Может для Амулекс и не важно сберечь своих клиентов, но вот мне важно чтобы они отрабатывали свои 26000 которые я им отдал за этой убогий сертификат. Только они походу вообще не собираются это делать. Неделю ожидаю свою первую "оперативную консультацию" устно... Либо они на праздники вообще не работают... Либо вообще.
---
Москва
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Я здесь работала сразу после университета. Сначала радовалась что попала, думала компания крупная перспективы и все такое. Посидела полгода на ставку в их колл центре, кучу работы поделала и поняла, что зарплата ниже рынка, а перспектив тупо 0. Ты просто оператор.
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самый что есть отстойный сервис, который можно найти в Москве. Здесь просто плюют на потребности клиента - ты никому тут не надо после оплаты.
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работать придется с повышенными обязательствами, работать внеурочно и делать многое, что даже в договоре трудовом не прописывается. При этом премии не будет никакой.
Положительные стороны:
тут сложно что-то даже указать
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Низкое качество обслуживания на протяжении всего 2024 года. В 2023 еще было так себе, а вот после НГ как будто у них клемы перекинулись. Делают все в десятки раз хуже и дольше, походу коллектив просто поменяли на более дешевый.
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работала здесь пару месяцев. Самый дикий период моей карьеры, когда я только начинала и не разбиралась не в чем. Просто бесполезная трата и времени на компанию, которая тебя не собирается ценить.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бред какой-то. Деньги уплачены, результатов нет. За неделю только юриста нашли по моему направлению (!!!), а теперь пятый день ответ готовится. Мусор а не услуга!
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Даешь деньги - интерес пропал. Да в принципе у них его и не бывает наверное никогда. Сидят на зарплате, деньги получает фирма предоплатой, зачем спешить - клиент уже привязан на год к компании, никуда не денется. Все делают максимально долго.
Положительные стороны:
не считают что они что-то обязаны делать, даже если взяли деньги.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В целом фирма вроде неплохая. Была. Года 2 назад точно. По старой памяти снова к ним обратился и теперь уже ужаснулся от того, как они работают. Никакой практической пользы от них, причем начали еще и консультации растягивать ужасно, чтобы качались деньги. Старый штат юристов походу пропал, новых завели - совсем не то пальто уже.
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
четвертая консультация - меня попросту динамят. не знаю почему. Либо ответов нет, либо просто не хотят отрабатывать деньги. Удержание и перенос консультации не неизвестное время делают.
Положительные стороны:
гипотетически сервис должен был быть неплохой и относительно недорогой, но реализация все же подхрамывает...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нанял юристов Амулекс для решения одного важного мне дела, думал найму профи, которые разберутся. А их методы заключались просто в том чтобы позвонить в компанию и по угрожать расправами. Думал такое в 90-х только было.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почти неделю я ждал консультацию от амулекс, 2 раза перезванивал, 1 раз ругался, вообще хотел деньги даже вернуть и мне наконец-то, спустя 13 дней перезвонил юрист. Я думал помогут, сделают как надо, но нет же, зачитал от куда -то просто 3 строчки и попрощался. Типа консультация готова. Не желаю таких юристов даже врагам!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купил бумажки какие-то на амулекс, заплатил 25 тысяч, хотя узнал уже что 25 когда оформили, не стал скандалить в банке, думаю пригодятся. В результате первый раз позвонил и понял что там вообще сидят общего профиля специалисты, качество тут поймать просто анриал. В общем 25 косарей ушли в поля.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мне не понравилось качество обслуживания юристов Амулекс, после 5 консультаций я поняла что лучше не станет, там все такие и решила забрать деньги. Сослались не дать мне деньги потому что я не до конца дочитала инструкция и в течение 5 дней после отказа не прислала заказным письмом всё. Хотя я на следующий день все отправила.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не смотря на вездесущую рекламу и расхваливания (которые сами себе и пишут), компания непорядочная и непрофессиональная. Они не видят грани между заработком и сервисом, для них клиент - это очередная единица, которая принесла 30 тыс и от него можно уже избавляться. Сервис сразу нулевой становится.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если обращаться в Амулекс, то только по мелочевке. Нормальные дела со сложными вопросами их просто даже пугают и они сразу пытаются перебросить ответственность на клиента или на другие, высшие силы. Сразу видно что дают заднюю и не собираются нести ответственность за предоставленную информацию.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сначала будет все ок, а потом начнут стимулировать вас не пользоваться услугами. А именно будут затягивать время ответов, давать неполные консультации, переносить время созвонов и много другое. Вам просто станет не комфортно и придется не пользоваться или уйти, а деньги никто не вернет назад.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зачем терпеть это издевательство и подобие на юридическую компанию Амулекс. Не хотят возвращать деньги за сертификат или не выполняют свои обязательства - подавайте в суд. Я вот только что выиграл, отсудил 45 тыс за сертификат и еще отличную компенсацию с них содрали.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
К примеру, в тарифе для бизнеса нет включенные разъяснений по договорам, а также нет возможности передать трубку бухгалтеру, третьи лица не имеют доступа. Вопрос главный - на хрена такие тарифы, в которых ничего нет с того, что нужно руководителю бизнеса?
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сейчас правила у них вообще интересные стали. Если вы думаете, что купите сертификат и проблемы на этом закончились - глубоко ошибаетесь. Там буквально за каждый чих будут брать дополнительные деньги. Просто за все подряд. Консультации докупить, доступ до базы договоров купить, купить право пользования другим лицом - абсолютно всё надо покупать дополнительно!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Столько есть юридических компаний, почему меня угораздило именно в эту обратиться не понимаю. И консультацию нормальную не получишь с подробностями, и деньги назад не заберешь. Без понятия что с ними делать теперь
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обидно что повелась на такое. Не почитала отзывы про Амулекс, а очень зря. Действительно непорядочная организация, которая взяла за цель - обогатиться массовым привлечением клиентов, а взамен не предоставляя им нормальных услуг.
Положительные стороны:
нет никаких плюсов
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сервис 0, качество -2. Реклама только хорошо работает, по ней я как раз и купил это г...
Положительные стороны:
никаких плюсов не вижу
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если любите квесты - вам понравится амулекс. Первый квест - получи свою консультацию. Около 15 звонков в разное время, постоянные удержания на линии и перезвоны, результат - 6 дней, а консультации еще нет...
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
пока только единожды общался с Амулекс и пока что у меня негативные впечатления. Такое ощущение, что клиенты им просто не нужны - на отъебись все сделано. Намолотим языком чтото и быстро трубку положили, посчитали консультацию предоставленной...
Положительные стороны:
очень низкокачественный сервис на первый взгляд
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Служба контроля качества просто навязывает услуги, рекламу, а также не реагирует на пожелания и замечания клиентов. Они обрабатывают негатив, убеждая клиента что он получил то что надо, но никак не выполняя пожелания клиента и не работают со своим коллективом.
Положительные стороны:
мне такая компания не нужна, сколько бы они себя не пиарила и не уговаривала меня что я получаю лучший продукт.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
последний раз что-то новое пробую... Были нормальные юристы, черт попутал меня к Амулекс придти... развели как лоха на деньги, впарили мне самый дорогой тариф и в результате в нем ничего не было... Пришлось еще кучу всего доплачивать, выкачка денег пошла на ура
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня у меня праздник, на выходные отмечаю выигранное дело против Амулекс по поводу возврата средств, которые потратились на их сертификат. Подсунули в банке при ипотеке, еще и в рассрочку и самый дорогой. Хотела вернуть - куда там, сразу отказ. 2 месяца шли суды, выиграла. У кого похожая проблема с Амулекс - пишите, подскажу как их на место поставить и забрать деньги!
Положительные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По разговору hr уже можно понять что никаких четких задач не будет, с вас будут брать все что можно только взять. Зарплату предлагают нормальную, но сотрудники кривятся если вопрос задать, дают понять что того что обещают точно не будет. Да и вообще странная очень фирма, подозрительная.
Положительные стороны:
На работу сюда не стоит устраиваться, лучше подумайте 2 раза)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
минусов много, хотя бы даже тот, что они закрывают свои косяки обычной рекламой и работой их отдела маркетинга, вместо того чтобы реально решать проблему и работать с клиентами.
Положительные стороны:
нет минусов
Подробнее>>