Компания МКК Финансовый супермаркет (Россия, Новосибирск) - Ничего хуже в жизни своей я не встречала.

Отрицательные стороны

Один большой, жирный минус. Кредиты я люблю, беру их всегда, плачу исправно. Бывают конечно заминки небольшие, но с банками всегда договариваемся. В сторону микрозаймов никогда не смотрела, не воспринимаю их как честных и прозрачных заимодателей. Лучше уж кредитку оформить, нежели лезть в такую яму, как сервис "Отличные наличные" .В один прекрасный весенний день мне поступил звонок от сотрудника данной компании с просьбой оплатить задолженность, моему удивлению не было предела, так как никаких микрозаймов я не брала. Долг на тот момент уже был в районе 15 тысяч. Целый квест пришлось мне пройти, чтобы узнать какая задолженность на данный момент, на горячей линии сидят недоспециалисты, которые расходятся во мнениях, в чате на сайте тоже ничего не узнать, ни номер договора, ни задолженность. Номер договора удалось узнать из выписки из Бюро кредитной истории. По мнению сотрудников номер договора- это тайна покрытая мраком, узнать так просто ее не получится, необходимо делать запрос на юридический адрес или писать на электронную почту, а ведь это всего лишь номер договора, который заключен с их конторкой. После того как мне удалось раздобыть номер договора, я смогла составить обращение по данному факту. Так же мне дали совет, обратиться в полицию с заявлением о мошеннических действиях, получить талон уведомление и направить им. Забегу вперед, дело не возбудилось, за отсутствием состава преступления, так как я не являюсь пострадавшей стороной. Мне всего лишь подпортили жизнь немного плохой кредитной историей, мне сейчас даже микроволновку в кредит не дадут, а у меня есть бизнес, на развитие которого необходимо кредитоваться, но это никого не волнует, заем ты не брал, но выплатить обязан. После многих обращений была наконец дана информация о задолженности: " Добрый день, в ответ на данное сообщение--ВИКТОРИЯ НИКОЛАЕВНА, просроченная задолженность перед Долг ООО МКК "Финансовый супермаркет"(Полное гашение) (88006007000) в размере 14995.64руб. находится в ООО Эксперт Центр. Для прекращения взаимодействия Вам необходимо предоставить талон-уведомление по адресу: info@ka-expert.ru 88007007055.Талон уведомления был высланШло время, задолженность продолжала расти, по ходу дела мне позвонил опероуполномоченный, спросил знаком ли мне такой-то парень, назвал его номер телефона, знать его не знаю, но подумала о том, что это жулик, он найден, дело закрыто. Размечталась...4 августа 2022 года мне приходит уведомление о том, что задолженность с меня снята, я обрадовалась тому, что справедливость восторжествовала и забыла данную ситуацию как страшный сон, зажила спокойной полноценной жизнью с возможностью кредитоваться.БКИ рейтинг мой вернул на прежний уровень. Длилось это все до 18.01.2023 года, когда мне пришел отказ в кредите из банка из-за плохой кредитной истории. Захожу на сайт НБКИ и вижу вновь микрозайм, с мыслью, что это какое-то недоразумение пишу в поддержку НБКИ, меня оттуда отправляют в "Отличные наличные", я создаю обращение с просьбой удалить недостоверные данные. На что мне пришел ответ, с которого я выпала в осадок.На данный момент моя задолженность перед ООО МКК «Финансовый супермаркет» составляет 44 594р.02.02.2023г мною было написано заявление с просьбой предоставить информацию по договору, а именно предоставить мне сам договор, с оттиском моей ЭЦП; предоставить мне доказательства исполнения договора со стороны ООО МКК «Финансовый супермаркет», а именно платежный документ, подтверждающий перечисление суммы займа, с указанием всех обязательных реквизитов: даты перечисления, номера платежного документа, суммы, ФИО получателя, номера расчетного счета и банка получателя; Приостановить начисление процентов и штрафных санкций, не передавать договор микрозайма в работу коллекторских агентств до получения мною выше указанных сведений. На данный момент хочется урегулировать все мирно, но данная проблема длиною в год уже терпение испытывает. Буду держать в курсе событий, пока не закончу борьбу с ними. Может быть кому-то мой отзыв будет полезен и поможет решить спор с нечистым на руку заимодателем.P.S. По моим предположениям данный факт мошенничества был реализован с помощью госуслуг. Так как на сайте в профиле было предоставлено разрешение=доступ к госуслугам. Рекомендую проверить свои госуслуги и убрать ненужные организации. Как возник доступ, не понятно, возможно я когда-то дала его самостоятельно. До этой ситуации я не знала, что такое возможно. Так же рекомендую настроить вход на сайт с подтверждением по смс. После того как я установила данную настройку, мне часто и долгое время "сыпались" смс с кодами подтверждения, кто-то намеревался воспользоваться моими госуслугами.1 P.S. Подобная ситуация возникла с моим знакомым, он вообще проживает в другой стране, но гражданство РФ, таким же способом был оформлен заем. Если есть пострадавшие от данной компании, предлагаю закидать их различными жалобами во все возможные инстанции.Весь день не дает мне покоя данная история. Решила попробовать зайти в личный кабинет сайта "Отличные наличные". Нашла всю информацию, договор, заявку и т. п. Заходила через госуслуги.Во вкладке документы можно посмотреть всю информацию.Тут я обнаружила, что платежные реквизиты мне не принадлежат. Так же в личном кабинете указан "левый номер" и электронная почта. на сайте госуслуг Посмотрела историю входа. Указан IP адрес Челябинской области. Там я никогда не была, проживаю в Новосибирске.Все документы подписаны моей электронной подписью.Так как я нашла все данные о своем займе в личном кабинете, дожидаться ответа на мое заявление не имеет смысла. Поэтому сегодня, 03.02.2023 г. Мною была написана претензия и отправлена по электронной почте, а также письмом почтой России на юридический адрес с уведомлением о вручении и описью. Если кому необходимо, образец претензии могу скинуть на почту. Теперь необходимо дождаться ответа.22.02.2023 года пришел ответ по моему заявлению.Подобный ответ уже был в виде смс, меня он не устраивает. Написала следом еще одну досудебку на предоставление справки об отсутствии задолженности перед ними, а так же о компенсации морального вреда, так как изрядно подпортили мне кредитную историю тем самым ограничили мои возможности в кредитовании.

Положительные стороны

Плюсов не увидела от слова совсем.