Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв на : Интернет-магазин "MobilLuck"
Отрицательные стороны
Имела неудовольствие заказать планшет и чехол в магазине Мобилак. В 21.30 - 21.45 оформляла заказ. Выбрала товар и отправила в корзину. В момент формирования заказа цена резко подскочила. При цене планшета 1018 грн цена стала (резко, в момент заказа!) 1053 грн, а чехол стоил 42 грн, а стал 48. На следующее утро перезвонил вежливый менеджер уточнить, подтверждаю ли я свой заказ? Да, подтверждаю. На вопрос, почему цены резко поменялись, ответил, что скорее всего в момент заказа меняли цены и я очень неудачно попала в этот самый момент. Хорошо, подтвердила свой заказ и пошла перепроверить цены на сайте. А цена на чехол вернулась на свое место! Снова 42 грн! Позвонила на горячую линию Мобилака, рассказала все, что думаю по данному поводу. Цену на чехол в моем заказе никто изменить не предложил. Сказала, чтобы из моего заказа чехол убрали. Это был четверг, до отправки моего заказа оставалось три дня (обещали отправить с понедельника). В понедельник ближе к обеду приходит смс о том, что мобилак отправил мне посылку. По сумме в смс-ке я понимаю, что мне отправили и планшет и чехол. Набираю горячую линию, уточняю, так и есть. Сказала, что забирать не буду ни то, ни другое (по условиям перевозчика я должна забрать оба товара или же не забирать вообще). Пролежала посылка у перевозчика и отправилась обратно. На Мобилаке проводились какие-то внутренние расследования, так как мне перезванивали трижды, уточняли, какого числа я звонила на горячую линию с отказом от чехла, с какого номера телефона. Скорее всего, искали сотрудника, с которого надо было удержать двойную пересылку. После это дважды приходили смс-ки "ваш промо-код ... скидка до 20%! действителен до ..." Заинтересовалась, посмотрела. Присматривала телефон. Ввела промо-код. Цена снизилась в одном случае на 4,5%, а в другом на 1%! Оставила недовольный отзыв на сайте (по поводу мизерной скидки). Через три дня мне соизволил перезвонить оператор, и спросить , что у меня за вопрос такой по скидкам. Объяснила, спросила прямо - зачем врать о 20%, если их там и близко нет? Оператор (это была девушка по имени Алина) начала переливать из пустого в порожнее, мол, это система САМА автоматически делает рассылку. Почему такая откровенная ложь в рассылках никак не наказывается? Зачем обманывать покупателей, выставляя цену на сайте одну, а потом , в момент заказа, ее увеличивать? Предлагаю за такую "черную" рекламу наказывать такие интернет-магазины.
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Пригласили на собеседование ! Пришёл ,заполнил анкету, после чего подошел тип в шортах и тапке взял бланк который я заполнил и все, говорит перезвонит с 7 до 8 вечера ! фиг кто позвонил! Вопрос: зачем приглашает людей и что вы ожидаете кого увидеть?! Короче сидит и не спать ему на людей ! Ах да, меня второй раз пригласили но все безрезультатно ! Серьезный там отбор на должность комплектовщика так что прежде чем идти хорошенько подготовьтесь люди ))))
Положительные стороны:
Да нет их ! ...
Киев, Алчевск, Днепропетровск, Донецк, Харьков
Подробнее>>Имел не осторожность внести 100% предоплату за стиральную машину Стиральная машина Zanussi ZWY 61204 WA в магазине мобилак. Заказа № 175920018 Через двадцать дней звоню, говорят - завтра будет у нас, ждите № декларации Новой Почты. Через три дня звоню говорят - нет и не будет этого товара. Ну нет так нет, верните деньги, и вот здесь начинается самое интересное... Один раз сказали - деньги возвращаем в течении 7 банковских дней, потом сказали 7 -10 дней , потом 7 -14... В конечном этоге деньги вернули с момента заказа через 1,5 месяца На сумме чуть больше шести тысяч потерял на инфляции
Украина, Харьков, ул. Сухумская, 24
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нужно, чтоб решения там принимали люди, которые имеют опыт в кадровом отделе. А не обычный подсобный рабочий, который увольняет стажеров по своей прихоти.
Положительные стороны:
Мне работа понравилась, хорошо со всем справлялась без ошибок и быстро. ...
Киев, Алчевск, Днепропетровск, Донецк, Харьков
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток, везунчик, который решил устроится на работу в мобиллак и благоразумно прогугливший отзывы. Первое время работа в данной конторе обещала много интересного, более или менее солидный офис, звучное название, реклама по радио и телевизору, всё хорошо. Первое собеседование у стандартной HR-дурочки с вопросами которые найдены по запросу «Советы для начинающего работника отдела кадров», второе же собеседование предстоит пройти у человека, гордо именующего себя начальником службы безопасности компании, который по факту является престарелым персонажем с ЧСВ пробивающим стратосферу и проводящим собеседования в стиле допросов старого доброго НКВД, разве что не хватает лампы возле глаз и сигаретного дыма пущенного в лицо с презрительным взглядом, он расскажет вам о нереальном уровне секретности, предложит подписать документ о неразглашении и отпустит, после парочки тупых дополнительных вопросов. Если данные два уровня будут пройдены успешно то ты, везунчик, попадаешь на работу в мобиллак, ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
офис, начальство, отсутствие реального или потенциального роста
Положительные стороны:
обесчания: вот-вот будет еще лучше!!!! ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их очень много: начнем с того, что работа в Мобиллак это как игра, симулятор "бомжа". Идеальный сотрудник для руководства это "не очень умный человек". Такие сотрудники никогда не задают вопросы, они не понимают что происходит, они не умеют думать и делать выводы, они не помнят, что было вчера, всегда верят каждой "сказке" руководства и никогда! не задают вопросы. Заработать тут у вас никогда не выйдет т.к. зарплату НЕ ПЛАТЯТ!!! На 1,07 еще не выплатили за АПРЕЛЬ!!! Тут постоянно придумывают новые штрафы, которые на вас повесят просто так (нужно же найти козла отпущения?). Оформления нет. Вам в открытую говорят, что оформят вас только в том случае, если будет проверка. На собеседовании рассказывают сказки о больших ЗП. но задайтесь вопросам: "почему тогда вакансия активна постоянно на сайте? неужели никто не хочет ЗП 9000 как вам расскажут?" Недавно убрали "старые штрафы" ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасные условия. Пыльный, грязный склад (обедаешь там же), склад не отапливается (сквозняки). Сайт и база 1С часто висят или не работают. Отдельное слово про начальство. Ужасное руководство(точнее не руководят вообще). Есть только фразы : нам нужно больше... мы должны быстрее... максимально... внимательнее, но при этом наращивать темп и объемы... при этом з/п стоит на месте, а объем ответственности и нагрузка возрастает.
Выплата з/п происходит по свободному (для начальства) графику, и с недавних пор ставки нет, есть з/п от выработки. Озвучить же формулу, по которой деньги начисляют начальство отказалось многократно, не смотря на вопросы всех сотрудников. Вот так ребята пашут месяц и даже примерно не знают сколько им за это заплатят (так сказать каждый месяц интрига). Меня уволили потому, что я отказался выйти в субботу на работу (устраивался я на 5-ти дневную раб. неделю!!!). И последнее : НИКАКОГО ОФИЦИАЛЬНОГО ТРУДОУСТРОЙСТВА ТУТ НЕТ ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
То, что называется у них "менеджер по продажам", на самом деле развод. На самом деле готовьтесь к тому, что вы будете банальным работником колл-центра, которого обучать работе будут толком не супервайзеры, которые могут только орать, а соседи по рабочему пространству. Ты начинаешь работать и параллельно пытаешься разобраться в огромном ассортименте товара и его технических характеристиках. Никаких семинаров и обучающих программ, которые конкретно обучают сотрудника. Читаешь все сам, когда клиент просил подобрать размер шин, то естественно, обращались за помощью к таким же менеджерам, которым доводилось уже подбирать их. Руководству, супервайзерам абсолютно похер на менеджера. Ничему не обучают, спасибо ребятам-менеджерам, которые оставались терпеливыми и помогали. Обходите такую работу стороной, если вы не хотите постоянно выслушивать неудовлетворенных клиентов и пытаться выполнять план, хотя по факту за него никто и не доплачивает. Все равно вы будете получать мизер и то не в срок. Девиз ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прежде всего хочу внести некоторые уточнения: менеджер по прадажам - это у них так называется обычный оператор колл-центра, который каждый день вынужден разгребать тонны грязи и выполнять работу почти всех отделов интернет-магазина. А теперь по пунктам:
1) Безразличное отношение компании не только к клиентам, но и к своим сотрудникам;
2) Постоянные задержки по выплатам з/п (выплаты могут растянуть на неопределенный срок);
3) Очень много дополнительных, не свойственных должности менеджера по продажам, обязанностей;
4) Указанная зарплата по вакансии 5000 грн.- это просто замануха. Хотя, если Вы будете "жить на работе", то может быть раз в год и получите желанные 5000 грн.
Вообще, создалось впечатление, что данный интернет-магазин существует не 12 лет, а максимум 2-3 месяца, т.к. никто ни за что не отвечает и постоянно "переводят стрелки" друг на друга!!!
Очень жалею, что не ознакомилась с отзывами перед собеседованием!
Мой совет: Если нужны деньги, то можете пройти ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отвратительная компания!люди ждут свои заказы!а их "кормят завтраками"!ВСЕ ГОВОРЯТ ЧТО ПРИВЕЗУТ ВЕЧЕРОМ ,А ВЕЧЕР ТОТ ТАК И НЕ НАСТАЛ!!!!!НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!!!
Положительные стороны:
МРАКОБЕСЫ ВСЕ
... Подробнее>>
Впервые столкнулся с таким «собеседованием». Дали заполнить анкету, ответы на вопросы, которой можно найти в резюме. Всё это происходит в коридоре, заполняется на коленках, в кабинет никто не приглашает. После чего рекрутер Катерина (та что ЖИРНАЯ отвечает заучеными скоговорками) забирает анкету и читает и делает вывод что ВЫ как кандидат не подходите ,итог зря потраченое время,слава БОГУ что не работал у ВАС, то ЗП вообще не заберешь не когда. Передомной было еще 5 человек и все не падашли на разные вакансии ,и после меня также было еще 3 молодых девушек,я думаю что там паставлено все напоток,а работники им не нжны,так сабирают информацию о персанальных даных . Еще раз полное *АВНО ,хотите чтоб в очередной лоховской лидирующей обосрали ВАс как человека , добро пажаловать сухумская 24
Решили в честь начала лета подарить нашим детям (3 и 5 лет) сделать подарок для активного отдыха, сразу обратилась к сайту мобиллака, так как по опыту знаю, что выбор детских товаров у них один из лучших. С помощью каталога и фильтров быстро нашли именно то, что нужно - Батут BestWay 91012 Микки Маус, и размер подходящий, и стенки закрытые, при этом будет интересен и девочке, и мальчику. В первые же выходные после установки дочка попросила пригласить трех ее друзей с нашей улицы - восторга было море! Подробнее>>
Заказывал материнку Asus M5A78L-M LX3,заказ номер 2223467.Это был мой первый заказ.Оформил через сайт.Операторы норм у них,буквально через 5 минут перезвонили,быстро оговорили заказ,обсудили сроки.Доставили за 2 дня,что очень порадовало.Получал по Новой почте.Еще понравилось,что доставка фыиксированная была,никакой доплаты за наложенный платеж.Товар сразу по возможности проверил при получении,ну чтоб модель совпадала и документы все были.Все отлично.Уже установил материнку,Дефектов нет,летает!Покупкой остался очень доволен,хотя и видел негативные отзывы о Мобиллаке,что немного удивило после покупки.О сайте.Сайт очень удобный.Стоит ввести некоторые фразы или мождель товара - сразу все покажет.Огромный ассортимент!!!Молодцы,но с сайтом в плане ошибок в описании поработать бы.Буду рекомендовать знакомым,хотя большенство из них и ак пользуются Подробнее>>
столкнулся с данным магазином впервые, заказал у них на подарок жене мультиварку, я в них толк не знаю, приятная девушка на входящих звонках все подробно мне рассказала, помогла с выбором. Вполне достойный магазин и качество обслуживания. Подробнее>>
Неделю назад, в интернет-магазине мобиллак, купил сыну в подарок планшет Acer Iconia W510-27602G06ASS . Покупкой остались довольны, дольно легкий, яркий дисплей, батарея держит долго, около 20 часов. Ребенок играет в игрушки, я сижу в интернете. Подробнее>>
Обстоятельства сложились так, что переехал в другой город. Мегаполис, в котором совершенно не ориентируешься - беда, когда ты за рулем. Коллега на работе подсказал, что можно купить навигатор, это, дескать, удобно и быстро. Он же посоветовал зайти на сайт Мобиллака и прицениться - их представительство рядом с нашим офисом, а туда доставка копеечная выходит. Зашел, быстро разобрался в каталоге, почитал отзывы о разных моделях, сравнил возможности дополнительные. Остановился на GPS навигатор Tenex 50D. Сразу через корзину на сайте и заказал. Через два дня уже смог в обеденный перерыв смотраться за покупкой. Там же осмотрел и заплатил, очень удобно. Товарищ помог Подробнее>>
На днях убедилась в том, что Мобиллаку можно доверять, вопреки многим негативным отзывам. Я заказывала мясорубку Panasonic MK G1800 PW. На нее как раз шла скидка, не большая, но все же приятная. Уточнила у менеджера комплектацию, спасибо ему, что терпеливо ответил на все мои вопросы. Оплачивала товар при получении в пункте выдачи, меня быстро обслужили и помогли проверить, все ли в порядке с мясорубкой, все ли насадки приехали. Так что я покупкой в Мобиллаке крайне довольна, надеюсь,это не единичное везение. Буду всем советовать! Подробнее>>
Заказывала у них подарок подруге на день рождения - соляную лампу. Выбрала мобиллак, потому что на других сайтах было дороже. Оформили заказ, доставили в срок. Даже карту какую-то оформили, вроде со скидкой. Единственный минус - очень долго искала их склад, чуть не потерялась, но это скорее моя проблема, чем их) Думаю, буду заказывать еще, тем более, что теперь скидка есть. Подробнее>>
Заказала телефон пару недель назад, пообещали доставить за 6 дней из-за того, что надо было дозаказывать модель, ну решила подождать, телефон не к спеху был. Доставили на 5ый день, под вечер. Сразу же заехала в магазин, на месте проверила его и оплатила. Дали гарантию на него и ещё заказала на 2 года гарантию от магазина, а то мало ли, поломка какая-то будет. Подробнее>>
Заказывал на сайте комплект картриджей для принтера. Всё быстренько, оперативненько. Сразу перезвонили, подтвердил заказ. Всё. Ждите.Доставили к самой квартире. Всё отлично!Но!!! Доставки заказа ждал 20 дней. Именно это и огорчило. Подробнее>>
Нормальный магазин. Все заказы выполнял вовремя, читаю от людей отзывы и не понимаю, что за бред они тут несут. Если вы дибил, то вам никакой сервис не будет хорошим. Надо понимать, что везде работают люди и что это всё таки инет магазин... Подробнее>>
Много раз уже покупала в Мобиллаке. Это были и товары для кухни и для ребёнка коляска и мебель в детскую комнату. Доставка всегда проходила во время, если задерживался товар - меня оповещали. Товары качественные, нареканий не было. По дисконтной карте постоянно добавляются за заказы быллы. В следующий раз сделаю себе хорошую скидочку. Подробнее>>
Заказала к рождеству в интернет магазине Mobilluck. ребенку подарок, перезвонили и сказали, что доставка будет 4 января... 4 января никто не звонил и не пришло смс о доставке...5 января я позвонила сама, и мне сказали, что заказ перенесли!!! (меня не поставив в известность) на 8 января... и что теперь делать??? ребенок писал письмо Деду морозу, мы ждали этот подарок и теперь мне говорить ему что подарка не будет? времени купить что-то другое нет...Я не просто разочарована, я крайне возмущена безответственной работой этого магазина!!! Никому не советую, водят за нос с доставкой, а она у них дороже в 2 раза Подробнее>>
Отрицательные стороны:
- сама специфика работы - тяжело общаться по телефону с огромным количеством людей, которые часто негативно настроены. Приходится много врать клиентам - "товар будет через 1-3 дня", потом "Товар задерживается", потом "Снова задерживается" и так может длиться достаточно долго. Хотя в других случаях все вовремя поступает;
- задержка зарплат уже работающим сотрудникам;
- сложилась такая ситуация: перевели весь колл-центр на новогодний график (6 дней в неделю, будни с 9 до 19, в субботу-воскресенье с 9 до 18), обещали доплату за лишний час переработки в размере 30 грн., в том числе и стажерам. В итоге - никто ничего не получил (ни стажеры, ни работники), начальник вопросы игнорирует или туманно говорит "сообщу, когда поступит информация";
- часто отключают электроэнергию, работа продолжается на генераторе. Но сама наладка этой работы заставляет желать лучшего: генератор громко гудит, в офисе запах бензина, потом открытые окна (ноябрь-декабрь, погода промозглая), ... Подробнее>>
Основное название: mobilluck Другие названия: мобилак Сфера деятельности: Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь Сайт: www.mobilluck.com.ua Телефоны: 0 800 505-333 Страна: Украина Адрес: г. Киев Рейтинг компании: Рейтинг 2,48/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 37 Описание деятельности: интеренет-супермаркет Автор: Наталья (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы: 2014 г. Дата увольнения: 2015 г. Подробнее>>
Основное название: mobilluck Другие названия: мобилак Сфера деятельности: Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь Сайт: www.mobilluck.com.ua Телефоны: 0 800 505-333 Страна: Украина Адрес: г. Харьков Рейтинг компании: Рейтинг 2,48/5,0 Просмотры: 3 Всего отзывов: 37 Описание деятельности: интеренет-супермаркет Автор: Сергей (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы: Март 2015 г. Полезность отзыва: 2 - 0 = +2 Всего комментариев: 2 Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Настоящее кидалово! Мало того, что приходится писать много, стараться все правильно заполнять, находить информацию о товаре и это все за одну гривну за товар, это уму не постижимо. Очень маленькая оплата. С горем по полам насобирал 30 гривен, попросил вывести. Они деньги с личного кабинета тупо списали, а на карту деньги не пришли вот такие мелочные даже за 30 гривен и то кинули. Так вот получайте тогда негативные отзывы. Теперь где получится везде буду писать плохо о вас.
Положительные стороны:
Нет вообще.
... Подробнее>>
Основное название: mobilluck Другие названия: мобилак Сфера деятельности: Торговля: Бытовая техника, аудио-видео, мобильная связь Сайт: www.mobilluck.com.ua Телефоны: 0 800 505-333 Страна: Украина Адрес: г. Харьков Рейтинг компании: Рейтинг 2,48/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 37 Описание деятельности: интеренет-супермаркет Автор: Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы: 2014 г. Дата увольнения: 2015 г. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Рабочее место и помещение - оставляет желать лучшего. Получать ЗП с опозданием в 2-3 месяца - это нормально, это же лучше чем иногда не получать вовсе. Развития или повышения - ноль. Все ноют про ужасную работу и постоянную задержку зп - но поднять жопу ни кто не может....) Плюс зп мизерная, работы валом. Одно из худших мест. Глава охраны тот еще кент....да и сверх секретность этого места зашкаливает)) Родственники вокруг, а специалистов почти ноль. И это я еще молчу про сам бракованный товар в 99 из 100 случаев. Люди в лучшем случае ждут месяц доставку, платят бешеные деньги(оооочень дорогой магазин) и при этом получают брак....а вот вернуть бабло - почти не реально...
Положительные стороны:
Не плохой коллектив среди "обычных смертных"
... Подробнее>>