Вот я и добралась до столь уважаемого и богатого на всевозможные отзывы ресурса. Здесь директор не сможет удалить тему или отзыв (как это было на бесподобном Хуторе) о том, что такое аберрантное поведение, о недовольных (и тут я смягчаю углы предельно) клиентах и обманутых сотрудниках (и клиентах обманутых тоже). Если быть до конца честным, то мне вновь очень хотелось написать веселый отзыв о том, что руководство СКРЫВАЕТСЯ (или держит оборону) от своих клиентов и бывших сотрудников на втором этаже салона, что располагается по адресу ЕРМАКОВА, 14. Туда ведет дверь марки RADA (крепенькая дверка), скрытая шторкой и скрывающая весь тот стыд и позор, который кроется за стенами компании. Открывается чипом. Спросить чип у менеджера (желательно золотого - ИРА ПРИВЕТ!). Это была вводная часть. Теперь же по порядку. Вакансии Пласбурга (а сейчас оттуда ушло три человека, а четвертого бесстыдно уволили, но говорят (за глаза, разумеется), что УВОЛИЛИ ВСЕХ) висят уже не один год на job42, что неиллюзорно намекает на ВЕЛИЧАЙШУЮ течку (даже не текучку) сотрудников в этой Богом помазанной и всеми обласканной компании. Даже странно, что до недавнего времени тут был ОДИН отзыв. Даже странно. Итак, представим, что ТЫ, соискатель, решил устроиться ТУДА. Отправляем резюме, получаем отклик, и, как следствие, звонок исполнительного директора, который проводит собеседования. Приходим. Нам задают стандартные вопросы. Первое, что должно насторожить - отсутствие официального трудоустройства, черная зарплата (что как бы нарушение законодательства, тыры-пыры) и пара-тройка полумертвых менеджеров и один скучающий стажер. Далее, если прикольно, остаемся. На следующий день тратим два-три часа своей жизни на то, чтобы походить, посмотреть на дверки, познакомиться с руководителем отдела продаж и рассказать наизусть ТЕКСТЫ (без балды, это 13-я египетская казнь, я вернусь к этому еще). Если, опять же, прикольно остаемся и встаем на скользкий путь СТАЖЕРА. Это месяц жизни, но вы узнаете... В целом н***я вы толком не узнаете, ибо программы обучения как таковой нет, а если и есть, то не про вашу, соискатель, честь. Есть скучающий менеджер, которому вы безразличны. И вы учитесь. Далее работа. Так как месяц и два-три часа мы уже потратили (вам даже заплатят 15 ТЫЩ), мы приступаем к работе. Да, чуть не забыл. Так как трудоустройства нет, вы можете оставить дома пылиться трудовую, трудового договора вы не получите, но подпишите ученический, по которому компания, якобы потратившаяся на ВАШЕ обучение (щас вот хохотнула, не удержалась), может забрать (и заберет) у вас 8 ТЫЩ, если уйдете, не отработав год, или уволят если. Разницы нет. Итак, соискатель, дабы тебя не утомлять. Мы - менеджер-дизайнер. У нас есть именной бейджик золотого цвета (как у заправского шерифа), микроволновка и холодильник в подсобке (не всегда есть туалетная бумага в туалете), пароль и логин для работы. Казалось бы, жизнь удалась, но... мы допускаем ошибки в работе (главную мы совершили, как только остались). Ошибок не допускать невозможно. Я это гарантирую. Дабы перевоспитать нерадивых менеджеров-дизайнеров руководство использует систему штрафов, которые от 50 до 100000 рублей (это число неслучайно, такая выплата в течение года имела место быть в компании). Справедливые обитатели второго этажа справедливы настолько, что дают возможность штрафы отработать, то бишь "накручивать" стоимость заказов клиента. Покупатель этого даже не поймет, а менеджер отработает этот свой штраф и при этом зп его не особенно увеличивается (а зп руководства, да). Вообще, с зп в компании творится что-то странное. Если ты, соискатель, устроился бы в компанию лет пять назад, то сейчас при среднем темпе работы ты получал бы столько же, сколько и пять лет назад. ЗП увеличивается у ВЕЧНО ЗОЛОТОГО (как пушкинская осень) МЕНЕДЖЕРА путем весьма простых махинаций по оболваниванию клиентов (о чем руководители знают, но глаза на это закрывают, ибо деньги же приносит, норм, тыры-пыры). Так проходят три месяца, нервы еще не расшатаны некомпетентностью руководителя отдела продаж (привет, Наташ!), который НИЧЕГО не знает и говорит заученные фразы о том, что для компании важен клиент, а ей, руководителю отдела продаж, важна ее зп. Любой ценой. И мы подходим к АТТЕСТАЦИЯМ. В чем суть: вы приходите в 8, 9, 10 утра (желательно, чтобы из других городов (Осиннники, Прокопьевск) менеджеры тоже приехали, ибо че руководитель будет ездить) с выученными назубок текстами и твердой верой в правое дело компании. Принимает у вас этот экзамен руководитель отдела продаж (Наташ, привет!) и эти 30 минут вам покажутся бесконечностью. Логика проста: текстов не знаешь - у нас не работаешь. Вот тексты имеют значение, а ты сам нет. Уже не один клиент написал о том, что менеджеры в Пластбурге напоминают болванов, которые говорят одно и то же и ничего толком сказать не могут. И это так. Аттестации не допускают творческого или критического мышления, не учат технической составляющей вопроса (окна, двери те же). Вместо этого вы учите тексты о преимуществах компании и о том, как "подмазаться" к клиенту, делая уместные комплименты (самый забавный - обратить внимание на ребенка и спросить его "Как звать?", а он словно Филя из той детской передачи "Ав, ав, Филя!" и клиент такой довольный, что дверей купил вагон). Если хватило сил пройти и этот этап, то далее мы рискуем столкнуться с тем, что вчера мы работали в одной компании, а сегодня - в другой. Марсель, Лион... Как много в этом звуке для трудовой инспекции, для налоговой и прокуратуры. К чему я. Пластбург не один год практикует смену юридических лиц, которые позволят вам совершить увлекательное путешествие по европейским впечатлениям директора, запечатленным на бумаге. Побываете в Лионе, в Марселе... Делается это для того, чтобы клиент, имеющий претензии к богоподобной компании, облажался, узнав, что такое юр. лицо банкрот и до свидания. Тому доказательство одна неприкрытая переписка на Флампе, где клиент об этом открыто написал, а ему достойно ответил директор. Про отпуск или больничный говорить даже смысла не имеет. Оплачиваются они весьма странно. Отпускные вот, например, можно получить только после отпуска. Немножко. Чтобы было. По итогу, ты, соискатель, покинешь эту компанию. Неважно - сам или с божьей помощью, но никто там особенно не задерживается и никто ни за кого не держится. Так что если есть желание испытать на себе весь европейский шарм ПЛАСТБУРГА & ПЕРВОГО ДВЕРНОГО, то добро пожаловать. В моем личном топе - худшая новокузнецкая компания. От меня медаль из г***а.
нет
Sovest 2016-06-25 17:05:40
Положительные стороны:
Выражаю глубокую признательность и искреннюю благодарность команде данной компании. Хочется отметить профессионализм, внимательность ко всем деталям, творческий и гибкий подход к решению поставленных задач. Благодарим за сотрудничество и желаем процветания в бизнесе!
Подробнее>>
Положительные стороны:
Оформил установку оконного и балконного блока. Цену посчитали, получилось относительно недорого. Со сроками норм, за две недели как обещали, так и сделали. Договорились что будем устанавливать в день доставки, мне так было удобнее и ребята не возражали. Установку сделали хорошо, к работам мастеров не имею никаких претензий, ибо все что просил они сделали, окна укрепили хорошо, пены монтажной не пожалели, откосы сделали красиво. В целом хорошая работа. Я заказывал Фаворит Спейс, по звукоизоляции нет слов. Даже с учетом того, что наши окна со стороны дороги, сейчас ни звука машин, ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошая оконная компания. Второй раз к ним обращаемся второй раз все сделано на отлично. Познакомились с ними еще 2 года назад, когда заказали полную замену окон в купленной квартире. Поставили везде Фаворит Спейс. Они хоть и считаются премиум сегментом, но цена вполне адекватная с учетом того, что у них реально классная шумо и тепло изоляция. А в прошлом месяце мы наконец созрели на остекление балкона. Стеклили холодным профилем с установкой на парапет, т.к. балконный блок и так теплый, нам этого вполне хватило. Свою задачу он выполняет. Чисто, красиво, удобно. ...
Подробнее>>
В первую очередь хочу похвалить за хороший сервис! Тут работают действительно хорошие ответственные специалисты, на запрос отвечают быстро, все вопросы решаются так же оперативно. Нам срочно надо было заменить окно в кухне, в других фирмах предлагали ждать от месяца!! а тут нашу проблему решили буквально за две недели! менеджер вошел в наше положение, оперативно отправил к нам замерщика, в тот же день все посчитали и оформили договор. Отработали по частичной предоплате. Результатом работ однозначно доволен. Окно поставили ровно, красиво и самое главное в обещанные сроки.
Россия, Иваново, ул. 1-я Каменная, д. 20
Подробнее>>В прошлом году обращались в Пласт Плюс для остекления балкона, установки окна с балконной дверью и 1 окна на кухне. Заказ поручили этой компании исключительно потому, что нам их рекомендовали наши хорошие знакомые. И в принципе могу сказать, сколько уже прошло времени со дня монтажа, ни разу ни на что жаловаться не приходилось. Заказ делали еще в середине августа 2019. Установка была выполнена в двадцатых числах сентября. По срокам все было заранее обговорено. Ребята молодцы, сделали все своевременно, без задержек. Обязательно хочется отметить работу сотрудников. Ребята здесь толковые, приятные, все, от менеджера до установщиков. За качество изделий тоже поставлю
Россия, Иваново, ул. 1-я Каменная, д. 20
Подробнее>>Ставили нам окна на даче в 2019 году. От монтажа до установки ушло каких то 2 недели!! в то время как в других конторах называли сроки от месяца и больше. Ценник на окна отдельно порадовал. Мы и так брали самые бюджетные окна, модель ECO четырехкамерный профиль 60мм + однокамерный стеклопакет. По цене выходило недорого, примерно на эту сумму я и рассчитывала, так сверх этого, учитывая что мы заказывали сразу 7 окон, нам сделали хорошую скидку. Так что мы прилично сэкономили не в ущерб качеству. Работами, качеством окон и сроками очень очень довольна!! Компания отработала со всеми гарантиями. Ребятам установщикам
Россия, Иваново, ул. 1-я Каменная, д. 20
Подробнее>>В 2019 компания делала у нас 3 потолка. Результат очень понравился, качество полотна и цена в том числе монтажа, все отлично. Причем на тот момент 3 потолок сделали по акции, так что по карману совершенно не ударило. Очень довольна, что нам посоветовали эту компанию. Потолки получились превосходные! ровные, красивые, светильники удобно размещены, свет распределяется не обрывисто, как у наших знакомых, а цельно. Ухаживать за ними не составляет никакого труда, у нас матовое полотно, за все это время протирала его дважды, и то ради собственного успокоения, пыль там особо не скапливается. Намного удобнее, нежели подвесные потолки, которые я хотела делать
Россия, Воронеж, ул. Владимира Невского д.7
Подробнее>>Рекомендую! фирма хорошая, сроки соблюдают и цены адекватные. Наши окна приехали в указанный срок, устанавливала команда ребят, все сделали быстро и главное без особого бардака. Я всем довольна.
Россия, Воронеж, ул. Владимира Невского д.7
Подробнее>>В Неве Пласт обращалась в прошлом месяце. Заказ №2069. Фирму нам давно советовали, наконец собрались для замены потолков в квартире. Заказ большой, но что удобно что тут можно взять рассрочку на выплаты, что мы и сделали. Нам еще и скидку от объема сделали. Потолки попросили сделать одноуровневые, самые простые без наворотов, но нам это и нравится. Полотно матовое, очень похожи на качественно побеленный потолок, фактура немного шероховатая, без отблесков. Выглядит опрятно, красиво, точно так как я хотела. Что еще понравилось, что гарантию предоставили не только на полотно, но и на установочные работы.
Россия, Воронеж, ул. Владимира Невского д.7
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Не знаю как другие должности в компании, но менеджеры по продажам сидели только на голом окладе, при выполнении квартальныйх объемов, приходилось стоять у двери начальника отдела продаж, целыми днями, пока "уважаемый" Джан (нач. по продажам) выделит время из своего мега загруженного графика для выдачи зп, что случалось очень редко. В отпуск просто так не уйдешь, тебе устроят допрос с пристрастием, куда, зачем, почему. И в большинстве случаев просто не отпускали. Оценка професиональных качеств у менеджера проводилась по умению залезть в филейное место без мыла к Боссу. На обед если ты пошел раньше, минут на 5, и если тебя увидел Босс, то пеняй на себя, меня помню схватил за руку и повел на рабочее место. Хотели выписать штраф, но на первый раз простили. Жесткая мотивация, не выполняешь план на 90 %, пролетаешь с премией, а планы там были по 15-20 млн., то есть даришь деньги компании, а сам на голодном пайке.
Москва,
Подробнее>>
мистер 2016-06-25 13:02:03