Yota

Отрицательные стороны:
Работа на точках этого оператора - это постоянный ор недовольных клиентов на фоне полной технической импотенции, ибо учить чтобы что либо сделать технически никто не будет. Зато будут нажимать на вымогательство денег от клиентов, а также посыл их куда подальше. Подключение клиентов осуществляется с огромными нарушениями, карты активизируются под задвоение, тарифы делят на двое, с гастарбайтерами, за которых должны платить местные, а те будут просто пользоваться нахаляву. Скорость интернета из-за этого хуже некуда, а дозвониться по телефону невозможно, потому что используются не мобильные вышки, а спутники Starlink через ближайшие айфоны, ...
Положительные стороны:
Можно забивать на клиентов, виктимизировать, издеваться, хамить посылать подальше. А ещё забивать на работу и уходить куда хочется, приводить дружков для давления на клиента.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
не рекомендую точно. руководитель игнорит, кадры очень жестко тормозят. обучение вместо 10 дней растянули на дольше. пугали экзаменом. на собрание собирали после обучения, лишний час просидели, 40 минут ждали опаздывающих, потом слушали ржачь руководителя с тренером. так себе контора. в работе помощи никакой, как новичку, если смена в ночь после 21 часа. Рада, что уволилась. Очередная компания, которую занесу в черный список. Один руководитель на собрании вообще издевался над стажерами. Оплата копейки, почти мрот, да еще и не пойми какое отношение и отсутствие какой то помощи или элементарного объяснения. Выводы ...
Положительные стороны:
их нет
Подробнее>>

Подробнее>>

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сначала вам говорят, что вы все прошли, присылают ссылки на сдачу документов и дело идет к оформлению. По итогу первого дня "обучения" вам говорят, что это игра-знакомство, в ходе которого вы не набрали нужного балла для дальнейшего обучения. При этом не указывают на недостатки (т.е. точки роста неизвестны, что изучать куда расти). Задаю вопрос HR почему указали, что если пригласили на обучение значит трудоустроен. Да все верно, но обучение завтра, хотя в сообщениях указано совершенно другое. В общем понадеявшись на то что меня позвали на обучение, которое оказалось днем знакомства, ...
Положительные стороны:
Красиво рассказывают на собеседовании
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сначала вам говорят, что вы все прошли, присылают ссылки на сдачу документов и дело идет к оформлению. В первый день "обучения" вам говорят, что это игра знакомство, снова присылают ссылки, что мол вы уже на финишной прямой, нужно только приехать в офис, дают логин и пароль к личным кабинетам, а потом выясняется, что это была проверка и еще один тест, по которому вас забривают по итогу.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ассесмент. Промывка мозгов. Вранье. На собеседовании рассказывают что вы будете рассказывать отоваре компании общаться с людьми , все круто позитивно. А в конце выясняется что пройдут те кто хорошо запомнил этапы продаж и как зацепить в начале и додавить в конце человека что бы он купил товар.Коллектив стукачей, у них это в порядке вещей и называется обратная связь. На тренинге обещали и рассказывали много. В итоге все на оборот было. Единственное отличие от евросети , МТС и других подобных - здесь капитально порабощают сознание и подавляют личность с помощь саинтологического ...
Положительные стороны:
Наверно они есть...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работаю в йоте два года. За последние полгода компания превратилась в полное г#вно. Сначала вам хорошо промывают мозг на собеседовании, затем hr или территориальный менеджер (далее ТМ) будут требовать от вас развития. Звучит сначала все прекрасно, но потом узнаешь, что же значит слово "развитие" и "карьерный рост". Вам предлагает дополнительная работа в ваши выходные(а их здесь немного, некоторые работают 12-часовой день с 5 (!!!) выходными в месяц), хорошо, хоть переработки оплачивают, кстати, именно за счет этих переработок вы и будете получать свои гроши. Ротация у вас будет длиться до конца ...
Положительные стороны:
До прихода нового руководства компания была замечательная! На данный момент из плюсов ДМС и, пожалуй, все...Если вам, конечно же, хватит времени на посещение врача :)
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Это отрицательные стороны вообще российского бизнеса. Если вы не носите розовые очки, и не считаете, что вам по умолчанию должны, то не разочаруетесь.
Положительные стороны:
Достаточно прозрачная компания среди аналогичных российских. Все более менее честно. Работать нравилось
Подробнее>>

Положительные стороны:
ПЛЮСЫ - возможность реального карьерного роста, причем тогда когда будешь к этому готов - постоянные тренинги для повышения квалификации - командировки по России, с целью обучения и в т.ч. командообразования - теплые отношения в коллективе - общение с руководством на одном уровне - максимально гибкий график - честная и максимально «белая» оплата труда - оплата командировочных (суточных) - разнообразие в работе и деятельности - можно в любой момент пообщаться с любым из сотрудников на любой должности по всей РФ - общероссийские проекты – соревнования (антиманекен) - оплата ДМС, компенсация ...
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

Положительные стороны:
ПЛЮСЫ: карьерный рост, тренинги для повышения квалификации, хороший коллектив, максимально гибкий график, «белая» оплата труда, разнообразие в работе и деятельности МИНУСЫ: не всегда позитивные смены мотивации, которая в дальнейшем дорабатывается
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

Положительные стороны:
Коллектив, белая з/п, командиндировки
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

Положительные стороны:
карьерный рост, хороший коллектив, гибкий график, «белая» оплата труда Минусов пока нет
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

Положительные стороны:
Радует чистая заработная плата ,условия труда, карьерный рост,постоянное развития в этой компании . Пугает отсутствие командировок :(( иногда не нормированный график , А так работа в компании очень нравиться и хотелось бы и дальше работать
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

Положительные стороны:
1) Хорошая закалка для последующей работы с клиентами в других компаниях. Даже покруче общепита будет? 2) Физической работы вообще нет ( за исключением расставления товара), сиди себе спокойно 11 часов. Вместо ног, правда, загудеть может кое-что другое под конец дня… 3) Много свободного времени. Тиктоки, сериальчики, фильмы, игры – можно этим заниматься большую часть дня, а можно и весь, так как пустые смены никто не отменял?) 4) Возможность неофициала. Круто для тех, кто по-каким-то причинам с банками не может позволить себе оф, но горя только больше. 5) Неограниченное количество перерывов ...
Отрицательные стороны:
Работать доводилось в нескольких крупных и некрупных компаниях, плохих и хороших. В настолько ужасной по условиям труда и прочим критериям – впервые. Отзыв пойдет о франшизной точке йота. Устраиваясь на работу, вам, в общем, предлагаются совершенно идеальные условия: график 4/2, работа рядом с домом, выбор основной точки, оклад в день 1050р продажи ( ну, тут да, не совсем идеал, но, как говорится, хочешь больше – работай лучше! (с) XD, комфортные рабочие места, дружный молодой коллектив, много премий и вообще всяких плюшек. Требования: умение общаться с людьми, грамотность, опрятность, ну и, ...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
работала оператором тп в чате 1.низкая зп (в вычетом налогов получалось 110 р/час) 2.Неправильная система обучения (на практике наставники не дают самому делать заявки, ты делаешь их поддиктовку) 3.12 часов работы с графиками перерывов тяжело для спины и глаз (глаза очень болят от постоянного напряжения и концентрации) 4.большой минус - клиенты которые тебя унижают и матерят (хоть это и в чате, но людям,принимающих близко к сердцу,очень тяжело) 5.Первый день на смене - ад, никто тебе не подскажет в случае форсмажора, экспертов не дозовешься За такую зп и такое количество обязанностей ...
Положительные стороны:
1.сменный график 2.белая зп 3.удаленка
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень низкий уровень заработной платы. На собеседовании озвучили, что зарплата с учётом максимальной премии 36 тыс. В последующих собеседованиях были озвучены разные версии зп, но всё сводилось к тому, что "я точно не скажу, спросите у другого" и так по кругу. Добиться любой информации очень сложно, тебе просто не могут ответить или отвечают спустя долгое время бесконечных напоминаний. Скажу сразу, что я сама виновата, что не заострила на этом ключевого внимания, т.к. была нужна работа и коллектив на онлайн встречах показался очень хорошим и честным. После 2 х собеседований начали ...
Положительные стороны:
Удалённая работа, график 2/2
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
с приходом пандемии ушла зарплата, планы были невыносимые, роста никакого нет. плюс еще и объединение с мегафон разрушила всю суть работы, а когда-то могли рекомендовать. Раньше было лучше

Казань

Отрицательные стороны:
согласован трудоустройство, уволился с предедущего места, за день перед началом работы , сказали что не прошел проверку сб, так что задумайтесь многократно стоит ли устраиваться в данную шара контору

Уфа

Отрицательные стороны:
1.График работы не гибкий 2.Условия испытательных выгодны только для работодателя 3.Много учить 4.Мало клиентов 5.Репутация перед клиентами ужасная 6.Используешь собственный телефон для работы 7.Зарплата ССпио не сильно отличается от СПиО

Астрахань

Отрицательные стороны:
Не устраиваетесь в эту шарашкину контору,за стажировку не платят,мало того,что работа в тц,где постоянно играет музыка,так еще и отношение к будущим сотрудникам с порога предвзятое,требуют с самого начала запомнить всю информацию за 2 3 дня,это смешно,зп зависит от продаж,иначе получите 16000 тысяч,оформление неофициальное,ПОЗОР,ЙОТА

Ярославль

Отрицательные стороны:
Есть некоторые трудности с руководством, часто непонятно какие задачи стоят перед тобой и постоянно приходится переспрашивать и уточнять что надо сделать. Недостаток сотрудников. Нормальный штат острова yota 3 человека и последние месяцы наблюдаются некоторые трудности со штатом, часть старичков уходят и на смену им приходят новички, которые задерживаются далеко не всегда. Ещё мне кажется от нас требуют излишней инициативности. тм Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я не могу вам рекомендовать или не рекомендовать данную компанию, но я бы ни за что туда не вернусь.Я проработала там 2 месяца и за 2 месяца не было ни одного дня без лютой нервотрепки. Клиенты, которые за людей операторов не считают и кроют из 3 х этажным матом это еще ничего. Больше всего добивало то, что отдел "обучения" постоянно Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Описаны условия работы на позиции "Специалист поддержки чата" — работа в графике 2/2 по 12 часов за ПК без звонков. Опыт работы в компании: 1 год и 10 месяцев. КЦ — контактный центр. - Низкая ЗП и отсутствие её индексации: оклад 18k(до вычета налога) не менялся с 2015 года. Премию было возможно получить до глобального смена руководства компании(уход Добрынина). На данный момент проще уйти и получить премию на новой работе, чем получить премию в Yota. - Непрозрачность аудита вашей работы: поставят вам ошибку или нет зависит исключительно от того с какой

Самара

Отрицательные стороны:
Изначально позвонили по телефону наврали про зп обещали за месяц от 47 тысяч и якобы есть оклад 25к пошла на собеседование по факту рассказали сотрудники зп 116р в час без вычета 13% с вычетом 100р Далее самое веселое график он всегда разный 4/1 3/2 2/1 итд по 12ч Планы просто нереальные покупателей у YOTA нету будете сосать бибку в месяц за 18к работая как проклятый Самое страшное то что это работа по тк рф в москве за 18 000 тысяч рублей ибо больше там не заработаете СПАСИБО В. ПUТИN ЗА ТАКИЕ ВЫСОКИЕ

Москва

Отрицательные стороны:
После ответа на отклик Оператор чата, прислали ссылку на тест. Тест примитивный но выполнила я его правильно ( Мне прислали ответ на почту для дальнейшего прохождения этапов на работу,работа удаленная) После мне прислали задание на почту, и написали день собеседования. Задание (схемку) я так же сделала за 15 минут и ждала многообещающее собеседование. Назначено было в один день, ждала когда пришлют ссылку на приглашение. Ждала... Жадала.... Писала письма мол, почему мне не прислали ссылку на собеседование в Microsoft Teams, в ответ они друг на друга перекидывали и не дали

Новосибирск

Отрицательные стороны:
Не компетентная hr юлия не знает почасовую ставку компании в которую наберает сотрудников а по листку читать и ребенок сможет

Москва

Отрицательные стороны:
1.График работы не гибкий 2.Условия испытательных выгодны только для работодателя 3.Много учить 4.Мало клиентов 5.Репутация перед клиентами ужасная 6.Используешь собственный телефон для работы 7.Зарплата ССпио не сильно отличается от СПиО 8.

Астрахань

Отрицательные стороны:
Я рассматривала вакансию специалист чат поддержки в компании Yota. Начнём с того, что по телефону, компания обещала гибкий график и зарплату 30к+, с обещанной ставкой 122р в час. Но если , вы посчитаете , 12 часовую смену , со ставкой 122 рубля в час, на график 2/2, выходит всего 21960р за месяц и это без вычета налога. Во время интервью, мне дали ясно понять, что гибкий график, совсем не гибкий. Может быть и такое, что вы будете работать 5/2, а то и подменять другого сотрудника ,вне рабочие для себя

Краснодар