Мтс коннект 4 maxi - Ограничение скорости

Отрицательные стороны

Значит так, подарили мне братья МТС коннект 4Maxi, месяц бесплатно, ограничений по скорости нет и лимит 5 гигов, 3 дня было все вроде нормально, не фильмы я не мог скачивать так как скорость вначале была около 40 килобит и редко доходила до 1 Мбита, примечание подарок был сделан 29 августа 2012 и по заверению брата месяц у меня был с нерастраченный лимитом(хе)). Все что я сумел скачать это музыку около 15 мегабайт, если честно то скорости элементарно не хватало, чтобы поглядеть музыку на ютубе, приходилось ждать минут 4-5, так вот
неожиданно скорость резко упала до 1 Кбита и мне пришло SMS(Вы используете опцию «Безлимит-Maxi»: в связи с превышением лимита бновленную опцию Безлимит-VIP и не задумывайтесь о квотах трафика. трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 24 дня. // Подключите оНаберите *111*748# вызов. Подробности 05708) Вот такое.Далее я в течении часа не мог открыть ни начальную страницу ни поглядеть письма, короче полный завал, решив разобраться с ситуацией сделал следующее:
Заказал полный отчет по услугам(представленным и тем что были подключены при оформлении договора)- отчет показал что никаких ограничений нет и месяц у меня есть, ни за какие услуги деньги не были сняты
Зашел в свою учетную запись и поглядел какие там перечислены услуги(2 колонки следует обратить внимание1- БЕЗЛИМИТНЫЙ ТРАФИК НЕ ОГРАНИЧЕН, 2-МТС коннект 4Maxi.
Затем начал звонить в Мтс с целью, чтобы они проверили у себя свои параметры, девушка согласилась вначале мне помочь но... когда дело дошло до показания отчета по предоставленным услугам, звонок неожиданно прервался и пришлось все заново, далее мне удалось дозвонится до специалиста МТС, тот показал что мой счет находится в положительном балансе, никаких блокировок и ограничений ко мне не предпринимается, что
отчет который я заказал со дня рождения и кончавшиеся датой 6. 09. 2012 года показал (как и у меня), что никаких плат не взыскалось за оказанные услуги(кроме суммы по тарифу). на данный момент скорость составляет 1Кбит приема, судя по вчерашним SMS, я каким то чудом умудрился скачать 5 гигабайт, и теперь мне нужно подключить новую услугу иначе я так и останусь со скоростью 1Кбит в течении последующих 28 дней.
Значит так мои хорошие, Во первых разберитесь с тем что у вас там происходит, во вторых снимите ограничения которых не существует, и которые блокируют мою скорость, В третьих не бросайте трубки при разговоре с клиентами.
Примечание, если в течение 28 дней с моего интернета МТС коннект 4Maxi не будет снято ограничение я приму соответствующие меры, и как говорят мои коллеги я добиваюсь своего или пойду другим путем соберу все жалобы на вашу компанию и пойду в одну вышестоящую инстанцию и предоставлю и свою жалобу и все те которые остались без ответа, думаю там они прислушаются.
PS: время пошло.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

короче я отказался от услуг МТс, так как воруют деньги, после того как ч отписался тут я позвонил в Офис МТс и мне сказали что я каким то чудом скачал на скорости 50 Кбит все 5 гигов!!! Офигеть можно, далее информация по причине которой я так скачал мне рпедоставлена не может быть так как это является собственностью компании..Бред..
Упехов вам Мтс, надеюсь ваш олень скоро обломает рога. Более я не пишу прощайте.

У меня каждый день то в обед, то чуть чуть позже заканчивается суточный лимит. Звонить туда бесполезно. Думаю попробовать билайн. Если у кого есть соображение пишите: morozov.slavik174@yandex.ru

я согласна стем что мтс воруют деньги .Недавно я приобрела мтс коннект 4 подключила тариф безлимит на день, с меня вычли 50 рублей, при этом сказали, что ограничения скорости не будет, тут же пришла домой включила комп.пришла смс ка:вы используете опцию "безлимит на день, в связи с превышением лимита трафикаскорость ограничена до 64 кбит/сек на12часов 30 мин.не музыку послушать., не фильмы ладом посмотреть.страницы 20мин.загружаются.наверное надо переходить в другую компанию.

если дело дойдет до каких либо жалоб, охотно подпишусь.уже неделю скорость не идет дальше 10кбит/с.сегодня каким то чудом заработало нормально, как до этого и опять же, вы превышайте трафик, и я снова в заднице(

полностью согласна со всеми отрицательными отзывами, пользуюсь опцией Безлимит на день, плачу 40 рублей в сутки, скорость никакая, да еще и ограничение идет буквально после 3-4 часов работы, учитывая, что я ничего не качаю, максимум, текстовые документы, а они маловесные, это странно. Наверное, придется менять оператора, надоело, что держат за лохушку.

13.12.2012 я приобрела мтс конект модем за 1300 рублей мне подключили тариф макси, 19.12.2012 мне пришло смс MTC 19-12-2012 22:39:48

Вы используете Безлимит-Maxi: в связи с превышением месячного квоты трафика скорость ограничена до 64 Кбит/с на 23 дня. Чтобы снять ограничение скорости на 6 часов, подключите Турбо-кнопку: наберите *111*626# (стоимость - 75 руб). При необходимости отключить информирование можно на сайте МТС, что за фигня, я не пойму... теперь я даже в социальную сеть не могу заходить

Приобрел мтс коннект-4 как оказалось приобрел геморой на свою жопу скорость никакая сеть постоянно теряеться хотя живу в центре города в 500метрах от вышки.Просил по хорошему вернуть деньги отказались возращать, приняли претензию и сказали ждите ответа в течении 60 суток, охренеть а денюжки то капают. С удовольствием поддержу тех кто собирается судится с этими козлами(мтс)

Одни нервы с этим МТС.Почему никто ни обращается в суд? Надо запрещать рекламировать интернет от МТС!!!

Всё как обычно качал фильм и вдруг приходит смс-ка что вы пивысили квот трафика скорость ограничена до 64кбит/сек на 13 дней.Теперь не могу фильмы скачать и в интернет по человечески зайти что за фигня

вс

Не понимаю, о чем вы?! Я живу даже не в городе, до города 60км. У нас, не смотря на это, есть 3g. МТС Коннет-4, тариф макси, скорость доходит до 12.8 мегабит, то есть с торента, было дело, качалось по 1 мегабайту в секунду (!), при этом смс пришло, только когда я израсходовал трафик (20 Гигабайт) за выходные, мне кажется, МТС вполне удачный оператор, а вот Билайн я вам не советую, у меня с ним проблем было очень много, я платил 650р в месяц за самый дорогой тариф, при этом имел при 7 мегабитах приема 500 килобит отдачу утром, а ровно с 19 00 до 23 00 скорость просто проседает и всё стоит намертво, Билайн слишком явно дурит своих абонентов, кстати была и ситуация, когда они просто снимали с меня по 20 рублей в день, а когда им дозвонился, сказали, что это я что-то подключил и ввел куда-то номер телефона, что за бред!!! Если бы и нужен был номер телефона, например вконтакте написать, то я бы явно не писал номер модема))). Вобщем мтс еще по божески относится к своим абонентам. Кстати за те же 650 рублей в месяц собираюсь подключить безлимит VIP без квоты трафика.))

это уже просто невыносимо! плачу по 650 рублей в месяц, а толку никакого! каждый раз ограничивают скорость. к чертям этот мтс, буду на билайн переходить

Купил интернет конект безлюмит - MAXI. Хватило на 7 дней и приходит это долбоное сообщение об ограничении. Эти олени в MTC чо не могут сделать нормальный интернет без всяких ограничений.

Пользуюсь МТС Коннект более 3-х лет и, действительно, последнее время, ситуации с ограничением скорости, резко участились! Раньше могла просмотреть модели 3-4х магазинов, сейчас от силы 1-2х, не говоря уже чтоб просмотреть какой-нибудь ролик.. Тарифа " безлимит-мини" хватает на полмесяца.Похоже, пора менять МТС

вот вы все говорите перейду на билайн полный бред этот билайн я пользуюсь мегафоном и не знаю бед!!!сейчас подруга просит подогнать ей попользоваться сама сидела на мтс(местами тебя слышно)реально уважаемая компания мтс решите наконец эти проблемы с интернетом вы теряете очень много клиентов за день!!!слава богу есть мегафон4G с ними проще и стоп-контент поставят и объяснят все расскажут!!!был случай что я по неосторожности отправил смс на 7375 позвонил оператору деньги вернули извинились(хотя не за что)и установили бесплатный стоп-контент)прощай мтс даздравствует мегафон!!!

Никогда не буду больше доверять мтс они там ваще сидят за наши деньги и мы платим за пустой экран в нете!!!

да это по моемому уже мошенничество чистой воды со стороны компании тоже начал пользоваться мтс коннект тоже в первый месяц пользовался дней 8 потом пришла смс с ограничением скорости забросил модемку в угол месяца на три потм опять стал пользоваться качал игры смотрел фильмы все было ништяк огроничение скорости сделали только за пять днеи до следующего платежа сечас четвертый месяц как пользуюсь интернетом сил не хватает тут ради интереса положил очередной взнос на продления безлемитного интернета и не смотрел фильмы ни скачивал ни чего только зайду в контакт да почту проверю через пять дней приходит смс с ограничением скорости что за хрень они что вообще борзеть начинают куда прокуратура смотрит не пойму или они с ними делятся надо что-то решать потом что получается сразу будеш платить очередной взнос тебе уже сразу будет приходить ограничение по скорости?

люди, вы читать тарифные планы не учились, не?
у Вас прописано сколько Гб в месяц или в день можно использовать до ограничения скорости.
поставьте программу по учёту трафика и убедитесь - все честно.
не пробовали отключать полностью обновление системы на пк?
при включении правильно скорости нет - обновляется винда.
и трафика нет - обновилась.
я использую безлимит-макси на 10Гб - хватает на полмесяца жене сёрфить вк да ролики смотреть,
плюс подключен ночной безлимит за 90 рублей в месяц.
торрент стоит с 3-х ночи и до 9-ти утра.
скорость 10-12Мбит, за месяц выкачиваю гигов 160-200 фильмов в mkv формате.
доволен как слон.
а Вы продолжаете плакать, какой хреновый интернет от мтс.

Добрый день. Вот и кончился без лимит на мтс. Бедные мтс(ники) так сесть в лужу, мало того что скорость хромает так теперь даже на VIP тариф ограничение ввели- ПОЗОР! Что такое 50гб на месяц, с моими потребностями мне хватило на 15ть дней. Не ожидал такого подлога от мтс + еще на 100руб. повысили плату. В пору делать ноги, а этому оленю давно пора рога обломать и в одно место вставить. Несчастная наша страна, даже элементарных вещей граждане нашей страны получить не могут, сплошной обман. Вот только никак не пойму куда нас ведет НАШ ВСЕНАРОДНО ИЗБРАННЫЙ, бросил страну на произвол, кругом сплошной беспредел, а бы денег урвать побольше.

мне тоже ставят каждый месяц я не понимаю за что? бывает что и на 28 и на 3 дня