Колл-центр Почта банк

Положительные стороны:
Работала в Почта Банка не долго, самый лучший коллектив , директор Долгова А.В шла на встречу , всегда помогала , кнш план большой , но если работать , то можно выполнить и получить достойную оплату труда , не понимаю обиженых девочек которые ушли, потому что не хотели работать , для чего писать такой негативный отзыв, вообщем работать в данной организации очень круто, график , отношение вообще на 5 звезд, всегда идут обучение и повторение знаний , помогают разобраться в том, что не понимаешь , различные конкурсы , соревнование в других ...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Прежде чем устроиться в ПБ,в Чите ,пока там управляющая Долгова А.В ,очень сильно подумайте или заранее оплатите тебе психиатра ,психолога и закупитесь успокоительными. По-другому в этом месте спокойно ВЫ работать не сможете. Вашу нервную систему убьют в хлам ,будут унижать ,занижать ваше собственное Я,оскорблять. Данная управляющая перешла уже все границы дозволенности. имеются фото переписок с ней ,записи разговоров телефонных ,так же в жизни. Для полной картины и для опровержения выпрошенных хороших отзывов ,я бы прикрепила сюда ,если бы была такая функция. Данная управляющая не находится на рабочем месте ,занимается фермой ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Раньше я работала в этой организации,было все хорошо и работать можно было. Но есть одно но, это директор ОЦ Долгова А.В. С таким руководителем не возможно было работать. После ухода сразу четверых руководителей. По началу вроде бы ни чего,но после прихода нового руководителя сразу отношение к финансовым экспертам изменилось. Спокойно работать не возможно было,постоянно дёргают на бесконечные планерки,звонки. Если ты с клиентом то это их не волнует. Каждый день давление на сотрудников,если что то не устраивает сразу говорят пиши заявление на увольнение. На встречу к сотрудникам не идут,если в друг ...
Положительные стороны:
Зарплата достойная
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
все плюсы, написанные выше, относятся к банку и явно не являются показателями качественной работы управляющей Долговой А.В. и тррп Ольги. За короткий период из банка ушло свыше 15 человек, из них 4 руководителя ( что также заставляет задуматься )-кто то не выдержал ежедневного морального давления, кто то под угрозами. За короткий период была создана невыносимая атмосфера для работы. Несомненный "плюс" и качественная работа управляющей разгонять людей, а затем планы областного центра распределять на оставшихся людей и причем очень сильно удивляться, почему план, рассчитанный для условно 30 человек,15 не могут сделать ...
Положительные стороны:
белая зп,без задержек, уровень зарплаты конкурентоспособен, оформление по ТК, ДМС
Подробнее>>

Положительные стороны:
Самый лучший банк . Очень понравилась работа , коллектив самый лучший . Директор всегда идет на помощь. К сожалению в Связи с переездом пришлось уйти. Зарплата отличная , график работы подходящий для всех, руководители всегда идут на встречу , есть хороший карьерный рост , отработала 2,5 года в данном банке , не пожалела . По возможности обязательно вернусь !
Отрицательные стороны:
Нету
Подробнее>>

Положительные стороны:
Устроилась в почта банк, и осталась довольна. Хороший руководитель который всегда идет на встречу, поддержка на уровне. Отправили в Читу в командировку, коллектив принял легко, и без проблем. Руководитель всегда на связи, в любое время подскажет, поможет. Максимально удобный режим работы, без переработки лишних часов. Очень рада что оказалась в такой организации
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в компании полгода. За полгода достигла должности Руководителя. Впечатление о компании хорошее, как и обо всех банковских продуктов. Зарплата белая, выше среднего по нашему краю, если работать хорошо, то и получать будешь достойную ЗП. Руководство справедливое, помогают решать вопросы, круглыми сутками на связи. Всегда входят в положение, если что-то случается. Через полгода работы, начинается обслуживание по полису ДМС в хороших организациях. Условия труда хорошие, работаешь по своему графику без переработок, в выходные никто не дергает. Компанию рекомендую
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Один положительный отзыв имеет право на жизнь, но ведь с кем то же надо было работать нормально... А что до остальных? A посмотрите на массовую текучку персонала! Кто там вообще задержался? А кто разобрался с реальными причинами увольнения? В чем проблема головного банка выяснить РЕАЛЬНУЮ ситуацию у реальных сотрудников? ... Хотя действительно, часть людей переезжает. Но только сильно малая часть! Пока ты гребешь за себя и за "того парня", пока ты работаешь 24/7, тебя считают за человека. Как только ты решил заняться личным делом ВНЕ рабочее время - ты ВРАГ ...
Положительные стороны:
соц.пакет и только то, что ЗП белая и платят вовремя. Но с этих сумм сыт не будешь...)
Подробнее>>

Положительные стороны:
Всем добрый день! Мне конечно смешно читать негативные отзывы! Так и хочется по каждым таким «честным» отзывом написать ХВАТИТ ВРАТЬ! Я бывший сотрудник Почта Банка Геласимова Анастасия -работала на позиции тренера с 2017 по 2020 год пока не ушла в декрет, а далее переехала в другой город и не смогла продолжить работу в этой организации. Но если бы не переезд я бы вышла на работу и вот почему: Все 3 года пока я там работала «правила» там Долгова А.В и это один из лучших моих руководителей! Задачи всегда выставлялись четко ...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Самый огромный недостаток банка в Чите это управляющая Долгова А. В давит на сотрудников, угрожает, выживает, относится к сотрудникам, как к рабам, очень большая текучка в банке из-за такого отношения, обстановка угнетающая, не отпускает на больничные, каждый день угрожает увольнениями и считает себя богом, в главном офисе видимо ее политику разделяют и никаких мер не принимают, сотрудники увольняются пачками , а рыба гниет с головы, и в Чите эта голова уже давно сгнила
Положительные стороны:
Коллектив
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
?Умудрились трижды обмануть за одну сделку. Начнём с того, что по закону любой кредитный договор можно расторгнуть в течение 14 дней. А мне в тот же день , спустя пару часов заявили в банке, что без проблем, но вам придётся вернуть 640 940 рублей, за место взятых 604 870 руб. То есть чудным образом за 2 часа сумма выросла на 36070 рублей. И ни шага на встречу ни по одной проблеме! Полная некомпетентность операторов одни шаблоны и заученные, скопированные фразы, ответы. От робота Дмитрия ни чем не отличаются. Время понадобится ...
Положительные стороны:
нету
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Город Красноярск. Как я попала в Почта Банк. Мне позвонили hr и предложил работу недалеко от дома, в 20 минутах на машине, я не думая пошла на собеседование. Пройдя его, я официально устроилась и мне назначают обучение, которое проходит в два этапа, один этап проходит дистанционно дома. На втором этапе ты параллельно с дистанционным обучением изучаешь с наставников наитупейшую программу Зибель, где не комфортно работать. При каждой операции ты фотографируешь клиента с морганеим глаз, чтоб камера зафиксировала его присутствие, на что получаешь от клиента негатив со словами “Вы ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не являюсь клиентом банка. Никогда не было с ним никаких отношений. Вот уже три дня мне названивают каждые пол часа, причём с разных мобильных телефонов. Требуют, чтобы я связалась с человеком, которого я не знаю и передала ему сообщение о его задолженности перед банком или погасить мне самой его долг! Считаю, что это грубое вторжение в мою личную жизнь. А требование погасить долг-это вымогательство. С таким хамским отношением Банка я сталкиваюсь впервые. Никому не рекомендовала бы быть заемщиком этого Банка и буду вынуждена обращаться в Прокуратуру и Суд за ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасно разговаривают со своими клиентами! Задают некорректные вопросы, об уважении к клиентам они похоже не в курсе! Пожалела 100 раз, что взяла кредит в этом банке! Ещё и непонятные проценты начисляют, о которых не говорят вообще, ужас просто!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Много обещаний и в итоге ужасный сервис! Открыла в октябре 2018 года расчетный счет в ПБ как ИП. Обслуживание счета первые 3 месяца бесплатно. Не самая выгодная стоимость обслуживания счета - достаточно высокая, притом еще и оплата за платежки тоже не низкая. Не хотела скакать из банка в банк, поэтому терпела до последнего. началось с того, что я должна была оправдаться перед банком за подозрительное, на их взгляд, платежное поручение (отписывалась за использование своих же заработанных средств). Летом, отправляясь в поездку, случайно узнаю, что моя корпоративная карта не работает ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сотрудник с номером телефона 8 (965)140-87-49, являющийся официальным представителем "Почта Банка" в части касающейся проведения выездных мероприятий к лицам, имеющим просроченную задолженность: - Нарушает все возможные действующие нормативно-правовые акты, в области временных параметров общения с заёмщиками; - Оскорбляет; - Осуществляет "Хулиганство" и "Порчу чужого имущества" (99% случаев - вывод из строя замков входных дверей); Таким образом, на одном из закрытых форумов осуществляется подготовка к массовому посещению центрального (головного) офиса "Почта Банк", расположенного по адресу: ул. Большая Черкизовская, д. 2, корп. 2, с привлечением телекоммуникационных средств массовой информации. В данном ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Почта банк и Европейская Юридическая Служба (ЕЮС) - обманщики? (анализ ситуации за август 2020 года). На сайте Банки. ру оставлено множество рассказов о том, как клиентам банка Почта-банк обманом навязывают так называемые страховки от Европейской Юридической Службы или ООО Соло или других компаний из этого пула, включают их в тело кредита и как люди потом не могут получить обратно свои деньги за навязанные им услуги. Эту возможную аферу провернули Почта банк и ЕЮС. Наверняка эти же юристы от ЕЮС работают и с другими банками и то, что происходит в ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я обратилась в Почта банк с целью получения потребительского кредита в декабре 20 г. При оформлении кредита оператор меня уведомила, что будет списана из суммы кредита стоимость страховки, двумя суммами 3000 и 10000 руб. и что мне надо сказать ей смс код, что бы деньги были списаны с моей карты. После списания денег вдруг выяснилось, что сумма 10000 была списана на оплату каких то юридических услуг, а вовсе не страховки. Оператор распечатала тарифный план на услуги от ООО "ЕЮС", ИНН 7703722933. На след. день я отправила письмо о расторжении ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
06. 06. 2023 года АО Почта банк без основания заблокировал все мои счета и мобильное приложение банка ограничив тем самым мои права и возможность распоряжения моими денежными средствами, неоднократные жалобы на банк действия не возымели Банк это просто ужас и кошмар. Люди бегите от этого банка как можно дальше и никогда туда не обращайтесь. Я заберу все денежные средства и никогда туда не обращусь и вам не советую.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Уважаемые Начальники Почта Банка очень прошу вас проинструктировать как кадровиков так и тех кто проводит welcome дни что стоит доносить важную информацию не через два часа тридцать три минуты. Вот к чему мне слушать какой банк обалденный какие у него продукты, и как сотрудники начав с самого низа стали крутыми начальниками? В какой то момент поток Лести по отношению к банку достиг пика! И вот когда мне стало по настоящему противно слушать сотрудника который нам это всё рассказывал сообщили что требуется помимо стандартного набора из гарнитуры с микрофоном, компьютером но ...
Положительные стороны:
Не увидел так как не прошел отбор.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
О их много, начну с того что меня устроили на 4 дня позже чем положенно, на работе вы будете бегать позлизываться к клиентам чтоб впарить им страховки, а вечером идти после работы разносить листовки по почтовым ящикам, работа моя была с 9 до 18, но начальница говорила что надо работать до 7 часов, но естественно это не оплачивалась, обед это вообще 15 минут и не кого не интересует успеешь ты или нет, так как у тебя клиенты. В договоре написано разъезной характер работы вас будут кидать по всем точкам. А ...
Положительные стороны:
Обучение
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работала я кредитным консультантом на точках магазинов партнёров (бытовая техника и верхняя одежда шубы). Клиентов нет абсолютно. Откуда их брать, только ходить по залу и искать самому, предлагать айфон в кредит. Но при этом план стоит мама не горюй. Из первого пункта вытекает маленькая зп. Голимый оклад 20 т. Премий нет Каждый день ездить в разные точки, в разные концы города Лично на моих точках бытовой техники было много тараканов, а также стояли мышеловки от крыс. Самих крыс не видела. Обучения как такового нет: прощелкай на сайте материал и садись ...
Положительные стороны:
+Отличный полис дмс со стоматологией +Как такового контроля нет. Нет контроля качества, контроля сервиса и прочей ерунды. +Дресс код как у всех офисников, но ничего страшного если иногда кроссы или Свитер.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Почта Банк на мой взгляд самый лояльный из всех, обращался за получением кредита и если честно, думал, что будет очередной отказ, так как имею ещё один кредит в другом банке. На саму заявку ушло не так много времени и консультант подробно рассказал об условиях и то, что потребуется для получения. Ответ по заявке пришёл в этот же день и увидев статус:,, одобрен,, был удивлён. Получил деньги на следующий день и лучшего отношения к клиенту я ещё не встречал.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сколько можно отправлять СМС сообщения об одобрении кредита, когда Вас не просят. тем более что я не являюсь клиентом вашего банка. У меня уже не тот возраст когда мне нужен кредит.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Подала заявление на увольнение по собственному желанию, на следующий день мне пишет РГ, что его не согласуют пока я не найду себе замену! Простите, что? Этим должны заниматься не специалисты отдела телемаркетинг! Да и я бы никому из знакомых не посоветовала работать в этом банке. Сотрудники оттуда бегут не по моей вине, условия оплаты труда очень плохие, план меняют после закрытия месяца, да и оклад очень маленький, который даже не индексируются! А если ты был на больничном то план тебе не уменьшают, естественно ты его не выполняешь и за 10 ...
Положительные стороны:
Их практически нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
После прохождения 3 этапов собеседования компания предложила работу и сделали оффер. Но перед трудоустройством попросили пройти обучение на их портале и пройти аттестацию. На это потребовалось 3 дня. После отправил документы на проверку в службу безопасности, откуда тоже пришёл ответ что все ок и меня официально приглашают на работу. Попросили предварительно прийти снять копии документов для отдела кадров, что и было сделано. Сказали как проведут все по документам (якобы офис переезжает и эта процедура затянется на день-два), пригласят уже на новое рабочее место. Я отказал нескольким другим потенциальным работодателям. Но ...
Положительные стороны:
В процессе отбора на должность казалось что они есть. Но в итоге вышла неприятная ситуация о которой ниже в недостатках
Подробнее>>

Положительные стороны:
А мне как-то прям срочно нужно было 50 тысяч, доплатить за путевки. В микрозаймах мне такую сумму не давали. да и проценты у них 365% годовых. Вот и обратился в Почта банк. Тогда у меня даже было несколько вариантов: или почтовый экспресс взять или просто кредит наличными. Оператор гарантировала. что заявка в любом случае будет рассмотрена быстро. Я подал на наличку, и через сутки деньги получил. Даже чуть больше запросил, и получил 100 тысяч. В итоге еще на поездку осталось. Кредит был на 3 года, но я за год ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Почта банк не честный, даже после решения суда в мою пользу,о расторжении с 29.04.2022 года агенского договора заключенного с Почта банк, банк не выполняет , ответьте что или какой документ вам ещё предоставить, что бы уволили 29.04.2022 г .Кто устраивается в банк работать, будте осторожны, уволиться у банка трудно,сидят такие работники, что обо всем забывают,в том числе и о своей работе ,не исполняют своих обязаностей, меня просто забыли уволить. А теперь банк делает вид ,что не было суда,одна несправедливость
Положительные стороны:
Плохой банк
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Условия работы в ОПС, непривлекательная kpi. Сейчас ей сократили, думаю в сфере кредитов сейчас кризис и низкий скоринг.
Положительные стороны:
Рядом с домом, белая зп. Отличная команда 2018-2019 года, бизнес тренер, руководство было довольно хорошим.
Подробнее>>