Отзыв на : ИСП "Луганет"

Положительные стороны

На днях решил подключиться к Луганет. Подал заявку, взял специально выходной с работы. В итоге в назначенное время монтажников нет, и через час нет. Я перезваниваю в техподдержку и мне говорят, что монтажники задерживаются на предыдущем подключении и ОБЯЗАТЕЛЬНО будут. Ну я продолжаю ждать... Прошло уже несколько часов, и на улице давно стемнело, а монтажников все нет и нет. Ну я думаю мало ли может правда люди задерживаются. В итоге уже не выдерживаю сам звоню… Какое у меня было удивление, когда мне девушка сообщила что мою заявку по непонятным причинам мягко говоря потеряли. Так о каком обслуживании может идти речь, если ваши сотрудники так производят подключения? Мне даже никто не соизволил позвонить и объяснить ситуацию. Вот так я, даже не успев стать вашим клиентом, получил очень плохое впечатление о вашем провайдере. И о каком подключении теперь может идти речь.

Отрицательные стороны

нет