем стран, все дошло хорошо. На складе один товар было залежался, но я позвонил и мне его привезли через день, никаких проблем. Курьеры шустрые, работают оперативно, всегда вначале звонят. Теперь хочу попробовать отправить через них в Москву документы, так как у них есть такой вид услуг. Думаю, тоже все пройдет нормально, без затягиваний по доставке.

Молли:
В КСЭ всегда заказываю доставку покупок из интернет-магазинов. Долго не могла определиться с подходящей курьерской службой. Здесь ни разу не было каких-то сбоев, задержек, недоставок или чтоб адрес перепутали. А в других доставках чего только не было. Здесь более пунктуальные и опытные клиенты, приятно общаются, улыбаются, всегда в масках, дистанцию держат, приветливые. Но самое важное, что ни одна посылка не потерялась.

Sann_02:
На мой взгляд, компания Курьер Сервис Экспресс полностью оправдывает свое название. И сервис отличный. И реально доставка быстрая. Доставка экспресс – по-другому и не скажешь. А сейчас, когда приложение у них появилось, еще удобнее стало. Всегда слежу за отправлением посредством приложения. Там все видно, каждый статус, каждый промежуточный этап. Это удобно. Вот недавно посылку из Китая ждал. Долго ждать не пришлось. Все в лучшем виде пришло!

Мария:
Заказывала подарок маме к ее юбилею. Было несколько вариантов доставки, выбрала неизвестную тогда для себя компанию КСЭ. Рисковала, конечно, но остальные уже успели накосячить, поэтому особого выбора не было. К счастью здесь все быстро и качественно оставили. Просто порадовали, мама была счастлива получить подарок в удобное для себя время и в сам день праздника. Статус доставки отслеживала по приложению.

Москва

Роман:
В Курьере Сервис Экспрессе есть свои минусы есть свои полюсы. Для меня плюсы перевешивают. Знаю, что за не очень то большие деньги могу оправить посылку куда угодно по срочному тарифу. Не нужно куда то идти – оплатил онлайн, вызвал курьера и все. Курьер опаздывает редко. Мне всегда помогал упаковать посылку или документы. Посылку отслеживаю в приложении, все простои ясно. Чат боты – не люблю, фигня. Почему кто-то ругает сервис – не понимаю. Подробнее>>

Вася:
В течение двух лет я заказываю посылки через КСЭ и каждый раз меня информируют как по СМС, так и по электронной почте о статусе отправления. Курьер всегда доставляет посылки в оговоренные дату и время, контакт с курьером отличный (всегда DPD присылает информацию с именем курьера и контактным номером - чего не хватает в других компаниях). Нет проблем со связью с консультантом, а не как в других курьерских компаниях. Посылки всегда доставляются на следующий день, что достойно восхищения.

Земанд:
Получал все последние заказы через Курьер Сервис Экспресс. Претензий никаких нет. Получал из наших магазинов (Самсунг) и с китайского Алика. Одинаково нормально отработали.

Анонимно:
У нас В Нижневартовске служба КСЭ открылась не столь давно, вроде бы… просто месяц назад я ничего про нее не слышал, у нас тут обычный набор: СДЭК, желдор и еще какая-то бывшая кит. Обычно пользовался сдэком чтобы отправить запчасти, масла и прочие автотовары, но они стали как-то не так доставлять, в общем то мелочи, но время то идет. Попробовал отправки КСЭ,  работают вроде, время покажет, обходятся чуть дешевле, но копейка рубль бережет Подробнее>>

Аноним:
Часто заказываю что то из Китая с Алика, пользуюсь только курьер сервис экспресс. Сроки доставки 20-30 дней, без повреждений и недостачи, даже коробка не помята. Курьер привозит на дом, ходить никуда не нужно. Время доставки обозначают интервально, конечно было бы удобнее к определенному часу, но я работаю на удаленке, поэтому не испытываю проблем по этому поводу.

Федя:
Сегодня я получил посылку с аквариумом 105л, товар прибыл без повреждений, курьер очень хороший. Аквариум пришел через два дня после того, как я сделал заказ, хотя доставку ожидал уже на следующей неделе. Стоимость услуг не завышенная, с учетом ее размера. В целом, я очень доволен услугами курьерской компании. Также мне очень нравится фирменное мобильное приложение, через которое можно отследить, где находится мой заказ.

Владимир:
Отличный сервис! Курьер приехал забрать посылку вовремя, он даже помог отнести ее вверх по лестнице;) Хочу отметить, что КСЭ справились с доставкой посылки вовремя в праздничный сезон. Ничего не было повреждено. Обе стороны очень счастливы. Я уже в третий раз использую услуги КСЭ и знаю, что в будущем буду делать это чаще.

Вася:
Довольно давно пользуюсь услугами Курьер Сервис Экспресс. На мой взгляд на сегодняшний день это самая достойная компания с большим перечнем услуг, широкой географией доставки, полезными сервисами, отлаженной логистикой, высоким качеством и скоростью, отличным обслуживанием и низкими ценами. Настоятельно рекомендую эту компанию для сотрудничества.

Гость:
Часто использую различные сервисы доставки для отправления именно документов клиентам. Часто это очень ценные бумаги, поэтому отправляю с объявленной ценностью, иногда пользуюсь срочной доставкой, хотя в пределах московской области это не особо имеет значение, обычную доставляют так же быстро, но перестраховываюсь, так как переплата за срочность небольшая.

Гость Валерий:
Присоединяюсь к положительным мнениям о компании Курьер Сервис Экспресс. Молодцы они! Сейчас так мало компаний, которые предлагают по-настоящему достойный сервис. Я вот, например, всегда сначала знакомых спрашиваю куда лучше обратиться, чтобы не нарваться на каких-нибудь безответственных исполнителей. Там мне и посоветовали КСЭ. Так что ни я один доволен. Все мои знакомые пользуются этой курьерской службой и всегда остаются довольными.