Инвестиционная компания "Цифра брокер" - Некомпетентность, граничащая с мошенничеством

Отрицательные стороны

Блокировка счета по выдуманной причине, некомпетентность, неуважение к клиенту ООО "Цифра Брокер" по своей воле неправомерно блокирует брокерский счет.Мне пришло письмо на электронную почту от сервиса Цифра-Брокер, что мой счет #1083963 заблокирован, так как "Уважаемый клиент! Ваш счет №1083963 заблокирован по причине: Паспорт находится в базе аннулированных паспортов ФМС. Вывод денежных средств невозможен." Это является ложью и граничит с мошенничеством, так как мой паспорт является действительным, что подтверждается запросом в МВД РФ. Более того, по требованию брокера несколько месяцев назад я подавал и отсылал все свои данные с фото паспорта ПОВТОРНО, и они не менялись. И вдруг просто так мне блокируют счет по причине, которой вообще не существует, мой паспорт не аннулирован, такого не может быть. Надеюсь, со стороны "Цифры" это ошибка, иначе подобные действия со стороны ООО "Цифра Брокер" можно классифицировать как мошенничество либо крайняя степень некомпетентности, повлекшая убытки и потерю времени. Надеюсь, что ответственные лица разберутся в данной ситуации, либо придется идти в суд и я его 100% выиграю.Зачем Цифра Брокер так поступает с клиентами, у которых никакие данные вообще не менялись - непонятно. Но то, что с ними можно потерять все по независящим от вас причинам - уже проверено.

Положительные стороны

Плюсы были раньше - обычная торговля бумагами