Автор: Мария
При монтаже дверей быдло выявлены недочеты: цвет коробки от полотна отличался, что видно на фото; полотно при в одной из комнат (кухня) было поцарапано; на коробке "скололи" кусочек эмали. На выше указанное закрыли глаза, тк полотна были уже установлены, монтажники вели себя по ХАМСКИ и только после длительных переговоров продавца (Вадима) и гл. монтажника "Сергея) конфликтная ситуация была разрешена. Прошу отметить, что за их работу я отдала 20 300 руб., переплатив за то, что это посредник от салона дверей "Верда".
Но на этом вся история с салон дверей "Верда" не заканчивается.
04.06.19 при разговоре по тел. с продавцом Еленой, я объяснила, что 2-е двери из 5-ти уже не закрываются, эмаль на дверях царапается, тк для закрытия дверей необходимо прикладывать не мало усилий (одна двери в ван. комнату). Для решения данного вопроса мне было предложена два варианта:
1. написать официальную претензию на эл. почту, срок рассмотрения 10 дней,
2. позвонить в компанию (кто занимается монтажными работами) самостоятельно. Со слов Елены данный вариант ускорит решения моего вопроса и значительно сократит сроки устранения, тк гарантийный срок еще не вышел.
04.06.19 я обратилась по тел 89. с указанием выше указанной проблемы и просьбой в устранении данной ситуации. В ходе диалога, мне диспетчер Надежда сообщила, что монтажники кто производил установки дверей уже в компании не работают и она ищет монтажника кто это все сейчас сможет исправить.
06.06.19 со мной связался монтажник и попросил направить ему фотографии дверей, чтобы было видно что не так. Сотрудник неоднократно мне сообщал, он не понимает помоему он должен мне бесплатно сейчас что-то исправлять, н же двери мне не устанавливал и тд. сообщил, что данные фотографии ему так же необходимы чтобы он мог запросить доп. оплату за свою работу у компании.
На текущей день 08.06.19 работа по исправления не произведена, более того со мной никто не связывается. Диспетчер на звонки не отвечает, дозвониться удалось только до монтажника, в ходе разговора специалист сообщил " у меня сегодня выходной, я еще не решал вопрос оплаты своей работы. Я отдыхаю с семьей."
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Обратилась в компанию Верда по замене межкомнатных дверей. Была в салоне который на Птицефабрике, там очень много витринных образцов которые можно спокойно, не спеша изучить. Мне многие двери понравились, ориентировалась... Подробнее>>
Положительные стороны:
Рассматривал различные конторы под дверям, в том числе напрямую от фабрик. Цены не радуют, всё дорого и не объективно. Нашел компанию Верда, они тоже не из дешевых, но по крайней... Подробнее>>
Положительные стороны:
Покупала Верда двери из экошпона, это довольно распространенный вид дверей в наше время, и считается очень качественным. Главное что мне понравился выбор и цена. Мы с мужем согласовали все вопросы... Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошая компания попалась. Раньше о ней не слышала, не видела, но я особо и не интересовалась дверьми, а это компания непосредственно узкопрофильная. Двери на выбор есть разные как межкомнатные так... Подробнее>>
Положительные стороны:
Я как всегда спешу поделиться своими впечатлениями. Обычно всегда нахожу что нибудь покритиковать, но в этот раз снимаю шляпу, мне понравилось всё. Забрела я в офис компании Верда, просто посмотреть... Подробнее>>
Положительные стороны:
До нового года всё таки успели завершить ремонт. Мы хотели давно еще сделать но с этой пандемией как то не решались. Но потом я психанула и сказала мужу, поехали смотреть... Подробнее>>
Положительные стороны:
Искала долго хорошие двери и что бы не переплачивать за какие нибудь дорогие бренды. Нашла производителя Верда, хорошие, качественные двери. Очень быстро доставляют и производят монтаж. Как мне менеджер сказал,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Читал многие отзывы, противоречивые в том числе. Но когда пошел к ним в один из салонов и выставочных залов, то всё же решил купить. Ну не могут двери на витрине... Подробнее>>
Положительные стороны:
Безумно нравятся двери. Хорошее качество и при этом не дорого. Многие компании постоянно завышают цены при том что качество их товара посредственное. Верда это та компания которую мне хочется рекомендовать... Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказала в салоне Верда входную металлическую дверь. Механизмы современные, двойной замок, дверь можно сказать броневая. Очень нравится. Устанавливали дверь не долго, думала там сложности какие то, но всё как обычно,... Подробнее>>
Заказывали себе двери через сайт, на который наткнулись случайно, Верда просто одна из первых в поиске… Заказывать не боялась, так как постоянно покупаю товары через интернет.Все привезли и установили в кратчайшие сроки. Выражаю вам ребят огромную благодарность. Подробнее>>
Положительные стороны:
Я делала недавно ремонт в своей студии, очень хотелось сделать помещение светлым и поставить белые двери. Лучший выбор это Верда, по собственному опыту говорю. У других нет такого выбора и... Подробнее>>
Положительные стороны:
Мы с мужем сделали наконец ремонт и заказывали двери Верда. Качество очень хорошее и цена нормальная, не завышенная. По выбору есть разные, и это хорошо когда ты не ограничиваешься десятью... Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне понравилась компания Верда по ассортименту. Двери все красивые и достаточно массивные, хорошие, это шпон в основном. Многие двери у них готовые на складе и можно хоть сразу забирать в... Подробнее>>
Положительные стороны:
Задача стояла сделать ремонт и поменять двери. Деньгами большими сорить не хотела по этому поездила по разным магазинам, сетевым и частным. Но Верда довольно широкая сеть и делает свои хорошие... Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказал у этой компании двери в ноябре месяце. Пришлось брать отгул на работе, так как в выходные у них свободных монтажников не было, только на будни. Но зато они сделали... Подробнее>>
Положительные стороны:
У этой компании есть множество салонов, я была в нескольких, и ассортимент представлен примерно одинаковый. По этому нет особой разницы куда ехать, но Птицефабрика всё же побольше будет. Персонал хороший,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Решила написать небольшой отзыв о компании Верда. Мне понравились тем, что идут на уступки клиенту. В моем случае сделали скидку индивидуально, не так как указано на сайте. Я посещала другие... Подробнее>>
Положительные стороны:
Мы с семьей ходили на Птицефабрику в Томилино изучать какие можно купить межкомнатные двери и не дорого. Понравился павильон компании Верда, очень большой ассортимент, хороший консультант попался, провел по зале,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Загляните в салон Верда если ищите входные двери. У них лучший выбор, по личному опыту говорю, потому что несколько недель бегала по всей Москве и смотрела что можно и где... Подробнее>>
Положительные стороны:
Недавно столкнулась с вопросом, где купить межкомнатные двери что бы хорошие были и не дорогие. После объезда нескольких салонов остановила свое внимание на компании Верда. У них большое производство дверей... Подробнее>>
Положительные стороны:
Недавно делал ремонт и подбирал двери что бы качество устроило и по цене тоже. Не каждый же год менять и хочется что бы двери ну лет 7-8 прослужили. Заказав двери... Подробнее>>
Положительные стороны:
Я выбирала среди многих компаний которые выдает в поиске яндекса. И вот попался мне салон Верда, который я посетила и осталась довольна обслуживанием и выбором дверей. Цены к стати довольно... Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания Верда обслуживает хорошо с соблюдением сроков в договоре. Цены самые приятные из всех салонов которые я посетил. Конкуренция отдыхает. По выбору тоже всё не плохо, хотя некоторые двери которые... Подробнее>>
Положительные стороны:
Обратился в компанию Верда за установкой входной двери. Мне понравился их выбор и цены. Дверей было много интересных, металлических с обшивками и без. Оригинальные и добротные. Заказ приняли сразу в... Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания Верда на рынке вполне конкурентоспособна, есть большой ассортимент межкомнатных дверей, иногда по качеству гораздо лучше а по стоимости дешевле. Многие мои знакомые к ним обращались и остались довольны. В... Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказывала двери Лидия из Шпона. Они не дорогие, но качественные и симпатичные. Привлекла внимание стеклянная вставка с цветочным рисунком. Вариант глухих дверей тоже выполнен в таком же стиле с резьбой... Подробнее>>
Положительные стороны:
Нашел компанию Верда, раньше в интернете не видел никакой рекламы и никакого пиара, чисто когда стал искать по запросу, нашел и съездил посмотреть. Качество очень удивило, хорошо делают наши. Потом... Подробнее>>
Положительные стороны:
Неделю назад купил двери в квартиру, межкомнатные. Компания называется Верда, очень хорошо консультируют, ассортимент большой и есть бюджетные варианты для покупки. Среди всего рынка в Москве они наверное самые выгодные,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Прослужила моя старая дверь больше 20 лет, не планировал менять но так сложились обстоятельства, что дверь стала не исправна и не подлежала ремонту. Стал искать похожие модели, что бы быть... Подробнее>>