Поиск отзывов
Результаты поиска
SOKOLOV: Продавец-консультант
Отрицательные стороны
Красные флаги были ещё с первых дней трудоустройства. Я человек с опытом работы в ювелирном магазине, прошла «стажировку» довольно легко, но если взять начинающего человека, то тут будут проблемы. Курсы старой модели и, видимо, не обновляются, аналитики скриптов по новой модели покупателя нет, кураторов и наставников нет (справляйся как хочешь), первое время — продажа только серебра и выдача подвесок. Оклада нет, есть процент и гарантированный минимум, который ты получаешь, если он больше твоих личных продаж (30к ГМ). Есть приложение, где можно отслеживать, сколько ты заработал. Так вот от этой суммы ещё -13%. В прошлой компании был оклад и с твоих денег за продажи никто ничего не забирал. В сезон так вообще урезали % и вместо обещанных денег получили лишь смешные деньги для сезона. График более-менее. 2/2, иногда бывает по 3 дня. В сезон мы с 13?31 работали с 3 выходными. Но тут как и везде, наверное. Есть биржа, где можно выйти на помощь в другую точку. Время работы зависит от ТЦ. В моём магазине продавцы работали по 12 часов, а вот старший продавец по 14 часов (как раз моя должность). В определённое время клиентов нет, сидеть нельзя, работы вечно непочатый край. То выкладка новая, то переоценка в сотый раз, то мерчам что-то в голову стукнет, и они решат переделать полмагазина. И естественно, это всё не оплачено. Ты можешь весь день как белка в колесе бегать, выполнять эту работу, но уйти с 300 рублями в кармане, и это объясняется тем, что «ну ты можешь в один день заработать 15к». За всё время работы таких дней было от силы 3. Коллектив как повезёт. Я попала изначально в коллектив к двум некомпетентным девушкам с должностью СПК. Директора я почти не видела, так как она увольнялась и решила не делать свою работу. (Так как я пришла не от HR, мои данные использовали для программы «пригласи друга» и получили за меня денежную премию (не маленькую), и я с этого ничего естественно не получила. Ставили мне смены в уже согласованный график (в мои выходные) и грозились увольнением по статье за невыход. Такой выпад я присекла трудовой инспекцией и они сразу оседали. После директор сменился и весь коллектив тоже. Директор не могла терпеть, если ты позволил себе отдохнуть чуть больше, чем 15 минут. (Хотя напоминаю, время тут не оплачивается). Компетенция на уровне «только пришла работать». Методы влияния на сотрудников как у первокурсника вуза по управлению персоналом. Вечное отчитывание публично, про обучение сотрудников не слышно, про курсы дополнительные не узнать. Показатели не выполняются? Вместо того чтобы проанализировать почему, она публично говорит, что конкретный сотрудник тянет всех вниз, пытаясь пристыдить, от чего естественно работать лучше никто не стал. Вместо того чтобы повышать всех подряд, изображая «быструю карьерную лестницу», лучше бы позаботились об обучении будущих руководителей. Карьерная лестница тут карточный домик. Названия разные — суть одна. Продавец, старший продавец, директор делают почти одно и то же. Директор также имеет право вставать в очередь и продавать вместе с остальными. Старшие продавцы (без оклада!) делают административную работу, тем самым не могут работать с клиентами и получать деньги. (Да, у СПК есть доп. процент с продаж, но он работает только на продажи). В итоге в компании, где продвигается «командная работа», приходится драться за клиентов. Система командная работа — только на словах. Это лишь маска, под которой скрывается единоличие и зависть. Интернет-магазин и розница между собой не дружат. За выдачу интернет-заказа ты получаешь 100 рублей. Если продаёшь что-то сверху — чек весь твой. Только вот продать что-то сверху на 1000 или больше практически нереально. Заказов больше, чем обычных гостей. Ты тратишь на них своё время, а они потом просто идут в отказ на всё, и за свою часовую консультацию ты получаешь большое спасибо. Через интернет-заказ украшения в 2, а то и в 3 раза дешевле, за что мы очень часто получали по шее от гостей. Вечные недовольства, оскорбления, жалобы, хотя мы просто не хотели получать гроши и хотели нормально заработать. Тут аудиобейджи, которые записывают всё, что происходит за смену. Нужно отрабатывать их скрипт, чтобы не понижать магазин по %. Куча разных показателей, за которые тебе выносят мозги и за которые тебе не платят. KPI с повышением зарплаты, который без фрода выполнить невозможно. Сейчас хотя бы у тебя не забирают деньги за невыполнение ни одного из показателей, а когда я пришла — такое было. И это общий показатель, и если ты работаешь на все 120%, а другой на 80%, то страдать придётся тебе, ведь это командная работа. Есть система оценки от гостей, и также на это показатель. Можно прочесть отзывы гостей и их оценки. Отзывы вызывают смех. Могут поставить тебе 1, если в магазине была очередь и они «очень устали ждать». И на это тебе отвечают «ну надо набирать больше хороших оценок» вместо того чтобы это апеллировать. Устаревшая система кросс-промо, которая удешевляет бренд. Тебя будут доставать каждые 5 минут, чтобы ты выдал подарок. И ещё будут возмущаться, если ты долго это делаешь. Лезут в консультации с золотыми клиентами, жалуются и ноют. Многозадачность высокая, и нервы нужно иметь крепкие. Служба поддержки и IT могут просто сбрасывать и игнорировать просьбы о помощи. Ты один в поле воин. Система привилегий, куча доп. услуг и продукции, которую ты обязан толкать клиенту, даже когда у него на лице написано, что ему это не упало. Какие-то подарки на праздники можете не ждать. Есть скидка сотрудника, но на данный момент дешевле заказать в интернете. За невыполнение показателей грозят распределением в другой магазин (более худший). Если вам нравятся условия рабовладения, где компания печётся только о своей выгоде, то работа для вас. Украшения тут ниже среднего, частый брак. Даже в своём продукте эта компания не уверена.
Положительные стороны
Нет
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Собеседование прошло быстро, более менее информативно. Стажировка около 5 дней, если останешься, оплатят, если нет, то нет. Все желающие каждый день будут приходить и стажироваться, но останется только один, остальные идите дальше ищите. На отклик отреагировали быстро, пригласили на собеседование, потом позвонили. В силу обстоятельств, прийти на пробный день не получилось. т. к вакансия продолжила висеть на сайте, решила снова попробовать договориться на обучение, задала влпрос: найден ли сотрудник. Прочитали, не ответили. На следующий день снова написала, и опять прочитали и в игнор. Считаю, это неуважение к людям, ответить ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
График очень удобный, хороший коллектив, девочки все отзывчивые, штрафов нет, зарплата в среднем 45000, лично я обедаю всегда раза 3 за день, работа не сложная, всe элементарно, я работаю консультантом обычным, но в этой компании хочу рости дальше!
Отрицательные стороны:
Я случайно бросила курить пока работала, ибо нельзя, что б от меня пахло сигаретами
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позорище.Для такого бренда платить такие копейки это стыд!На закрепке расценки в три раза ниже чем в других местах.Полировщики бегут.Про другие вакансии не знаю,поэтому ничего сказать не могу.Но соглашусь с отзывом ниже,что работая в данном месте чувствуешь себя униженным и обделённым.Предролагаю что в ближайшие год два работать на данных участках будет попросту некому,т.к 50% сотрудников(которые ещё остались)сидят с мыслями об увольнении.В связи с чем соколов не придумал ничего лучше,чем привлечь народ к себе бонусами и тд. вместо того что бы поднять расценки хотя бы раза в два.«Умнейшие» головы видимо придумывают данные ...
Положительные стороны:
Нет преимуществ
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Не ходите работать в этот Sokolov, все просто ужасно! Работала в двух разных магазинах на аэропорту, потом перевелась на селигерскую. Директор в аэропорту Наталья злая, недовольная жизнью женщина! Относилась ко мне, как к [censored] грозилась пальцы прижать витриной если вдруг заподозрит кражу, хамит и орет! Убежала от туда через 6 дней после того как заболела и мне нужно было все равно выходить! И так, селигерская! Коллектив почти хороший, только две девочки относились нормально, остальных как и меня старший продавец Ника и директор магазина Артем просто гнобили! Графика не было ...
Положительные стороны:
Нету.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1) отношение к сотрудникам. Последние месяцы нас заставляют заниматься мошенничеством , пробивать карту «привилегия» в чек без предупреждения, а цену сообщать клиенту уже с ее учётом. Чек не отдаём. прямым текстом говорит [Н.] [В.] (директор дивизиона) а что вы их спрашиваете надо им это или нет ?! Бейте и всё! Не нравится, уходите, придут те, у кого нет совести. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонили по резюме решила дойти до магазина т.к была недалеко. Оклада нет вообще, приходить нужно за час до открытия, первые месяцы золото продавать нельзя т.к вы новичок. На футболке будет мини микрофон, потом его будут прослушивать, это то как вы общаетесь с клиентами. Если все плохо минус 10% от ваших продаж.Стоять нужно всегда и мыть все это 80% вашей работы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Регион Юг, в этой компании, просто " Королевство кривых зеркал", где реальные достижения, в лучшем случае, игнорируются, в худшем уничтожаются,а ошибочные управленческие решения, возвеличиваются. Такое впечатление, что Директора Региона сюда назначили, чтобы она , развалила всю работу магазинов и уничтожила то. Текучка персонала бесконечная. Деспотизм и тирания процветают. В "ювелирке"персонал обычно работает десятилетиями, но с таким руководством это невозможно!Бардак во Подробнее>>
Положительные стороны:
Главный плюс для меня -это стабильная хорошая зарплата. Первые два месяца получила все как обещали, без задержек и четко как говорили на собеседовании. Надеюсь в дальнейшем тоже так будет Подробнее>>
Положительные стороны:
удобный сменный график, понимающее руководство, чистая зп. За то время, что работаю здесь набралась опыта в продажах. Сейчас доросла до старшего продавца. мечу в директора) Подробнее>>
Положительные стороны:
Работать в ювелирном магазине всегда было моей мечтой, я не знаю ни одну девушку, которая была бы равнодушна к украшениям)) Поэтому я так переживала, что мое место займут, пока буду... Подробнее>>
Положительные стороны:
Большая компания и соответствующие требования и возможности. Карьерный рост, который может развиваться как по вертикали, так и по горизонтали. Белая з/п и полный социальный пакет. Работать комфортно, все стабильно, нет... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хамское отношение директора подразделения. Эта дама позволяет себе повышать голос, угрожать. Задаёт вопрос, перебивает и не даёт ответить. Призналась, что при просмотре камер, увеличивает изображение и читает сообщения, которые пишут сотрудники. По её требованию график за две недели переделали уже три раза. График 4/1,3/1 Подробнее>>
Положительные стороны:
Заработать здесь вполне реально, причем очень неплохие деньги! Но все зависит только от вас. Если вы активный и амбициозный человек, то все получится. Если просто хотите отсидеться на окладе-лучше не... Подробнее>>
Положительные стороны:
Работала до декрета в этой компании и вернулась после на своё рабочее место. Все выплаты и пособия получила в полном объеме и в установленные сроки. С отпуском проблем нет. Зарплата... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Загонят как лошадь своими секундами, а потом пристрелят без сожалений. нет если и хочешь искать работу то это не то место.
Кострома
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
на сделке чтобы заработать придется там жить, норма по часам которую надо отработать 240 часов, т.е. 30 дней по 8 часов или с одним выходным в неделю с постоянными переработками. Работая стандартные 8 часов 5 дней в неделю заработок будет невысокий. если дети, то легче продавцом свою 20 ку заработывать
Кострома
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Один сплошной минус если вы любите жить на работе и думаете туда идти без опыта работы сразу откиньте эту мысль нормально вас обучать никто не будет если только вас не пригласил родственник и его не поставили вам в наставники поскольку работникам компании это просто напросто не надо и невыгодно в большинстве случаев сжирают людей за неделю текучка просто страшная отработала
Кострома
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне со времен студенчества нравится работать с золотом. Поэтому намерено после университета отправилась работать продавцом в ювелирку. На данный момент 1,5 года работаю в Соколов. Просто занимаюсь чем нравится и... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания отстой. Скоткое отношение. Всё зависит от того чей ты родсвенник или друг. И не важно какой ты специалист. Чем ты квалифицированей тем хуже для тебя. Если не будеш работать за тупых бездельников родственников. Попросят уйти. А твоя квалификация будет рассматриваться как подсидка начальника. Нередко девчонок заставляют помогать бесплатно в друдих цехах. Однажды старшая гольваники возмутилась почему девчёки должны работать Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне понравилось здесь то, что первый месяц тебе оказывают полную поддержку и обучают в процессе работы. Нет такого, что тебя поставили работать и забыли, типа делай что хочешь. Мне ещё... Подробнее>>
Положительные стороны:
Из плюсов - честные условия, официальное трудоустройство, оплачиваемая стажировка, сильное внутренне обучение. В компании работаю полгода и эти полгода стали самыми продуктивными для меня в плане опыта. Лишние задачи не... Подробнее>>
Положительные стороны:
Всегда хотела работать в ювелирной отрасли. Осознанно шла именно в Соколов. Зарплата 2 раза в месяц, есть система премирования, понятная мотивация. Коллектив от 20 до 35, но дружный. Подробнее>>
Положительные стороны:
На работе нужно иметь привлекательный и опрятный внешний вид. Хорошо, если у тебя математический склад ума, с кассой тогда легче будет)) Продукция разная, с разной пробой, разные коллекции - ассортимент... Подробнее>>
Положительные стороны:
Я уже работала в продажах, поэтому работа для меня знакома, взяли без особых проблем на эту работу. Зарплата полностью белая, выплачивается два раза в месяц. Официально трудоустроили с первого рабочего... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С первого дня ждала два часа после назначенного времени собеседования. что со мной пообщается директор Светлана. Но у нее не было времени.т.к.она училась новой профессии: работать директором в ювелирке. пыталась принять дом на обмен. вообще не шаря в этой теме. На минуточку. данная мордовка пришла из торговли обуви. Что сказано в офисе по поводу приглашения на стажировку (мы ждём вас к 12 до 20 на стажировочный день).ей глубоко фиолетово. Ни принимать ни учить у нее времени на вас нет. в 15.00 она меня Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа на ногах 12 часов, не оборудовано место для приёма пищи, приходится есть на подставке для обуви на корточках, в подсобке есть стол, но на нём принимать пищу запрещается, всем кроме директора, на подставке для обуви директору сидеть не гоже) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С момента моего устройства в Sokol поменялось много чего, и хорошего и ужасно плохого. Расскажу только о последнем т. к от хорошего ничего не осталось :(Покушать нормально ты не сможешь, даже если принесёшь с собой свой прекрасный обед, потому что подсобка маленькая и времени у тебя не будет, тебя в любом случае вызовут в зал, поэтому беги на фут корт. Болят ноги? Всем плевать с высокой колокольни, присесть ты не присядешь. Халявщиков уйма, и всем ты должна чуть ли не облизать задний проход, чтобы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проработав 6 месяцев уволилась. В начале работы с моей стороны был оптимизм, но с каждым днём он пропадал, пока не исчез окончательно. После недолгой стажировки попала в только что открывшийся с нуля магазин и понеслось… За те 6 месяцев моей работы в магазине так и не появились старшие продавцы, зато поменялось порядка 18 ти продавцов и стажеров, текучка неимоверная, только познакомились, а человек уже увольняется. Работу старших продавцов начали выполнять уже в первую неделю работы в новом магазине Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Садиться в зале продавцам запрещено
Положительные стороны:
Официальное оформление, дружный коллектив. Когда устроилась в SOKOLOV опыта продаж не было, потому как в этой сфере ранее не работала. Но на стажировке меня всему научили, плюс в свободное время изучала информацию по ювелирке. Оформление официальное, за этот момент можно не волноваться. Коллектив дружный, девочки всегда помогут. Сеть постоянно развивается и есть хорошие возможности для карьерного ...
Москва
Подробнее>>