Отзыв сотрудника Андрей о компании ЭР-Телеком

Отрицательные стороны:
Собеседовалась на аналитика 1С. Неимоверно затянутый процесс рассмотрения кандидатов. Сначала вы общаетесь с HR по телефону, потом собес с непосредственным руководителем, потом делаете тестовое задание (несколько вопросов консультационного характера + составить ТЗ), потом "нужно еще раз ненадолго созвониться с непосредственным руководителем + вышестоящим", где они задавали странные вопросы, не увольняли ли меня по статье и т.д. и не забыли еще раз упомянуть о переработках, при этом обратную связь по тестовому пришлось выбивать самой. Где-то в промежутках еще была анкета для СБ. И вот после этого, вместо того чтобы просто прислать ...
Положительные стороны:
Адекватный непосредственный руководитель (Альбина), удаленный формат работы, белая ЗП. Здоровый смех после общения с hr Мариной.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заработная плата. Если вам предложат работу сервисным инженером и вы без опыта, но при этом оформят техником подключения, сразу бегите от туда, даже не стоит тратить свое время. Во первых готовьтесь к тому, что первые 2-3 недели вы будет работать бесплатно. Стажировка не оплачивается. А потом можно готовится к тому, что вы будете работать за копейки. ЗП будет 20-30 в месяц, при обещаных 70-80. Потолок , который возможно заработал это 60 тысяч, но это при условии, что вы каждый день минимум будете делать по 5 заявок в день. При чем ...
Положительные стороны:
Отличный коллектив. На этом все
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ооо «Кроникс Плюс), а потом, где то в 2019 или в 2020 году эр Телеком Холдинг купил компанию Ринет и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо и зарплаты, и процессы и руководитель, ну в общем всё было супер. Потом эр Телеком перевел мое поздравление в другой город и нас ...
Положительные стороны:
Да нет почти. Ну зп приходит вовремя. Офис в центре. Всё, наверно.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Всё остальное включая HR. Теперь повествование. На кой чет дезинформировать на счет зарплаты первой линии в чате? Обещали 44500 во время обучения, во время встречи с рг оказалось 37500, из которых оклад 26.000 Приоритет это вечерние смены. А теперь самое интересное. Как сообщает компания, она ведет активный набор сотрудников, но есть нюанс. Вам предлагают трехдневную неоплачиваемую стажировку по 4 часа с наставником, в ходе которой вам навалят кучу материала уже в первый день и заставят учить. Там объемно скажу вам. Ну и еще игры на эту вашу логику. На третий ...
Положительные стороны:
Адекватный руководитель группы
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Откликнулся на позицию "Специалист технической поддержки на чатах (удаленно)" на hh. Получил сходу без объяснений стандартный скриптовый ответ "в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии." Хотя в требованиях указано что не нужен опыт, хотя он у меня есть. Вы зачем людям голову то морочите? Ладно я не подошел, но и с другими та же картина. Публикуете, отказываете без объяснения причин, а потом жалуетесь на "дефицит кадров" и ноете, что "никто работать на хочет". Или hr подобных компаний таким образом оправдывают свое жалкое существование, ...
Положительные стороны:
Не посчастливилось оценить. В прочем вижу не я один такой "счастливчик".
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Во первых, это время работы, как будто ты последний человек, который устраивается в эту компанию, и поэтому тебе можно ставить более позднее время, ведь те, кто хотят лучшего, добиваются своего, т.е. выполни показатели, и тогда мы предложим тебе утреннее время работы, тк его хотят все и не особо места есть, ведь вечером тоже нужно кому то работать. Во вторых, что связано с зп, видимо, сейчас тренд на удаленках пошел во время адаптации/обучения платить по 30 35к, а после обучения оклад в 20к... Очень интересная задумка, но с учетом премии смотрится ...
Положительные стороны:
Хорошая зп, график подходит, но не время работы, карьерный рост, бонусы от компании
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня же я решил узнать будет ли какой то либо ответ, да узнал меня заблокировали в чате их сотрудника плюс на мой вопрос в чате Head Hunter а прислали молча отказ. без объяснения по какой причине, возникает собственно вопрос а зачем вам уважаемый в "" эр Телеком размещать вакансии если вы так хамски себя ведете?! Ваш сотрудник не соизволил хоть как то написать ответ, тупо удалил всю переписку и заблокировал меня.
Положительные стороны:
Ну достоинства я не увидел ибо моё общение состояло из предложения на head Hunter перейти в телеграмм. Там я парой постов с интервалом в пол часа узнал что надо проставить плюсик на Head Hunter е
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не понятно зачем вообще размещают вакансии?!? В начале тебя несколько дней мурыжат и вообще не отвечают. Менеджер по подбору персонала просто замка. Не тратьте свое время!
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Я работала в компании и ничуть не жалею об этом. Пришла в компанию для того чтобы заработать денег на отпуск и обучение. Мне сразу сказали, что меня научат. Опыт в работе был только промиком. Прошла обучение 2 дня, стажировалась с мальчиком Артемом, через 2 дня после обучения оформили. Не могу сказать, что мне было легко, но точно интересно. За все время работы заработала около 115 тысяч. Если получится, то планирую вернутся в октябре.
Отрицательные стороны:
Мне все понравилось
Подробнее>>

Положительные стороны:
1. Вовремя платиться зп. Всегда четко переводят зп 2 раза в месяц. 2. Если потом/пожар/и т.д. - всегда можно отзвониться, и в другой день отработать свою смену. 3. Во время составления графика на след месяц всегда можно попросить выходной на определенный день. 4. Офис в центре. Обустроен нормально, приятно работать. Есть буфет, автомат. 5. Не сказала бы что начальство какое то плохое. Нет, обычное, как и везде. Давит на тебя, но не забывайте что у вашего начальства есть СВОЕ начальство, которое тоже на него давит ;) 6. Официальное трудоустройство с ...
Отрицательные стороны:
1. ЗП. Всего 49 рублей в час. То есть за 12 часов 2/2 окладом вы получите 8 тысяч с копейками. 2. Офис на 5 этаже, лифта нет. 3. Оценка качества операторов происходит как то странно. Из 15000 принятых вами звонков, прослушают 30 и на этом основании поставят оценку качества. Причем такое ощущение что твою ОК формирует тот кто слушает звонок - захотел - прослушал 100%-ый звонок, не захотел - нашел звонок с ошибкой и поставил 0. 4. Больше 50 городов, у каждого свои особенности, абсолютно не делают скидку на данную ...
Подробнее>>

Положительные стороны:
Заработная плата выплачивается день в день. Молодой коллектив
Отрицательные стороны:
дресс код, строгое выполнение ВТР
Подробнее>>

Положительные стороны:
Только-только попал в компанию, впечатления потрясающие! Если ты сонная муха - тебя никто там держать не будет. Активных и целеустремлённых поддерживают. Тренинги, совместная работа с клиентами, моделирование ситуаций. Сами смотрите: зачем держать лишнего человека на окладе, если он не приносит прибыли? Да ещё место занимает. Лучше платить в 2, в 3, в 5 раз больше тому, кто приносит прибыль. Бизнес есть бизнес. Люди отзывчивые! Помогают, учат. Хочешь учиться - тебя научат. Слушай, записывай, делай выводы и думай. Глупостей не посоветуют.
Отрицательные стороны:
Пока просто не заметил. Хотя есть один. Сказали, что найти мне комп для работы проблемно, потому лучше принести ноут. Ноут я принёс, но жду, когда мне выделят настольник. И неопределёнка с рабочим местом. Поскольку я с ноутом, кочую от стола к столу. Хочу своё рабочее место, куда поставить всё необходимое и не прыгать с места на место. Полагаю, закрепившись в штате, получу это.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Карьерный рост, стабильная зарплата, возможное обучение, гибкий график. Плюсов достаточно. Работаю несколько лет и ни дня еще не пожалел. Да, бывает нелегко, но это же работа. Зато есть много позиций, из-за которых и держишься за эту работу.
Отрицательные стороны:
Почаще бы индексировали зарплату, было бы вообще супер.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нравится превосходный афоризм из "Ванильного неба": ответ на 99 вопросов из 100 - это деньги: он как нельзя лучше применим к ЭРТХ. Зарплаты на некоторых позициях ощутимо ниже рынка по другим отраслям. Ушёл в другую отрасль, где с сопоставимой нагрузкой и функционалом стал получать х3. Очень много толковых сотрудников уходит из компании именно по этой причине, люди уходят из телекома в другие отрасли, потому что телеком по ЗП сейчас в упадке. Увы.
Положительные стороны:
Сразу отмечу, что все написанное касается только технического блока компании. Очень хорошая компания для профессионального роста и карьерного роста. Менеджмент на уровне самых высоких мировых стандартов. Работать было очень интересно, превосходный коллектив и руководство. С радостью вернулся бы в компанию, если бы не описанный недостаток.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Недоговаривают условия приема на работу. Сначала обучение - общий срок обучения 2 недели. НО, никто не говорит в начале, что после прохождения первой недели обучения будет ещё конкурс, т. е. Вас будут выбирать между другими кандидатами для прохождения в следующий этап обучения... Это означает, что отучившись неделю, Вас просто ставят перед этим фактом, ииии - правильно, сообщают о том, что Вы не прошли (выбор сделан в пользу другого кандидата). Потраченное время на обучение не оплачивается - тупо 5 дней по 8 часов в мусорку, бесплатно. По справедливости, не прошедшим кандидатам ...
Положительные стороны:
Их нет.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ищут гениальных людей, я видимо не из их числа :) мне отказали на второй день. Не тратьте свое время.
Положительные стороны:
Обещали оформить по ТК.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В начале тебя несколько дней мурыжат и заставляют проходить бесполезные задания и видео интервью. После чего проходит встреча с руководителем, которая даже если проходит хорошо, вам все равно не перезванивают. Для чего компания размещает вакансию не понятно. Не тратьте свое время!
Положительные стороны:
Достоинств нет.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Куда не глянь везде одни недостатки, работы много, как выполнять работу не поясняют, все время говорят посмотри на kb (внутренний портал) некомпетентные работники протирающие свои штаны изо дня в день, куча бестолковых специальностей которые ничего не делают а зп выше, чем у тебя. Нет взаимодействия между отделами, ответственного за то или иное материальное средство, поручаемую работу не найти, всем фиолетово на то, что не приносит деньги, как только [censored] в [censored] клюет, то сразу шевелятся. Интересная особенность: если Вы не в силах работать на удаленке, болеете, то Вам зп не ...
Положительные стороны:
Достоинства отсутствуют, кроме белой мизерной зп
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Собеседование из разряда "вы нам интересны, но обратной связи мы давать не хотим". Месяц прошел вакансия висит. Получается люди накручивают КПИ, гоняя соискателей впустую. Да, все о%уительные паттерны - резюме не прочли Время потрачено. Продолжают "активно искать". Месяц прошел вакансии висят.
Положительные стороны:
можете почесать свое эго и пройти собеседование, на этом все. Ну или в самопрезентации потренироваться на собеседование которое впустую пройдет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Начну сразу с совета к руководству - наймите нормальных рекрутеров, которые не будут по телефону хамить соискателям и доказывать свою правоту. Ситуация в чем - на сайте Hh.ru размещена вакансия «специалист технической поддержки на чатах». После отклика прислали тестовое задание, я все выполнила и началось самое интересное - мне позвонил рекрутер Гузелия. Разговор не задался с самого начала - сотрудник оказался супер нудный, вообще не заинтересованный. Я сама спросила про график - на сайте в вакансии указано дословно «в приоритете поздние часы с 12 до 00, с 13 до 01), ...
Положительные стороны:
Оформление по ТК РФ.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
HR - конченые лицемеры, которые с тобой во время собеседования будут милыми и добрыми, а потом откажут без объяснения причин, ещё и решение можно получить будет, только если написать самому. Не теряйте времени на это уродство.

Самара

Отрицательные стороны:
вакансия 1 линии в приоритете зовут почему-то мужской пол смотрю, так как парня пригласили, а меня почему-то нет, нарушая тк рф (хотя с 2022 в приоритете женский пол у работодателей). сначала просто созвонились, потом было собеседование почему-то в выходной день на полчаса. Вообще у кадровичек информация расходится довольно сильно график 2/2, есть по 12 часов а есть по 8. работа преимущественно на вечер и ночь. оклад 16 т.р, оплата почасовая, есть доппродажи и премии, которые скорее всего получить нереально так что фактически зарплата 20000 на руки Руководство организации,

Екатеринбург

Отрицательные стороны:
Для тех,кто ищет здесь работу, а именно оператор 1 линии ( чат поддержка). Вам звонит рекрутер предлагает данную вакансию, все ок. Вам назначают несколько этапов собеседования их 3, где будут задавать глупые вопросы такого характера: «а что если мы не будем платить вам зарплату» , есть ли у вас высшее образование ибо без него не берут

Уфа

Отрицательные стороны:
Работал в тех.блоке ,как специалист имею хорошие знания ,но меня не ценили.тех учет кривой ни кто ничего не знает.вся ответственность на инженерах.зарплата скудная.такие персонажи как Евгений Карабанов Вячеслав Чупрына и Евгений Дмитриев ,гнать таких надо в шею Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Когда устраивался обещали премию велечиной с зп а на деле не заработаешь. Вычитают за все.Есть система тикетов это когда сотрудники стучат друг на друга по поводу и без. И за это с вас снимают процент премии.

Челябинск

Отрицательные стороны:
Отдел кадров работает отвратительно. Мне прислали документы на подпись с ошибками. После обучения будет еще обучение с тестами. Это у них раз в месяц в ваш выходной. И это не оплачивается. Могут заставить на входящей линии втюхивать оборудование клиентам по плану продаж. ЗП состоит из оклада 100 рублей в час и кучи показателей влияющих на премию. Знать надо все и даже переоформление договора. Обучение никто вам оплачивать не будет. 2 недели бесплатно. Потом велком ту хелл. Не тратьте время и не вкладывайте труды в этих толстосумов. Ищите нормальную работу.

Ижевск

Отрицательные стороны:
Кругом и рядом))) Вкратце, работаешь на своей машине с пробегом от 5ткм, зарплата 20+"мотивация"= 35-55тр, монтажи не согласованы, доступ к оборудованию ищешь сам, инструмента и расходников мало. Постоянные вызовы по выходным. Область через день. Заявку не выполнил - бесплатно отработал)))

Мурманск

Отрицательные стороны:
Порезали всё что могли, зарплата скатилась за последние полгода года на 40%, при этом обязанностей накинули в два раза больше чем было. Горите буржуи. Бизнес весь в долг, 95% компании заложено, планируют финансирование по оптимисту как школьники, абон плату проиндексировали, а денег по прежнему для зп соответствующей темпам инфляции так и нет. Когда у вас уже карманы лопнут. Надеюсь что наконец-то компанию перекупить более вменяемые люди.

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
Попробуйте уточнить у HR как о переработках и как они оплачиваются, скорее всего, на этом ваше общение закончится :)

Москва