Поиск отзывов
Результаты поиска
Электронный квадрат - Остерегайтесь
Отрицательные стороны
В магазине LG (Ухта, Интернациональная, 43) я купил плазменный ТВ одноименной марки. При покупке был выписан гарантийный талон на 1 год гарантии и 36 месяцев БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Больше года назад ТВ заглючил, и я обратился в магазин (уже сменилась вывеска на ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ, но юр.лицо осталось прежнее), откуда меня направили в свой сервисный центр. За полгода ТВ 4 раза возили в Киров, но так и не отремонтировали. В конце концов я отдал ТВ на экспертизу в Бюро при ТПП РК, где получил заключение о заводском браке. После ознакомления с заключением ни магазин, ни сервисный центр не предприняли никаких попыток разрешить ситуацию и я обратился с иском в суд. Через некоторое время я суд выиграл и получил стоимость ТВ + пени + компенсацию за экспертизу и моральный вред + судебные издержки. ИТОГО: 1. я на собственном опыте и опыте моих знакомых понял, что марка LG не является достаточно надежной. Кстати микроволновая печь этого же производителя тоже поломалась в течении срока БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, но благо я обратился в сервисный центр АВВА (ул.Семяшкина), где аппарат отремонтировали без проблем и за короткий срок 2. Сервисный центр ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ или не имеет желания осуществлять БЕСПЛАТНОЕ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ должным образом, или не имеет для этого квалифицированных специалистов
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
19 мая 2010 года отдал в сервис эл.квадрат фотик на ремонт. сказали что сделают диагностику и через неделю перезвонят. Через неделю так и не перезвонили, через 2 позвонил сам. Сообщили стоимость ремонта, от которого я отказался. Сказали что в течение 3-5 дней мой фотик привезут с Кирова в Сыктывкар. Не привезли. Привезли только 25 июня, после того как я на них Подробнее>>
27 сентября пошел покупать телевизор в офис продаж компании "Электронный квадрат", что в Эжве. С моделью ТВ уже определился заранее. Оформляя покупку, продавец предложил внести либо полную стоимость (около 24000 руб.), либо предоплату в размере 500 руб (остальное при доставке). Я решил внести лишь предоплату. Доставку договорились осуществить 2 октября (бесплатная доставка - с часу до пяти). 1 октября в половине Подробнее>>
Сдал на гарантийный ремонт в сервисный центр «Электронный квадрат», стиральную машину. В процессе эксплуатации машинка стала издавать необычный недопустимый шум в ходе стрики вещей. Шум проявлялся в виде громкого металлического звона внутри стиральной машины. Сказали, что отвезут в г. Киров, сделают диагностику и соответственно ремонт. Через месяц вернули, сообщив, что неисправность не выявлена. Я через месяц повторно сдал в ремонт, Подробнее>>
Летом появились темные пятна на фотографиях. Думал, на объектив грязь попала, пробовал очистить средством Buro. Не помогло. А потом ещё объктив стал закрываться через 2 секунды после включения. 8 августа сдал фотоаппарат в «Электронный квадрат», указал обе неисправности, оплатил диагностику. 29 августа выдают его из ремонта. С объективом всё в порядке, но пятна остались. Спросил, почему не выполнили всю работу, Подробнее>>
Решил преобрести не дешевый телевизор в Электронном квадрате на Куратова. Предлагают приобрести дополнительную гарантию на 3 года за дополнительную плату. Стоит ли вестись на это предложение? Всего гарантия при покупке- 1 год. Кто знает- отпишитесь. Подробнее>>
При покупке телевизора "Рубин" в магазине, обнаружил уже дома неисправность-плохая фокусировка изображения. На следующий день после покупки отвез телевизор в магазин. В магазине мне предложили выбрать другой. Пока я выбирал другой телевизор продавцы распокавали мой и нанесли царапины на корпус телевизора. После чего заявили, что не могут взять его обратно так как на нем царапины. Подробнее>>
Уважаемое руководство, объясните своим продавцам, что они приходят на работу деньги зарабатывать, а не трепаться языками am !!!Недавно потратила у вас кучу времени, чтобы дождаться пока меня проконсультируют!!!Ждала пока освободится чуть ли не единственный продавец в магазине!!!Да и то, когда он подошел ко мне, было желание убежать, такой ужасный запах пота и перегара!!!Я понимаю, что жарко, но дезодорантом то можно Подробнее>>