17 Июля 2013 года, мной был куплен билет на сумму 217, 81 евро, на 29 Сентября того же года. Рейс: Ганновер > Москва. Номер заказа D19847759. По определенным стечениям обстоятельств мне пришлось вылететь 11 Августа. По прилету, я сообщила об этом авиакомпании, объяснив вескую причину. Сначала, мне ответили, что билет не подлежит возврату, но потом написали, что могут вернуть мне половину от суммы за билет. 14 августа 2013 года, мной был оформлен возврат, за который я заплатила 750 рублей. 11 Ноября 2013 года компанией One Two Trip мне было выслано подтверждение о том, что потраченные мной денежные средства за авиабилет в размере 3 174.12 руб. были возвращены на мой счет. Однако никаких денежных средств от данной авиакомпании не поступало на мой счёт. Я неоднократно обращалась в банк, который в свою очередь занимался розыском денежных средств якобы поступившей от компании One Two Trip. Результат поисков не дал положительного ответа. Банк утверждает, что компанией не было перечислено никаких денежных средств. Я потратила деньги за билет, которым не воспользовалась, заплатила деньги за оформление возврата, а результата до сих пор нет. Прошло уже более чем пол года! Я заблаговременно занялась возвратом денежных средств за билет и у компании было достаточно времени, чтобы продать его. Компания One Two Trip до сих пор «разбирается» с этой проблемой. Я прислала им заверенную банком выписку со счета, которая подтверждает, что никаких денежных средств от данной компании на мой счет не поступало. На что я собственно получила просто изумительный ответ! Цитирую: Добрый день. К сожалению, документы во вложении нечитабельные. Пришлите, пожалуйста, документы в лучшем качестве.» Документы сканированы в самом лучшем качестве! ДОБРЫЙ СОВЕТ ВСЕМ ТЕМ, КТО СОБИРАЕТСЯ КУПИТЬ БиЛЕТ У ЭТОЙ «КОМПАНИИ»: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!! Я не верю в подлинность положительных отзывов, размещенных у них на сайте. Они мошенники!
нет
Добрый день! Назовите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Добрый день! Согласно нашим данным деньги на карту Вам вернулись 22.08.2013 в размере 213.54USD
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Не покупайте у Onetwotrip. Заказал в Onetwotrip билеты на 4х пассажиров. Стоимость каждого заявлена 15 103 руб. Вместе 60 412 руб. После нажатия кнопки на сайте Onetwotrip "купить" посыпались смс о списании средств с моей карты. 4 смс по 60 412 руб. каждая. Таким образом, заблокировали мне 241 648 руб. После моих звонков в банк и Onetwotrip через 3 дня Подробнее>>
При попытке купить билет на сайте onetwotrip.com произошла ошибка, деньги с моей карты списались, но билет я не получил. Все мои попытки решить эту проблему с onetwotrip.com ни к чему не привели, менеджеры постоянно врут, я слышал 5 разных версий от разных менеджеров, по какой причине не прошла оплата. Попытки связаться с руководством, или с кем-то еще, кроме отдела продаж не увенчались Подробнее>>
Купил билеты до Буэнос-Айреса, билет и бронь заказ E02332924. За 10 часов до вылета авиакомпания отменяет (сообщение от ОТТ) по погодным условиям... отпуск сорван, все сорвано, можно было бы купить другое, если бы они вернули деньги... однако, переписка с их операторами (девочки по телефону максимум внимательно выслушают и скажут напишите в службу поддержки): пассажир 12 Фев 2014, 11:35 (+4 GMT) Сделайте возврат на карту Подробнее>>
Случилось так, что я имел несчастье и неосторожность, купить авиабилеты через компанию, которая продает билеты на сайте www.onetwotrip.com. К моему огорчению, о чем сразу сообщаю, я сделал ошибку и при заполнении формы покупки, я ошибся и написал не правильную дату обратного вылета. Обнаружил я это спустя несколько дней после оформления заказа. Когда я обнаружил ошибку, сразу связался с продавцом услуги. Подробнее>>