Алтел мошенники, обещанной скорость не жди? Переписка со службой поддержки 21:47:28 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 21:48:11 виталий: у меня нет интернета, за который я плачу каждый месяц 4 500 (ваш обещанный без лимит) , страницы не грузятся, страницы не грузятся вообще!!! 21:50:01 оператор eldar включился в разговор 21:50:06 eldar: - здравствуйте! 21:50:15 виталий: вы как всегда говорите, что не снижаете скорости специально, но хоть какой то интернет должен быть??? Страницы не грузятся 21:50:22 eldar: сейчас антенна сколько делений показывает у вас? 21:50:28 виталий: 4 21:50:47 eldar: в личном кабинете сколько трафика показывает? 21:51:07 виталий: безлимит 21:51:58 виталий: реальная скорость 16кбт / с 21:52:16 виталий: с вами еле разговариваю 21:53:35 виталий: где ваша скорость до 100 мб / с, у меня ни разу не было, максимум 1мб / с 21:53:48 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 21:54:38 eldar: скорость 4g гарантирована при использовании объема трафика до 10 gb. После превышения 10 gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки. Http: / / altel4g. Kz / ru / tariffs / unlimlte / 21:55:39 виталий: и???, после достижения 10, вы меня отключаете??? 21:56:08 eldar: нет, скорость зависит от загруженности сети 21:56:16 виталий: и я не могу пользоваться интернетом? Так 21:56:19 eldar: какая операционная система на компьютере? 21:56:58 виталий: тогда уберите рекламу,::::: безлимит 21:57:13 виталий: безлимита у вас нет!!! 21:57:34 виталий: я не могу открыть страницу!!! 21:58:31 виталий: а согласно вашей рекламе, все должно быть ок! 21:58:41 виталий: правильно! 21:59:20 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:02:21 виталий: я как минимум после достижения порога 10г / б, могу как минимум позволяться всемирной сетью в свое удовольствие. Но увы я не могу загрузить ни одну страницу. И что мне делать, ждать другого провайдера??? 22:02:21 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:04:45 виталий: мне нужен ответ! 22:05:23 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:05:55 у оператора возникли проблемы со связью, мы временно перевели вас в приоритетную очередь. Приносим извинения за ваше ожидание. 22:08:25 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:09:05 виталий: дайте мне ответ!!! 22:09:21 виталий: нет безлимита!!! 22:12:01 оператор iliyas сменил оператора eldar 22:12:01 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:13:07 iliyas: сейчас попробуем отключить ipv6, это нужно, чтобы исключить возможную проблему с интернет - протоколом. Для отключения ipv6 вам нужно войти в панели управления в "центр управления сетями и общим доступом" либо "беспроводное сетевое соединение", затем кликнуть левой кнопкой мыши на значок "подключение по локальной сети", далее выбрать "состояние", затем зайти в "свойства", и в свойствах убрать флажок с "протокол интернета версии 6 (Tcp / ipv6) ". Затем нажать «ок» и перезагрузить компьютер и модем. После снова протестировать соединение с интернетом. 22:13:21 посетитель заново вошел в диалог 22:13:26 посетитель заново вошел в диалог 22:13:50 виталий: где интернет??? 22:14:33 виталий: уже 20 раз пробовали, 22:15:26 iliyas: скорость 4g гарантирована при использовании объема трафика до 10 gb. После превышения 10 gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки 22:15:38 виталий: после 2 часов ночи скорость до 800к / бит, это максимум, максимум!!! 22:16:14 iliyas:: скорость 4g гарантирована при использовании объема трафика до 10 gb. После превышения 10 gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки 22:16:22 iliyas: у вас превышено 10 гб, сейчас приоритет снижен, возможно снижение скорости, скорость сейчас зависит от загруженности. Мы не можем ограничивать и не ограничиваем скорость на определенные ресурсы 22:17:01 виталий: ильяс, вы говорите, что после достижения 10 г / б, у меня отключают интернет, правильно??? 22:17:40 виталий: ильяс, вы говорите, что после достижения 10 г / б, у меня отключают интернет, правильно??? 22:19:00 виталий: алтел 4 ж дает, 10 гигабайт трафик за 4 500 (четыре тысячи пятьсот тенге) , 22:19:24 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:19:33 виталий: много за 10 гигабайт, мегалай дешевле дает 22:21:15 виталий: мне нужен ответ!!! 22:22:25 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:23:11 виталий: ваша реклама гласит, что у вас безлимит!!! () . Вы знаете, что это такое???, где:??? 22:23:17 iliyas: после 10 гб скорость не отключается а зависит от загруженности! 22:23:40 виталий: страницы не загружаются 22:24:07 iliyas: модель модема 22:24:14 iliyas: ? 22:24:38 виталий: mf28d 22:27:16 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:28:40 виталий: ильяс, у меня реально нет скорости, вообще!!!, я знаю как как пользоваться интернетом, скорости нет !!!, 22:29:25 iliyas: нажмите кнопку reset и удерживайте пока модем не перезагрузится 22:32:26 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:34:53 виталий: speedtest даже не грузится 22:35:27 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:38:28 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:41:29 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:41:49 виталий: ау 22:42:27 iliyas: после перезагрузки скорость появляется на некоторое время? 22:42:38 виталий: нет 22:45:28 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:46:37 виталий: скорость появляется после 2 часов ночи 22:48:29 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:48:44 виталий: и? 22:51:30 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:52:28 виталий: вы ответите мне кто нибудь, ? 22:54:31 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:56:12 виталий: где мой интернет за который я плачу деньги? 22:56:50 виталий: алтел, верни деньги 22:57:32 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 22:58:01 iliyas: у вас превышено 10 гб, сейчас приоритет снижен, возможно снижение скорости, скорость сейчас зависит от загруженности. Мы не можем ограничивать и не ограничиваем скорость на определенные ресурсы 22:58:35 виталий: ильяс, у вас де жавю? 23:00:27 виталий: где мой интернет за который я плачу деньги? 23:01:02 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:02:06 виталий: на сколько вы снижаете скорость поле достижения 10 г / б?? 23:02:47 виталий: вернее так: какова скорость поле достижения 10 г / б? 23:03:20 iliyas: компания не проводит принудительного снижения скорости до каких - либо конкретных значений. В часы максимальной загрузки сети возможно изменение скорости 23:03:38 виталий: пожалуйста прошу ответить конкретно 23:05:05 виталий: ильяс извиняюсь, но вы грибы не едите, а то вы мне уже третий раз одно и то же говорите. 23:06:21 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:09:23 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:12:24 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:13:26 виталий: у меня предложение: чтоб вы ни кого не обманывали, озвучте минимальную скорость после вашего пресловутого "безлимита", и все будут довольны, я буду знать что надо расчитывать на 16 кб / с, и будет все по чесному, 23:15:25 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:17:22 виталий: но вы же обманываете, ваша реклама гласит за (4500 безлимит) , это вранье, безлимита нет, у билаина скорость соответствует рекламе, вы мошенники!!! 23:18:27 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:21:29 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:24:30 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:27:31 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:27:32 виталий: какова минимальная скорость у вас??? 23:28:40 виталий: какова минимальная скорость у вас???После вашего "безлимита" ? 23:30:33 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:33:35 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. 23:34:58 виталий: вы обязаны сказать минимальную скорость доступа!!! 23:36:36 пожалуйста ожидайте, оператор ответит вам в порядке очереди. В итоге ничего!
нет
развод людей, никакой он не 4 джи, даже не 2, скорее 0 джи. Сплошь обман, до начальства не подступиться, все забарикадировано. Слушать центр поддержки нет сил и мочи.. Только мат, мат с Большой Буквы...
хуже нет связи
-------21 мая 2014 год!-------
15:27:44 Спасибо за обращение в чат! Наши операторы обязательно ответят Вам в порядке очереди.
Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
Внимание! Eсли диалог с оператором не начнется в течении 10 минут, он будет закрыт.
Диалог также будет закрыт в случае Вашей неактивности в течении 10 минут.
Пожалуйста, имейте ввиду что:
Переписка может быть прервана при использовании нецензурных слов и выражений; Переписка может быть прервана, если вопросы не относятся к услугам АО «АЛТЕЛ»; Оператор может попросить Ваш номер, по проблеме которого Вы обращаетесь, чтобы дать наиболее точный и полный ответ, а также может задать дополнительные вопросы.
Ввиду того, что поступающие на чат вопросы носят разносторонний характер, консультанты могут допускать неточности в формулировках.
Операторы не отвечают он-лайн на вопросы о лицензиях АО «АЛТЕЛ» на предоставление услуг связи, о частотах, на которых предоставляются услуги Компании, о планируемых маркетинговых активностях, либо планах по построению сети. Данная информация доступна на сайте, либо является конфиденциальной. Все возможные ответы операторов по данным вопросам носят консультативный характер и не несут за собой юридической ответственности для АО «АЛТЕЛ»
15:29:00 Посетитель заново вошел в диалог
15:30:28 Оператор Aigerim включился в разговор
15:30:30 Aigerim: -Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
15:31:40 Посетитель: здрасте! у меня низкая скорость!
15:31:52 Посетитель: вот номер ********
15:32:25 Посетитель: лимит превышен, скорость 60-70 кб в секунду
15:32:44 Посетитель: показания download 0.70 mbps
15:33:31 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
15:33:39 Посетитель: что ответите?
15:33:57 Aigerim: Сейчас выключите Ваш роутер, затем выньте сим-карту из него и заново вставьте, после заново подключитесь. Должно заработать лучше
15:35:12 Посетитель: я так делал наоборот хуже становится
15:36:01 Посетитель: айпи ви 6 выключен
15:36:58 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
15:36:59 Посетитель: я на ваш сайт еле зашёл, скорость низкая! о ютубе думать забыл, и только ночью появляется скорость от 500 до 2.3 мегабайт в секунду
15:37:27 Aigerim: у Вас модем USB или MIFI роутер?
15:40:01 Посетитель: юсби
15:40:20 Посетитель: а зачем спрашиваете? на май фай лучше скорость чтоле?
15:40:28 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
15:41:04 Aigerim: Вы превысили 10 гб, "Скорость 4G гарантирована при использовании объема трафика до 10 Gb. После превышения 10 Gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки.
15:41:12 Aigerim: переустановите программу модема на компьютере
15:42:35 Посетитель: да я превысил, но это не значит что скорость должна быть 50 кб в сек, на уровне диал ап
15:42:50 Aigerim: переустановите программу модема на компьютере
15:43:12 Посетитель: у вас 4G, вы хотя бы предупреждайте, что после 10 ставите уризаловку скорости! - (тут уже прямо говорю, что вы ограничиваете, а они даже не упрекнули в этом!
15:43:16 Посетитель: даже в майл
15:43:20 Посетитель: зайти не могу
15:43:32 Посетитель: с чего вы думаете что мне это поможет?
15:43:39 Посетитель: переустановка
15:43:50 Посетитель: я 3 раза меня виндовс
15:44:53 Посетитель: никаких изменений
15:45:08 Посетитель: вы тут вообще?
15:45:51 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
15:45:55 Aigerim: www.altel.kz/internet/detail.php?ID=44
у нас на сайте вся информация указана
15:47:01 Посетитель: так у меня скорость была, и до 10 гигов, низкой
15:47:41 Aigerim: операционная система какая у Вас?
15:47:42 Посетитель: я оставлял заявку, вы забили на нёё
15:47:45 Посетитель: походу
15:47:51 Посетитель: винда семерка
15:47:53 Посетитель: 32 бит
15:48:10 Посетитель: 4 дня назад установил
15:49:35 Посетитель: шо дальше мне чё сидет, смотреть видео только после 2 часов ночи,
15:49:58 Посетитель: и то она тоже не стабильная
15:50:10 Посетитель: всё время падает до 40 кб в сек
15:50:42 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
15:51:18 Посетитель: жду обьяснений!
15:53:41 Aigerim: Минуточку, пожалуйста!
15:54:05 Посетитель: я уже 5 жду, минуту не составит труда...
15:55:50 Aigerim: Ваша заявка находится в рассмотрение, я отметила Что Вы обратились повторно, ее ускорят, но точные сроки Вам укзать не моуг
15:55:53 Aigerim: не могу*
15:56:57 Посетитель: когда примерно? до оплаты 10 дней осталось, а желание платить за такую унылую скорость - савсем нету!
15:57:23 Aigerim: точный сроки укзать не смогу, даже примерно, необходимо ожидать
15:57:40 Посетитель: я уже 3 недели, жду!
15:58:28 Посетитель: у меня ещё вопросы!
15:59:21 Aigerim: Напишите Ваш вопрос, пожалуйста.
16:00:07 Посетитель: почему у меня аплоуд (Upload) в 30 рас выше! скорость даунлоад (dowload) 0.50 в данный момент, скорость аплоуд (отдачи) 15 mbps? что за фигня, как это понимать?
16:00:39 Посетитель: почему бы вам наоборот не сделать?
16:02:22 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
16:04:34 Aigerim: вы обращались по скорости, мы оформили заявку, эта заявка находится в работе, в самое ближайшее время с Вами свяжутся
16:06:18 Посетитель: постарайтесь, ради бога! а то выкину к чёрту ваш интернет! слава Диджи!! там вот безлимит!
в этот же день В 17-35 позвонил один из сотрудников и сказал базовая станция перегружена, но уверяют что в скором времени поставят новую БС.
разумеется в это с трудом верится, всегда так обещают потом что, даже не говорят когда строить будут, скорее всего забьют и всё. и в итоге ничего не получу! не берите это лимитный повторюсь лимитный интернет!
20:06:29 Данияр: Здравствуйте! Чем я могу Вам помочь?
20:07:01 алтеловец: низкая скорость, после 10 гигабайт, да и до 10 было 500 кб всего!
20:07:07 алтеловец: в чём дело?
20:08:55 Данияр: Напишите, пожалуйста, Ваш абонентский номер
20:09:15 алтеловец: *********
20:09:25 алтеловец: низкая скорость
20:10:52 Данияр: С абонентским номером все впорядке. Скорость стабилизируется.
Скорость 4G гарантирована при использовании объема трафика до 10 Gb. После превышения 10 Gb скорость может снижаться, в зависимости от нахождения абонента в сети в часы наивысшей нагрузки.
Там нет определенного ограничения скорости. После достижения указанного объема потребления (10ГБ) в месяц, в часы максимальной загрузки сети возможно снижение скорости, то есть скорость будет зависеть от загруженности сети.
20:11:48 алтеловец: так у меня и до 10 гигов было 5 мегабит
20:12:10 Данияр: В след скоре если будет, напишите нам, проверим.
20:12:31 алтеловец: не поал?
20:13:50 алтеловец: скорость полтора мегабит всего
20:13:57 алтеловец: что мне теперь делать?
20:14:16 алтеловец: с таким долбанным нетом не посидишщь!
20:15:00 алтеловец: ваши соотрудники сказали что как минимум должно быть 30 мегабит
20:15:00 алтеловец: ваши соотрудники сказали что как минимум должно быть 30 мегабит
20:15:12 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
20:15:42 алтеловец: а после превышения может упасть до 10
20:15:55 Данияр: Вы использовали 125 Гб. Сейчас скорость зависит от загруженности сети,
20:16:42 алтеловец: да с диджи выкачивал под 300 гигов
20:17:01 алтеловец: вы говорите у вас 4G
20:17:37 алтеловец: 125 гигов - это ещё цветочки
20:18:05 алтеловец: и вы твердите что вы предоставляете 4G, при скорости 100 мегабит
20:18:14 алтеловец: я так понял вы разводите
20:18:26 алтеловец: людей
20:18:56 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
20:19:03 Данияр: Нет, в условиях тарифов это прописано
20:19:23 алтеловец: мегалайн и то лучше, хотя он и древний
20:19:34 алтеловец: провайдер
20:22:04 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
20:25:06 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
20:28:09 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
20:31:10 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди.
20:31:24 алтеловец: почему без ответа, клиента оставляем
20:31:34 алтеловец: что за техподдержка у вас?
20:31:58 алтеловец: эу есть тут кто????
20:32:18 Данияр: Да, я с Вами
20:32:32 алтеловец: так что ответите?
20:32:42 алтеловец: почему меня обманули?
20:32:47 Данияр: Вы написали, что Мегалайн лучше. Это Ваше право оценивать
20:32:52 алтеловец: и почему людей обманываете?
20:32:57 Данияр: Вас никто не обманывает
20:33:10 Данияр: Все прописано в описании тарифа
20:33:25 алтеловец: как это не обманываете? я как минимум расчитывал на, хотя бы мегабайт в секунду т.е 10 мегабит!
20:33:32 алтеловец: а получил половину
20:33:37 алтеловец: всего 500 кб, и только на 6 дней
20:33:42 алтеловец: 4G
20:33:50 алтеловец: тоже мне...
20:34:28 алтеловец: что вы с этим будете делать?
20:34:43 алтеловец: какие будут решения
20:35:22 Данияр: Вам не указывали на сколько может упасть скорость.
Сейчас попробуем отключить IPV6, это нужно, чтобы исключить возможную проблему с интернет-протоколом. Для отключения IPv6 Вам нужно войти в панели управления в "Центр управления сетями и общим доступом", затем кликнуть левой кнопкой мыши на значок "Подключение по локальной сети", либо "Беспроводное сетевое соединение", далее выбрать "состояние", затем зайти в "свойства", и в свойствах убрать флажок с "протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)". Затем нажать «ОК» и перезагрузить компьютер и выключить модем на 15 минут . После снова протестировать соединение с интернетом.
20:36:07 алтеловец: это у вас шаблон такой, для ло*ов
20:36:13 алтеловец: аа
20:36:18 алтеловец: пробовал сто рас
20:36:50 алтеловец: сейчас вы напишите перезагрузите модем на 15 минут
20:36:51 алтеловец: сейчас вы напишите перезагрузите модем на 15 минут
20:37:03 Данияр: Нет, не напишу.
20:37:07 алтеловец: всё равно, нивига это не поможет
20:37:43 алтеловец: что? решения будут ешё?
20:37:58 алтеловец: когда снимите ограничение?
20:38:31 Данияр: Мы принудительно не ограничиваем скорость
20:38:42 Данияр: Там нет определенного ограничения скорости. После достижения указанного объема потребления (10ГБ) в месяц, в часы максимальной загрузки сети возможно снижение скорости, то есть скорость будет зависеть от загруженности сети.
20:39:27 алтеловец: нееет кто превысил 10 гигов, у того и скорость хоп, и не будет! как понять вы не ограничиваете? натуральный безлимит - безлимит это когда скорость не занижается провайдером, какой тарифный план предоставили на таком и сидите! вот что значит безлимит!
20:39:51 алтеловец: вы сами пишите 10 гигов, потом скорость падает
20:39:59 алтеловец: это и есть ограничение!
20:40:04 алтеловец: разве не так?
20:40:16 алтеловец: вы же ограничиваете, вы мне урезали скорость
20:40:42 алтеловец: я вообще еле с вами говорю
20:40:51 алтеловец: потому что скорость куеваяя
20:41:23 алтеловец: где обещщаный интернет
20:41:29 алтеловец: в 100 мегабит
полный развод людей, качество услуг ноль, оценка тех-поддержки - ноль. персонал нулёвый, ограничивают скорость, а гундят что это не так! А хотЯ так на самом то деле!
PS: сами решайте брать не брать!
у меня отлично работет ALTEL 4G_50C3378, думаю не зря купил
Модем или вайфай и Сколко было мах скорость? у меня мах скорост был толька 3.5 мб
тоже так
думаю зря)))
теле-2 луче
Мошенники поганые. в call центре услышав претензию по поводу скорости даже не разговаривают обрыв связи типа
Отвратительный сервис!
операторы тупые. реально тупые! и они ещё людям советы дают!!!
Руководство спрятало жопы и не выходит на контакт с населением! даже по настоянию!
нет номеров телефонных! жаловаться некому...
Ни одна компания продающая интернет не позволяет себе падение скорости ниже 512...
За обман покупателя есть статья. реклама в корне отличается от продаваемого продукта.
Абсолютно не соответствует заявленным рекламой параметрам!
люди не фантиками конфетными платят за это барахло. ещё и модем нужно купить чтобы в итоге не получить ничего.
и обратно эти модемы не принимают. и не гарантируют их работу даже на месяц - НИКАКОЙ ГАРАНТИИ!!!
Аферисты!
Надо на вас жалобу на сайт министра накатать!
Я КОГДА КУПИЛ ГОД НАЗАД ТО СКОРОСТЬ БЫЛА ОТЛИЧНАЯ СЕЙЧАС ДА СТАЛА НИЗКАЯ ИНОГДА НЕ МОГУ И СТРАНИЦУ ОТКРЫТЬ ТАК ЧТО ЭТА БЕДА У ВСЕХ ПОЧТИ
-Здравствуйте
У меня таже проблема утро 15 MB/S вот после обеда 0.38 MB/S
Пишу жалуюс а они ничего только как тупые придурки пишут отключит IPv6 и Перезагрузить просят но это не помогает
Здорова коллеги))) У меня такая же проблема, антенна ловит хорошо, скорости нет. Этих техников с Алтела жду 5 дней. Кто нибудь решил эту проблему??? Отпишитесь народ!
да они и не думают решать проблемы !
Я скажу тебе сразу Ауылбай Надо тебе алтел отдать и подключиться к Мегалайн Турбо он в 100 раз лучше и по цене такойже как у алтела и скорость у мен 1-2mb/s а у алтела 1 день 2-3mb/s а потом 100KB/S
да алтел полный отстой уже в начале месяца скорость начинает падать до мин ужас просто какой то разве можно так людей обманывать. Вообще в Казахстане с инетом проблема в Астане так вообще монополист казахтелеком и наплевать им на жалобы пользователей, разве можно так опускаться ради наживы.
ALtel тогда не безлимит да только 10 гб! Мы не заплачу тепер Алтель
кто то пишет что купил модем и скорость нормальная подставные утки спастись хотят от суда дерьмо а не инет у вас поучитесь в других странах кокой интернет та же Молдавия или Белоруссия а нашим Мамбетам ума нехватает
Уже год пользуюсь Алтелом,по началу скорость была супер!играл в танки на этом модеме,все ок!в последнее время клиент world of tanks начал виснуть,играю никого не трогаю, PING и FPS в отличном состоянии,и тут резко бац...и все клиент висит,думал что клиент,перезагружал и ни фига.Потом столкнулся с проблемой на ютубе,грузится значит полоска, потом резко останавливается... видео догоняет ее и все, стоит около 4-8 минут,потом опять все повторяется!За цену 4500 тенге могли бы качественней все логанизовать!!!!Проще Билайн подключить и то дешевле и без проблем!
Продолжая Тему!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Виталий прав! Советую, да не то что советую, думаю после этого отзыва станет все ясно! У меня тоже самое! ПОЗОРРР!!!!!!!! Аферисты что сказать. WELLCOME TO KAZAKHSTAN!
у меня тоже были переговоры насчет пинга, у них высокий пинг... тоже типа так кончилась разговор
Не покупайте ALTEL 4G!!!Это машенники!Дерут с людей деньги,а качественный интернет не предоставляют!!!Всегда придумывают новые способы как обмануть людей!Недавно подняли цены на интернет на 1000 тг,поотключали всем интернет,у людей просто не осталось выбора как заплатить еще по 1000,чтобы интернет подключили.Вы только представьте 6000тг в месяц!!!Я конечно понимаю,что эти шарлатаны оповестили всех на своем сайте и в личном кабенете.Но!!!Выучите своих прлдавцов грамотно продавать свою продукцию!Они ведь молча продают все,я как простой обыватель понятия не имела ни о регистрации,ни о личном кабинете!И потом в модеме есть функция приема смс сообщений.Почему заблаговременно не сделали рассылку!!!?!?!!?
да дерьмо а не 4G
Меня Зовут Дамир купил это пластмассовое "дерьмо" 4G в алсере за 15900тг. первый месяц "безлимит" типа и такая же ситуация как и у всех впрочем потребителей этой конторы.Обращаюсь К Алтеловцам или как вас там:за такие бабки чо нельзя успокоить толпу,выхлоп нормальный срубили,хотя бы какой то налик вложите на качество связи,или вы заняты отгребанием бабла из вашик ячеек!Люди вам верят,а вы лажу пихает и смените операторов на более грамотных людей елки палки.Как не вопрос так подождите туда сюда.Чо они до того тупые что на средний вопрос отвечают "годами".Такое ощущение как будто там школьники пузатые,а не операторы!!!
Altel ваш полное дерьмо я требую скорость или же сообщу в органы ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Дамир я с тобой согласен им нужно много денег и все, а когда спрашиваешь почему скорость херовая, они говорят что мы все делаем что можем. они ничего не делают
Я с вами нахер их всех накроем за такое говорят что скорость 31MB/s а у меня и 2 mb/s нету
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
17:34:01 Посетитель: Здравствуйте 17:36:34 Пожалуйста ожидайте, оператор ответит Вам в порядке очереди. 17:36:54 Оператор Нелли включился в разговор 17:37:41 Посетитель: У меня как я понял не у одного проблема со скоростью 4g, аппарат наивно показывает значек" 4g" в то время как скорость на уровне2g 30кб/с 17:38:16 Нелли: -Здравствуйте! 17:38:21 Нелли: -Напишите, пожалуйста, Ваш абонентский номер ALTEL 4G LTE/GSM полностью(Начинается на 708 или 700, и состоит Подробнее>>
Верните мне деньги за интернет или почините вышку, почему не ремонтируете сколько можно говорить ?????? Подробнее>>