Сервис отвратительный. Уже 2 дня долблюсь, пытаюсь сделать заявку на ремонт стиральной машины. По телефону 88003333887 дозвониться невозможно, звонок сбрасывается (звонил и со стационарного и с мобильного). На сайте форма для заявки на ремонт не работает. Пробовал в двух браузерах - ответ "entitymanager is closed". Дозвонился на телефон 84742424700 - в первый раз "не уложился" в строгие рамки 5-тиминутного разговора пока искал все номера, которые нужны для заявки. Во второй раз успел. Звонок платный, с баланса сразу сняли около 150 руб. Хорошо хоть приняли заявку. Чтобы я еще раз купил что то из Indesit.. Отправил им письмо с жалобой на почту callcentre.ru@indesit.com. Ниже автоответ, судите сами "Delivery has failed to these recipients or groups: Oxana.Sevostyanova@indesit.com The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending this message later, or contact the recipient directly." ("Почтовый ящик получателя переполнен и не может принимать сообщения. Пожалуйста, попробуйте отправить свое сообщение позже, или свяжитесь с получателем напрямую.") Замкнутый круг.
нет
абсолютная правда. сервис отвратительный. у меня такая же проблема с холодильником - вплоть до того что бросают трубку не хотят принимать заявку на ремонт. ПОТОМУ ЧТО у меня нет номера квартиры! а у меня нет квартиры потому что холодильник покупали для офиса, чтоб сотрудникам было куда еду ложить.
Отрицательные стороны:
Очень отвратительно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня машинка Indesit потекла.23.08.21 вызвала мастера. Хотела специально из сервисного центра Indesit. В инете этот сайт вышел первым https://indesit.official-service.com. Пришел мастер Литвинов А. Э. Поменял помпу, сказал, что стоит 3,5 тысячи. Я потом загуглила красная цена таким помпам 1000 рублей!!! В общей сложности за работу взял 4500 и это еще со скидкой на их сайте!! Договор мне дал, но никаким Indesitom там и не пахло, визитко вообще какой-то шараги без названия. Вечером решила постирать, вуаля, машинка течет!! Ничего не исправлено. Я стала звонить в сервис!! Мне сказали такого ...
Подробнее>>
Купила холодильник Индезит месяц назад, холодильник как не печально бы звучало сломался, по гарантийному талону гарантия естественно есть. Позвонила в сервисный центр, обьяснила ситуацию ,сказали, заявку приняли срок исполения заявки от 3 до 5 дней,прошло уже 8 дней,холодильник как не работал, так и не работает,за 8 дней не кто не приехал и не связался со мной, складывается такое ощущение ,что Подробнее>>
Качественный ремонт холодильников Индезит в кратчайшие сроки. Оперативный выезд на объект. Большой выбор запчастей всегда в наличии. Стоимость ремонта холодильника зависит от вида поломки и марки-модели агрегата, так как для холодильников разных марок цены на запчасти могут существенно отличаться. Поэтому окончательную цену ремонта мастер сможет назвать только после диагностики.
Россия, Москва, Москва, Орехово-Зуевский проезд, 20
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод на деньги Подробнее>>
Осторожно! Кидалы! Начнем с того, что заводу indesit все работники обходятся одинаково, т.е. Изначально завод всем платит одинаковою зарплату. Но эти нехорошие московские люди забирают себе чють ли не половину зарплаты! Скажем если постоянный работник получит 24 тыс.руб. То вам дадут только 14 тысяч! 10 тысяч adecco положит себе в карман! Уже неплохое НАЕПАЛОВО.. Вместо офиса у них зачуханая комнатушка Подробнее>>
Стиральная машина индезит верхней загрузки, после покупки нормально отработала пару месяцев и начала во время стирки идти вода через верх, после гарантийного ремонта отработала еще месяц и снова та же проблема Подробнее>>
При работе стиральной машины появляется запах горелой резины, подали заявку на гарантийное обслуживание. Через неделю позвонили и сказали, что не могут приехать т. к. обслуживают только платно, а бесплатно по гарантии на обслуживают. Подробнее>>
Первый раз делала заявку на ремонт 10 июня, мастер так и не позвонил. Через время опять связалась с сервисным центром (8 800 3333 887) и к моему удивлению, мне сказали, что на мой номер заявки нет. Пришлось делать заново (новый номер заявки: 1106592), пообещали, что в течении 3 дней мастер со мной свяжется. Прошло 2 месяца никто не звонил. По Подробнее>>
Продают людям товар с дефектами заводскими!Нам так хорошо продавец разрекламировал эту СМА, то что она не ломаеться!))))Правильно!!То что сломанно уже не сломаеться!!! Подробнее>>