Отзыв сотрудника Анастасия о компании NEXT Contact

Отрицательные стороны:
На обучении рассказывали как же здорово работать в call центре. Что у них одни плюсы, быстрый карьерный рост, высчитывают при тебе сколько ты можешь заработать, обучение оплачивается и что тебя никто не оставит одну В первые рабочие дни (т.е за тобой будет наставник/супервайзер). Вышла в смену и мне хотелось сбежать уже после 2 ух часов работы. На меня все забили, мне никто ничего не объяснял/не помогал, хотя это был мой первый рабочий день и мне сказали,что одну меня не оставят. В туалет ты выходишь по определенному времени. На горячей линии ...
Положительные стороны:
Офисная работа. Офис теплый. Чай/кофе/сахар за счет компании.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работа сама по себе нервная, больничные и отпуска оплачиваются по мрот, т.к официальный оклад это мрот, а всё остальное выплачивается на усмотрение работодателя. Проработал в компании около 2 лет. Работая оператором на полную ставку рассчитывайте не более чем на 27к, многие получают 23 25. Также будьте готовы остаться с нулями в кармане, если сходите на больничный или в отпуск, потому что получите копейки. Руководство хочет чтобы сотрудники работали за идею, как это говорится "по потребности" проекта. В плане карьерного роста тоже особо не рассчитывайте, супервайзеры получают в принципе также, как ...
Положительные стороны:
Раньше был хороший коллектив, от которого, к сожалению, ничего не осталось.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работала на проекте Леруа. Хороший тренер Алина, помогала на всех этапах, очень отзывчивая. Обучение в целом неплохое, возможность гибкого графика. Когда пришла, работала в смену супервайзера Михаила, он принимал тестовые звонки, это один из немногих действительно знающих людей, всегда мог помочь.
Отрицательные стороны:
зп маленькая, руководитель группы Татьяна очень строгая и часто ведёт себя неадекватно, может наорать или начать запугивать штрафами. Атмосфера напряжённая была за счёт неё. Не так много интересных людей, за исключением пары человек.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я работал на проекте леруа "мурлен" с апреля и до конца 2023его. После обучения прошел тестовый звонок, трудоустроили по ГПХ на удаленку. В первый день подсадили старшего сотрудника, в совместный звонок по скайпу, дабы своевременно помогать. И тут уже начались проблемы: старший сотрудник, а звали её Александра, к которой мы еще вернемся в дальнейшем, часто перебивала, и даже сбивала с понталыги во время разговора с клиентом. Ну ладно, подумал я, первый блин комом, как говорится, стерпел. Первые несколько месяцев прошли более-менее гладко, я устроился на пол-ставки, по графику 2/2, график ...
Положительные стороны:
Отличный тренер на обучении, зарплата неплохая, на мелкие расходы и коммуналку хватало
Подробнее>>

Положительные стороны:
Не знаю как другим, но мне очень понравилось работать в данной компании. Поскольку я получил тут невероятный опыт и в коммуникации, и кейсы по работе с клиентами, да и просто дружескую атмосферу этого коллектива! Работал конечно не так долго, но повторюсь получил такой опыт, который многие получают годами. Сейчас работаю в другой стране... Но всегда с теплотой и улыбкой вспоминаю данную компанию. А те, кто пишет негативные отзывы, скорее всего конкуренты, либо люди, которые не смогли выстроить коммуникацию...
Отрицательные стороны:
Ну з/п можно бы и побольше конечно
Подробнее>>

Положительные стороны:
Это мой первый опыт работы в колл-центре. Ну, полагаю, так везде — много народу, шум. Я прошла обучение, уже вышла на линию. Нравится, что пока ни разу не проигнорировали просьбы о помощи. Всегда помогут, если что-то непонятно.
Отрицательные стороны:
Для такой работы очень важна стрессоустойчивость. Если не любите работать с людьми или остро реагируете на негатив в свою сторону, то вам точно не сюда.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Это мой первый опыт работы в колл-центре. Ну, полагаю, так везде — много народу, шум. Я прошла обучение, уже вышла на линию. Нравится, что пока ни разу не проигнорировали просьбы о помощи. Всегда помогут, если что-то непонятно.
Отрицательные стороны:
Для такой работы очень важна стрессоустойчивость. Если не любите работать с людьми или остро реагируете на негатив в свою сторону, то вам точно не сюда.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Шарашкина контора. На собеседовании эйчары из кожи вот лезут, чтобы показать, какую прекрасную работу они предлагают. Обещают часовую ставку уже за вычетом ндфл (потом становится понятно, что зп серая), оформляют с первого дня обучения (очевидно, стараются удержать людей любыми способами). Обучение проводит сотрудник, прошедший такое же обучение за пару недель до этого. По сути 10 дней мы почти ничем не занимались. Информация, полученная за это время никак не поможет в работе. Во время обучения даже ни разу не показали, где конкретно и как мы будем работать с клиентами (црм, заполнение ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
При увольнении не выдают трудовую книжку. Не уведомили о том,что документы отправили в головной офис в Москву. Заставили подписать бумаги,якобы без них мне выдадут документы и не уволят. Так же не разрешили уходить,пока я не подпишу эти бумаги. На бумагах было написано,что я якобы не явилась на работу. Отдел кадров хамит и разрешают себе разговаривать как с отбросом общества. Вы считаете это нормально?! Вообщем это полный ужас и безобразие.
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

Это моя первая работа в офисе, очень нравится атмосфера и коллектив. Компания почти каждую неделю устраивает разные мероприятия: вкусные дни, интеллектуальные конкурсы, волонтерство и т.д. Участие всегда по желанию, без навязывания) У меня уже произошел карьерный рост и командировка, компания заметила и предложила попробовать. Считаю это классным опытом и вообще бонусом. Зп без задержек, отпуск первый через 3 месяца. Подробнее>>