Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Pony Express - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:

Отрицательные стороны

Добрый день. Хочу немного рассказать о компании ОАО «ФРЕЙТ ЛИНК» товарный знак PONY EXPRESS. Данная организация входит в состав групп компаний «Базовый элемент». Компания российская, есть своя филиальная сеть. Центральный офис находится в двух остановках от станции метро Полежаевская в здании РОСПЕЧАТИ. Добираться приемлемо. Выдают Единый проездной. Теперь о самом Центральном офисе. Ремонта не было лет двадцать, и я не преувеличиваю. Сказать что здание внутри убитое, ничего не сказать. Линолеум кусками отходит, плитка отваливается. Сотрудники сидят в промышленных корпусах, раньше там стояли станки для печати полиграфии. Освещение слабое, встроенные кондиционеры восьмидесятых годов от жары спасают первый час своей работы, далее гоняют теплый воздух. Их чистили за три года всего один раз. Зимой сильно дует с окон, обогревателей не хватает. Помещения очень пыльные, т.к. уборщицы протирают исключительно полы. Ни разу они не вытирали пыль на подоконниках и столах. Как-то попросил уборщицу протереть стол, на что получил ответ, что в их обязанности это не входит, да у них и тряпки для столов не оказалось. Очень прикольно возвращаться после отпуска и в первый рабочий день отдраивать свое рабочее место. Чистящие салфетки в дефиците, их выдают раз в месяц под бдительным надзором по ОДНОЙ упаковки, в которой содержится целых сто штук салфеток на целый отдел из 16 человек. С канцтоварами проблема. Закупают самые дешевые трех рублевые ручки Corvina, без логотипа (ибо дорого), других нет. На встречу к клиенту с таким позором не поедешь. Ежедневники есть, но в ограниченном кол-ве, выдаются только менеджерам и руководству, записных книжек и блокнотов нет. На отдел дают две банки кофе Nescafe и две упаковки сахара в месяц. В коммерческом департаменте есть мини кухня, больше похожа на кладовую. Там стоит холодильник и микроволновая печь со столом, естественно ни чего не моется. Сотрудники сами собирают деньги на уборщицу для мытья кухни. Кулеры не чистят, из них пьют самые отчаянные, те, которые не осведомлены о микробах, но наверно у них уже выработался иммунитет. Техника начала 2000-х. Компьютеры с оперативной памятью 256 мб жутко тормозят. Стулья убитые, разваливающиеся. На них очень неудобно сидеть, портиться осанка. Планировал самостоятельно купить в ИКЕА и привезти в офис, НО мне запретил руководитель это сделать! А менять их никто не собирается. Отдельно хочу выделить проблему туалетов данного офисного помещения. Туалеты настолько жуткие (всю жуть описывать не буду), что больше мгновения там находится просто нереально. И это самое мгновение ты стараешься сделать как можно быстро, освежителей воздуха в них нет. В офисе нет помещения, где можно посидеть вне рабочего места. Поэтому все предпочитают выходить на улицу и в хорошую погоду посидеть на лавочке в ближайших дворах. Курильщиков много. Если кому-то нужно поговорить по личному вопросу то он, как и все, выходит общаться в коридор и там прогуливается медленным шагом. На рабочем месте обсуждать личные дела, не возможно, т.к. сидим друг к дружке очень плотно. Разделения столов нет. В нормальных европейских компаниях предусмотрены определенные помещения для отдыха сотрудников, но компания PONY EXPRESS не такая. А не такая она по следующим причинам! До прихода нового Генерального директора руководство состояло из бабушек и дедушек, которые на своих местах сидели сотни лет, и вросли в них корнями, а еще из семейных кланов, которые до сих пор остались. Если вы придете в компанию и откроете телефонный справочник, то удивитесь, сколько в нем однофамильцев. Так вот 90% это не однофамильцы, а родственники или жены с мужьями. Пробиться через эти касты очень и очень тяжело. Я такого никогда не видел, чтобы в компании работали, вдумайтесь, мать, сын, жена сына, и все в ОДНОМ отделе! Сложилось такое впечатление, что в компании трахаются и перетрахиваются все и со всеми. Потом женятся, разводятся и выясняют свои отношения на рабочих местах. Примеров сотни, а еще больше сплетен. Иногда чувствуешь себя в дешевой мыльной опере. Персонал не развивается, ленится и тупеет. Мало кто следит за своим внешним видом. Красивых или хотя бы симпатичных людей можно пересчитать по пальцам. За все мое время работы было два тренинга в коммерческом департаменте. Как в других отделах не знаю, но скорее всего их там вообще не было. Низкий уровень подготовки коллег заметен даже в банальной официальной переписке. Корпоративов нет и не было. Все праздники и гулянки сотрудники оплачивали с собственного кармана, причем иной раз принудительно. Подарков от компании ни разу никто не получал. День рождения в компании не отмечают. Корпоративная газета появилась в 2013 году. Писанина в ней похожа на высказывание В.В. Путина «Выковыряли из носа и размазали по бумажкам» (c). При всех вышеперечисленных минусах работа в компании протекает очень специфично. Один взгляд на внешний вид некоторых Руководителей Департаментов вызывает у тебя желание инкогнито дать денежку со своей зарплаты на покупку деловых костюмов. Впрочем, их внешний вид как раз и описывает компанию PONY EXPRESS. И все же если Вы попали в данную организацию, расскажу немного об отделах, с которыми Вам придется работать. Первый самый дубовый, на мой взгляд, Отдел Экономики договорной работы. Сотрудники данного отдела отвечают за предоставления специальных условий и тарифов для клиентов в ходе тендеров. Если Вам нужна скидка, вы обязаны обратиться сюда. В данном отделе в течение двух с половиной лет присутствовала ошибка в расчетах, в связи, с чем клиентам предоставлялись не конкурентно способные, завышенные тарифы, как итог компания несла огромные потери в клиентской базе. Серьезного наказания никто не понес. Мотивации работать у экономистов нет, поэтому ответы на Ваши запросы никто вовремя не предоставит. Вам придется клешнями вытягивать, выуживать из них информацию, постоянно звонить, умолять вовремя дать ответ. Управы на такое поведение нет. Был случай, когда менеджер вовремя не отправил тендер в связи с задержкой в ответе на запрос о предоставлении тарифов из Отдела Экономики, менеджера обвини в халатности, конфликт дошел до увольнения. Ответ из ОЭДР был примерно следующим: «У нас не хватает времени отвечать на все Ваши запросы, из-за того что у нас не хватает сотрудников». Вся вина, повторюсь, легла на менеджера. Руководство коммерческого департамента приняла позицию экономистов, дабы не портить с ними отношения. Отдела маркетинга как такого нет. Там сидят люди, печатают буклеты, пишут чушь в корпоративной газете. В юридический отдел входит два сотрудника, начальник и юрисконсульт. Дам совет, нужно стучаться к ним в кабинет очень громко, тем самым Вы будете будить руководителя. Заснула она лет 20 назад, но иногда просыпается и подписывает бумаги. Ответы на юридические вопросы ждать приходится по нескольку дней. Все остальные производственные отделы, такие как Отдел курьерской доставки, Экспедирование, Диспетчерский, Отдел развития регионов и пр. очень и очень далеки от продаж и помощи от них как с козла молока. Если Вам нужно запустить проект, ждите преград от производства. Там ребята не дальновидные, они не понимают, как и многие в компании, откуда приходят деньги им на зарплату. Поэтому вместо совместной слаженной работы с Коммерческим департаментом по реализации проектов, Вы погрузитесь в их проблемы и безразличие. Скажу, что проджект менеджеров нет. Руководству они не нужны, зачем, если все делает менеджер по продажам. Замечу также огромную бюрократию, которая реально мешает работать и надменно над всеми царствует. К примеру, Вам нужен дисконт, не вопрос. Пишите запрос Экономистам, ждите ответ, получили, хорошо, пишите служебную записку, прикладывайте к ней ответ экономистов, несите на подпись как минимум к пяти руководителям, далее отдавайте служебку в канцелярию, ждите пока подпишет Генеральный директор, на основании его подписи готовьте Приложение к договору, передавайте Приложение на подпись и после подписания Приложения Генеральным директором отправляйте клиенту. Хотите оперативно подписать какой-то другой документ, допустим договор, подготовьте пояснительную записку, сходите к трем подписантам, у каждого подпишите (в юр отдел не забывайте громко стучать, там спят), передайте договор вместе с подписанной пояснительной в канцелярию, ждите подписания Генеральным директором. К слову Генеральный директор часто отсутствует на рабочем месте, в связи с чем даже оперативная подпись может затянуться на несколько дней. По зарплате. Она белая. Для менеджеров по продажам считаю низкая. В среднем будете получать 50-65 тыс. рублей. Состоит из оклада около 21 тыс. руб. и комиссии, которую могут без причин урезать, сказав, что компания не выполнила бизнес план. И всем будет плевать на то, что ты сделал свой личный план по продажам. Социального пакета нет. Страховки ни какой. Единственно, что дают, как написал выше, Единый проездной. Мое личное мнение, эту компанию нужно избегать. Она осталась в глубоких 2000-х и выплывет оттуда не скоро. Предположу, что данный работодатель может понравиться ребятам из регионов только что приехавшим в Москву. И еще, если кто-то из руководства прочтет мой отзыв, пожалуйста, проведите тренинги для руководителей отделов и сотрудников, которые входят в их подчинение. Люди, скорее всего, отупели, и у них пропало чувство меры и элементарных правил офисного этикета. К примеру, не однократно замечал, как руководитель одного отдела в ком департаменте показывала сотрудникам кулак за опоздание. Кулак! Это вообще где видано?! Всем удачи, делайте правильный выбор.

Положительные стороны

Белая зп. Проездной

 Киев,


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

30.04.2022 | положительный отзыв
0 0
pony express

Положительные стороны:
Пришел в Пони Экспресс работать с другой транспортной компании, так вот скажу я вам, это небо и земля. В Пони все гораздо лучше организовано и поставлено. К слову сказать, работаю... Подробнее>>

14.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы

Егор:
Недавно заказывал из строительного магазина несколько очень нужных для “спокойствия” соседей товаров) Доставили быстро, забрал в воскресенье, но в тот же день тиранить не стал, не зверь же) Начал с понедельника) Работает все прекрасно, мини-ремонт заканчиваю, соседи сей новостью наверняка довольны)

Москва

Подробнее>>

10.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы сотрудников

Артем:
Пони экспресс молодцы! Не полных 3 суток с момента отправки посылки и она уже на руках. Все отслеживалось, курьер был вежливый и опрятный. Заказывал не для себя, надеюсь понравится. По целостности вопросов нет!!

Москва

Подробнее>>

08.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы о компании

Антон:
Не совсем понимаю логики в путешествии посылки между сортировочными центрами, но доставляют быстро. В среднем за 5-6 дней доходит из Петропавловск-Камчатский в Новосиб.

Москва

Подробнее>>

30.11.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Семен

Семен:
Реактивная доставка посылок и документов. Документы и отправлял и получал. Из Нижнего Тагила до Москвы за 2 дня доходили. Посылки из магазинов из той же Москвы доходят примерно с такой же скоростью. Бывает на 3 день придет.

Москва

Подробнее>>

29.11.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Аксиния

Аксиния:
Заказывала себе косметику из Германии, доставляли Pony Express. Кстати, мне они впервые посылку везут. Я до этого с этой фирмой особо не была знакома. Думала, что раз посылка зарубежная, то и ждать придётся долго. Но нет, привезли за недельку до моего города, а я уже из почтамата забрала.

Москва

Подробнее>>

28.11.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Лукерья

Лукерья:
Столкнулась с Пони экспресс, когда нужно было очень срочно передать маме документы. Муж уехал в командировку. Сама срываться с детьми в другой город не хотела. Да и как оказалось незачем, эти службы доставки работают намного лучше чем раньше. Правда не знала, в какую обратиться, прочитала отзывы. Выбрала пони, название очень мимишное. Маме документы уже привезли, все хорошо. Спасибо!

Москва

Подробнее>>

25.11.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Кристина

Кристина:
Пока единственная служба которая не доставляет проблем от заказа до получения посылки. Все что заказывала отслеживалось, заказы приходили в целости. Несколько пунктов выдачи в городе и 2 из них удобно для меня расположены.

Москва

Подробнее>>

20.11.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Светлана

Светлана:
Товар доставляют быстро, сотрудники всегда вежливые, нормально отвечают на вопросы. Понервничала когда заказывала из США посылку с таможенными документами. На самом деле ничего сложного, но у меня паника от любого документа) И опять же уточняла у сотрудников как правильно заполнить, подсказали.

Москва

Подробнее>>

28.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы

Алина:
Познакомилась с Пони Экспресс. Знакомство прошло хорошо. Посылку доставили вовремя без вмятин и других повреждений. Курьер был вежливый и в маске!

Москва

Подробнее>>

27.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы сотрудников

Виолетта:
Живу на 15 этаже и у нас не работал лифт. Единственный раз за все время сколько я тут живу! “Везунчик” ваш курьер. Но и молодец. Другой бы сказал не понесу, выходите сами, а он поднялся. От него и узнала, что лифт не работает. Спасибо вам огромное, человек имени которого даже не знаю!

Москва

Подробнее>>

26.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы о компании

Василий:
Заказанный телефон добрался до меня, как положено. Что обещали - то получил. Претензий нет. Аппарат работает, глюков нет, повреждений тоже, стало быть, не роняли ни случайно, ни умышленно. Пленки было много намотано и стикер "стекло".

Москва

Подробнее>>

23.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы о работодателе

Виктория Лахова:
Надо было срочно доставить посылочку в другой город. Зашла на сайт, заполнила форму, рассчитала стоимость (вполне устроила). Тут же пришел договор на почту. Посылка была доставлена в срок, без каких либо форс-мажорных обстоятельств. Адекватная стоимость доставки, вежливость персонала, отслеживание посылки по трек номеру-вот за что я люблю Пони. Спасибо.

Москва

Подробнее>>

22.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Кристина

Кристина:
Часто отправляю посылки в Латвию. В пони экспресс нравится, что есть возможность рассчитать стоимость отправки груза и заранее скорректировать посылку по весу. Вообще очень удобный сайт. Цены приятные. Посылки приходят в хорошем состоянии.

Москва

Подробнее>>

22.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Станислава

Станислава:
Первый раз столкнулась с работой сервиса. Нужно было переправить посылку из Турции (Кемер) до России (Владимир). Посылка 5 кг. Оформила заказ на сайте, молниеносно перезвонила девушка-оператор. К кротчайшим сроки груз был доставлен в руки адресату. Спасибо за быстрое реагирование.

Москва

Подробнее>>

21.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Лариса

Лариса:
При выборе доставки для меня важным критерием является оперативность. Заказывала на сайте спортивный костюм и оформила доставку на сайте пони Экспресс. Удобный интерфейс, возможность отслеживания груза по трек номеру, доставка в срок, который указан в договоре при оформлении доставки. Работой Пони очень довольна.

Москва

Подробнее>>

21.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Денис

Денис:
Из Оренбурга в Псков посылка доставлена за 4 дня. Это точно рекорд скорости доставки в сравнении с почтой, там быстрее недели не было. Отслеживание работало на протяжении всего пути. Все ждал когда появится какая-то проблема, но ее не случилось. Не знаю может повезло, пони экспрессом пользовался впервые, но естественно хочется веритб что вопрос не в везении.

Москва

Подробнее>>

20.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Марта

Марта:
Пони экспресс моя любимая служба доставки. За 3 года обращений, ни одного нарекания не было. Цены на доставку адекватные. Заказываю посылки из Норвегии, Швеции-доставляют очень быстро. Молодцы.

Москва

Подробнее>>

20.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Валерий

Валерий:
Классная служба! Доволен обслуживанием! Доставили на прошлой неделе посылку. Курьер звонит утром, а я с ночной, сплю на ходу. Он мне про доставку, какие-то полчаса, а я угукаю, не понимаю, что от меня хотят. Поговорили так - я обратно спать завалился. И тут слышу сквозь сон протяжный звонок в дверь, долгий и противный, как будильник. Я к двери, там стоит пацан... И тут я реально проснулся! Открываю, извиняюсь, парниша говорит, что долго уже так звонит. Соседка сказала, что я с дежурства.) В общем, спасибо ещё раз за доставку, за терпение к клиентам!)))))

Москва

Подробнее>>

19.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Инга

Инга:
Из Москвы до Канска дошла без опозданий. Посылка отслеживалась. С получением никаких трудностей не возникло. Мы раньше отправляли по такому же маршруту почтой и это было на неделю минимум дольше.

Москва

Подробнее>>

18.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Сергей

Сергей:
Приятное впечатление от службы доставки, в частности от общения с работниками пункта выдачи Пони-экспресс. Относятся к делу ответственно, соблюдают санитарные нормы. Чистота, порядок и хорошее настроение. Удачи и так держать!

Москва

Подробнее>>

14.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Яна

Яна:
3 дня от Питера до Сочи -- и подарок у именинника! Правда, именинник получил его раньше на неделю, мы ж страховались на случай задержек, но получилось в срок по договору.) Доставка обошлась в 1300 рублей (2 кг).

Москва

Подробнее>>

13.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Даниил

Даниил:
Посылка доставлена в срок с предупреждением по смс и звонком курьера за час дл доставки. Заказом доволен. Стоимость 500 рублей за доставку из Москвы в Курган за 2 суток более чем оправданная.

Москва

Подробнее>>

04.01.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Анна

Анна:
На пвз всегда свободно, согласитесь, в пандемию это важно. Нигде не бываю теперь, где много людей всегда. Качеством обслуживания Пони довольна. Надеюсь, и впредь не разочаруете.

Москва

Подробнее>>

31.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзыв сотрудника Кирилл

Кирилл:
Для периода праздников все нормально. 2 посылки пришли за 3 дня и 1 посылка за 2 дня. Отслеживание работало на все 3 посылки.

Москва

Подробнее>>

02.09.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы

natalishustikova35:
После того, как пришло сообщение о передаче посылки курьеру, спустя часа 2 позвонил сам курьер (время около 13:00). Прибыл с посылкой в 13:50, обещал приехать к 14:00, так что, в принципе, подоспел вовремя. Понравилось, что приехал в маске и перчатках. Уж не знаю, как они эти посылки перемещают по складу и в машину грузят, но доставка по всем правилам противоэпидемическим. Спасибо, Пони!)

г Санкт-Петербург, ул Марата, д 86

Подробнее>>

25.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы

Светлана:
Отправляла племяннику наборы Lego. Подарок из столицы до Волгограда пришел за 1 день! Я даже не ожидала, если честно, и не надеялась. Т.к. и коронавирус, и предпраздничные дни. Потому заранее решила отправить, чтобы до ДР пришла.) Теперь родителям головная боль как запрятать подарок, чтобы его не нашли до дня рождения)

Москва

Подробнее>>

24.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы сотрудников

Полина:
Доставили без проблем. Информация о движении посылки понятная и постоянно обновлялась. Воспользовалась впервые. Результат порадовал! Буду обращаться снова!

Москва

Подробнее>>

27.07.2021 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы

GyDini:
Недорогая доставка - 550 руб. за 1 кг посылки. Москва - Санкт-Петербург. Посылка пришла за 1 день. Нареканий нет. Менеджеры ответственные, в колл-центре на вопросы дают вменяемые ответы. Благодарю Пони экспресс за внимательное отношение к клиенту!

г Санкт-Петербург, ул Марата, д 86

Подробнее>>

23.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Pony Express отзывы о работодателе

Татьяна:
Постоянно заказываю что-то из Германии, заказы отправляет пони-экспресс. Сервисом довольна, ни разу меня не подводили.

Москва

Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>