При устраивании на работу вы проходите обучение, которое длиться порядка 10 14 дней. В эти дни вы проходите 2 экзамена с запугиванием "если вы не пройдете, вас не возьмут, но вы пройдете, так как компании требуются работники". После 3 дня обучения, вам начинают выплачивать денежные средства порядка 500 700 рублей за 1 день. За все свое обучения я получила менее 3.000 рублей, где мне уверили, что остаток поступит в другую зарплату.(на протяжении 2 месяцев это говорили, но я так и не увидела перечисление "остатка" за обучение. Первый месяц после выхода на "линию", уверяется, что работники получат полную заработную плату как и все. Как итог менее 15.000 рублей. Начиналось все хорошо и красиво, график согласовывали и шли на встречу. Руководители группы отличные и понимающие люди. Директор за частую хороший человек, но в некоторые моменты указывала якобы на твои косяки без объяснения причины и обратной связи. Менеджер по подбору персонала Добрый и отзывчивый человек, до того как ты не узнаешь истинную натуру. Все твои высказыванию передаются директору и не всегда в хорошем смысле, как ты ее передал. Зарплата: На 2 3 месяц моей работы уже стала та финансовая вилка, о которой обещали. Твоя зарплата не только зависит от нормы в месяц, но и от оценок. :) Хоть в конце месяца тебе и дают обосновать их, но не всегда то количество, которое тебе требуется. И если их не хватает и не хватает выполнить норму в "оценках" то пару дней ты работал бесплатно. Мониторинг. При заключении договора на работе было сказано, что в месяц будет приходить 4 8 оценок от работников которые проверяют качество твоей работы. Из заявленных штук приходило максимум 2. Если твой мониторинг менее 90% то это тоже минус деньги. а если тебе приходит 0, то ты получаешь лишь свой оклад в размере 15.000 рублей(из которого еще 13%). И тогда ты работал "бесплатно" весь месяц. ") Ранее мне так же выдавали оборудование, по которому можно было работать из дома. А если директор видит, что ты слишком часто работаешь из дома, начинаются много отговорок, чтобы вытащить тебя из дома. Тогда зачем мне дома экран, который занимает много места? Функционалы. Ты устраиваешь на одну должность, а далее тебя отправляют на обучение по другим функционалам, с предлогом "ну ты же должен знать, как там изнанка проходит". Если ты прошел обучение, то в месяц у тебя разделяются функционалы. По мимо нормы в месяц на своей должности, ты должен и на 2 норму выполнять. :) Чуть ли не каждый день менялись функции твоей работы. К примеру ты пришел отвечать на чаты и звонки, после которых зачастую тебе необходимо было направить запрос(если, туристы хотят, что то скорректировать), а далее другой функционал их должен обработать. Теперь на должность звонки+чаты, упала обязаность создавать эти запросы и писать туроператорам, облегчая работу тому функционалу. Если ты сам не делаешь эти запросы тебе читают лекцию. Если ты делаешь эти запросы(а времени занимает много), то тебе смело могут сказать, а почему ты так долго отвечаешь на чаты? Круговорот. График. Так как месяц ты обязан отработать норму часов то тут не получится строгий 2/2, за исключением других функционалов. Если после устраивания на работу тебе в основном дают график, который ты хочешь. Однако потом тебя ставят перед фактом, что ты работаешь теперь во столько и тогда то. Резервы, мое самое любимое. :) Ты видишь свой график на перед и у тебя есть собственные выходные которые ты планируешь.(Все мы люди, и 1 выходного не всегда достаточно на выполнение своих потребностей). А потом тебе прилетает резерв в который ты обязан выйти, хочешь ты или не можешь. :) было много старых работников, которые так же положительно отзывались о компании, но каким то чудом они все ушли, уже так же с другим мнением. и это лишь поверхность всего этого. :) Итог: Если бы ранее я знал, куда я устраиваюсь я бы там не работал. За испорченное мнение о компании спасибо Директору и чуть ниже стоящим должностям. Исключение: Руководители Групп.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив. Руководители всегда идут навстречу и готовы помочь.Удобно, что график можно подобрать любой и пожелания учитываются.Возможность карьерного роста.
Отрицательные стороны:
Недостков не найдено
Подробнее>>
Положительные стороны:
Дружный молодой коллектив, тренинги и мероприятия, лояльное руководство
Отрицательные стороны:
Хотелось бы побольше корпоративных выездных мероприятий
Подробнее>>
Положительные стороны:
Самое ценное, что есть в компании коллектив. Очень хорошие руководители, нигде таких не встречала. Есть чему учиться как в профессиональном плане, так и в личном. Гибкий график, если нужны выходные идут на встречу. Работала во многих отделах, все дружные и приятные.
Отрицательные стороны:
Мониторинговая форма, от которой зависит зарплата. Нужно всегда следить за выполнением рабочей инструкции.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Когда пришел работать в компанию, были только положительные впечатления, директором тогда была [З.] да, как человек она может и не очень, но ее практически никогда небыло на рабочем месте Где то в декабре 21 года нам сообщили что [З.] уходит и на ее место придет Соловьева, все вздохнули с облегчением, но ненадолго Сначала убрали очень хорошего тимлида, и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1. Офис. Маленькая кухня; проблемы с выносом мусора; не нравятся кресла в комнате отдыха. 2. Тренинги. Нравится только один тренер, два других, мне кажется, не совсем понимают что делать. 3. Маленький лифт.
Положительные стороны:
1. Коллектив: многие коллеги мне нравятся, потому что помогали на первых парах и есть какая-то признательность. Руководство - среднячок. 2. ЗП. Можно сколько угодно ныть про маленькую оплату труда. 35к для ВЛГ неплохо. Конечно, это вместе с премией. Зимой сложнее план выполнить. 3. Сфера. Работаю по образованию. Мне нравится. Плюс тур корпоратив "Белый ветер". ...
Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
+ Современная развивающаяся компания! + Бесплатное обучение, + Отзывчивый коллектив. + Возможность перейти в другой отдел, подходящий по предпочтениям в работе ...
Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ничего критичного. Разве что обидно, когда к нам в коллектив попадают не совсем адекватные люди. Судя по отзывам, которые я тут увидела, могу только сказать, какое счастье, что они уже не с нами :)Много писали про ситуацию с пандемией все вывернули наизнанку. Компания пыталась выжить, сохранить сотрудниками зарплаты и работу. Да, были небольшие задержки (это туризм, а у нас всё Подробнее>>
Положительные стороны:
Безумно нравится эта работа. Когда пришла устраиваться на работу сразу понравилась атмосфера и отношение друг к другу. Проходило обучение, было всё очень понятно и доступно. На начальном этапе работы так... Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании 2 года 4 месяца. Начну свой рассказ с обучения. Интересное групповое обучение проводилось несколькими тренерами, в том числе и руководителем отдела. Преподавали страноведение, основные туристические термины, работу... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пока не вижу
Положительные стороны:
Комфортный офис, молодой и адекватный коллектив+дружеская атмосфера. Руководитель всегда готовый помочь в начале пути, а дальше опытные коллегии подсказывают что делать с заявкой или туристом, мне сразу на обучении пояснили о бонусной программе, она довольно прозрачная компания проводит тренинги по страноведению, постоянно набирют кадровый резерв на должности тренеров или руководителей Удобно, что есть ...
Волгоград
Подробнее>>
Консультант по туризму:
Отрицательные стороны:
Часто звонят клиенты, оказавшиеся внестандартной ситуации ипросят помочь соединить сменеджером. Однако иногда консультант этого сделать неможет (неположено) иему приходится выслушивать жалобы икрики.
Волгоград,
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не знаю, что плохого сделал наш директор, предыдущим оратора, но Ксения Леонидовна прекрасный и очень добрый человек, зп на уровне выше среднего по Влг, коллектив просто бомба, все не просто работают, но и дружат, и общаются даже вне работы! Наши руководители, как мамочки, которые и помогут и поддержат и всегда готовы прийти на помощь!
Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1) Директор компании общается с подчинёнными как директор тюрьмы с зеками. До ужаса хамская женщина.2) Система начисления зп. Оклад 13 тыс руб (да, такое бывает и это даже не смешно). Остальное зависит от продаж. Фактически получает 28 тыс руб. но. Неукоснительное и порой нелогичное соблюдение чек листа влияет на бонусную часть. Т.е. менеджер может завершить разговор продажей тура, но не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Опишу все, что было, без преувеличений.Вообщем начало работы было прекрасное, длилось все хорошо до пандемии.Дальше компания открылась в новых красках.Так как я давно работала в этой компании, я не сомневалась в том, что остаться и помочь нужно, я должна это сделать.Так вот, что произошло то...Во первых основатель компании попросил нас написать заявление отпуск за свой счет.В компании более 150 сотрудников, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Опишу все, что было, без преувеличений. Вообщем начало работы было прекрасное, длилось все хорошо до пандемии. Дальше компания открылась в новых красках. Так как я давно работала в этой компании, я не сомневалась в том, что остаться и помочь нужно, я должна это сделать. Так вот, что произошло то… Во первых основатель компании попросил нас написать заявление — отпуск за свой счет. В компании более 150 сотрудников, естественно часть сразу сообщила, что Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Высшее руководство — мрази. Много раз были попытки уволить сотрудников, последние в свою очередь просто писали в трудовую инспекцию и первые начинали уже им отлизывать. Уволился недоработав несколько дней до конца месяца, как итог — неполный бонус, который еще нужно было вырвать с боем у неадекватной директрисы — Ксении ака «» Леонидовна. Не выплатили часть оклада.
Россия, Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Часто звонят клиенты, оказавшиеся внестандартной ситуации ипросят помочь соединить сменеджером. Однако иногда консультант этого сделать неможет (неположено) иему приходится выслушивать жалобы икрики.
Положительные стороны:
Неплохой коллектив всегда помогут. Официальное трудоустройство, белая з/п, премии. Комфортный офис. ...
Волгоград
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании любезно общаются, честно говорят, что не могут найти сотрудника уже почти год (ага, в кризис то!), все не те приходят - прям невезение какое то. Вот тут бы и насторожиться первый раз. Далее просят выполнить тестовое задание, которое, к слову сказать, является производством конечного продукта, а именно, нужно заполнить описания к трем отелям. Которых ещё нет на сайте, конечно. Вот тут бы насторожиться во второй раз. Далее присылают талмуд с правилами, что и как делать, никакого обучения, ничего кроме не грамотно сляпанного справочника. Выдают тебе ID, у меня был что-то вроде 480!!!! Вот тут мне уже все домашние сказали, что это использование дармовых ресурсов. Но бросать было жалко, а вдруг? Сделала, отправила. Сказали исправить ошибки, исправила. Больше на связь никто не выходил, даже на банальное "вы нам не подходите", компания время не стала тратить. Вакансия все ещё висит. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При устройстве на работу обещали з.п. от 30 000 руб., несколько раз на собеседовании и в первые дни работы озвучивали именно эту сумму, по факту в месяц выходит в лучшем случае 16 000 руб. (я опытный менеджер, отработал в другой компании более 4 лет, и соответственно знаю как должны работать туристические компании, и как должна происходить оплата труда). На вопросы о том как начисляются бонусы, увиливают, ссылаются на то, что вам всё расскажет супервайзер во время работы, при этом никто не говорит о гигантских штрафах буквально за всё, вздохнул не так- штраф, подумал что- то не то- штраф, посмотрел не так- штраф. Зарплата начисляется не с процента от проданных туров, а от миллиона других показателей, и не верьте когда они вам скажут что вы будете получать 30% комиссии. В принципе вы будете получать 30% комиссии, но примерно по такому расчету: ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
полностью согласна с Бубновым Сергеем, лично я жалею о потраченном времени в этой компании и сочувствую тем кто там до сих пор работает, это адский труд за копейки.
Положительные стороны:
минусы убили все плюсы
... Подробнее>>